管理工(gong)具(ju)使用在與企(qi)業生產經營管理的(de)各個領域，管理者(zhe)可以(yi)通過管理工(gong)具(ju)，讓(rang)自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)更加(jia)簡單，更具(ju)科學性，有(you)效性。同時我們也可以(yi)通過管理工(gong)具(ju)，讓(rang)自(zi)己的(de)日常管理和(he)經營，可視化，系統化，細節(jie)化，而且(qie)前瞻性更強。
談(tan)到管(guan)理(li)(li)(li)(li)工具(ju)，我們能想到的(de)(de)有很多(duo)，比如說在企業(ye)戰略和(he)領(ling)導力模(mo)(mo)塊的(de)(de)7S模(mo)(mo)型，五力分析，情境領(ling)導，管(guan)理(li)(li)(li)(li)溝通中的(de)(de)喬哈里(li)資訊窗，德(de)爾菲法；人力資源中的(de)(de)MBIT，營銷中的(de)(de)4C，4p，生(sheng)產管(guan)理(li)(li)(li)(li)中的(de)(de)6西格瑪和(he)5s，6S,項目管(guan)理(li)(li)(li)(li)中的(de)(de)WBS，5W2H。還(huan)有等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，真的(de)(de)是特別多(duo)，當然(ran)還(huan)會越(yue)來越(yue)多(duo)。
在(zai)多年的(de)企業培訓并和學(xue)員(yuan)的(de)接觸(chu)中(zhong)，從(cong)學(xue)員(yuan)層次中(zhong)，我的(de)體(ti)會，會有三個層級(ji)。第一唯工具(ju)論，第二，工具(ju)無(wu)用論，第三可有可無(wu)，參(can)考論
首先我(wo)們(men)先了(le)(le)解工具(ju)一詞(ci)。工具(ju)在(zai)生活中，我(wo)們(men)*離不(bu)開，好比家(jia)里面(mian)水管漏水，我(wo)們(men)可(ke)能會用(yong)到扳手，螺絲刀，玻璃膠*，生料帶，等等，這都(dou)(dou)是工具(ju)，有了(le)(le)這些工具(ju)。家(jia)里面(mian)很多事情，都(dou)(dou)可(ke)以自己。當然即使有了(le)(le)這些工具(ju)，有人(ren)也不(bu)會弄，我(wo)行，家(jia)里面(mian)準(zhun)備了(le)(le)從修(xiu)表到電鉆的所(suo)有工具(ju)。
再談中國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)哲(zhe)學(xue)(xue)。中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)早在(zai)(zai)公(gong)元前500多年的(de)(de)(de)(de)老子，乃至更(geng)早就(jiu)(jiu)談管(guan)理(li)(li)(li)，中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)思想講(jiang)究道，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)尊(zun)重自然，尊(zun)重天理(li)(li)(li)，尊(zun)重規律。而成(cheng)為(wei)(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)(li)專家有(you)(you)兩種(zhong)方(fang)法(fa)，一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)頓(dun)悟(wu)(wu)(wu)，一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)漸悟(wu)(wu)(wu)。這也是(shi)(shi)(shi)成(cheng)佛(fo)學(xue)(xue)佛(fo)的(de)(de)(de)(de)路徑。漸悟(wu)(wu)(wu)法(fa)認為(wei)(wei)(wei)，需要(yao)(yao)不斷學(xue)(xue)習(xi)(xi)，不斷學(xue)(xue)習(xi)(xi)，慢慢變(bian)成(cheng)師了。頓(dun)悟(wu)(wu)(wu)法(fa)認為(wei)(wei)(wei)，漸悟(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)不能(neng)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)為(wei)(wei)(wei)師的(de)(de)(de)(de)*條件，但(dan)他們不反對學(xue)(xue)習(xi)(xi)，認為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)習(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)積累的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，但(dan)要(yao)(yao)想成(cheng)師，成(cheng)佛(fo)，成(cheng)功，還需要(yao)(yao)經歷(li)事情，經歷(li)多了加上之(zhi)前的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)程，突然就(jiu)(jiu)能(neng)開(kai)悟(wu)(wu)(wu)。所(suo)有(you)(you)不管(guan)哪種(zhong)說法(fa)，中國(guo)(guo)(guo)管(guan)理(li)(li)(li)哲(zhe)學(xue)(xue)中，永(yong)遠都逃不開(kai)這個悟(wu)(wu)(wu)字。包括所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)我(wo)們能(neng)想起來的(de)(de)(de)(de)歷(li)代大師們，乃至于晚(wan)晴時(shi)期(qi)大家都在(zai)(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)曾(ceng)國(guo)(guo)(guo)藩，都談到悟(wu)(wu)(wu)。即(ji)使三(san)國(guo)(guo)(guo)時(shi)期(qi)他們特別熟悉的(de)(de)(de)(de)諸葛亮(liang)的(de)(de)(de)(de)識人(ren)(ren)七觀（法(fa)），其(qi)實也是(shi)(shi)(shi)靠(kao)大家的(de)(de)(de)(de)不同感悟(wu)(wu)(wu)理(li)(li)(li)解(jie)。所(suo)以我(wo)粗淺的(de)(de)(de)(de)分(fen)析，中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)自古并不注重，在(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)(li)中運用工(gong)(gong)(gong)具，更(geng)強調，心法(fa)，開(kai)悟(wu)(wu)(wu)，歷(li)練。這種(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)哲(zhe)學(xue)(xue)有(you)(you)其(qi)高(gao)明之(zhi)處，在(zai)(zai)于高(gao)深莫測。聰明之(zhi)處在(zai)(zai)于，中國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)自古就(jiu)(jiu)明白人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)很難依(yi)靠(kao)工(gong)(gong)(gong)具測量的(de)(de)(de)(de)（法(fa)律也是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)具，法(fa)律是(shi)(shi)(shi)將人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)*標準設了一(yi)個線。除外）。但(dan)*的(de)(de)(de)(de)問題是(shi)(shi)(shi)無法(fa)復制。
