企業如何啟動六西格瑪綠帶培訓計劃?
六西格瑪綠帶培訓計劃是根據領導層的支持而建立的。但是,這不是指我們一開始就要以傾國之力去推行,公司應該從一個關鍵的組織目標中,選擇出一個具有可見成效的項目來推行,以獲得足夠的動力。
你可以通過清楚地檢視組織的戰略性目標,并選擇需要解決的關鍵問題來做到這一點。這通常是通過組織KPI或者是使用HoshinKanri方法,更重要者,是令員工都能感受目標的內容和重要性,就像孫子說:道者,令民與上同意也,可與之死,可與之生,而不畏危也。
推動六西格瑪綠帶培訓應如何準備部署:
如果你已經確定六西格瑪適合你的組織,也定義出了組織的戰略性目標,接下來,你需要準備在你的企業中部署六西格瑪綠帶計劃,包括:
獲得主要持有者的支持
你須獲得公司上下的利益相關者的支持。
掌握六西格瑪方法論的人才、顧問
這需要是一位了解六西格瑪方法論的人才,可能是現任員工或外部顧問。根據你部署的規模,尋找有潛力的變革代理人將會是關鍵,他們就是公司的大將。
分階段進行
執行六西格瑪項目是一項可以由經驗累積、隨著時間而提高的團隊技能。因此,分階段實施的方法可以幫助組織成功,你可以從一個六西格瑪項目開始做起,在擴展整個業務流程之前,先學習和改進這些項目的執行方式。
確定你的第一個項目
通常,這將涉及對公司利潤率有重大影響的關鍵流程。如果你決定采用分階段的方法,作為第一個示范性的項目,你希望取得漂亮的勝利,這將帶來令員工帶來印象深刻的結果。盡早設定改善的期望,確保你的第一個項目在目標中有明確定義(利用SMART原則),目標范圍太廣是許多項目失敗的禍根。
教育和培訓員工
每個人至少需要對變更及其目的有基本的了解。參與第一個項目的員工需要完全了解他們的工作將如何變化,以及如何使他們受益。這也是公司創建變革倡導者的機會。項目的第一個浪潮是組織變革的重要階段,此時教育和溝通猶為重要。
聆聽員工的聲音
員工幾乎肯定會擔心這些變化,這是自然的。忽略那些顧慮不會使他們的擔心消失。聆聽他們的聲音,為變革宣導,非常重要。
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