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變革時代(dai)，門(men)店(dian)經營受外部(bu)影(ying)響，真正影(ying)響因素是(shi)老板的認(ren)知(zhi)、經營戰(zhan)略和對自身能(neng)力的清晰認(ren)知(zhi)。有(you)(you)些項目有(you)(you)價值且是(shi)朝(chao)陽產業，門(men)店(dian)需認(ren)真思考(kao)和決策是(shi)否有(you)(you)機會(hui)參(can)與。 一、有(you)(you)望的嘗試。基于手機門(men)店(dian)傳統(tong)經營，如泛智能(neng)產品、廠商新品、剛需的運營商新業務
不管實體店生(sheng)意好壞，只要不甘心(xin)就有(you)希望。這個模(mo)式能拯救很(hen)多門店，比(bi)如餐飲(yin)(yin)行業，餐廳(ting)有(you)設備、廚師、服務(wu)員(yuan)，沒生(sheng)意時開支也(ye)已產(chan)生(sheng)，資源在(zai)浪(lang)費。而周圍人(ren)雖沒投(tou)資餐飲(yin)(yin)，但人(ren)脈資源也(ye)在(zai)浪(lang)費，雙方可以合作。 模(mo)式是把餐廳(ting)打造成共享單車模(mo)式，共享餐
零(ling)售(shou)人撐起(qi)人間(jian)煙火(huo)，不(bu)同時期零(ling)售(shou)有不(bu)同形(xing)式，但一直陪伴人類(lei)。開(kai)零(ling)售(shou)門店(dian)不(bu)容易，要投資和做(zuo)各種準備，還面臨(lin)生意和客戶壓(ya)力(li)。做(zuo)好零(ling)售(shou)的基本條件包括(kuo)。 一、吃(chi)苦(ku)耐勞。零(ling)售(shou)是辛(xin)苦(ku)活(huo)，如做(zuo)早餐的常(chang)三四點起(qi)床準備，工作時長多在十個(ge)小時以(yi)上，大部分(fen)
對(dui)大部分門店(dian)而言，經營與轉(zhuan)型(xing)最(zui)大痛苦是缺科技能(neng)(neng)力(li)即提升效益(yi)效率效能(neng)(neng)的IT能(neng)(neng)力(li)。如飛機(ji)從(cong)活塞發(fa)動機(ji)到(dao)渦輪(lun)發(fa)動機(ji)才(cai)滿足需(xu)求，門店(dian)同理需(xu)強大IT能(neng)(neng)力(li)（數字(zi)化(hua)能(neng)(neng)力(li)）才(cai)有生存機(ji)會。 一(yi)、機(ji)制。門店(dian)轉(zhuan)型(xing)核心是擁有數字(zi)化(hua)能(neng)(neng)力(li)，即 “IT
面對困境，門店破圈的機(ji)會在(zai)于找方(fang)法(fa)、找資源(yuan)和找數據。 一(yi)、談資源(yuan)。任何在(zai)本(ben)地經營的門店都有(you)生存基礎(chu)和可(ke)用資源(yuan)。一(yi)是(shi)運營商(shang)的資源(yuan)，需要與運營商(shang)深度溝(gou)通和協商(shang)來盤(pan)活。二是(shi)本(ben)地各(ge)種關系，這是(shi)門店生存的基礎(chu)，即(ji)客情的存在(zai)。三是(shi)找到(dao)可(ke)幫(bang)扶、利用
認為(wei)海(hai)底撈的核心競爭力不是服務，而是傳銷式(shi)的師徒制，這為(wei)海(hai)底撈快速發(fa)展奠定基礎。海(hai)底撈給(gei)店(dian)長兩套薪(xin)酬機制。第一種拿門(men)(men)店(dian)利(li)潤(run)分紅 0.8%、第二種拿自己管理門(men)(men)店(dian)利(li)潤(run) 0.4%，同時拿徒弟(di)餐廳(ting)利(li)潤(run) 3.1%、徒孫餐廳(ting)利(li)潤(run) 1.5%。大(da)部(bu)分店(dian)長選
