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萬達執行力如何煉成?

 
講師:王美江 瀏覽次數:2324
 很多人問我,萬達不行賄還可以成功是為什么?這是我多年前就開始研究的創業商業模式。讓你的模式具有*性,創新性,別人請你就可以了。 在中歐國際工商學院日前舉辦的大師講堂上,大連萬達董事長王健林做了“解密萬達執行力”的主題演講。在演講結束后,王健林還回答了與會者的提問,透露了諸多

很多人(ren)(ren)問我(wo),萬達不行(xing)賄還(huan)可以成功是為什么?這是我(wo)多年(nian)前就開(kai)始(shi)研究的創業商業模(mo)式(shi)。讓你(ni)的模(mo)式(shi)具有*性,創新性,別人(ren)(ren)請你(ni)就可以了。

在(zai)中歐國際工商學院(yuan)日前舉辦的(de)大師(shi)講(jiang)堂上(shang),大連萬達(da)董事長王(wang)健林(lin)做了(le)“解密萬達(da)執行(xing)力”的(de)主(zhu)題演講(jiang)。在(zai)演講(jiang)結束后,王(wang)健林(lin)還回(hui)答(da)了(le)與(yu)會(hui)者的(de)提(ti)問,透露了(le)諸多實戰經驗,以下是問答(da)環(huan)節(jie)的(de)節(jie)選(xuan)。


  主持人(ren):接下來我(wo)們就把時間(jian)給到在座的每一位嘉賓。


  提(ti)問:王健林(lin)先生您好。您以(yi)前是(shi)軍人出身,相信今(jin)天(tian)整個萬(wan)達的(de)文化(hua)和您的(de)背(bei)景(jing)有很大關系。您作(zuo)為一個軍人出身的(de)背(bei)景(jing),和您的(de)文化(hua)形成到(dao)今(jin)天(tian)之間的(de)關聯性是(shi)怎么樣的(de)?


  王健林:軍(jun)(jun)(jun)(jun)人(ren)出(chu)身和成功(gong)有沒有鄙人(ren)關系(xi)呢?回答是(shi)yes。為什么(me)這(zhe)(zhe)么(me)說?并(bing)不是(shi)說每一個(ge)軍(jun)(jun)(jun)(jun)人(ren)專業都可(ke)以(yi)成功(gong),但是(shi)很多(duo)(duo)成功(gong)的企業家(jia)(jia),包括政治家(jia)(jia)是(shi)軍(jun)(jun)(jun)(jun)人(ren)。柳(liu)傳志、王石、我、任正(zheng)飛,很多(duo)(duo)人(ren)都是(shi)軍(jun)(jun)(jun)(jun)人(ren)出(chu)身。再(zai)講世界(jie)的例子,2003年(nian)福(fu)布斯雜志對世界(jie)500強的高管(guan)就是(shi)首席執行(xing)官或(huo)者總裁進行(xing)摸排,超(chao)過5000人(ren),其中30%的人(ren)畢業于西點軍(jun)(jun)(jun)(jun)校。這(zhe)(zhe)很奇(qi)怪,比哈佛、耶(ye)魯多(duo)(duo)得多(duo)(duo)。


  為(wei)什么呢(ni)?因為(wei)西點軍校也是選精英,他選才(cai)比較精,淘汰率高達(da)40%。這(zhe)(zhe)種最最重(zhong)要(yao)的(de)鍛(duan)煉就(jiu)是有(you)(you)堅(jian)韌(ren)的(de)性(xing)格(ge)和堅(jian)定(ding)的(de)目標。這(zhe)(zhe)是成(cheng)功(gong)的(de)基(ji)礎,剛剛主持人(ren)問(wen)我成(cheng)功(gong)最重(zhong)要(yao)的(de)是什么?我說是兩點,第一(yi)個是創新,要(yao)敢于創新。第二(er)是堅(jian)持。這(zhe)(zhe)個堅(jian)持是性(xing)格(ge)之(zhi)一(yi)。所以你問(wen)和軍人(ren)出(chu)身有(you)(you)沒有(you)(you)關系,有(you)(you)關系,但是不是*化(hua)的(de),并不是說當了(le)軍人(ren)一(yi)定(ding)成(cheng)功(gong)的(de)。


