1.選擇關鍵業績指標的原則(ze)
選擇關(guan)鍵業績指標要堅持以下(xia)原則。
（1）關鍵業(ye)績指標要少而(er)精
既然是關(guan)鍵業績指(zhi)標(biao)，就(jiu)應該選擇(ze)對組織績效貢獻*的方面來衡量。如果選擇(ze)指(zhi)標(biao)太(tai)多，就(jiu)會(hui)淹沒(mei)最核心指(zhi)標(biao)的重(zhong)要性，因此也就(jiu)失(shi)去了導向作用。
（2）定性指標和(he)定量指標相(xiang)結合(he)
選(xuan)擇關(guan)鍵業績指(zhi)標(biao)應(ying)(ying)堅持定性指(zhi)標(biao)和定量(liang)指(zhi)標(biao)相結(jie)合的原(yuan)則。合理的考核(he)指(zhi)標(biao)體系(xi)往(wang)往(wang)是定量(liang)指(zhi)標(biao)和定性指(zhi)標(biao)的結(jie)合。定量(liang)指(zhi)標(biao)看似科學，但如果(guo)應(ying)(ying)用不當(dang)會(hui)帶來非常嚴重(zhong)的負(fu)面(mian)效果(guo)，用好(hao)定量(liang)指(zhi)標(biao)非常關(guan)鍵。
（3）靈(ling)活運(yun)用否決(jue)指(zhi)標、獎(jiang)勵指(zhi)標、獎(jiang)懲指(zhi)標
否決指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)、獎(jiang)勵(li)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)和獎(jiang)懲(cheng)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)等非權重指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)的引(yin)入，對績效考(kao)(kao)核指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)體系(xi)發展起到了(le)(le)重要作用(yong)(yong)。不僅大大提高了(le)(le)績效考(kao)(kao)核的效果，也使績效考(kao)(kao)核易(yi)于落地(di)，因此(ci)得到了(le)(le)廣泛的應(ying)用(yong)(yong)。
2.確(que)定關鍵業(ye)績指標權重的原(yuan)則(ze)
確定績效指標(biao)的(de)權重(zhong)同(tong)樣(yang)是績效考核指標(biao)設計(ji)過程中非常重(zhong)要的(de)環節。一(yi)方(fang)面，權重(zhong)突(tu)出了績效目標(biao)的(de)重(zhong)點項目，體(ti)現(xian)了管(guan)理者的(de)引導意圖和價值觀念(nian)。另一(yi)方(fang)面，權重(zhong)直接影響(xiang)員(yuan)(yuan)工的(de)工作重(zhong)點，影響(xiang)員(yuan)(yuan)工工作方(fang)向的(de)選擇。
既然(ran)績(ji)效考核(he)要突(tu)出戰略導向(xiang)，那么當然(ran)應該(gai)將與戰略目標(biao)和經營重點相(xiang)關的(de)考核(he)指(zhi)標(biao)賦(fu)予更多的(de)權重。
設定考核指標權(quan)重(zhong)，不能(neng)根據實際工(gong)作(zuo)中占用(yong)的(de)時間(jian)(jian)來確定。事(shi)實上(shang)，往往耗費時間(jian)(jian)最長的(de)工(gong)作(zuo)可能(neng)不是最重(zhong)要、最核心的(de)工(gong)作(zuo)，耗費時間(jian)(jian)最長的(de)工(gong)作(zuo)往往是日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)。
內容摘自趙國(guo)軍老師著作(zuo)《管理核能》：如何(he)以激(ji)勵和績效促(cu)進企業(ye)發(fa)展一(yi)書。
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