管(guan)理工具來了(le)。慢慢的(de)我(wo)們開始(shi)接受這理念，最簡單的(de)，我(wo)們用的(de)office，就在(zai)日常管(guan)理中*的(de)幫助了(le)每一個(ge)人。6西格瑪是個(ge)標(biao)(biao)準，我(wo)們可以有章可循。5S是行為(wei)(wei)準則，量化人的(de)工作行為(wei)(wei)。WBC是任務分解流(liu)程圖，按照(zhao)這個(ge)流(liu)程我(wo)們可以將大(da)目(mu)標(biao)(biao)，大(da)項(xiang)目(mu)進(jin)行分解。目(mu)標(biao)(biao)管(guan)理的(de)smart原則是告訴大(da)家(jia)設定目(mu)標(biao)(biao)需要從幾個(ge)維度考慮，swot分析(xi)是讓使用者(zhe)，進(jin)行科(ke)學的(de)判(pan)斷，等等
但在(zai)(zai)(zai)實際使(shi)用這些工(gong)(gong)具(ju)中(zhong)(zhong)我(wo)發(fa)現，工(gong)(gong)具(ju)，有對(dui)物工(gong)(gong)具(ju)和對(dui)人(ren)工(gong)(gong)具(ju)。對(dui)物沒什么(me)可(ke)(ke)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，物是(shi)(shi)無生命，非感(gan)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。關鍵(jian)是(shi)(shi)對(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具(ju)，需要有前(qian)提：人(ren)是(shi)(shi)標準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，無特別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可(ke)(ke)以被量化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可(ke)(ke)以被分類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，人(ren)是(shi)(shi)理(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而這一(yi)系列(lie)都顛(dian)覆了我(wo)對(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)知。就好比，我(wo)曾經觀摩了一(yi)個老(lao)師講時(shi)(shi)間(jian)管理(li)，非常優秀，課上教給大家如(ru)何將(jiang)時(shi)(shi)間(jian)合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)劃，尤其(qi)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)如(ru)果(guo)發(fa)揮(hui)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)，里(li)面(mian)還介紹了番茄法，時(shi)(shi)間(jian)鎖(suo)定(ding)法，腦(nao)洞大開法，等(deng)(deng)等(deng)(deng)。其(qi)實我(wo)個人(ren)認(ren)(ren)為，課上我(wo)們(men)可(ke)(ke)能忽略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個環節，那就是(shi)(shi)每一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀排序問題。我(wo)在(zai)(zai)(zai)想如(ru)果(guo)有人(ren)將(jiang)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)，將(jiang)游戲娛(yu)樂放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)，將(jiang)孩子(zi)放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)，將(jiang)股票盈利放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，即使(shi)聽了再多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法和工(gong)(gong)具(ju)，也不(bu)會(hui)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)希望在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)(shi)間(jian)充(chong)分發(fa)揮(hui)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。但這肯定(ding)是(shi)(shi)企業業主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最不(bu)希望看(kan)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
我(wo)(wo)說這一(yi)席話，并(bing)沒有一(yi)點(dian)工具(ju)無用(yong)(yong)論的觀點(dian)，我(wo)(wo)的中(zhong)心(xin)思(si)想是，人的特別的，有感情(qing)的，千奇百怪的。在管(guan)理工具(ju)的使用(yong)(yong)過(guo)程中(zhong)，不(bu)能簡單套(tao)用(yong)(yong)，如果(guo)單純套(tao)用(yong)(yong)，我(wo)(wo)們會發現，怎么和(he)書上講的不(bu)一(yi)樣，一(yi)定要靈活(huo)思(si)辨，并(bing)理解(jie)中(zhong)國人的漸悟(wu)和(he)頓悟(wu)的過(guo)程，
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