  提問:企(qi)業(ye)內部(bu)執(zhi)(zhi)行力的(de)(de)實現,往(wang)往(wang)跟外部(bu)有很(hen)多的(de)(de)配合,特別是(shi)像(xiang)地(di)產,包(bao)括從用地(di)、選址(zhi)、拆遷、辦證,到最后的(de)(de)消防、驗收等等都有很(hen)多的(de)(de)制約因(yin)素。在萬(wan)達(da)集團完成(cheng)內部(bu)執(zhi)(zhi)行力的(de)(de)時候,是(shi)什(shen)么讓政府(fu)這些(xie)非商業(ye)化的(de)(de)不(bu)可控的(de)(de)因(yin)素可以配合企(qi)業(ye)內部(bu)執(zhi)(zhi)行力,來完成(cheng)萬(wan)達(da)所有項目(mu)可以按期(qi)開業(ye)的(de)(de)目(mu)標的(de)(de)呢?


  王健林:你問的很專業(ye)。確實,內部(bu)控(kong)制容易,外部(bu)控(kong)制就難了。特別(bie)是一些許可(ke)。怎么樣做(zuo)到,我(wo)們(men)自己的計劃可(ke)以(yi)得(de)到政府(fu)認可(ke),可(ke)以(yi)按期完(wan)成呢?這也是我(wo)們(men)的核心(xin)競(jing)爭力。


  很(hen)多人(ren)問我,萬達不(bu)行賄還可以(yi)成功是(shi)(shi)為(wei)什(shen)么?這是(shi)(shi)我多年前(qian)(qian)就開(kai)(kai)始研(yan)究的(de)創業商(shang)業模式。讓你的(de)模式具(ju)有*性(xing),創新性(xing),別人(ren)請你就可以(yi)了(le)。我多少年前(qian)(qian),眾人(ren)還沒(mei)有不(bu)動產意(yi)識的(de)時(shi)候,我就開(kai)(kai)始搞萬達廣場,在(zai)很(hen)多人(ren)在(zai)研(yan)究是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)要做不(bu)動產的(de)時(shi)候,我們(men)開(kai)(kai)始進入文化(hua)、旅(lv)游,不(bu)斷的(de)創新。


  我們的(de)商業模式受到各地政(zheng)(zheng)府的(de)追捧(peng),那我們所有的(de)項目可以說(shuo)都是來(lai)自(zi)邀(yao)請(qing),而且邀(yao)請(qing)全(quan)部是排隊(dui)的(de)。你的(de)項目都是邀(yao)請(qing)的(de),你的(de)項目在他當地是重要的(de)工程,而且這種工程既是政(zheng)(zheng)績工程也(ye)是民(min)心工程,政(zheng)(zheng)府高興(xing),老百(bai)姓也(ye)高興(xing),因為(wei)消(xiao)費(fei)環境提升了。這些合在一起,一般(ban)情況下,政(zheng)(zheng)府部門都會(hui)積極推(tui)進許可。


  另外在很多次教(jiao)訓(xun)當中,我(wo)(wo)們(men)(men)基(ji)本上土地(di)完全是(shi)凈地(di),排斥(chi)掉不可(ke)預見的(de)因(yin)素(su)才會去拿。剛剛說到(dao)(dao)的(de)是(shi)特(te)(te)殊(shu)情況,因(yin)為(wei)青島的(de)那(nei)個項目還沒有把地(di)整理干凈就(jiu)要(yao)辦一(yi)個啟動意識,因(yin)為(wei)他(ta)9月20日必須(xu)要(yao)啟動,到(dao)(dao)12月份,你讓明星(xing)穿(chuan)裙(qun)子(zi)?所(suo)以(yi)有期特(te)(te)殊(shu)性(xing)。所(suo)以(yi)我(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)般是(shi)凈地(di),而且我(wo)(wo)們(men)(men)說的(de)是(shi)開(kai)業(ye),我(wo)(wo)們(men)(men)只要(yao)是(shi)拿到(dao)(dao)消防許可(ke)就(jiu)可(ke)以(yi)開(kai)業(ye)了。


