利潤倍增系統：一次做對
作者：李見明
面對激烈的(de)市場(chang)競爭，企(qi)業(ye)(ye)的(de)成本(ben)居高不下，利(li)潤(run)(run)越來越少，很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)非常困惑，到底該怎(zen)么做(zuo)？才能賺(zhuan)到比行業(ye)(ye)平均(jun)利(li)潤(run)(run)多(duo)得多(duo)的(de)錢呢？質(zhi)量管(guan)理專家、一(yi)次做(zuo)對系(xi)統實踐和傳播者(zhe)李見明先生給大家講一(yi)講企(qi)業(ye)(ye)利(li)潤(run)(run)倍增系(xi)統：一(yi)次做(zuo)對。
為什么說“一次做(zuo)對”可以讓企業利潤倍增呢？
我們先(xian)看看企(qi)業(ye)的(de)(de)利(li)潤是(shi)(shi)怎么來的(de)(de)？企(qi)業(ye)利(li)潤公式：企(qi)業(ye)利(li)潤=企(qi)業(ye)收(shou)入-企(qi)業(ye)成(cheng)本(ben)，換句說(shuo)，企(qi)業(ye)要賺錢必須從(cong)兩(liang)個(ge)方面(mian)著(zhu)手(shou)：一(yi)方面(mian)是(shi)(shi)開(kai)源，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)企(qi)業(ye)的(de)(de)收(shou)入要*化(hua)；另一(yi)面(mian)是(shi)(shi)節流，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)成(cheng)本(ben)要最(zui)小(xiao)化(hua)；不管從(cong)哪方面(mian)，都可以達到(dao)利(li)潤倍增的(de)(de)目的(de)(de)。
我們看(kan)看(kan)“一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對”如何(he)開源、節流的(de)(de)？何(he)謂(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對？最基(ji)本(ben)的(de)(de)含義就是(shi)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)就把正(zheng)確的(de)(de)事情做(zuo)對，也(ye)就是(shi)說第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)就符(fu)合客戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)，不(bu)是(shi)第二(er)次(ci)(ci)、第三次(ci)(ci)、第N次(ci)(ci)，從而減少返(fan)工、返(fan)修，也(ye)不(bu)重(zhong)復(fu)、不(bu)重(zhong)做(zuo)。后(hou)經(jing)管(guan)理(li)顧問(wen)李見明先生在(zai)多年對一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對的(de)(de)咨詢(xun)和培(pei)訓的(de)(de)實踐過(guo)程中,發(fa)展(zhan)和豐(feng)富(fu)了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對的(de)(de)內涵,認為(wei)：一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對是(shi)以精(jing)益求(qiu)精(jing)、追(zhui)求(qiu)卓越(yue)、挑戰自(zi)我的(de)(de)態度和決心(xin)，用系(xi)統化(hua)、規范(fan)化(hua)、標準化(hua)的(de)(de)過(guo)程，第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)就把事情做(zuo)對。是(shi)過(guo)程和結果的(de)(de)融合。它不(bu)僅是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種工具(ju)，更(geng)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種管(guan)理(li)理(li)念、一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種文化(hua)。強調了人(ren)的(de)(de)態度、過(guo)程質(zhi)量(liang)和結果質(zhi)量(liang)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對最初是(shi)從小質(zhi)量(liang)的(de)(de)角度來定義的(de)(de)，但事實上(shang)，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對具(ju)有豐(feng)富(fu)的(de)(de)內涵，包含有大(da)質(zhi)量(liang)的(de)(de)內容(rong)，包括提升質(zhi)量(liang)、提升效率、提速(su)交期(qi)和降低成本(ben)之功效，實現企業利潤(run)倍增的(de)(de)目的(de)(de)。
（1）提(ti)升質(zhi)量(liang)(liang)：第一次就符合(he)客(ke)戶需求，本(ben)身(shen)就是對(dui)客(ke)戶質(zhi)量(liang)(liang)的(de)保證，同時也能很好地實現企業(ye)的(de)“三不”目標(biao)（不制造(zao)不合(he)格(ge)(ge)的(de)產(chan)(chan)品、不接(jie)受不合(he)格(ge)(ge)的(de)產(chan)(chan)品、不流出不合(he)格(ge)(ge)的(de)產(chan)(chan)品）。
（2）提升效(xiao)率：由于(yu)員工(gong)能做(zuo)到一次(ci)做(zuo)對，在質(zhi)量得(de)(de)到確保的(de)情況下，員工(gong)的(de)技能也得(de)(de)到大量的(de)提升，可以(yi)很好(hao)地實(shi)現(xian)354管理(li)模式（3個人做(zuo)5個人的(de)事拿4個人的(de)工(gong)資），提升了員工(gong)的(de)人均(jun)效(xiao)率，實(shi)現(xian)了企業與員工(gong)的(de)共(gong)贏。
（3）提(ti)(ti)速交(jiao)期(qi)：由于(yu)質(zhi)量得到(dao)確保、不會因為質(zhi)量問(wen)題(ti)而(er)(er)影響交(jiao)期(qi)，又(you)因為員(yuan)工的效率(lv)提(ti)(ti)升，縮短(duan)了(le)產品的生產周期(qi)，從而(er)(er)提(ti)(ti)速了(le)交(jiao)貨期(qi)。
（4）降(jiang)(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)：由(you)于(yu)員(yuan)工能一次做對，減少了(le)(le)大(da)(da)量(liang)(liang)的(de)(de)由(you)于(yu)員(yuan)工做錯而出現的(de)(de)重做、重復、返工、返修等帶來質量(liang)(liang)成(cheng)本(ben)，為企業降(jiang)(jiang)低(di)了(le)(le)大(da)(da)量(liang)(liang)的(de)(de)PONC（不符(fu)合(he)要(yao)求的(de)(de)代(dai)價，失敗成(cheng)本(ben)）成(cheng)本(ben)；又(you)由(you)于(yu)，可(ke)以(yi)實(shi)現354管理(li)模式，提升了(le)(le)員(yuan)工的(de)(de)效(xiao)率，為企業降(jiang)(jiang)低(di)了(le)(le)大(da)(da)量(liang)(liang)的(de)(de)生產成(cheng)本(ben)；又(you)由(you)于(yu)質量(liang)(liang)的(de)(de)提升，也可(ke)以(yi)為企業降(jiang)(jiang)低(di)大(da)(da)量(liang)(liang)的(de)(de)售后成(cheng)本(ben)。
（5）企(qi)業(ye)收(shou)入*化：由(you)(you)于一次做對，確(que)保了(le)企(qi)業(ye)的質量(liang)，提升了(le)企(qi)業(ye)的品牌，為企(qi)業(ye)帶來更(geng)多的附加(jia)價(jia)(jia)值，提升單(dan)價(jia)(jia)；又由(you)(you)于，效(xiao)率提升，可以生產更(geng)多數(shu)量(liang)的產品，所以從單(dan)價(jia)(jia)和數(shu)量(liang)上都能(neng)達到收(shou)入*化。
（6）企(qi)業成(cheng)本(ben)最小化：由(you)于一次做對，可(ke)以(yi)降低由(you)于做錯(cuo)而導致(zhi)的質(zhi)量成(cheng)本(ben)（失(shi)敗(bai)成(cheng)本(ben)）；也由(you)于可(ke)以(yi)提升效率，可(ke)以(yi)降低大量生產成(cheng)本(ben)（減(jian)員增效）；還由(you)于質(zhi)量過硬，可(ke)以(yi)減(jian)少大量的售(shou)后成(cheng)本(ben)，從而達到成(cheng)本(ben)最小化。
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