領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)否(fou)(fou)擁有魅(mei)(mei)力，并不在于權力有多(duo)大(da)，地(di)位有多(duo)高(gao)，關鍵在與是(shi)否(fou)(fou)贏(ying)(ying)得人(ren)心。而贏(ying)(ying)得人(ren)心的(de)(de)(de)一(yi)個重要方面(mian)，是(shi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)口(kou)才。魅(mei)(mei)力是(shi)一(yi)名(ming)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)特有的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)與能力。一(yi)名(ming)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)否(fou)(fou)擁有魅(mei)(mei)力，并不在于權力有多(duo)大(da)，地(di)位有多(duo)高(gao)，關鍵在于是(shi)否(fou)(fou)贏(ying)(ying)得人(ren)心。而領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)贏(ying)(ying)得人(ren)心的(de)(de)(de)一(yi)個重要方面(mian)，是(shi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)口(kou)才。
所謂領(ling)導(dao)(dao)，它是(shi)一(yi)個相(xiang)對(dui)概念，對(dui)上是(shi)下(xia)(xia)屬，對(dui)下(xia)(xia)是(shi)領(ling)導(dao)(dao)，對(dui)內對(dui)外是(shi)同志。但它的基本特征是(shi)：有一(yi)定的職(zhi)務頭銜，以做人的工(gong)作(zuo)為其(qi)主要工(gong)作(zuo)對(dui)象，在(zai)一(yi)個地區(qu)、一(yi)個部門、一(yi)個單位，處(chu)于(yu)統(tong)領(ling)、指揮(hui)地位，并對(dui)周(zhou)圍(wei)及(ji)下(xia)(xia)屬起導(dao)(dao)向、引導(dao)(dao)和指導(dao)(dao)作(zuo)用的人。為了履行自己(ji)的職(zhi)責，在(zai)其(qi)位謀其(qi)政，當一(yi)名上級信任、下(xia)(xia)級擁護的稱(cheng)職(zhi)領(ling)導(dao)(dao)，就(jiu)必須善于(yu)從積(ji)極的方面(mian)表現自己(ji)，影響(xiang)下(xia)(xia)屬。
所(suo)謂口才，顧(gu)名思義就是(shi)口語(yu)交際的(de)才能(neng)，換(huan)句話(hua)(hua)說(shuo)，也就是(shi)善于講話(hua)(hua)。譚小芳老師(shi)了解到，古希臘(la)的(de)一個寓言之所(suo)以把舌頭(tou)比(bi)作(zuo)怪(guai)物，是(shi)因為它能(neng)用最(zui)美好的(de)詞語(yu)來(lai)贊譽(yu)人(ren)，也可以用最(zui)惡毒的(de)言辭來(lai)詛咒人(ren)，它能(neng)把螞蟻(yi)說(shuo)成大(da)象，也能(neng)把小丑說(shuo)成國王(wang)。所(suo)以，我(wo)們才有“良言一句三冬暖(nuan)，惡語(yu)傷(shang)人(ren)六(liu)月寒”的(de)古老俗語(yu)。
*領(ling)導(dao)力訓(xun)練專家譚小芳老師(shi)(shi)認為(wei)，縱(zong)觀古今(jin)中(zhong)外的(de)政治家、軍事家、外交家、社會(hui)活動家，無一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善于表達的(de)語言大師(shi)(shi)。領(ling)導(dao)者肩負著(zhu)執行黨(dang)的(de)路線、方針(zhen)、政策，制定本(ben)公司、本(ben)部門的(de)發展決策，率領(ling)部屬和(he)群眾，實現既定的(de)宏偉目標這一重任。領(ling)導(dao)者的(de)意(yi)圖、意(yi)志、指標體(ti)系(xi)、工作措施和(he)手段(duan)，均離不(bu)開高超的(de)語言表達才能(neng)。
笨嘴拙舌的(de)(de)人當(dang)(dang)不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)稱職的(de)(de)領導(dao)(dao)，是情理(li)之(zhi)中的(de)(de)。在現實生活中，話不(bu)(bu)(bu)(bu)投(tou)機，語不(bu)(bu)(bu)(bu)到位(wei)，方法不(bu)(bu)(bu)(bu)當(dang)(dang)，激(ji)化矛盾，把事情搞糟的(de)(de)例(li)子不(bu)(bu)(bu)(bu)少；不(bu)(bu)(bu)(bu)善(shan)于(yu)了解(jie)群眾(zhong)心理(li)，不(bu)(bu)(bu)(bu)善(shan)于(yu)運用語言(yan)技巧，不(bu)(bu)(bu)(bu)講方式(shi)方法，不(bu)(bu)(bu)(bu)看對象、場(chang)合，濫發議論，使群眾(zhong)把領導(dao)(dao)的(de)(de)話當(dang)(dang)耳旁風(feng)的(de)(de)也不(bu)(bu)(bu)(bu)乏其(qi)例(li)；好(hao)心不(bu)(bu)(bu)(bu)被(bei)人理(li)解(jie)，善(shan)意(yi)得不(bu)(bu)(bu)(bu)到好(hao)報，以其(qi)昏(hun)昏(hun)，使人昭(zhao)昭(zhao)，不(bu)(bu)(bu)(bu)善(shan)于(yu)做深入細(xi)致、入情入理(li)的(de)(de)思想工作，其(qi)結果事倍功半的(de)(de)例(li)子也屢見(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)鮮(xian)。