  從我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自己的(de)(de)教訓出(chu)發,沒(mei)有項目許(xu)可是*不(bu)可以(yi)開業的(de)(de)。而(er)且我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)為(wei)(wei)什(shen)么要自己成立自己的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)院的(de)(de)?就是為(wei)(wei)了高度的(de)(de)遵從商業消防設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)規(gui)(gui)(gui)范,在(zai)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)當(dang)中盡量規(gui)(gui)(gui)避瑕(xia)疵。比如說規(gui)(gui)(gui)定3層你(ni)就不(bu)能超,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)遵從規(gui)(gui)(gui)定,從設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)上,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)掌(zhang)握中國的(de)(de)特點。而(er)且各個地(di)方的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)范都不(bu)一(yi)樣,你(ni)掌(zhang)握規(gui)(gui)(gui)范條件,在(zai)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)時就規(gui)(gui)(gui)避問(wen)題(ti),所以(yi)一(yi)般情(qing)況下不(bu)會存(cun)在(zai)審批(pi)障礙(ai)。當(dang)然(ran)也有團隊努力(li)的(de)(de)因(yin)素(su)在(zai)其中,總而(er)言之(zhi)就是這樣的(de)(de)。


  提問(wen):您(nin)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)提到您(nin)一(yi)直(zhi)是萬達的大股東。在現在很(hen)多(duo)企業(ye)里面,他們(men)創始的時候(hou)就把股份分(fen)出(chu)去了(le)。對創始人也好,對管理(li)層也好,在股份保留方面您(nin)有沒有什么建議?


  王健林(lin):股(gu)(gu)權和(he)現(xian)代(dai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)制度并不(bu)是劃(hua)等號的(de)。股(gu)(gu)權少一(yi)點,多(duo)一(yi)點,企(qi)(qi)業(ye)(ye)如何(he)管(guan)理,哪一(yi)個(ge)模式更好,現(xian)在在世界(jie)上(shang)是有(you)(you)(you)爭論的(de)。究竟是有(you)(you)(you)一(yi)個(ge)相對大(da)的(de)股(gu)(gu)東(dong)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)好,還(huan)是完(wan)全建立職業(ye)(ye)經理人的(de)制度好,到目前為(wei)止還(huan)沒(mei)有(you)(you)(you)定論,很難(nan)說(shuo)誰更好。有(you)(you)(you)一(yi)個(ge)獨立大(da)股(gu)(gu)東(dong),這(zhe)個(ge)大(da)股(gu)(gu)東(dong)可能(neng)(neng)很關心這(zhe)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。很簡單,比如說(shuo)*MC,連(lian)續虧(kui)損多(duo)少年(nian),我去就盈利(li)了。為(wei)什么?因為(wei)他5個(ge)頭,每年(nian)就是催CEO找買家(jia),你(ni)說(shuo)這(zhe)個(ge)CEO還(huan)能(neng)(neng)好好干嗎?每個(ge)人簽(qian)5年(nian)合(he)同,只要掙錢(qian)10%是你(ni)的(de),90%是我的(de)。我掙的(de)多(duo),但(dan)是這(zhe)10%是調動積極性的(de)。


  當然職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)有好處(chu),也(ye)有壞(huai)處(chu)的(de)(de)(de)。次貸(dai)怎么(me)來(lai)的(de)(de)(de)?他就(jiu)是(shi)因為(wei)職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)為(wei)了拿高分(fen)紅導致的(de)(de)(de)。職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)毛病就(jiu)是(shi)不(bu)愿意關心長遠的(de)(de)(de)利益(yi)和投資下去5年(nian)、8年(nian)之后才可(ke)以見(jian)效的(de)(de)(de)事情。所以說,股份的(de)(de)(de)多少和現代(dai)企業(ye)(ye)制度發(fa)展我(wo)想這個之間還存在著探討(tao)的(de)(de)(de)空間。任(ren)何(he)模式都可(ke)以成功(gong),職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)會成功(gong),單一大(da)股東(dong)也(ye)會成功(gong)。世(shi)界上最(zui)長的(de)(de)(de)家族(zu)(zu)企業(ye)(ye)傳承了7代(dai),在歐洲,歐洲有很多企業(ye)(ye)都是(shi)家族(zu)(zu)企業(ye)(ye),他也(ye)能(neng)傳承。也(ye)就(jiu)是(shi)說家族(zu)(zu)企業(ye)(ye)、大(da)股東(dong)企業(ye)(ye),職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)企業(ye)(ye)都可(ke)以搞好,怎么(me)能(neng)搞好呢?我(wo)只能(neng)說,鞋子舒服不(bu)舒服只有腳知(zhi)道。


