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如何實踐‘“結果導向”?

 
講師:張鋒波 瀏覽次數:2366
 如何實踐“結果導向”?領導力手冊 達成結果的關鍵是有效地管理工作流,讓他人來完成工作。 優化你的授權方式極其重要。盡可能地授權給級別更低的人。這不僅能幫助他們成長,而且給你自己流出時間處理其他緊急事件。授權時不要事無巨細,只需要關注如何分配授權任務。
  • 如何實踐“結果導向”?領導力手冊
  1. 達成結果的關鍵是有效地管理工作流,讓他人來完成工作。
  2. 優化你的授權方式極其重要。盡可能地授權給級別更低的人。這不僅能幫助他們成長,而且給你自己流出時間處理其他緊急事件。授權時不要事無巨細,只需要關注如何分配授權任務。并隨時給予支持和澄清。
  3. 定期和你的職員、直接下屬會面,了解他們在做什么。他們關心什么,你能做什么幫助他們達成目標、
  4. 在你與下屬交流過程中,評估他們的工作量大小,評估交派給他們的任務是不是適當地、均等地、合理地分配了他們的能力和時間。讓你的下屬參與制定他們的個人績效標準和目標。他們往往會設定高于你期望標準的目標。
  5. 做事有靈活性和適應性,這樣才能適應你每個下屬的需求。沒有任何兩個人是一樣的,這就意味著你對每個人的需要用不同的方法來*化他們的產出和承諾。
  6. 下屬提出問題時,讓他們幫助你一起解決這問題。他們是最熟悉這個問題的人,也就是最能給出解決辦法的人。
  7. 查找和研究質量管理的書籍和手冊,與你的下屬分享當中執行有關的最有效方法。通過在實際工作流程中的實踐運用,強化這些方法。
  8. 培養持續優化改進的文化,讓每個人充分發揮主觀能動性,尋找優化流程、體系和業務的方法。展示和證明每個人是如何通過改進質量和降低成本獲得成果的。對問題保持敏感,提供解決方案作為問題的回應。
  9. 識別并優先排序客戶的需求。
  10. 及時告知老板你的工作進展情況。
  11. 按照優先級排序任務,可以確保在時間節點前保質保量完成任務。
  12. 使你的下屬成長和進步。讓他們進入準備好承擔自己當前和未來角色任務的狀態。讓他們承擔不可或缺的角色任務,會讓他們感到挑戰和有價值。
  13. 每件事都是有風險的。極端的風險需要規避,然而避免任何風險不應成為我們停滯不前的借口。為每一個風險設計后備方案,然后繼續推進。明智地、有條不紊地將工作推向更高的成功。
  14. 仔細回顧每一個關鍵參與者。他們中每個人都承擔什么角色?有哪些任務安排?明智而審慎地給予每個人適當的權限,以精簡工作流程。
  15. 不要忽視工作中的政治因素,也不要讓政治因素主宰你、你的時間或者你的態度。
  16. 識別每個項目中的階段性成果,聚焦如何實現這些成果。
  17. 當你不關注是誰得到了收益時,你會發現,達成的成果是超出你預期的。
  18. 設計“30秒電梯演講”來介紹你的業務情況,并且分享給其他人。
  19. 從大局來看和思考問題,這將幫助你保持對事情的洞察力。
  20. 留意自己是否關注自己喜歡的,或者能帶給你個人收益的工作。之關注這類工作,會讓你沉浸其中,甚至裹足不前。
  21. 通過堅持不懈地完成承諾的任務,可以樹立被人信任的形象。
  22. 結果導向。不要把完成活動復雜化。更聰明地工作,而不是更賣力的傻干。拉長工作時間,羅列“任務清單”,并不等同高績效。
  23. 保持健康。保持處于穩定的高能量水平,別人將會感受到你的能量。
  24. 項目進程中要時時回顧你的目的與目標。
  25. 通過測試,獲得可衡量結果,來驗證和評估工作流程中的方方面面。
  26. 謹記你的位置越高,越需要其他人幫你完成任務。有意識地關注你獲得成功時,其他人的付出,否則就可能有人蓄意破壞。要熱誠地與他人共享成功。
  27. 始終與你的老板、客戶和其他人保持信息同步。
  28. 問自己“我或我們怎么樣為xxx增加價值?”,然后進行到底。
  29. 幫助你的團隊移除前進障礙物以完成他們的目標。
  30. 堤防抱怨。那樣人們會給你貼上消極的標簽。避免消極的對話,同時不要忽視驗證事實的真相。
  31. 讓結果能被看見,做到每天回顧。
  32. 識別那些會讓項目或者想法“流產”的人,讓他們參與決策。
  33. 通過謹慎的冒險與超出預期的成果,來驗證你的行動方向與達成目標的方法。
  34. 依據影響力的高低和可能性的高低,來識別項目的風險。
  35. 慶祝目標的達成和取得的成績。
  36. 識別關鍵路徑及排除潛在阻礙。
  37. 記住用“*方案”獲得一般結果,不如用“次佳方案”獲得*結果。
  38. 時刻記住“你正在做什么”和“你為誰而做”很重要。
  39. 讓想法變成現實。


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張鋒波
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