各企業(ye)(ye)負責人以及高(gao)管，您是(shi)否迫切想知(zhi)道自(zi)身企業(ye)(ye)現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)管理(li)水平到底如何呢(ni)？哪(na)些(xie)(xie)方面做(zuo)得好(hao)？哪(na)些(xie)(xie)方面還存在不足，哪(na)些(xie)(xie)方面是(shi)需要(yao)急需改善的(de)(de)？哪(na)些(xie)(xie)方面是(shi)需要(yao)持續(xu)保持的(de)(de)？是(shi)否有一(yi)種(zhong)方法能定期(qi)向(xiang)您報告企業(ye)(ye)現(xian)(xian)場(chang)管理(li)水平的(de)(de)動態表現(xian)(xian)呢(ni)？
答案(an)是肯定的，現(xian)(xian)結合(he)多年的工作經驗以及(ji)參照國家標準(zhun)要求《企(qi)業(ye)現(xian)(xian)場(chang)管理準(zhun)則》，總結了一種(zhong)能夠量(liang)化測評企(qi)業(ye)現(xian)(xian)場(chang)管理水(shui)平的星級測評法(fa)，在(zai)(zai)我自主開發的版權(quan)課程《絕勝現(xian)(xian)場(chang)：勝在(zai)(zai)認知，應在(zai)(zai)思維》中有對(dui)此(ci)方法(fa)進(jin)行詳細說明。現(xian)(xian)進(jin)行簡單介紹和分享。
各企業(ye)可以結合《企業(ye)現場(chang)(chang)管理準則》的(de)內容(rong)，設(she)(she)計和建立一種量化的(de)星(xing)級測(ce)評(ping)方法系(xi)(xi)統的(de)全(quan)面的(de)對(dui)本企業(ye)現場(chang)(chang)進(jin)行評(ping)分(fen)，并基(ji)于得分(fen)對(dui)應不(bu)同的(de)星(xing)級水平。該測(ce)評(ping)系(xi)(xi)統通過(guo)設(she)(she)置(zhi)分(fen)數，比如，以百分(fen)制為例（100分(fen)）進(jin)行測(ce)評(ping)，另再設(she)(she)有若(ruo)干(gan)否決項，未達到三星(xing)級水平則屬(shu)于不(bu)達標（無星(xing)級），具(ju)體如下：
不達標。設置三個否決(jue)項:1、未獲得(de)質量(liang)管理體系(xi)認證(zheng)證(zheng)書；2、現場(chang)臟亂差；3、產品質量(liang)不能(neng)得(de)到有效管控，客戶滿意度(du)差。
三星級：總評(ping)分≥80%,三大(da)環節(jie)中的每個評(ping)分≥80%。
四星級：總(zong)評分≥85%,三大環節中(zhong)的(de)每(mei)個評分≥85%。
五星級：總評(ping)(ping)分(fen)≥90%,三(san)大環節中的每個評(ping)(ping)分(fen)≥90%。
上述三大(da)環節指的(de)是《GB/T 29590-2013 企業現場管(guan)(guan)理準則》中的(de)A.1推進(jin)要(yao)素（20分(fen)(fen)）、A.2過程(cheng)（55分(fen)(fen)）、A.3結果（25分(fen)(fen)）等三大(da)模塊(kuai)。各(ge)星級水(shui)平對(dui)應的(de)現場管(guan)(guan)理水(shui)平具體要(yao)求為：
（1）“三星級(ji)”水平：
1.1建立(li)了大(da)部分的(de)企業(ye)管理規章制度(du)，建立(li)了現場管理目標，如(ru)：質(zhi)量(liang)目標，過程運行績效指標，設備管理指標、安全管理目標等。
1.2獲得(de)質量管理體(ti)系認證，如：ISO9001或IATF16949等。
1.3建立了(le)適宜充(chong)分的(de)文件(jian)化(hua)工作流程，并得到(dao)持續(xu)更(geng)新完(wan)善。