提(ti)問(wen):當(dang)年萬達也做(zuo)過(guo)住宅,從業(ye)務模(mo)式(shi)的選擇上,您選擇這個(ge)商業(ye)地產(chan)的模(mo)式(shi),你的團隊(dui)是不是有(you)不同的聲音(yin)?或(huo)者說你當(dang)時自己內(nei)心有(you)沒有(you)糾結?


  另外在企業執行文(wen)化選(xuan)(xuan)擇(ze)上,您選(xuan)(xuan)擇(ze)了強集權管控(kong)。你(ni)在選(xuan)(xuan)擇(ze)的時候,可(ke)能(neng)也有(you)一個過程,能(neng)不能(neng)講(jiang)講(jiang)這樣的過程?


  王健林:當(dang)初第(di)一次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型是(shi)(shi)跨區域(yu)發展,我(wo)是(shi)(shi)93年就(jiu)到廣(guang)州(zhou)去了(le)。那個時候民(min)營(ying)企業沒有跨地(di)(di)區發展的(de)。當(dang)時我(wo)到廣(guang)州(zhou)辦(ban)公司,都(dou)不同(tong)意(yi)給我(wo)辦(ban)的(de),你大連怎么(me)跑到廣(guang)州(zhou)辦(ban)公司,國(guo)家(jia)規定不允許。當(dang)時我(wo)找了(le)一家(jia)當(dang)地(di)(di)的(de)公司,租了(le)下來,然后開了(le)公司。第(di)二次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型是(shi)(shi)向(xiang)不動產,第(di)三次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型是(shi)(shi)向(xiang)文化(hua),第(di)四(si)次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型是(shi)(shi)國(guo)際化(hua)。


  那么(me)住(zhu)宅(zhai)做(zuo)的(de)(de)如火(huo)如荼,那么(me)好干,為什么(me)做(zuo)商業(ye)?而且當時(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)做(zuo)不動產(chan)根本不會做(zuo),前(qian)三年(nian)我(wo)(wo)們(men)被(bei)告222次,稍(shao)微沒有(you)一點(dian)堅守精(jing)神就退回(hui)去(qu)了。我(wo)(wo)說不動產(chan)是(shi)長期穩(wen)定的(de)(de)現金流。中國可(ke)能再有(you)15年(nian)就70%的(de)(de)城市化了,這個時(shi)(shi)候(hou)住(zhu)房(fang)的(de)(de)需求,新(xin)房(fang)的(de)(de)需求就會大(da)幅(fu)度萎縮,當然行業(ye)還(huan)會有(you)。這種大(da)規模、快周轉、大(da)現金流模式就會結束了。


