在稻盛和夫的(de)企業中(zhong),阿米(mi)巴(ba)(ba)經營模式使用的(de)經營會計報表(biao),其內容(rong)僅作為(wei)經營策(ce)略制定(ding)的(de)參考(kao)依據,而不是(shi)決定(ding)各阿米(mi)巴(ba)(ba)單元(yuan)薪(xin)資(zi)與賞罰的(de)標(biao)準(zhun)。
但是(shi)由(you)于(yu)近幾年中國受到(dao)西方(fang)管(guan)理學(xue)的(de)(de)影響(xiang),業績(ji)(ji)決定收入(ru)是(shi)時下很多企業所(suo)奉行的(de)(de)。恰巧會計(ji)核算表中很明確地列(lie)出了每(mei)位員(yuan)工的(de)(de)單位附加值,也就是(shi)單位時間(jian)內創造(zao)的(de)(de)業績(ji)(ji),能夠(gou)將(jiang)所(suo)有(you)員(yuan)工的(de)(de)業績(ji)(ji)更為清晰、精準地呈(cheng)現,于(yu)是(shi)企業就將(jiang)績(ji)(ji)效(xiao)評價、薪酬(chou)與(yu)經營(ying)會計(ji)直接(jie)掛鉤。名義(yi)上(shang)在發揮(hui)阿米巴(ba)經營(ying)會計(ji)的(de)(de)作用,而實際(ji)上(shang)卻一(yi)頭扎進了成果(guo)主義(yi)的(de)(de)隊伍。
為什么阿米巴經營模式不提倡績效主義?
稻盛先生曾這(zhe)樣說:“歐(ou)*家都(dou)實行績(ji)效(xiao)主義,按績(ji)效(xiao)分配工資(zi)獎金。比(bi)如:保(bao)險(xian)(xian)行業(ye)推銷(xiao)保(bao)險(xian)(xian)業(ye)務(wu),業(ye)績(ji)高(gao)報酬(chou)也高(gao),就是(shi)所謂計件(jian)制。這(zhe)種做法(fa)確實很有(you)刺激性,努力的(de)(de)人(ren)會(hui)更努力,業(ye)績(ji)越(yue)好收(shou)入越(yue)高(gao)。但有(you)的(de)(de)人(ren)也很努力,業(ye)績(ji)卻不(bu)(bu)(bu)(bu)佳,他(ta)(ta)們(men)(men)工資(zi)低,就會(hui)心懷(huai)不(bu)(bu)(bu)(bu)滿(man)。這(zhe)種‘績(ji)效(xiao)主義’在(zai)整(zheng)(zheng)體效(xiao)益(yi)上升時(shi)也許有(you)作(zuo)用(yong),但一旦銷(xiao)售(shou)額下(xia)降,不(bu)(bu)(bu)(bu)管怎樣努力業(ye)績(ji)也無法(fa)提升時(shi),此(ci)前拿高(gao)工資(zi)的(de)(de)人(ren)收(shou)入也會(hui)大幅下(xia)降,這(zhe)時(shi)如連他(ta)(ta)們(men)(men)也成為不(bu)(bu)(bu)(bu)滿(man)分子,整(zheng)(zheng)個公司氣氛就會(hui)變壞。因(yin)此(ci)我不(bu)(bu)(bu)(bu)采(cai)取這(zhe)種方(fang)針。在(zai)阿米巴(ba)里,用(yong)每(mei)(mei)個人(ren)每(mei)(mei)小時(shi)創造(zao)的(de)(de)‘附加價(jia)值’來表(biao)達績(ji)效(xiao),某個阿米巴(ba)‘單位時(shi)間(jian)’創造(zao)的(de)(de)效(xiao)益(yi)高(gao),對企(qi)業(ye)的(de)(de)貢獻(xian)大,那么全公司的(de)(de)人(ren)都(dou)會(hui)向他(ta)(ta)們(men)(men)表(biao)示贊賞,都(dou)會(hui)尊敬他(ta)(ta)們(men)(men),感謝他(ta)(ta)們(men)(men)。但只限于名譽上的(de)(de)褒獎,而(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)用(yong)金錢來刺激。考慮到整(zheng)(zheng)個企(qi)業(ye)的(de)(de)情況,效(xiao)益(yi)好時(shi)我會(hui)給全體人(ren)員增加收(shou)入,讓大家都(dou)高(gao)興(xing)。這(zhe)種薪酬(chou)制度能促(cu)使員工互(hu)幫互(hu)助(zhu),同甘(gan)共苦。”
人心(xin)是(shi)很不可(ke)思議的(de)(de)(de),在公司(si)業績(ji)好的(de)(de)(de)時(shi)候人們認(ren)為收(shou)入不斷提升(sheng)是(shi)正(zheng)常(chang)的(de)(de)(de),那(nei)么當公司(si)經(jing)營業績(ji)不佳的(de)(de)(de)時(shi)候收(shou)入降低應(ying)該理所當然(ran),但是(shi)事實上很少有人會(hui)這(zhe)么想(xiang)。
