執(zhi)行力管理
案例一: 誰去給(gei)貓(mao)掛鈴鐺
有一群老(lao)鼠(shu)(shu)開(kai)會(hui)，研究(jiu)怎樣應(ying)對貓的(de)(de)(de)襲擊。一只被(bei)認(ren)為聰明(ming)的(de)(de)(de)老(lao)鼠(shu)(shu)提出(chu)，給貓的(de)(de)(de)脖子上(shang)掛一個鈴(ling)鐺(dang)。這樣，貓行走的(de)(de)(de)時候，鈴(ling)鐺(dang)就(jiu)會(hui)響，聽到鈴(ling)聲的(de)(de)(de)老(lao)鼠(shu)(shu)不(bu)就(jiu)可以及時跑(pao)掉(diao)了(le)嗎？大家都公認(ren)這是一個好主意。可是，由誰去(qu)給貓掛鈴(ling)鐺(dang)呢(ni)？怎樣才能掛得上(shang)呢(ni)？這些問題一提出(chu)，老(lao)鼠(shu)(shu)都啞(ya)口(kou)無言了(le)。
點評：科學合(he)理的戰略部署是執(zhi)行(xing)(xing)的前提！戰略如果脫(tuo)離實際，就根本談(tan)不上執(zhi)行(xing)(xing)。
案(an)例二: 忙碌的農(nong)夫(fu)
有(you)(you)一個農夫一早起來(lai)，告訴妻(qi)子說要(yao)去(qu)(qu)耕田，當(dang)他(ta)走(zou)到40號田地(di)時，卻(que)發現耕耘機沒(mei)(mei)有(you)(you)油(you)了；原本打算立(li)刻要(yao)去(qu)(qu)加(jia)油(you)的(de)，突然(ran)想(xiang)到家(jia)(jia)里(li)的(de)三四只(zhi)(zhi)豬還(huan)沒(mei)(mei)有(you)(you)喂，于(yu)是(shi)轉回(hui)家(jia)(jia)去(qu)(qu)；經過倉庫時，望見旁邊有(you)(you)幾條馬鈴薯(shu)(shu)，他(ta)想(xiang)起馬鈴薯(shu)(shu)可(ke)能正(zheng)在(zai)發芽，于(yu)是(shi)又走(zou)到馬鈴薯(shu)(shu)田去(qu)(qu)；路途中(zhong)經過木材堆，又記(ji)起家(jia)(jia)中(zhong)需要(yao)一些柴(chai)火；正(zheng)當(dang)要(yao)去(qu)(qu)取(qu)柴(chai)的(de)時候，看(kan)見了一只(zhi)(zhi)生病的(de)雞躺(tang)在(zai)地(di)上(shang)……這樣(yang)來(lai)來(lai)回(hui)回(hui)跑了幾趟，這個農夫從早上(shang)一直(zhi)到太陽(yang)落山(shan)，油(you)也(ye)(ye)沒(mei)(mei)加(jia)，豬也(ye)(ye)沒(mei)(mei)喂，田也(ye)(ye)沒(mei)(mei)耕…顯然(ran)，最(zui)后他(ta)什么(me)事也(ye)(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)做好。
點評：做(zuo)(zuo)好目標(biao)設定、計劃(hua)和預算是執(zhi)行的(de)基礎。做(zuo)(zuo)好時間管理(li)是提升執(zhi)行效率的(de)保(bao)障。
案(an)例三: 買復(fu)印紙的困惑
老板(ban)叫一員(yuan)(yuan)工(gong)去買(mai)(mai)復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)。員(yuan)(yuan)工(gong)就(jiu)去了(le)，買(mai)(mai)了(le)三(san)(san)(san)(san)張復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)回(hui)來(lai)。老板(ban)大(da)叫，三(san)(san)(san)(san)張復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)，怎(zen)(zen)么(me)夠(gou)，我(wo)至少(shao)要三(san)(san)(san)(san)摞(luo)。員(yuan)(yuan)工(gong)第二天就(jiu)去買(mai)(mai)了(le)三(san)(san)(san)(san)摞(luo)復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)回(hui)來(lai)。老板(ban)一看(kan)，又叫，你怎(zen)(zen)么(me)買(mai)(mai)了(le)B5的(de)，我(wo)要的(de)是(shi)A4的(de)。