昨天培(pei)(pei)訓結束后,戴總(zong)總(zong)結時(shi)講過一(yi)句話:“我這個人平時(shi)也不是特別愛說(shuo)話的(de)(de)人,但當我講到我真的(de)(de)喜歡的(de)(de)事情(qing)和工作(zuo)的(de)(de)時(shi)候,我的(de)(de)興奮度和激(ji)情(qing)就(jiu)被(bei)激(ji)發出來,我會很有(you)感(gan)染力。”,這讓我想到了(le)銷售團隊(dui)的(de)(de)激(ji)情(qing)培(pei)(pei)養(yang)。
持續(xu)培養銷售(shou)團(tuan)隊的(de)激情,是任何一個銷售(shou)負責人都關心的(de)問題(ti)。
正(zheng)如(ru)前幾(ji)天我(wo)所遇到的(de)一個銷售團隊(dui),我(wo)問他們你(ni)們當中有多(duo)少人真(zhen)的(de)很喜歡你(ni)們的(de)工作(zuo)時,舉(ju)手的(de)寥(liao)寥(liao)無(wu)幾(ji),而這個團隊(dui)整體上也缺(que)乏銷售團隊(dui)應有的(de)活(huo)力(li)和(he)熱情(qing)。而看看我(wo)所了(le)解(jie)的(de)任(ren)何(he)一個激(ji)情(qing)澎湃的(de)銷售團隊(dui),我(wo)都發(fa)現一個共性的(de)地方:團隊(dui)價值觀明確(que)、統一、有使命感(gan)。這種差異又讓我(wo)想到了(le)不值得定律(lv)。
不(bu)(bu)值(zhi)(zhi)得(de)定律(lv)(lv)最直觀的(de)(de)(de)表述是(shi):不(bu)(bu)值(zhi)(zhi)得(de)做(zuo)的(de)(de)(de)事情,就不(bu)(bu)值(zhi)(zhi)得(de)做(zuo)好,這個(ge)定律(lv)(lv)似乎再簡(jian)單不(bu)(bu)過了,但它的(de)(de)(de)重要性卻(que)時時被人(ren)(ren)們(men)疏忘(wang)。不(bu)(bu)值(zhi)(zhi)得(de)定律(lv)(lv)反(fan)映(ying)如(ru)(ru)果銷售人(ren)(ren)員從心(xin)底里覺得(de)這份銷售工作是(shi)不(bu)(bu)值(zhi)(zhi)得(de)做(zuo)的(de)(de)(de),那么他往(wang)往(wang)會(hui)不(bu)(bu)全力投(tou)入,得(de)過且(qie)過。如(ru)(ru)果真是(shi)那樣(yang),不(bu)(bu)僅他缺(que)乏激情,而且(qie)獲得(de)銷售成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)可能性也很小(xiao)。即(ji)使偶爾(er)成(cheng)(cheng)功(gong),也不(bu)(bu)會(hui)覺得(de)有多(duo)大的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)就感。
從中我們(men)可(ke)以看出:只(zhi)有(you)符合(he)我們(men)價值觀的(de)(de)事,我們(men)才(cai)會滿懷熱情去做。所以,打造銷售團(tuan)隊的(de)(de)激情,首先要從統(tong)一思想和價值觀開始。而(er)(er)持久的(de)(de)動力(li)來源(yuan),要從使(shi)命感開始,而(er)(er)使(shi)命感也就是來自銷售人員最深層次的(de)(de)內在動力(li),如果銷售團(tuan)隊的(de)(de)內在使(shi)命感被激發出來而(er)(er)且是統(tong)一的(de)(de),那將創(chuang)造無(wu)窮的(de)(de)價值和力(li)量。
比如(ru),電信的(de)增(zeng)(zeng)值服務(wu)綠(lv)色上網。如(ru)果(guo)銷售(shou)人(ren)員認為他就是賣一(yi)個增(zeng)(zeng)值業務(wu),那(nei)么,就沒(mei)有(you)內在(zai)的(de)使命感;但如(ru)果(guo)銷售(shou)人(ren)員定位于(yu)他致力于(yu)為青少(shao)年解(jie)除網癮,幫助家庭健康、社會和(he)諧,那(nei)么就有(you)深層次的(de)使命感。所以,作(zuo)為銷售(shou)團隊(dui)領袖,要善于(yu)從(cong)自己簡(jian)單的(de)產品中看到(dao)不簡(jian)單的(de)社會意(yi)義(yi)和(he)責任感,從(cong)而推動銷售(shou)人(ren)員的(de)價值和(he)使命。
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