在(zai)日本有一個神話:一個耄(mao)耋老人,憑(ping)著一己之力拯(zheng)救了即將破產的日航。近些(xie)年,由于(yu)日航經營不善,出現(xian)了一系(xi)列(lie)的問題(ti),如:體制官僚(liao)、經營畸形(xing)、組織臃腫、員工(gong)缺(que)乏責任意識、效(xiao)率低下(xia)、人浮于(yu)事、職(zhi)員習(xi)慣于(yu)“大鍋飯”……
可以說,日航已經是“癌(ai)癥(zheng)入骨”,馬上(shang)就走到了(le)生命的終點(dian)。可是就在(zai)此時,一個老人出(chu)現了(le),他沒有三頭六臂,卻(que)憑著一己之力,讓(rang)這個“身患癌(ai)癥(zheng)的大象”重新(xin)飛翔在(zai)藍(lan)天上(shang)。
這個耋耄老人不(bu)是(shi)別人,正(zheng)是(shi)稻盛和夫。他不(bu)是(shi)神通廣大(da)、更沒有(you)三(san)頭六臂(bei),*的(de)不(bu)同便是(shi)他的(de)經營思維。正(zheng)是(shi)由于稻盛和夫的(de)經營思維,使得(de)這么(me)一(yi)家問題重重、深入骨髓的(de)企業,重新(xin)登(deng)上經濟的(de)巔(dian)峰(feng)!
也(ye)許有人會問,日航(hang)這(zhe)種情況,如果采(cai)用(yong)西方(fang)的“管理思(si)維(wei)(wei)”來看(kan),是不(bu)(bu)是同(tong)樣可以(yi)解決(jue)?其實則(ze)不(bu)(bu)然,我們(men)(men)不(bu)(bu)妨深(shen)入分析一下,從我們(men)(men)慣用(yong)的“管理思(si)維(wei)(wei)”(或(huo)條(tiao)塊(kuai)思(si)維(wei)(wei))來看(kan),日航(hang)空存在的問題太多了(le),企業文化、經營戰(zhan)略、組織(zhi)架構、市場營銷、人力資源、制度流程、員(yuan)工心態(tai)、高(gao)層(ceng)領導能力缺失(shi)、員(yuan)工執行意識不(bu)(bu)夠等(deng)等(deng),似乎無以(yi)計數(shu)且交錯復雜,這(zhe)么短時間內實現“V”字型重生(sheng)幾乎是一件不(bu)(bu)可能完成的任務。
這(zhe)主要是因為東方經營(ying)與西(xi)方管(guan)(guan)理(li)(li)從根(gen)本上(shang)有所不同。因為傳統的(de)西(xi)方管(guan)(guan)理(li)(li)學是一種剛性(xing)、機(ji)械(xie)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li),“以(yi)制度、流程為中心,以(yi)量(liang)化的(de)考核為形式”,將人視為無差別的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)對象,其實(shi),當今(jin)的(de)西(xi)方管(guan)(guan)理(li)(li)學的(de)發展已經陷入了困境。
而東(dong)方的(de)經營思(si)維(wei)則是在西(xi)方管理(li)制度下,充(chong)分汲(ji)取了東(dong)方智(zhi)慧。同時,掌握比常人(ren)更優秀的(de)“思(si)維(wei)方式”,也就是優秀的(de)哲(zhe)學、卓越的(de)思(si)想、高尚(shang)的(de)人(ren)生觀、正確(que)的(de)判斷標準。為此,稻盛和夫(fu)努力學習孔子、孟子、陽明哲(zhe)學等中國古代典籍,同時鉆研佛陀教(jiao)誨的(de)宗教(jiao)精華,努力把這些圣賢們(men)的(de)哲(zhe)學根植于自己心中。
可(ke)以(yi)說,東(dong)方智(zhi)慧下的(de)管理(li)不(bu)是把自(zi)己的(de)主(zhu)觀意識強壓給(gei)被(bei)管理(li)者,而(er)是按照事物自(zi)身(shen)的(de)規則來管理(li),激發每個員工內在的(de)主(zhu)動(dong)性和創新精神,關心人的(de)心靈,尊重人的(de)價值,重視人的(de)成長。
就(jiu)如同稻(dao)盛(sheng)和夫自己所言:雖然在航空(kong)事業(ye)(ye)方(fang)面我(wo)(wo)(wo)是門外(wai)漢(han),但長期來,作為經營者(zhe),我(wo)(wo)(wo)在經營企業(ye)(ye)的(de)經驗中(zhong)(zhong)歸納出了(le)正確的(de)經營思想和有效的(de)經營模式……我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有什么特別的(de)高(gao)招(zhao),我(wo)(wo)(wo)到日(ri)航去(qu),就(jiu)是要把我(wo)(wo)(wo)的(de)經營思維滲透到日(ri)航的(de)員工中(zhong)(zhong)去(qu),再沒(mei)有另(ling)外(wai)的(de)技(ji)巧。”
由此(ci)可(ke)見(jian),對于當(dang)今現代企(qi)業(ye)來說,一旦出現經營(ying)困境,僅(jin)僅(jin)是(shi)西方的管理體制,是(shi)無法從根(gen)本(ben)上(shang)扭轉這一局(ju)面,唯有利(li)用(yong)東方的經營(ying)思維,才能從根(gen)本(ben)上(shang)給(gei)企(qi)業(ye)注入(ru)活力,讓企(qi)業(ye)從根(gen)本(ben)上(shang)獲(huo)得新生(sheng)!
本文作(zuo)者:楊薦民,摘(zhai)自《我眼中的阿米(mi)巴經營》
楊薦民,現任簡略咨詢集團總裁、首席(xi)顧問,阿米巴經營落地權威專家(jia),國(guo)內多家(jia)集團公(gong)司常年顧問。先后參(can)與(yu)輔導(dao)多家(jia)本(ben)土民營企(qi)業(ye)構建(jian)出自己的“阿米巴經營模式”,行(xing)業(ye)涉(she)及餐(can)飲、貿(mao)易、連鎖(suo)企(qi)業(ye)、鋁業(ye)、家(jia)具、電(dian)(dian)器、電(dian)(dian)子、機(ji)械、汽(qi)車、鑄造、皮具、鞋業(ye)、化工(gong)、服裝(zhuang)、五(wu)金(jin)、潔具、泳池設備、電(dian)(dian)動工(gong)具、體育制品、食品、電(dian)(dian)動車、不銹鋼、五(wu)金(jin)等行(xing)業(ye)。
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