領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)如戰場上的(de)將軍，是(shi)激勵(li)手下的(de)核(he)心人物(wu)，也(ye)是(shi)決定事(shi)業勝敗的(de)關鍵因素。任何(he)一個組織，任何(he)一項(xiang)事(shi)業，都(dou)離不開領(ling)導(dao)的(de)統率(lv)。領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)中肯有(you)力的(de)言辭，會(hui)迫使對方作(zuo)出讓步，或(huo)取得(de)共識，以(yi)利于達成(cheng)協議(yi)；領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)慷慨(kai)陳詞，會(hui)促(cu)成(cheng)外引內聯，振興(xing)一方經濟；領(ling)導(dao)說(shuo)(shuo)話得(de)體，言之有(you)物(wu)，會(hui)使權威自立，上下一心。雖說(shuo)(shuo)沒(mei)有(you)人是(shi)天生(sheng)的(de)演講家，但是(shi)成(cheng)功的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)大(da)多擁(yong)有(you)一副好(hao)口才。解釋、說(shuo)(shuo)服，推(tui)銷、激勵(li)……幾乎所(suo)有(you)的(de)領(ling)導(dao)活(huo)動都(dou)離不開“說(shuo)(shuo)”，“會(hui)說(shuo)(shuo)”與否(fou)決定了領(ling)導(dao)行為的(de)有(you)效與否(fou)。
請看這個(ge)案(an)例：陳(chen)躍(yue)(yue)(yue)(化(hua)名)，一位(wei)中西部(bu)(bu)地區科技部(bu)(bu)門的(de)(de)副廳級(ji)干部(bu)(bu)，最近時常感(gan)到(dao)煩(fan)惱。不(bu)久前(qian)，陳(chen)躍(yue)(yue)(yue)在(zai)向一位(wei)*領導匯報工作時，發現自(zi)己(ji)(ji)心慌得(de)厲害(hai)，“條理不(bu)大(da)清(qing)晰了(le)，語言也(ye)不(bu)像平時那么流暢，越講越不(bu)自(zi)在(zai)。完了(le)之后，自(zi)己(ji)(ji)都(dou)感(gan)到(dao)非常失敗”。從政多年，陳(chen)躍(yue)(yue)(yue)第(di)一次(ci)對(dui)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)口(kou)才感(gan)到(dao)不(bu)自(zi)信。近年來，筆者所遇到(dao)被“說話問(wen)題”困擾的(de)(de)官(guan)員，遠不(bu)止(zhi)陳(chen)躍(yue)(yue)(yue)一個(ge)。越來越多的(de)(de)官(guan)員走(zou)進課堂(tang)，尋求(qiu)專業的(de)(de)輔導與訓練。
在(zai)現實生活中(zhong)，一(yi)(yi)些職(zhi)(zhi)位(wei)高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)干(gan)部(bu)的(de)(de)(de)確會比職(zhi)(zhi)位(wei)低的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)干(gan)部(bu)口才(cai)要好。級別(bie)越高(gao)(gao)(gao)，官員對自己的(de)(de)(de)口才(cai)越自信。這與職(zhi)(zhi)位(wei)高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)干(gan)部(bu)掌握的(de)(de)(de)信息量大、見多(duo)(duo)識廣、經驗豐富有關(guan)系，更為重(zhong)要的(de)(de)(de)是，領(ling)導(dao)干(gan)部(bu)職(zhi)(zhi)位(wei)越高(gao)(gao)(gao)，講話機會往往越多(duo)(duo)，熟能生巧(qiao)，久(jiu)而久(jiu)之(zhi)，口語(yu)表達能力自然得到了相(xiang)應的(de)(de)(de)提升，職(zhi)(zhi)位(wei)高(gao)(gao)(gao)低與口才(cai)高(gao)(gao)(gao)低的(de)(de)(de)正比例關(guan)系，從(cong)一(yi)(yi)定程度印證了“好口才(cai)是練出來的(de)(de)(de)”。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2627.html
