人類(lei)進入21世(shi)紀，知識經濟突飛猛進。人力資(zi)源是(shi)企業(ye)最寶貴的(de)財富，它(ta)在企業(ye)生存(cun)與(yu)發(fa)展里起著決定(ding)性的(de)作(zuo)用。發(fa)展企業(ye)的(de)過(guo)程，實際(ji)上就(jiu)是(shi)發(fa)展人的(de)過(guo)程。敢于(yu)(yu)和善于(yu)(yu)發(fa)展人，企業(ye)就(jiu)會生發(fa)生機與(yu)活力。凡是(shi)忽(hu)略人力資(zi)源的(de)企業(ye)，都(dou)將日漸枯萎。要充(chong)分(fen)發(fa)揮人力資(zi)源的(de)價值和作(zuo)用，就(jiu)必須強化人力資(zi)源管理(li)的(de)力度。
人(ren)力資源管理，即是對人(ren)的(de)思(si)想、心理和(he)(he)行為進行科學合理的(de)引導、協(xie)調和(he)(he)控制，充分發揮人(ren)的(de)潛能，使(shi)人(ren)盡其(qi)才，事得其(qi)人(ren)，人(ren)事相宜，以(yi)達成組(zu)織的(de)奮斗目標。人(ren)本(ben)戰(zhan)略(lve)是一(yi)切企業開發與管理人(ren)力資源的(de)良方(fang)。“人(ren)本(ben)”二字，說起來很簡(jian)單，但真(zhen)正(zheng)落實并非(fei)容易。那么，人(ren)力資源管理過程(cheng)里(li)，如何實施(shi)人(ren)本(ben)戰(zhan)略(lve)呢？
一、識人(ren)。了(le)解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)是用(yong)(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)開始。對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)性(xing)格、習慣(guan)、風(feng)俗、情(qing)感、專業(ye)、特長(chang)、能(neng)力等(deng)(deng)情(qing)況(kuang)一概不知，又何談“識才”呢？要(yao)(yao)了(le)解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，首先就要(yao)(yao)尊(zun)(zun)(zun)重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，尊(zun)(zun)(zun)重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格尊(zun)(zun)(zun)嚴，尊(zun)(zun)(zun)重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)民族習慣(guan)，尊(zun)(zun)(zun)重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)知識本領。唯有(you)尊(zun)(zun)(zun)重人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，才能(neng)真(zhen)正了(le)解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)；唯有(you)了(le)解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，才能(neng)真(zhen)正達到“識人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)”。因此，企業(ye)在“識人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)”過程里，要(yao)(yao)相(xiang)信(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)是無(wu)限的(de)(de)(de)，相(xiang)信(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都有(you)才，相(xiang)信(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都能(neng)成才，堅持(chi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)平等(deng)(deng)的(de)(de)(de)原則，用(yong)(yong)(yong)心與人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)溝通，從中(zhong)發掘他們的(de)(de)(de)優點或專長(chang)，用(yong)(yong)(yong)其所(suo)(suo)長(chang)，避其所(suo)(suo)短或化短為長(chang)，實(shi)現(xian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源的(de)(de)(de)增值。
二、用人。著(zhu)名哲人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說，垃圾是被放錯地方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)寶貝。實際上，每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)身(shen)上都(dou)(dou)具有(you)(you)閃光(guang)點，使用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程里，不(bu)能(neng)僅盯(ding)著(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)弱點不(bu)放，而需容人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)之短(duan)，揚(yang)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)所(suo)長，合理(li)配置(zhi)。首先(xian)，要(yao)(yao)理(li)解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。俗話說，金無(wu)足(zu)赤，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)無(wu)完人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)具有(you)(you)優點，更存(cun)在不(bu)足(zu)，或者說都(dou)(dou)有(you)(you)犯錯誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候。