  所(suo)以(yi)我(wo)(wo)從(cong)那個(ge)(ge)時(shi)候(hou)就說(shuo),長期穩定(ding)的(de)(de)現(xian)金流,做企業(ye)必須要想到(dao)這一點。長期和穩定(ding)現(xian)金流是企業(ye)的(de)(de)法寶。當(dang)然,我(wo)(wo)這個(ge)(ge)過程當(dang)中(zhong)有糾結(jie),這也是我(wo)(wo)為什么說(shuo)大股東好。我(wo)(wo)當(dang)時(shi)說(shuo),熬滿5年(nian),如果說(shuo)5年(nian)還(huan)不行(xing),我(wo)(wo)們(men)就收。在(zai)2004年(nian)的(de)(de)時(shi)候(hou),現(xian)在(zai)上海(hai)的(de)(de)五角場、寧(ning)波、北京西同時(shi)開工,我(wo)(wo)們(men)冥冥當(dang)中(zhong)找到(dao)一些模(mo)式,如果說(shuo)這三(san)個(ge)(ge)店成功(gong)(gong)我(wo)(wo)們(men)就走下(xia)去,如果說(shuo)不成功(gong)(gong)就結(jie)束了。到(dao)04年(nian)的(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)們(men)是做的(de)(de)第(di)四年(nian),這三(san)個(ge)(ge)店非常成功(gong)(gong),我(wo)(wo)們(men)就走下(xia)來了,所(suo)以(yi)堅(jian)持非常重(zhong)要。


  提問:現在我(wo)們國家正在城鎮(zhen)(zhen)化,您的(de)商業模式是(shi)不是(shi)適合于(yu)特(te)別小的(de)小型城鎮(zhen)(zhen)?


  另外如果說你(ni)走出去,在(zai)國外是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)有一(yi)些政策風險?政治風險?我們這一(yi)塊是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可以住,另外我想問一(yi)下(xia),您的商業模式是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可以在(zai)小城鎮做(zuo)得通(tong)?


  王健林:我們這個(ge)模式小(xiao)城(cheng)鎮是(shi)可以做的,現(xian)在(zai)我們個(ge)別(bie)的縣城(cheng)正在(zai)進,只是(shi)說(shuo)級別(bie)有區別(bie)。萬達廣場在(zai)中(zhong)國肯定會走入很多的縣城(cheng)。


  至于說(shuo)按國(guo)(guo)際(ji)化,并不(bu)(bu)(bu)是(shi)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)不(bu)(bu)(bu)動產模式(shi)克隆過(guo)去。到國(guo)(guo)際(ji)上我(wo)是(shi)不(bu)(bu)(bu)會(hui)投購(gou)物(wu)中心了,因(yin)為購(gou)物(wu)中心在國(guo)(guo)外已(yi)經高度(du)成(cheng)熟(shu),幾乎沒有空間。比如說(shuo)我(wo)拿這一(yi)塊(kuai)地(di),他會(hui)規定(ding)這個地(di)區的(de)零售面(mian)積不(bu)(bu)(bu)可以高過(guo)多少,或(huo)者說(shuo)干脆不(bu)(bu)(bu)允許你做零售。中國(guo)(guo)真的(de)應(ying)該好好的(de)學習人(ren)家。我(wo)們(men)到國(guo)(guo)外,更(geng)多是(shi)文化、旅游,或(huo)者是(shi)某一(yi)天搞不(bu)(bu)(bu)動產,也是(shi)并購(gou)的(de)模式(shi)。


  國(guo)際(ji)化(hua)不(bu)是(shi)不(bu)動產去國(guo)際(ji)化(hua),而(er)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰略和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)或者說(shuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)國(guo)際(ji)化(hua)。比(bi)如說(shuo)我(wo)們在國(guo)際(ji)上做的(de)*的(de)事情就是(shi)高端五星(xing)級酒(jiu)店。我(wo)講為什么外國(guo)人(ren)(ren)可(ke)以到中(zhong)國(guo)開,中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)不(bu)能到外面(mian)開,所(suo)以我(wo)計劃十(shi)年之內,起碼在國(guo)際(ji)上重要的(de)城市開十(shi)個(ge)二十(shi)個(ge),也不(bu)排除并購一個(ge)大的(de)國(guo)際(ji)連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店。當然(ran)還有(you)其他方面(mian),比(bi)如說(shuo)文化(hua)產業(ye)(ye)方面(mian)的(de)合(he)作(zuo)、并購。