移動互(hu)聯網和直播電商使傳(chuan)統門(men)店(dian)生意受沖擊，很多(duo)門(men)店(dian)做(zuo)電商、網上(shang)商城(cheng)。但(dan)效果與期望不(bu)同，主要是認知(zhi)問題，不(bu)懂得線上(shang)商業(ye)邏輯，不(bu)能用實體(ti)思(si)維做(zuo)電商或用互(hu)聯網思(si)維做(zuo)實體(ti)。門(men)店(dian)轉型和賺錢應利用自身優勢，如(ru)品(pin)牌(pai)門(men)店(dian)、周邊客情關(guan)系、專業(ye)能力(li)和沉淀的本地
門(men)店需要進(jin)(jin)行 “三大” 重(zhong)構才能重(zhong)生。 一、認知(zhi)(zhi)。一個人永遠賺不(bu)(bu)到認知(zhi)(zhi)以外的(de)(de)錢(qian)，門(men)店賺錢(qian)難的(de)(de)原(yuan)因(yin)是認知(zhi)(zhi)出了(le)問題。外部環境(jing)如互聯網、政策變化、客戶不(bu)(bu)進(jin)(jin)店等是不(bu)(bu)可把控的(de)(de)因(yin)素，真正(zheng)影響門(men)店的(de)(de)是內部的(de)(de)能力和認
做加(jia)盟的(de)公(gong)司(si)不(bu)(bu)要碰(peng)客(ke)戶(hu)（門(men)店(dian)）的(de)家(jia)務(wu)事。如一個美(mei)業(ye)品(pin)牌方(fang)，市場規(gui)模五千萬朝上(shang)(shang)，加(jia)盟店(dian)問品(pin)牌方(fang)店(dian)長(chang)拿了一盒牛(niu)奶(nai)該不(bu)(bu)該說，品(pin)牌方(fang)很(hen)痛苦，因(yin)為沒有標準答案(an)，且這是門(men)店(dian)家(jia)務(wu)事。 麥肯錫曾因(yin)全(quan)球市場下滑(hua)，新上(shang)(shang)任 CEO 通過 “別管(guan)
美業(ye)門店如(ru)何(he)在新時代實現(xian)降本增效。 一、降本。降本主(zhu)要(yao)是降低與(yu)客(ke)戶(hu)的溝通成(cheng)本。開發一個陌生客(ke)戶(hu)到(dao)進(jin)店成(cheng)本很高，而利(li)用(yong)現(xian)有滿(man)意度(du)不(bu)錯的客(ke)戶(hu)作為中(zhong)間人進(jin)行轉介紹，可(ke)降低此成(cheng)本。比如(ru)給消費(fei)三(san)萬到(dao)五萬的客(ke)戶(hu)一些好(hao)處讓其轉介紹朋友，三(san)萬消費(fei)可(ke)能
節日銷售大部分門(men)店(dian)不(bu)佳，受疫情和市場下行影響，懂得3F轉機(ji)可(ke)能到來。 一、“聚焦”。要保持(chi)積極心態，以(yi)奮斗者為本，堅持(chi)不(bu)懈奮斗努力。如喬(qiao)布斯 1997 年(nian)回蘋果公司(si)舍掉大部分產(chan)品(pin)，只做(zuo)四個產(chan)品(pin)。不(bu)到一年(nian)盈利(li)，后
無論(lun)什么實體店，學會兩(liang)招可能(neng)讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流(liu)。利用短視頻(pin)，用一般手(shou)機(ji)在中午或晚(wan)上店內(nei)人(ren)多的時(shi)候拍攝(she)，要(yao)把菜品拍到(dao)自己看(kan)都流(liu)口水的程度，不會拍可雇人(ren)拍。發布時(shi)間(jian)選(xuan)夜里(li) 11 點(dian)，因為此(ci)時(shi)沒睡的人(ren)基本餓(e)了(le)，看(kan)到(dao)誘人(ren)菜品
雖然手(shou)機店終結論不好(hao)聽，但可預(yu)測(ce)其(qi)未(wei)來形態。 一(yi)、服(fu)務觸點。科技(ji)發展讓復雜工作簡(jian)單化，標準產品(pin)銷售無(wu)需人工重復。如電飯煲等，門店比(bi)拼服(fu)務和能力，要(yao)服(fu)務好(hao)客(ke)戶，解決使(shi)用(yong)和生活問題。 二、流(liu)量中(zhong)樞。手(shou)機店特殊性可使(shi)其(qi)成(cheng)為商業體(ti)流(liu)量中(zhong)