2012年美(mei)的(de)(de)(de)集團的(de)(de)(de)大裁員(yuan)(yuan)事件,也(ye)是由于前些年遵循的(de)(de)(de)成果主(zhu)(zhu)義造成的(de)(de)(de)后遺癥,難(nan)怪索尼前常務董事天外伺朗在書中(zhong)也(ye)寫道:“績效(xiao)主(zhu)(zhu)義毀(hui)(hui)了索尼。績效(xiao)主(zhu)(zhu)義像(xiang)企(qi)業(ye)膿(nong)包,它摧毀(hui)(hui)了索尼引以為傲的(de)(de)(de)激情(qing)團隊。績效(xiao)主(zhu)(zhu)義看似公平(ping),但缺少內(nei)涵。它只靠(kao)利益刺激,未結成精神共同體,最終將(jiang)走向平(ping)庸。無論(lun)何(he)企(qi)業(ye),只要實行員(yuan)(yuan)工收入與業(ye)績完全掛(gua)鉤,扎實工作就容易(yi)被(bei)忽視(shi),導(dao)致破壞員(yuan)(yuan)工對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)信任。”
在稻盛和(he)夫(fu)創辦的京瓷公司(si),阿米(mi)巴(ba)經(jing)營(ying)模式下并(bing)沒有(you)將業績直接與員工薪酬掛鉤,而是更(geng)多的給(gei)予精(jing)神(shen)獎(jiang)勵。對(dui)此,稻盛和(he)夫(fu)有(you)著自(zi)己的獨到理解。
他(ta)這(zhe)樣說道:“我(wo)(wo)(wo)們周(zhou)圍充滿著貪(tan)財(cai)圖利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),只(zhi)(zhi)(zhi)有自(zi)己要克制和遠離欲(yu)望,這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,自(zi)己能(neng)否生存下去?這(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)非常困(kun)難(nan)。雖然(ran)困(kun)難(nan),但我(wo)(wo)(wo)認為,我(wo)(wo)(wo)們不(bu)能(neng)降(jiang)低自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)次(ci),去與(yu)那些利(li)欲(yu)熏(xun)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)為伍。降(jiang)低境界,或許一(yi)時能(neng)過得(de)好一(yi)些,但是(shi)我(wo)(wo)(wo)覺得(de)我(wo)(wo)(wo)們應(ying)該與(yu)他(ta)們劃(hua)開一(yi)條界線,我(wo)(wo)(wo)們要堅持(chi)‘敬天愛(ai)人(ren)(ren)(ren)’的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)(xiang),為社(she)會(hui)(hui)、為員工(gong)盡力(li)。這(zhe)里(li)有一(yi)點極其重要,與(yu)那些一(yi)心追逐金(jin)錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)相(xiang)比,我(wo)(wo)(wo)遠比他(ta)們更(geng)勤奮、更(geng)刻苦、更(geng)拼(pin)命(ming)。只(zhi)(zhi)(zhi)要比他(ta)們更(geng)努力(li),我(wo)(wo)(wo)想(xiang)(xiang)我(wo)(wo)(wo)們就能(neng)生存下去,而且我(wo)(wo)(wo)過去一(yi)直就是(shi)這(zhe)么做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。剛才談論過‘績效主義’,當今資本主義社(she)會(hui)(hui)盛行績效主義,大家(jia)都(dou)追求金(jin)錢(qian)(qian)(qian),只(zhi)(zhi)(zhi)要努力(li)就能(neng)賺錢(qian)(qian)(qian)。但是(shi)因此,會(hui)(hui)賺錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)和不(bu)會(hui)(hui)賺錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距越(yue)來(lai)越(yue)大,貧富懸殊越(yue)來(lai)越(yue)嚴(yan)重。