  提問:我是(shi)中(zhong)歐MBA03級(ji)的(de)學生。您(nin)剛剛提到過您(nin)核(he)心的(de)管控(kong)系統,包括各個(ge)節(jie)點的(de)控(kong)制(zhi),不行(xing)就換(huan)人,包括您(nin)的(de)儲備經理,5%的(de)儲備率。您(nin)在(zai)企(qi)業里是(shi)不是(shi)有一些培訓(xun),或(huo)者說怎么樣把執行(xing)力在(zai)有這個(ge)系統之(zhi)前就把這些貫徹給所有中(zhong)高層的(de)經理人。你(ni)們是(shi)否(fou)認可一些專業培訓(xun),比(bi)如(ru)說MBA教育(yu)。


  王健林:盡管今天大(da)家聽(ting)我(wo)在這里講(jiang),好象成功人士講(jiang)執(zhi)行力,但是(shi)從(cong)我(wo)自己成功一個*的特點就(jiu)是(shi)不(bu)唯(wei)(wei)書,不(bu)唯(wei)(wei)上,不(bu)唯(wei)(wei)洋。你(ni)完全模(mo)仿別人的話你(ni)就(jiu)完蛋了。


  我今(jin)天在這里講了很多,但是(shi)你千萬不(bu)(bu)(bu)要作(zuo)為教材或(huo)者是(shi)你的(de)模式來(lai)學習,那(nei)你一定會(hui)失敗。企(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)(bu)同(tong),我現(xian)在成(cheng)功(gong)(gong)的(de)模式,也許(xu)適(shi)合于(yu)跟我同(tong)行,同(tong)級(ji)別的(de)企(qi)(qi)業(ye)去做。小企(qi)(qi)業(ye),創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)完全不(bu)(bu)(bu)一樣(yang),創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)也不(bu)(bu)(bu)一樣(yang)。你自己必須要去琢磨最適(shi)合自己發展的(de)模式才(cai)可以。所以我在公司(si)里經常講,千萬不(bu)(bu)(bu)要信那(nei)些書,什么成(cheng)功(gong)(gong)100條(tiao),致勝(sheng)36條(tiao)那(nei)都是(shi)瞎說(shuo)的(de)。


  第二(er),我(wo)是成功之后(hou),事(shi)后(hou)總結(jie)一些東西出來(lai)。我(wo)們(men)去(qu)年10萬(wan)多(duo)人,今年會達到12萬(wan)人,這么多(duo)新(xin)人進(jin)來(lai),怎么樣學習文(wen)化和我(wo)們(men)的(de)業務呢?我(wo)們(men)自己投了7、8億在廊坊辦了一個萬(wan)達學院,可(ke)以同(tong)時容(rong)納3000多(duo)人,這個學院不接(jie)受(shou)外(wai)面培訓的(de)。


  因為我(wo)(wo)們(men)自己也不(bu)夠(gou),主要(yao)是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)業(ye)務(wu)的(de)(de),每一(yi)個系(xi)統(tong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)自己系(xi)統(tong),排(pai)成(cheng)課,我(wo)(wo)們(men)有一(yi)個副總裁兼(jian)院長,每年要(yao)拿(na)出(chu)(chu)上(shang)億費用來搞(gao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。主要(yao)以(yi)短(duan)期(qi)(qi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)為主,不(bu)搞(gao)學歷教(jiao)育。所以(yi)我(wo)(wo)非常痛(tong)苦得就是在(zai)(zai)大學招不(bu)到我(wo)(wo)們(men)想(xiang)要(yao)的(de)(de)人。現在(zai)(zai)服務(wu)業(ye)、零售業(ye)、電(dian)子商務(wu)、商業(ye)管(guan)理都是稀缺人才,外(wai)面(mian)猛挖我(wo)(wo)的(de)(de)人。逼的(de)(de)我(wo)(wo)沒辦(ban)法,我(wo)(wo)只能加強培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。所以(yi)我(wo)(wo)們(men)是短(duan)期(qi)(qi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、業(ye)務(wu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)為主,現在(zai)(zai)來看,效果超出(chu)(chu)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)預期(qi)(qi)。然后我(wo)(wo)們(men)把這幾年的(de)(de)教(jiao)科(ke)書出(chu)(chu)版到社會上(shang)去,讓大家少走彎路(lu)。


  提問(wen):我(wo)來(lai)自一家投融(rong)資(zi)公司。我(wo)們主要(yao)是聚(ju)焦于房地(di)產投融(rong)資(zi)。我(wo)的(de)(de)問(wen)題是怎么樣撮合項(xiang)目方(fang)和資(zi)金(jin)方(fang)呢(ni)?在這(zhe)一條(tiao)鏈(lian)上的(de)(de)利益(yi)分(fen)配(pei)上怎么樣才是最好(hao)的(de)(de)呢(ni)?


