現在各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)都在講(jiang)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，大到國(guo)家，小到團隊(dui)，特(te)(te)別(bie)是(shi)企業(ye)(ye)。但是(shi)各(ge)自(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)理解都不一樣(yang)(yang)，什(shen)么(me)是(shi)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)，在這(zhe)里(li)我(wo)(wo)不去解釋(shi)，只談一下(xia)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)理解。核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)就(jiu)如(ru)同自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)性格特(te)(te)質(zhi)，怎么(me)樣(yang)(yang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)性格為(wei)(wei)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)事業(ye)(ye)服務，怎么(me)樣(yang)(yang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)特(te)(te)別(bie)之處(chu)(chu)成為(wei)(wei)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)優勢，你(ni)有(you)優于(yu)(yu)別(bie)人的(de)(de)(de)(de)地(di)方，就(jiu)一定會在某(mou)個領(ling)域(yu)領(ling)先(xian)于(yu)(yu)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)者，這(zhe)就(jiu)是(shi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)能力(li)，你(ni)不具備(bei)，你(ni)就(jiu)要落后于(yu)(yu)人，直至被淘汰出局(ju)。我(wo)(wo)們(men)搞銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)人也應(ying)該具備(bei)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)能力(li)，因為(wei)(wei)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)已無(wu)處(chu)(chu)不在，無(wu)孔不入，弄(nong)好了，我(wo)(wo)們(men)可(ke)以得到發展(zhan)，弄(nong)不好，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)飯碗就(jiu)碎(sui)了。那(nei)么(me)哪些(xie)方面是(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)呢？
能(neng)力有時候(hou)不是同(tong)心(xin)圓，從圓點散發，越外(wai)化圈越大，所以(yi)這里(li)的核心(xin)競爭力我們暫且(qie)理解為(wei)重要能(neng)力即(ji)可(ke)。銷(xiao)售人員的重要能(neng)力涉及(ji)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，下面(mian)羅列(lie)一些大家看一下其重要程度如(ru)何，也做(zuo)一下自我衡量(liang)，有的強(qiang)化，無的補充(chong)。
第一、不僅要(yao)勤(qin)奮還要(yao)有智慧。很多銷售人員兢兢業(ye)業(ye)，任勞(lao)任怨，就是(shi)成績不突出，結(jie)果不如意，何也？因為(wei)工作缺少智慧因素(su)。做(zuo)事(shi)要(yao)三問(wen)，問(wen)一問(wen)，為(wei)什(shen)么(me)？如何可以做(zuo)到？怎么(me)會做(zuo)得(de)更好？你只顧做(zuo)不成。愚(yu)公移(yi)山的(de)精神要(yao)有，但是(shi)真的(de)去(qu)愚(yu)公移(yi)山，恐怕成績只能等(deng)你的(de)第八代傳人去(qu)爭取(qu)了。作為(wei)銷售人員，頭(tou)腦要(yao)靈活(huo)，要(yao)懂(dong)得(de)因勢利(li)導，順勢而為(wei)，否則你的(de)勤(qin)奮，換來的(de)恐怕是(shi)氣憤(fen)。