德佑地產采(cai)(cai)用(yong)裂變分(fen)紅模式，在 523 天內裂變出(chu)一(yi)萬家(jia)店的案例，探討該模式如(ru)何(he)應(ying)用(yong)到其他生意中。德佑地產由鏈家(jia)公司裂變出(chu)來，鏈家(jia)用(yong)了二十年(nian)時間(jian)開了一(yi)萬家(jia)店，而德佑只用(yong)了 532 天。德佑成功的關鍵是(shi)采(cai)(cai)用(yong)了裂變分(fen)紅模式，當(dang)員工爬到店長崗位，公
門(men)店生態經營(ying)新機(ji)制，包括豎向(xiang)深挖(wa)(wa)和(he)橫(heng)向(xiang)融(rong)合(he)。 一(yi)、豎向(xiang)深挖(wa)(wa)（內功）。強調客戶(hu)是生意根源，門(men)店經營(ying)缺客戶(hu)這(zhe)一(yi)源泉及(ji)挖(wa)(wa)掘客戶(hu)價值能(neng)力會導致經營(ying)艱(jian)難。老板要從(cong)認知上把客戶(hu)定(ding)位為核(he)心，配(pei)備(bei)運營(ying)團隊和(he)組織機(ji)制，對(dui)員工考核(he)包括每(mei)天增加粉絲量(liang)、客戶(hu)
用過去的邏輯(ji)賺今天(tian)的錢必(bi)然翻車，很多人一個(ge)經驗用了(le)多年，現在不換打(da)法(fa)很難生存。傳統實體店的打(da)法(fa)很難成功，如(ru)先選產(chan)品、店面、裝修、進貨、招(zhao)工、開業后等(deng)(deng)顧(gu)客。往(wang)往(wang)等(deng)(deng)來的人只是(shi)借衛生間，傳統做(zuo)法(fa)是(shi)錯誤的，以(yi)(yi)前(qian)是(shi)生意(yi)好做(zuo)讓人誤以(yi)(yi)為這種方式有效。
強調門店(dian)經營(ying)要重視生(sheng)(sheng)意和(he)競(jing)爭兩點。 一、生(sheng)(sheng)意方面。本質(zhi)包括商品、顧客和(he)體(ti)(ti)驗(yan)。商品品質(zhi)要能滿(man)足(zu)客戶(hu)(hu)需(xu)求，否則無產品可售；要在門店(dian)缺客戶(hu)(hu)環境下找到(dao)并滿(man)足(zu)客戶(hu)(hu)需(xu)求，吸引其進店(dian)。體(ti)(ti)驗(yan)不僅是產品體(ti)(ti)驗(yan)，更(geng)是生(sheng)(sheng)活場景體(ti)(ti)驗(yan)，高科技產品要讓客戶(hu)(hu)了解其帶
老王投資(zi) 50 萬開(kai)服裝(zhuang)店，三個(ge)月收(shou)回成本(ben)。他的(de)方法很簡單且(qie)適用于很多實體店，即邀請 20 - 25 歲女(nv)孩試穿衣服并艾特抖音號就送 59 元(yuan)精(jing)品絲(si)巾。 一個(ge)抖音發(fa)出去至少有(you)(you) 500 播(bo)放量(liang)，若(ruo)一天 20 人(ren)試穿發(fa)抖音就有(you)(you) 1 萬播(bo)放
門店賺錢本質是(shi)經營(ying)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，經營(ying)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)核心是(shi)用數字(zi)化手段將(jiang)低頻(pin)生(sheng)意變高(gao)頻(pin)。 一、低頻(pin)變高(gao)頻(pin)。大部分門店生(sheng)意低頻(pin)，要學習將(jiang)低頻(pin)生(sheng)意變成(cheng)高(gao)頻(pin)。如洗車(che)店讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)每周來(lai)洗車(che)，手機店客(ke)(ke)(ke)戶(hu)兩三年(nian)才買一次手機。需通過(guo)服務讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)常來(lai)，把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)變成(cheng)粉絲，產生(sheng)更多