  王(wang)健林:利(li)(li)益分(fen)配是雙方(fang)談的問(wen)題。你9我1,只要你心里愿意也行。雙方(fang)認可(ke)就(jiu)是合(he)(he)理(li)性(xing)。雙方(fang)都是為自己在爭取(qu),但是爭取(qu)到(dao)(dao)妥協(xie)就(jiu)是合(he)(he)理(li)。所謂的談判,就(jiu)是雙方(fang)妥協(xie),達(da)到(dao)(dao)了妥協(xie)點(dian),這個事就(jiu)成(cheng)了。你說怎么(me)利(li)(li)益分(fen)配最合(he)(he)理(li),要我說的話,就(jiu)是你大方(fang)點(dian)就(jiu)是合(he)(he)理(li)。


  張維(wei)炯:剛剛王董(dong)事長給我們(men)講(jiang)(jiang)了一堂非常(chang)(chang)好(hao)的(de)案(an)例課,在我們(men)平時(shi)教學當中我們(men)講(jiang)(jiang)市(shi)場(chang)、講(jiang)(jiang)融資、講(jiang)(jiang)資金(jin)(jin)、講(jiang)(jiang)技術(shu)、講(jiang)(jiang)資源、講(jiang)(jiang)戰略,講(jiang)(jiang)的(de)都(dou)非常(chang)(chang)多,但是戰略、資金(jin)(jin)、技術(shu)、市(shi)場(chang)都(dou)是可以通(tong)過時(shi)間、資金(jin)(jin)去購買和積累的(de)。而組(zu)織能(neng)力只能(neng)自己建立。


  王(wang)董(dong)事(shi)長(chang)講了一點(dian)非常(chang)(chang)好(hao),就(jiu)是我們(men)在(zai)企(qi)業管理(li)當中非常(chang)(chang)重要(yao)的一個點(dian)就(jiu)是組(zu)織(zhi)能力建(jian)(jian)設,他(ta)從文化、模(mo)式、制度保(bao)證來(lai)講,非常(chang)(chang)的精彩。現在(zai)管理(li)當中,除(chu)了傳統的管理(li)學(xue)和組(zu)織(zhi)能力建(jian)(jian)設之(zhi)外,還有兩點(dian),一個是王(wang)董(dong)事(shi)長(chang)做的非常(chang)(chang)好(hao)的學(xue)習型組(zu)織(zhi),把組(zu)織(zhi)的學(xue)習能力提升起來(lai)。他(ta)們(men)建(jian)(jian)立了萬達(da)學(xue)院,王(wang)董(dong)事(shi)長(chang)就(jiu)是在(zai)在(zai)這個學(xue)院里的一個老師,由他(ta)親自講,這個效(xiao)果(guo)非常(chang)(chang)好(hao)。


  還(huan)有(you)一(yi)點就(jiu)是(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)機(ji)制。實(shi)際(ji)上王董事長在(zai)講的(de)(de)(de)過程當中,講了一(yi)點,萬達的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin),如果說大(da)家仔(zi)細看(kan)的(de)(de)(de)話,也是(shi)(shi)(shi)做的(de)(de)(de)非(fei)常好的(de)(de)(de)。如果說大(da)家看(kan)一(yi)下萬達發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)經(jing)驗,除了剛剛講到的(de)(de)(de)這(zhe)幾點之外,一(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)組(zu)織能力(li)建設,一(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)機(ji)制,一(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)學(xue)習型(xing)組(zu)織,三(san)樣東西,希望各(ge)位(wei)校友記住,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)你(ni)們企業(ye)將來(lai)發(fa)展(zhan)成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)因素。



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王美江
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