第二、不僅要有(you)激(ji)情，還(huan)(huan)要有(you)水平(ping)。我(wo)見過(guo)很多培(pei)訓業的(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)和(he)講師，就會(hui)讓(rang)大家和(he)自己鼓掌，尖叫，吹牛吹得天花墜，氣(qi)氛搞(gao)得也火爆，但一(yi)說話(hua)，素(su)質低，知識乏，品味(wei)差，讓(rang)人倒胃口。這些人真的(de)(de)不缺乏激(ji)情，但是日常工(gong)作的(de)(de)水平(ping)你(ni)一(yi)定要有(you)，還(huan)(huan)要專業，你(ni)銷(xiao)售產(chan)品就要比顧客了(le)解產(chan)品，你(ni)就得明白產(chan)品的(de)(de)生(sheng)產(chan)情況(kuang)，研發情況(kuang)，品質情況(kuang)，然(ran)后是市場情況(kuang)，這樣你(ni)了(le)如指(zhi)掌后，水平(ping)出來了(le)，再有(you)點激(ji)情，那(nei)么一(yi)定是事半(ban)功倍。
第(di)三、不(bu)僅能(neng)提(ti)意見，還要(yao)會提(ti)建議。銷售(shou)人員的意見就像是(shi)(shi)三月里的小雨，淅(xi)淅(xi)瀝瀝下個(ge)不(bu)停，不(bu)是(shi)(shi)生產質量不(bu)好，就是(shi)(shi)物流服務太(tai)(tai)差，不(bu)是(shi)(shi)市場政策失算，就是(shi)(shi)銷售(shou)價(jia)格太(tai)(tai)過，不(bu)是(shi)(shi)財務不(bu)靈光(guang)，就是(shi)(shi)研發太(tai)(tai)守舊，不(bu)是(shi)(shi)老板扣，就是(shi)(shi)經銷商弱(ruo)，反正(zheng)意見如山，建議如土。提(ti)出問(wen)題(ti)可(ke)以，解決問(wen)題(ti)能(neng)力(li)沒有，這樣(yang)的銷售(shou)人員不(bu)要(yao)說(shuo)核(he)心競爭力(li)了(le)，就是(shi)(shi)正(zheng)常工(gong)作也(ye)一定會受到限制。
第四、不(bu)(bu)僅有降(jiang)價銷(xiao)售的(de)手段，還得有漲價旺銷(xiao)的(de)手段。不(bu)(bu)管什么(me)原(yuan)因，產(chan)品(pin)降(jiang)價促銷(xiao)拉動銷(xiao)量(liang)，作為業務要第一時間(jian)擴量(liang)執行好(hao)，公(gong)司降(jiang)價了(le)，要清理庫存你(ni)(ni)出(chu)不(bu)(bu)了(le)貨(huo)，那好(hao)，要漲價了(le)，品(pin)質(zhi)提高了(le)你(ni)(ni)也出(chu)不(bu)(bu)了(le)貨(huo)，那你(ni)(ni)還有什么(me)用？降(jiang)價時你(ni)(ni)能多(duo)賣貨(huo)，沖量(liang)，漲價時你(ni)(ni)能多(duo)賣貨(huo)，穩市(shi)場，你(ni)(ni)的(de)重要能力老板會低(di)估嗎？
第五、不僅(jin)有溝(gou)通能(neng)力還得(de)有改(gai)善(shan)能(neng)力。銷售人員溝(gou)通能(neng)力是(shi)(shi)必備的，不管你是(shi)(shi)語(yu)言，還是(shi)(shi)肢體，都要能(neng)聽明白事(shi)兒(er)(er)，說明白理兒(er)(er)，干明白活兒(er)(er)。前(qian)兩者說的是(shi)(shi)溝(gou)通，后一句說的是(shi)(shi)改(gai)善(shan)。把事(shi)情做得(de)不斷上臺階，你就能(neng)不斷上臺階，不然你是(shi)(shi)老板的小舅(jiu)子，大侄女，也(ye)只是(shi)(shi)個擺設，不會有大出息！
說(shuo)了這(zhe)么多，銷售人員的重要(yao)能(neng)力(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)大堆，但題目是(shi)(shi)核心競爭(zheng)力(li)，一(yi)(yi)(yi)(yi)大堆能(neng)力(li)中哪(na)個(ge)(ge)更重要(yao)呢？真(zhen)說(shuo)不好(hao)，但我認為以上能(neng)力(li)是(shi)(shi)目，以下能(neng)力(li)才是(shi)(shi)綱：綱舉目張，只(zhi)有一(yi)(yi)(yi)(yi)句話：就(jiu)是(shi)(shi)自動(dong)自發(fa)地向上爭(zheng)取(qu)，不服(fu)輸(shu)，想(xiang)辦法贏(ying)的能(neng)力(li)！這(zhe)個(ge)(ge)你有嗎？這(zhe)個(ge)(ge)要(yao)沒有，其他的能(neng)力(li)也如同一(yi)(yi)(yi)(yi)盤散沙，散落(luo)在你的性格工作當(dang)中，而不能(neng)起到(dao)應(ying)有的作用。
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