員(yuan)(yuan)工(gong)過了(le)幾天，買(mai)(mai)了(le)三(san)(san)(san)(san)摞(luo)A4的(de)復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)回(hui)來(lai)，老板(ban)罵道:怎(zen)(zen)么(me)買(mai)(mai)了(le)一個星期，才(cai)買(mai)(mai)好？員(yuan)(yuan)工(gong)回(hui)：你又沒有說(shuo)什么(me)時候要。一個買(mai)(mai)復(fu)(fu)印(yin)紙(zhi)(zhi)的(de)小事(shi)，員(yuan)(yuan)工(gong)跑了(le)三(san)(san)(san)(san)趟(tang)，老板(ban)氣了(le)三(san)(san)(san)(san)次(ci)。老板(ban)會搖頭嘆(tan)道，員(yuan)(yuan)工(gong)執行力(li)太差(cha)了(le)！員(yuan)(yuan)工(gong)心(xin)里會說(shuo)，老板(ban)能(neng)力(li)欠缺，連(lian)個任(ren)務都交(jiao)待不清楚，只會支使下屬白(bai)忙活！
點評：有效地(di)提高(gao)執(zhi)行力(li)，在一(yi)般情況下首先要進行充分地(di)溝通，對完成目標任(ren)務取得(de)較為一(yi)致的認同。
如(ru)何解決企業執行力差(cha)的問題(ti)？
清楚了執(zhi)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做(zuo)到(dao)(dao)“目標(biao)明確、方法可行、良好溝(gou)通、流(liu)程(cheng)合理、激勵(li)到(dao)(dao)位、考核有效”。
執行力管理(li)1、目標明確
對(dui)于銷(xiao)售(shou)業務(wu)線來說(shuo)，目標明確(que)就(jiu)是(shi)要落實(shi)指標。指標定的(de)準確(que)、能落實(shi)，是(shi)做預算、定政策(ce)、激勵考核的(de)基礎(chu)，是(shi)銷(xiao)售(shou)管理中最重要的(de)事。
執(zhi)行力管(guan)理2、方法可(ke)行
岳飛靠發明鉤鐮*，教給士兵鉤馬(ma)腿而(er)大破金兀術的(de)拐子(zi)馬(ma)。如果沒有這個可行的(de)方法，岳家軍(jun)再(zai)勇(yong)猛也未必能取勝。執行層(ceng)的(de)任(ren)務既然是執行，管理者就應該(gai)對(dui)其提(ti)供具體的(de)操作(zuo)方法。
制定一個可行的方法(fa)需要決策、支持、反饋三個環節有效配合(he)。
首先決策(ce)不能是根據領導的意愿拍(pai)腦門決定(ding)，而是要結合市(shi)場情況充分論證(zheng)；
支(zhi)持可以(yi)是(shi)高級員工(gong)給下(xia)屬(shu)的業務指導，也(ye)可以(yi)是(shi)專業的內部(bu)或外部(bu)培訓，其中需要注意的是(shi)，對于執行(xing)層(ceng)來(lai)說，傳授工(gong)具(ju)和方法(fa)遠比(bi)傳遞思想更重要，勵(li)志培訓不(bu)會(hui)帶(dai)來(lai)多(duo)少業務增長，解(jie)決問題更多(duo)是(shi)靠方法(fa)而非(fei)熱情；
任(ren)何一個方法總有(you)不(bu)足之處，執行中的(de)反饋有(you)助(zhu)于使其進一步完善。
執行力(li)管理(li)3、良好(hao)的溝(gou)通(tong)
一(yi)個具有(you)代表性的(de)意見是：有(you)效地提高執行(xing)力，在一(yi)般情況下首先要進行(xing)充分(fen)地溝通，對完成(cheng)目標任務(wu)取得較為一(yi)致(zhi)的(de)認同(tong)。否則，上面再(zai)好的(de)決策經(jing)過(guo)中、下層執行(xing)的(de)'七折八扣'，就會走樣。
如(ru)果執(zhi)行的方(fang)向錯了，后果只有一個(ge)：你不(bu)是在計(ji)劃怎(zen)么成(cheng)功，而(er)是計(ji)劃怎(zen)么失敗。
如果說有(you)什么(me)可以讓員(yuan)工更清楚(chu)執行的(de)方向，那就是(shi)良好的(de)溝通。將決策傳遞(di)給各個(ge)層(ceng)級(ji)的(de)員(yuan)工，幫助他們理(li)解需(xu)要(yao)完(wan)成(cheng)的(de)目(mu)標(biao)，取得他們的(de)支(zhi)持(chi)，這是(shi)成(cheng)功的(de)保(bao)證。
執(zhi)(zhi)(zhi)行過程(cheng)中，溝通的(de)作用就更加重(zhong)要。假設執(zhi)(zhi)(zhi)行者遇到困難，他又不能通過方便、快捷的(de)渠道和主(zhu)管溝通，只好按照自(zi)己的(de)理(li)(li)解和方式去解決問題。俗話(hua)說，“失之(zhi)毫厘，差以千里(li)”。執(zhi)(zhi)(zhi)行者處理(li)(li)問題的(de)方式，也許(xu)和主(zhu)管的(de)想法(fa)大相徑(jing)庭，最后執(zhi)(zhi)(zhi)行走樣，就是不可避(bi)免的(de)。
