質量管理失敗有十個(ge)根本(ben)原(yuan)因(yin)，跟大家娓(wei)娓(wei)道來。
1、是缺乏高(gao)層(ceng)(ceng)領導的(de)支持(chi)。因為質量管理是一把(ba)手(shou)工(gong)程，沒有高(gao)層(ceng)(ceng)領導的(de)支持(chi)和決心，很(hen)難把(ba)質量管理做(zuo)好。
2、不(bu)(bu)合理(li)的目標設定。如(ru)果在質量管(guan)理(li)當中目標設定不(bu)(bu)合理(li)或(huo)者說不(bu)(bu)切實際，會導致員工的動力不(bu)(bu)足，從而影響質量管(guan)理(li)的效(xiao)果。
3、缺(que)乏明(ming)確的責任(ren)和義(yi)務。沒有(you)明(ming)確規定(ding)質量(liang)管理(li)的責任(ren)和義(yi)務，各(ge)個部門之(zhi)間存在(zai)推諉或者是質量(liang)不清(qing)的情況下，影響質量(liang)管理(li)的進行。
4、缺(que)少持續改進(jin)。因為質(zhi)量管理需要(yao)通過(guo)持續改進(jin)來不斷提高(gao)產(chan)品和過(guo)程的(de)質(zhi)量。如果組織并沒有建立和執行一套(tao)有效的(de)改進(jin)機制，很難解決質(zhi)量的(de)問題(ti)和推(tui)動質(zhi)量的(de)提升。
5、缺少(shao)培訓(xun)和教育。每個崗位跟質(zhi)量(liang)相關的(de)工作(zuo)都(dou)要進行(xing)系統的(de)培訓(xun)，尤其是質(zhi)量(liang)意識(shi)的(de)培訓(xun)。
6、決(jue)策失(shi)誤(wu)。質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的過(guo)程當中(zhong)要科(ke)學的決(jue)策，在組織的決(jue)策過(guo)程當中(zhong)失(shi)誤(wu)，可能(neng)導致質(zhi)量(liang)問題的不(bu)(bu)能(neng)得到有(you)效(xiao)解決(jue)，或者質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)措施的效(xiao)果不(bu)(bu)佳(jia)。
7、不合理(li)的資(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)置(zhi)。因為(wei)在質量管理(li)過(guo)程(cheng)中要配(pei)置(zhi)人力(li)物力(li)和財力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)，如果資(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)置(zhi)不到位(wei)或者不合理(li)，那很難保證質量能夠執行(xing)的到位(wei)。
8、缺乏(fa)績效考(kao)核和激勵(li)機制，如果組(zu)織沒有建立一套(tao)明確的(de)(de)(de)質(zhi)量管理的(de)(de)(de)績效考(kao)核和激勵(li)機制，員工(gong)對質(zhi)量管理的(de)(de)(de)積極性和主(zhu)動性可能(neng)會降低，影(ying)響的(de)(de)(de)質(zhi)量管理的(de)(de)(de)實(shi)施效果。
9、沒有有效(xiao)的溝(gou)通和(he)協作。因(yin)為(wei)質量管(guan)理不是某一(yi)(yi)個(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)的事情(qing)，是組織內(nei)部(bu)(bu)每個(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)都有關，需要保證順暢的溝(gou)通和(he)協調，不能將各(ge)種信息屏蔽，部(bu)(bu)門(men)(men)之(zhi)間一(yi)(yi)堵一(yi)(yi)堵的墻，無法(fa)橫向拉通。
10、缺乏有(you)效的(de)(de)監控和反饋(kui)。因(yin)為(wei)下級(ji)只做上(shang)級(ji)檢查的(de)(de)工作，不做上(shang)級(ji)安排(pai)的(de)(de)工作，沒(mei)有(you)監督(du)，沒(mei)有(you)稽核，哪(na)來(lai)質量管理？
所以說以上十(shi)個方面是我們質量管理失敗(bai)的(de)十(shi)大根因，你們企業有這樣的(de)問題(ti)嗎？
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