1.4在現(xian)場管理的(de)相關過程中能夠有效(xiao)運用適當的(de)管理工具，如：5S、常用的(de)QC七大手法，QCC等。
1.5建(jian)立(li)了現(xian)場基本的(de)(de)5S管理要求，宣傳和培(pei)訓到位，建(jian)立(li)了檢(jian)查評比機制，有一(yi)定(ding)的(de)(de)自(zi)我改(gai)正和自(zi)我完善的(de)(de)能(neng)力(li)，可視為現(xian)場5S管理的(de)(de)合格水(shui)平要求。
1.6產品實物(wu)質(zhi)量能(neng)夠得到較好的現(xian)場管控。
（2）“四星級(ji)”水(shui)平(ping)
2.1建立了規范化(hua)，系統化(hua)的企業管理制度。
2.2建立了現(xian)場管理(li)目(mu)標(biao)(biao)，這些目(mu)標(biao)(biao)能(neng)夠承(cheng)接企(qi)業的戰略目(mu)標(biao)(biao)。
2.3組(zu)織結構合(he)理(li)，工(gong)(gong)作流程清晰，職責分工(gong)(gong)明確。
2.4內(nei)部能夠有(you)效運用管理(li)工(gong)具(ju)，如：5S、FMEA、五大核心工(gong)具(ju)等。
2.5現(xian)場5S管理達到優良級要求，內部(bu)形成了良好的5S改善(shan)氛圍，得到領導(dao)重視，員(yuan)工積(ji)極主動推行5S，對不良現(xian)象和(he)不良行為(wei)高度敏感。
2.6產品實物質(zhi)量水平(ping)穩定，客戶(hu)滿意度高。
2.7能夠較好的預(yu)防和控制(zhi)好安全事件不發生(sheng)。
（3）“五星級(ji)”水(shui)平
3.1建立了(le)現場管理目標，這些(xie)目標能夠(gou)承接(jie)企業(ye)的戰略目標。
3.2現場管理(li)中對浪(lang)費(fei)、效率(lv)、成本、安全(quan)等有進行(xing)積(ji)極管控并(bing)取(qu)得(de)很(hen)好(hao)的效果。
3.3能(neng)夠熟練有效(xiao)運用各種現場(chang)管理或品質改善方面的工(gong)(gong)具有效(xiao)防(fang)范產品質量風(feng)險，如(ru):IE技術、防(fang)錯手(shou)段、預防(fang)工(gong)(gong)具、風(feng)險管理等。
3.4現(xian)場5S管理達到標(biao)桿級，具有自己(ji)特色的5S管理方式，可視(shi)為5S管理楷模(mo)。
3.5產(chan)品實物(wu)質量(liang)水(shui)平獲得國家(jia)或(huo)行業表彰，產(chan)品質量(liang)處于行業領先水(shui)平。
3.6具有優(you)秀的企(qi)業文化，得到內部人員的積(ji)極傳承。
在整(zheng)體測評后，現(xian)場(chang)管理基礎薄弱的企業，建議逐步(bu)從以下(xia)方面著手實施整(zheng)改，如下(xia)：
1、需(xu)要進行ISO9001或(huo)者(zhe)IATF16949質(zhi)量管理體(ti)系認證(zheng)；
2、需要進行企業(ye)內部管理流程的全面梳理，檢(jian)查流程是否充分(fen)，是否已在有效(xiao)實施。
3、需要明確(que)內部的(de)(de)各級(ji)組織(zhi)結構和職責權(quan)限(xian)，包括(kuo)公司(si)級(ji)、部門級(ji)、多(duo)功能團隊級(ji)（某些小組、某些委(wei)員會(hui)等），并應考慮建立各級(ji)組織(zhi)結構下的(de)(de)相關管理制度(du)，如：人事、現場(chang)管理、安全環境(jing)管理等。
4、企業內(nei)部要堅持推行5S活動，特別是與(yu)生(sheng)產相關的(de)場所要堅決推行5S，比(bi)如:車間、產線、倉庫等(deng)。
5、從進料、制程、出貨等環(huan)節建立對產品的檢(jian)驗和(he)監控(kong)方法，特(te)別是對不(bu)合格品的管控(kong)、分析和(he)改善。
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