如果現在(zai)做門(men)店還(huan)靠(kao)選址、靠(kao)過路客生存，生意會(hui)很危(wei)險(xian)，疫情以來可能賺不到錢(qian)。而(er)有(you)一家(jia)(jia)開在(zai)地下(xia)室的咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)，每月能吸(xi)引 1000 名(ming)新會(hui)員，成為會(hui)員可無限(xian)暢飲(yin)，商家(jia)(jia)不但(dan)不虧錢(qian)反而(er)賺得(de)盆滿缽滿。這家(jia)(jia)咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)叫 farefolkson the goat
市(shi)場變(bian)化(hua)和不確定(ding)因素常態化(hua)使門(men)店(dian)經(jing)營難把(ba)控，門(men)店(dian)經(jing)營者需(xu)找到自身定(ding)力和生存方(fang)向。門(men)店(dian)間最大差(cha)距是對未來(lai)認知(zhi)的差(cha)距，三種認知(zhi)決定(ding)門(men)店(dian)生死。 一、固守成(cheng)規。用過去經(jing)驗和路徑應(ying)對未來(lai)，利用已有(you)資源做事往(wang)往(wang)失(shi)敗。照搬成(cheng)功模式(shi)是殘(can)酷(ku) &ldqu
指(zhi)出經濟(ji)下行(xing)時一些看似(si)光鮮事物(wu)背(bei)后的真相。 一、現象：經濟(ji)下行(xing)時，高(gao)(gao)端按摩(mo)椅、豪(hao)車、新能源車、豪(hao)宅(zhai)等價(jia)格松動(dong)，看似(si)高(gao)(gao)大(da)(da)上(shang)，實際很多人(ren)在(zai)硬(ying)撐。 二、案例。 一、二手車行(xing)。大(da)(da)哥們展廳車多看似(si)生意紅火，但成本(ben)高(gao)(gao)，近一年常找作者借
做生意不能等客進(jin)店，傳(chuan)統發(fa)傳(chuan)單方式效果(guo)差。我分享(xiang)了一(yi)(yi)個實體店引(yin)流(liu)回流(liu)截(jie)流(liu)的(de)營(ying)銷案例。老王開水(shui)果(guo)店，先進(jin)帶廣告的(de)塑料袋，寫著憑袋領(ling)(ling)進(jin)口蘋果(guo)，送給附近商家。人(ren)們(men)來領(ling)(ling)蘋果(guo)時，老王說五(wu)塊一(yi)(yi)斤(jin)，可(ke)免費(fei)領(ling)(ling)一(yi)(yi)個或(huo)花六塊辦(ban)會員卡領(ling)(ling)一(yi)(yi)斤(jin)。 卡里五(wu)塊下次
交(jiao)流(liu)了(le)幾萬家門(men)店后發現(xian)(xian)，很(hen)多門(men)店在經營中存(cun)在問題。一是(shi)(shi)對(dui)員工考(kao)核(he)目(mu)標和(he)公司年(nian)度賺錢計(ji)劃只有(you)結果，沒有(you)實現(xian)(xian)這些結果的(de)清晰(xi)邏(luo)輯(ji)。二是(shi)(shi)充分利用(yong)粗放的(de)人海(hai)戰術，只要客戶進店就(jiu)拼(pin)命推銷，不管客戶是(shi)(shi)否喜(xi)歡，達成銷售(shou)就(jiu)是(shi)(shi)成功。三是(shi)(shi)缺少科技思(si)維，認(ren)為高科技
