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中國企業培訓講師

怎么管理人際關系特別緊張的團隊?

 
講師:羅樹忠 瀏覽次數:2334
 就是人際關系特別緊張的團隊,包括整個辦公室,大家互相勾心斗角,然后互相不支持。然后一下班以后,所有人各回各家,從來不做團建,大家總覺得這個來公司就感覺很冷。我過往的時候有這樣的團隊,他說怎么辦?出制度撥經費,他說我們撥經費讓大家團建,結果沒有人申請這個經費,這個部門跟其他部門溝通也成問題。你跟我講策

就(jiu)是人際關系特(te)別緊(jin)張的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui),包括整(zheng)個(ge)(ge)辦公(gong)(gong)(gong)室,大(da)家(jia)互相勾心(xin)斗角,然后互相不支持。然后一(yi)下(xia)班(ban)以后,所(suo)有(you)人各(ge)回(hui)各(ge)家(jia),從來不做團(tuan)(tuan)(tuan)建,大(da)家(jia)總覺得這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)來公(gong)(gong)(gong)司就(jiu)感覺很冷。我(wo)過往的(de)(de)時(shi)候有(you)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui),他說怎么(me)(me)辦?出制度撥(bo)經費,他說我(wo)們撥(bo)經費讓大(da)家(jia)團(tuan)(tuan)(tuan)建,結果沒(mei)有(you)人申請這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)經費,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)門跟(gen)其他部(bu)(bu)(bu)門溝通也成問(wen)題。你(ni)跟(gen)我(wo)講(jiang)策略(lve),你(ni)跟(gen)我(wo)講(jiang)套(tao)路,那幾次(ci)之后,我(wo)就(jiu)知道你(ni)在講(jiang)策略(lve),你(ni)用策略(lve)用套(tao)路,我(wo)跟(gen)你(ni)也用,那這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)門就(jiu)很孤立了。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)門在組織內部(bu)(bu)(bu)是孤立的(de)(de),然后部(bu)(bu)(bu)門之間的(de)(de)人也是孤立的(de)(de),怎么(me)(me)辦呢?那就(jiu)要換一(yi)個(ge)(ge)打(da)開大(da)家(jia)心(xin)扉(fei)的(de)(de)人,換了一(yi)個(ge)(ge)什么(me)(me)?換了一(yi)個(ge)(ge)二號,原來在公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)組織部(bu)(bu)(bu)門,后來調到這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)業務部(bu)(bu)(bu)門。第(di)(di)一(yi)步干什么(me)(me)呢?第(di)(di)一(yi)步就(jiu)跟(gen)每(mei)個(ge)(ge)人聊天(tian),他的(de)(de)行為是我(wo)跟(gen)每(mei)個(ge)(ge)人聊天(tian),然后問(wen)你(ni),你(ni)對公(gong)(gong)(gong)司有(you)什么(me)(me)意(yi)見,你(ni)這(zhe)(zhe)種強大(da)的(de)(de)壓力下(xia),你(ni)希望公(gong)(gong)(gong)司怎么(me)(me)關心(xin)你(ni)。其實后來很多員工說公(gong)(gong)(gong)司是很好的(de)(de),也有(you)業績。