企(qi)業(ye)應以寬容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)去理(li)解(jie)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，即(ji)便一(yi)時犯了(le)錯誤(wu)(wu)，也(ye)不(bu)必大發(fa)雷霆，需要(yao)(yao)給予他們自(zi)(zi)(zi)我(wo)責備，反思錯誤(wu)(wu)，尋思根源，糾正錯吳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)和(he)臺階。其次，要(yao)(yao)信(xin)任(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。信(xin)任(ren)就(jiu)(jiu)是力量(liang)。被人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)所(suo)信(xin)任(ren)，就(jiu)(jiu)會(hui)倍感受重視(shi)和(he)認可，甚(shen)至會(hui)產生(sheng)成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)感。因此，企(qi)業(ye)要(yao)(yao)相信(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)有(you)(you)才(cai)(cai)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)能(neng)成(cheng)(cheng)才(cai)(cai)，相信(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)有(you)(you)價值，盡管每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣、性格、特長、學歷(li)、資(zi)歷(li)、背景等各不(bu)相同，都(dou)(dou)給予每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)均等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)和(he)平臺。再次，要(yao)(yao)關心(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。毛澤東同志(zhi)曾說：“欲(yu)動(dong)天下(xia)者,先(xian)動(dong)天下(xia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)”。關心(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)是動(dong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)、得人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)步。只有(you)(you)心(xin)(xin)(xin)中(zhong)始終裝著(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，動(dong)之以情，施之以愛，才(cai)(cai)能(neng)做好(hao)用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，發(fa)揮(hui)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智慧與能(neng)力，充分釋放人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)量(liang)。最后(hou)，要(yao)(yao)成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。作(zuo)為企(qi)業(ye)員工(gong)，每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內心(xin)(xin)(xin)里都(dou)(dou)希(xi)望自(zi)(zi)(zi)己在工(gong)作(zuo)中(zhong)獲取成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)感，或者感覺到自(zi)(zi)(zi)己每(mei)天都(dou)(dou)在進步。因此，企(qi)業(ye)不(bu)僅要(yao)(yao)為每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)提供更好(hao)、更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習提升機(ji)會(hui)，還要(yao)(yao)給予每(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)充足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展舞臺，促使他們工(gong)作(zuo)起(qi)來既充實，又有(you)(you)盼頭。
三、留人。企(qi)業不能(neng)等到人(ren)(ren)(ren)才已另謀高就了(le)，再后悔用人(ren)(ren)(ren)上(shang)的(de)(de)失誤(wu)，而應在(zai)(zai)人(ren)(ren)(ren)才在(zai)(zai)職之時(shi)，想方(fang)設法(fa)把人(ren)(ren)(ren)才凝聚(ju)在(zai)(zai)一(yi)起。許多企(qi)業總以(yi)為通過(guo)高報酬(chou)就能(neng)把人(ren)(ren)(ren)才給(gei)留住(zhu)。實(shi)際(ji)上(shang)，人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)內心里，對(dui)精神上(shang)的(de)(de)需(xu)(xu)求遠(yuan)遠(yuan)大于對(dui)物質(zhi)上(shang)的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)。他們希望一(yi)天8小時(shi)都工(gong)(gong)(gong)作在(zai)(zai)關系和(he)睦、人(ren)(ren)(ren)際(ji)和(he)諧、親(qin)情(qing)化的(de)(de)環(huan)境里，不愿忍(ren)受高報酬(chou)而工(gong)(gong)(gong)作在(zai)(zai)有失尊嚴、關系繁雜(za)、人(ren)(ren)(ren)際(ji)緊張的(de)(de)環(huan)境里。因此，企(qi)業要(yao)放眼長遠(yuan)，為員(yuan)工(gong)(gong)(gong)創造(zao)良好的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)文(wen)環(huan)境和(he)工(gong)(gong)(gong)作氛圍，提升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)凝聚(ju)力，以(yi)及努力培(pei)養員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)業的(de)(de)感情(qing)。
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