為什(shen)么有了績效目(mu)標(biao)，工作效率卻還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老樣(yang)子？是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)哪(na)里出了問題？很可能(neng)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)目(mu)標(biao)分解做錯了。通(tong)過(guo)對于數千家企業的觀察，發(fa)現絕(jue)大(da)多數企業的大(da)部分管理者，包括HR都不知道(dao)績效目(mu)標(biao)的分解是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么？認為就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)上(shang)級的目(mu)標(biao)直接分攤給(gei)下屬(shu)就(jiu)(jiu)完事(shi)了。比如銷(xiao)售(shou)部門的總業績目(mu)標(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一百萬，部門一共有十個銷(xiao)售(shou)人員，那(nei)每人分十萬就(jiu)(jiu)完事(shi)兒了，這樣(yang)分解下來(lai)的目(mu)標(biao)，就(jiu)(jiu)能(neng)完成能(neng)落地，顯然不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。
作為(wei)(wei)管理者或(huo)者HR，一(yi)定(ding)(ding)要(yao)有一(yi)個清楚(chu)的(de)(de)(de)認(ren)知，員工(gong)(gong)之所以(yi)是(shi)員工(gong)(gong)，還不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)取代他的(de)(de)(de)上級(ji)(ji)，很大程度(du)上就是(shi)因(yin)為(wei)(wei)他的(de)(de)(de)能(neng)力是(shi)有限的(de)(de)(de)，在面對一(yi)個工(gong)(gong)作目(mu)標(biao)時(shi)(shi)，他并不(bu)(bu)(bu)(bu)清楚(chu)自(zi)己應該怎(zen)么(me)(me)做，才(cai)能(neng)實現(xian)目(mu)標(biao)，這(zhe)(zhe)種面對壓力時(shi)(shi)的(de)(de)(de)迷茫感，不(bu)(bu)(bu)(bu)僅(jin)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)讓(rang)他提升(sheng)效率，反而(er)容易產(chan)生自(zi)我懷疑(yi)，破罐破摔。所以(yi)對于目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)分解(jie)，一(yi)定(ding)(ding)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)只是(shi)對上級(ji)(ji)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)分攤，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)把目(mu)標(biao)要(yao)分解(jie)為(wei)(wei)具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)可執行(xing)的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)和行(xing)為(wei)(wei)。比如(ru)一(yi)名銷(xiao)售(shou)人員要(yao)實現(xian)十萬的(de)(de)(de)業(ye)績，他應該該具(ju)體(ti)做些什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)？需要(yao)掌握什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)新(xin)的(de)(de)(de)客戶溝(gou)(gou)通工(gong)(gong)具(ju)？需要(yao)開發哪些新(xin)的(de)(de)(de)渠道？需要(yao)熟悉(xi)哪些產(chan)品知識(shi)？掌握什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)銷(xiao)售(shou)話術等(deng)等(deng)，但僅(jin)僅(jin)是(shi)明(ming)確任(ren)務(wu)和行(xing)為(wei)(wei)仍然(ran)不(bu)(bu)(bu)(bu)夠，還需要(yao)為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)些任(ren)務(wu)和行(xing)為(wei)(wei)制定(ding)(ding)具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)執行(xing)計劃，在什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)(shi)間節點，做什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)事情要(yao)達，到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)效果，如(ru)何進(jin)行(xing)檢查等(deng)等(deng)。同時(shi)(shi)這(zhe)(zhe)份執行(xing)計劃最好(hao)是(shi)領導與(yu)員工(gong)(gong)雙向(xiang)溝(gou)(gou)通，共(gong)同認(ren)可的(de)(de)(de)結果，由此(ci)形(xing)成的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)、任(ren)務(wu)、計劃，三層次支撐體(ti)系才(cai)算是(shi)真正完成了(le)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)分解(jie)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124520.html