我(wo)(wo)(wo)不(bu)愿意這(zhe)樣做,我(wo)(wo)(wo)對企業里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)個人(ren)(ren)(ren)都(dou)一(yi)視(shi)同(tong)仁(ren)。有人(ren)(ren)(ren)會(hui)(hui)在自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)里(li)簡(jian)單地把(ba)人(ren)(ren)(ren)分(fen)出(chu)優劣,但是(shi)我(wo)(wo)(wo)強(qiang)調(diao)團(tuan)隊精神。我(wo)(wo)(wo)珍惜認真工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)位員工(gong)。只(zhi)(zhi)(zhi)要我(wo)(wo)(wo)們大家(jia)團(tuan)結一(yi)致(zhi)、拼(pin)命(ming)努力(li),我(wo)(wo)(wo)想(xiang)(xiang)我(wo)(wo)(wo)們絕(jue)不(bu)會(hui)(hui)輸給那些唯利(li)是(shi)圖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊。”
按照這種做法,稻(dao)盛(sheng)和夫在(zai)日本(ben)取得了(le)成功(gong)。那么,中國企(qi)業(ye)面對“績(ji)效主(zhu)義”,我們的(de)應(ying)該如何做呢?值(zhi)得每(mei)個企(qi)業(ye)去思考。
楊薦民老師介紹:
楊薦民老師,北京(jing)大學、中(zhong)山大學工商管(guan)理碩士學位,從(cong)事企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理及企(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營咨詢工作(zuo)10余年,國(guo)際注冊管(guan)理咨詢師、系中(zhong)國(guo)式工廠管(guan)理“二八精益管(guan)理達成模(mo)式”創始人、廣州培訓(xun)師聯(lian)合會副(fu)會長,參(can)與輔導300多家企(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營變革(ge),擅長項目整體運作(zuo)策劃,尤其精通(tong)阿米(mi)巴經(jing)(jing)營模(mo)式培訓(xun)咨詢、企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化再造、組(zu)織再造、流(liu)程(cheng)再造、團隊(dui)打造、效率提(ti)升、成本控制(zhi)。
2012年至今,楊薦民老師(shi)作為阿米巴經營實戰導師(shi),先后參與(yu)輔導多(duo)家(jia)本土民營企業(ye)構建出(chu)自己的“阿米巴經營模式”,行業(ye)涉及餐飲、貿(mao)易、連(lian)鎖企業(ye)、鋁業(ye)、家(jia)具、電器(qi)、電子、機械、汽車、鑄造、皮具、鞋業(ye)、化工、服(fu)裝、五(wu)金、潔具、泳池設(she)備(bei)、電動工具、體育(yu)制品(pin)、食品(pin)、電動車、不銹鋼、五(wu)金等行業(ye)。
現(xian)任簡略咨詢(xun)集(ji)團(tuan)總(zong)裁、首(shou)席顧(gu)問,阿(a)米巴經營(ying)落地權威(wei)導(dao)師,國(guo)內多(duo)家集(ji)團(tuan)公司常年顧(gu)問。
擅長領域:阿(a)米巴(ba)經(jing)(jing)營(ying)哲學、企業(ye)戰略、經(jing)(jing)營(ying)會計體系、量化分權,阿(a)米巴(ba)經(jing)(jing)營(ying)模式(shi)構(gou)建等等。
主講課程:《阿(a)米(mi)巴經(jing)營之(zhi)道》實操導入班,阿(a)米(mi)巴經(jing)營培(pei)訓咨詢實操、阿(a)米(mi)巴經(jing)營哲學(xue)、阿(a)米(mi)巴組織劃分、阿(a)米(mi)巴經(jing)營會計系統。
服務客戶:伊(yi)司達(da)集團、華(hua)緣(yuan)集團、隆興(xing)集團、華(hua)彩電(dian)器、時代鋁(lv)箔、德沃電(dian)氣、祥(xiang)源酒店家(jia)具、飛駒工(gong)具、斯普瀾(lan)游泳池(chi)用(yong)品、興(xing)迪(di)機械(xie)、韓(han)上電(dian)器、永興(xing)鋁(lv)材(cai)、大明鋁(lv)材(cai)、興(xing)煌內衣(yi)、崇達(da)照(zhao)明、南華(hua)鋁(lv)材(cai)、千金(jin)不銹鋼、長鑫(xin)辦(ban)公家(jia)具、新泉制衣(yi) 、超越食品……
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