未來的(de)(de)門店(dian)(dian)絕對不(bu)是(shi)用(yong)來零(ling)售的(de)(de)，未來的(de)(de)門店(dian)(dian)是(shi)用(yong)來融招(zhao)的(de)(de)，未來門店(dian)(dian)的(de)(de)結構和(he)角色會非常不(bu)同。門店(dian)(dian)要(yao)具(ju)備(bei)以(yi)下幾個屬性。 一、體驗的(de)(de)中心(xin)。門店(dian)(dian)要(yao)成為體驗中心(xin)，例如賣(mai)面膜的(de)(de)同時提供按摩床(chuang)，讓顧客(ke)躺(tang)下直接(jie)體驗敷面膜。沒有這個功能產(chan)品很難賣(mai)給消(xiao)費(fei)者，
“三道(dao)(dao)九(jiu)品” 與手機店角色與生存模式的關系(xi)。 三道(dao)(dao)。 一、運(yun)營(ying)商。是社會企業和人等不可或缺的通信基礎設施提供者，手機門店與運(yun)營(ying)商建立鏈接和關系(xi)，跟(gen)著運(yun)營(ying)商混(hun)有很(hen)好的生存機會。但(dan)需跟(gen)隨
一、路(lu)自走(zou)。走(zou)對路(lu)、搭上車、運營人是當下(xia)正確的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化轉型(xing)之路(lu)，門店(dian)數(shu)(shu)字(zi)化勢在必行。找(zhao)到(dao)適合(he)自己(ji)的(de)(de)轉型(xing)之路(lu)，不僅(jin)是老板的(de)(de)認知問題(ti)，還涉及正確的(de)(de)邏(luo)輯(ji)問題(ti)。數(shu)(shu)字(zi)化轉型(xing)是長期堅(jian)持和不斷修正的(de)(de)工作(zuo)，與傳統進(jin)貨賣貨邏(luo)輯(ji)及目前互聯網(wang)模式不同(tong)。手機(ji)行業的(de)(de)數(shu)(shu)
探討做零售(shou)的原因及不同階段的情況(kuang)。 一(yi)、初心，為(wei)了生(sheng)(sheng)存。大部分零售(shou)人起早貪黑，是分工(gong)協作世界中(zhong)為(wei)獲(huo)得(de)社會承認和(he)經濟回(hui)報，為(wei)家人和(he)員工(gong)創造較好生(sheng)(sheng)存環境。不同零售(shou)業態有不同機遇，無(wu)論主(zhu)動選擇還是時代推動，都需日復一(yi)日做好本(ben)分事滿(man)足基本(ben)生(sheng)(sheng)存
實體(ti)店現在(zai)難，未(wei)來會(hui)更(geng)難，60% 以上傳統門店將倒閉。倒閉最(zui)快的是等客(ke)進(jin)店的，如服裝、鞋(xie)帽、床(chuang)上用品店，因為消費習慣已(yi)變(bian)。以前電商(shang)購物麻煩(fan)，現在(zai) 50 歲(sui)(sui)、60 歲(sui)(sui)甚(shen)至 70 歲(sui)(sui)的人都在(zai)刷直(zhi)播、看(kan)短視頻且會(hui)在(zai)拼多多下單。門店客(ke)流減(jian)少但房租未(wei)
不(bu)存在一(yi)刀切(qie)的(de)門(men)(men)店數(shu)字(zi)化解決方案，因公司條件不(bu)同，復制(zhi)易(yi)出事故。門(men)(men)店數(shu)字(zi)化轉型是必(bi)選題，關(guan)鍵是找到(dao)適合自(zi)己的(de)道路。 一(yi)、中小(xiao)門(men)(men)店。成為本省大型連鎖的(de)聯(lian)營、合作(zuo)、收(shou)購對象，獲取更好(hao)資源。低成本轉型，用電子(zi)表格等工具整理客(ke)(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)，維系好(hao)客(ke)(ke)