怎(zen)樣溝(gou)通？怎(zen)么(me)溝(gou)通才有效(xiao)呢？最好(hao)的辦法是一個(ge)接(jie)(jie)一個(ge)地提出問(wen)題，直(zhi)至計(ji)劃完(wan)全(quan)被執(zhi)行(xing)者(zhe)所理解、接(jie)(jie)受。在執(zhi)行(xing)之前，像這(zhe)樣的溝(gou)通要持續地進行(xing)，將領(ling)導(dao)者(zhe)的信念(nian)(nian)、行(xing)為(wei)(wei)和(he)(he)對(dui)話模式流傳到整個(ge)組織當(dang)中(zhong)，將上一級(ji)領(ling)導(dao)者(zhe)的行(xing)為(wei)(wei)規(gui)范和(he)(he)信念(nian)(nian)成為(wei)(wei)下級(ji)領(ling)導(dao)者(zhe)所效(xiao)仿的對(dui)象(xiang)，最終使(shi)整個(ge)組織都接(jie)(jie)受這(zhe)種行(xing)為(wei)(wei)規(gui)范和(he)(he)信念(nian)(nian)。
執(zhi)行力管理4、流程合理
在大多數企(qi)業里，流程在形式上沒有問題，而是在執行中表現出不合理。不合理的(de)原(yuan)因有兩個：（1）外行管內行；（2）責權利不對(dui)等。
執(zhi)行(xing)力管理(li)5、激勵(li)到位
所謂的激勵(li)到位(wei)有三層意(yi)思：力度到位(wei)、描(miao)述到位(wei)和兌現到位(wei)。
激(ji)勵力(li)度要做(zuo)到市場上有(you)競(jing)爭力(li)、員(yuan)工中有(you)吸引力(li)、公司里有(you)承受(shou)力(li)。
激勵的描述要(yao)簡潔(jie)易懂，最好能夠形(xing)象化。
現到(dao)位就是公司說的話一(yi)定要算數(shu)，因(yin)(yin)為公司原(yuan)因(yin)(yin)造成的中(zhong)途政策(ce)變化不能影(ying)響業務人(ren)員的年度獎金。
執(zhi)行力(li)管理6、考核有(you)效
考(kao)核(he)有(you)效(xiao)要(yao)(yao)做到三(san)點：一是(shi)考(kao)核(he)要(yao)(yao)真正發揮導向作用；二是(shi)避(bi)免人為因(yin)素干擾(rao)；三(san)是(shi)處(chu)罰措施要(yao)(yao)嚴格執(zhi)行不能估息。
觀點(dian)：沒(mei)有(you)執行力(li)(li)就沒(mei)有(you)競爭(zheng)力(li)(li)，不解(jie)決執行問(wen)題，再美麗的藍(lan)圖也只會是水中月、鏡中花。執行力(li)(li)是一(yi)門學(xue)問(wen)，任何一(yi)名領(ling)(ling)導都需要掌握這門學(xue)問(wen)，也是建立領(ling)(ling)導威信的必由之路。“三分戰略(lve)，七(qi)分執行。”對個人來(lai)說，執行力(li)(li)是領(ling)(ling)導力(li)(li)的一(yi)部分，對公司來(lai)說，執行力(li)(li)是企業成敗的關鍵。”沒(mei)有(you)執行力(li)(li)，再好(hao)的戰略(lve)和決策(ce)都實現不了。
很多企業都(dou)面(mian)臨著導執(zhi)行(xing)力(li)差(cha)(cha)的問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。老(lao)板可(ke)能(neng)會(hui)抱怨員工(gong)的執(zhi)行(xing)力(li)差(cha)(cha)，但是(shi)你(ni)有(you)沒(mei)有(you)想過個別(bie)員工(gong)執(zhi)行(xing)力(li)差(cha)(cha)是(shi)能(neng)力(li)的問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)；公司整體執(zhi)行(xing)力(li)差(cha)(cha)就是(shi)管理(li)的問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)！你(ni)的企業執(zhi)行(xing)差(cha)(cha)，問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)出(chu)在哪？你(ni)知道嗎(ma)？
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