但是我(wo)(wo)們(men)就(jiu)是覺得(de)什(shen)么公司對(dui)(dui)我(wo)(wo)們(men)不(bu)太關心。比如說(shuo)過生(sheng)日,不(bu)是你(ni)(ni)(ni)(ni)非要搞個(ge)(ge)(ge)(ge)蛋糕,不(bu)是你(ni)(ni)(ni)(ni)非要搞個(ge)(ge)(ge)(ge)party,不(bu)是非要出(chu)去(qu)吃飯,對(dui)(dui)吧?哪怕寫個(ge)(ge)(ge)(ge)賀卡也行,對(dui)(dui)吧?我(wo)(wo)公司服務10十來年(nian)(nian)了(le)(le)(le)(le),我(wo)(wo)過生(sheng)日,他(ta)們(men)說(shuo)除了(le)(le)(le)(le)銀行對(dui)(dui)吧,電信,他(ta)們(men)跟我(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)生(sheng)日快(kuai)樂。那公司的(de)(de)完(wan)全忽視你(ni)(ni)(ni)(ni)搞個(ge)(ge)(ge)(ge)賀卡也行,或者整個(ge)(ge)(ge)(ge)月同樣過生(sheng)日的(de)(de)人(ren)(ren)辦個(ge)(ge)(ge)(ge)party也可以(yi),員(yuan)工(gong)要的(de)(de)都(dou)是小事。他(ta)了(le)(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)(le)之(zhi)后,再開(kai)始搞些團建,喝(he)(he)點(dian)酒(jiu)聊聊天(tian),對(dui)(dui)吧?出(chu)去(qu)不(bu)聊工(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)談人(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing),大(da)(da)家(jia)(jia)發現這(zhe)(zhe)種團建經費也花出(chu)去(qu)了(le)(le)(le)(le)。最后其實(shi)大(da)(da)家(jia)(jia)發現,人(ren)(ren)跟人(ren)(ren)的(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)所謂猜(cai)忌(ji)就(jiu)是溝(gou)(gou)通(tong)(tong)太少(shao)在一(yi)起(qi)。工(gong)作(zuo)(zuo)五年(nian)(nian)、十年(nian)(nian),十幾年(nian)(nian)還是互相(xiang)博弈,那這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)地方就(jiu)太沒意思了(le)(le)(le)(le),溝(gou)(gou)通(tong)(tong)太少(shao),馬上(shang)有問題(ti),馬上(shang)幫(bang)你(ni)(ni)(ni)(ni)解決,馬上(shang)就(jiu)有這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing)就(jiu)過去(qu)了(le)(le)(le)(le),跟其他(ta)部門(men)也是喝(he)(he)酒(jiu),對(dui)(dui)吧?上(shang)次你(ni)(ni)(ni)(ni)對(dui)(dui)不(bu)起(qi)我(wo)(wo),這(zhe)(zhe)次我(wo)(wo)對(dui)(dui)不(bu)起(qi)你(ni)(ni)(ni)(ni),最后大(da)(da)家(jia)(jia)相(xiang)逢一(yi)笑(xiao)泯恩(en)仇,以(yi)后好(hao)好(hao)團結。二號他(ta)把(ba)人(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing)功夫做足,大(da)(da)家(jia)(jia)知(zhi)道我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)和在公司工(gong)作(zuo)(zuo),除了(le)(le)(le)(le)講原則(ze)之(zhi)外,相(xiang)互你(ni)(ni)(ni)(ni)遇到(dao)困難,我(wo)(wo)幫(bang)你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)下(xia),我(wo)(wo)遇到(dao)困難你(ni)(ni)(ni)(ni)幫(bang)我(wo)(wo)一(yi)下(xia),互相(xiang)幫(bang)助(zhu)。這(zhe)(zhe)事兒就(jiu)能往前走一(yi)步。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時候這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)活(huo)動做一(yi)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)月,大(da)(da)家(jia)(jia)就(jiu)都(dou)打開(kai)了(le)(le)(le)(le),大(da)(da)家(jia)(jia)就(jiu)不(bu)一(yi)定非要變成家(jia)(jia)人(ren)(ren)一(yi)樣,但是至少(shao)是比較好(hao)的(de)(de)從事比較好(hao)的(de)(de)戰友。如果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)部門(men)特(te)別(bie)(bie)冷,跟其他(ta)部門(men)特(te)別(bie)(bie)的(de)(de)難溝(gou)(gou)通(tong)(tong),其實(shi)是需要什(shen)么?就(jiu)是需要增加人(ren)(ren)性(xing)化(hua)(hua),增加了(le)(le)(le)(le)人(ren)(ren)性(xing)化(hua)(hua),做做人(ren)(ren)性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)活(huo)動,大(da)(da)家(jia)(jia)心扉打開(kai)了(le)(le)(le)(le),很(hen)多事情(qing)(qing)(qing)就(jiu)容易溝(gou)(gou)通(tong)(tong)了(le)(le)(le)(le)。



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