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張關忠

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張關忠文章


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門店管理文章

門店正確前進方向是什么?

節日銷售大部(bu)(bu)分門店不佳,受(shou)疫情和市場(chang)下行影響,懂得3F轉機可能到(dao)來。 一、“聚焦”。要保持(chi)積極心態(tai),以奮斗者為(wei)本,堅持(chi)不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年(nian)回(hui)蘋果公(gong)司舍掉(diao)大部(bu)(bu)分產品(pin),只做四個(ge)產品(pin)。不到(dao)一年(nian)盈(ying)利,后

關錚 270 瀏覽次數

挖深度,擴寬度,門店生態經營新機制

門店生(sheng)態經(jing)營(ying)新(xin)機制,包(bao)括豎向(xiang)深(shen)挖(wa)和(he)橫向(xiang)融合(he)。 一、豎向(xiang)深(shen)挖(wa)(內功)。強(qiang)調(diao)客戶是生(sheng)意根源,門店經(jing)營(ying)缺(que)客戶這一源泉及挖(wa)掘客戶價值能力(li)會導致經(jing)營(ying)艱難。老板要(yao)從(cong)認知上(shang)把客戶定位為核心,配備運營(ying)團(tuan)隊和(he)組(zu)織機制,對員工考核包(bao)括每天增加(jia)粉絲量、客戶

張安(an) 219 瀏覽次數

做好零售的基本條件

零(ling)(ling)售(shou)(shou)人撐起人間(jian)煙火(huo),不同(tong)時(shi)期零(ling)(ling)售(shou)(shou)有不同(tong)形式,但一(yi)直(zhi)陪伴(ban)人類。開(kai)零(ling)(ling)售(shou)(shou)門店不容易,要(yao)投資(zi)和做(zuo)各種準備(bei),還面臨生意和客戶壓力。做(zuo)好零(ling)(ling)售(shou)(shou)的(de)基(ji)本條件包(bao)括(kuo)。 一(yi)、吃苦耐勞(lao)。零(ling)(ling)售(shou)(shou)是辛苦活,如做(zuo)早餐的(de)常三四(si)點起床(chuang)準備(bei),工(gong)作(zuo)時(shi)長多在(zai)十個(ge)小時(shi)以上,大部分

朱(zhu)文虎(hu) 268 瀏覽次數

水果店用這一招客流爆滿

做生意不能(neng)等客進店(dian),傳統發傳單(dan)方式效果(guo)(guo)差。我分享了一(yi)個(ge)實體(ti)店(dian)引流回(hui)流截流的營銷案例。老(lao)王開水果(guo)(guo)店(dian),先(xian)進帶廣告的塑(su)料(liao)袋(dai),寫著憑袋(dai)領進口蘋果(guo)(guo),送給附近商家。人(ren)們來領蘋果(guo)(guo)時(shi),老(lao)王說五塊一(yi)斤,可免費領一(yi)個(ge)或花六塊辦會員卡領一(yi)斤。 卡里五塊下次

張運來 246 瀏覽次數

只需兩招引爆你的實體店流量

無(wu)論什么實體店,學會兩招可(ke)能讓生意有翻天覆地變(bian)化。 一(yi)、線上引(yin)流。利用短視頻,用一(yi)般手機在中午或(huo)晚上店內人(ren)多(duo)的(de)時(shi)候拍攝,要把(ba)菜品拍到自己(ji)看都流口水(shui)的(de)程度,不(bu)會拍可(ke)雇(gu)人(ren)拍。發布(bu)時(shi)間選夜里 11 點,因為此時(shi)沒睡(shui)的(de)人(ren)基本餓了,看到誘人(ren)菜品

薛冰 216 瀏覽次數

“鯨落”與新型門店生存的關系

一(yi)、財富(fu)留存:鯨(jing)魚(yu)壽命可達五十到一(yi)百年,“一(yi)鯨(jing)落萬(wan)物生” 代表(biao)鯨(jing)魚(yu)生命結束是(shi)(shi)萬(wan)物誕生的(de)開始,商(shang)業變遷也是(shi)(shi)優勝劣汰,關掉的(de)門店為(wei)其他(ta)門店留出(chu)生存空間,這是(shi)(shi)零售進化的(de)規律。手機店大面積關店空出(chu)市場,對存活(huo)門店來

張安 286 瀏覽次數

三步走門店輕松轉型又賺錢

大部分傳統(tong)門(men)店短板是缺科技能(neng)力(li)、團隊運(yun)營服務能(neng)力(li)及平臺(tai)流(liu)量(liang)變(bian)現(xian)能(neng)力(li),分三步(bu)走(zou)可解(jie)決。  一、門(men)店管理在(zai)線化(hua)。對有(you)規(gui)模連鎖來說較艱(jian)難(nan),因缺合適工具、專業研發團隊、財力(li)支撐(cheng)及平臺(tai)運(yun)營能(neng)力(li),只能(neng)用第三方(fang)方(fang)案系(xi)統(tong)。在(zai)線化(hua)包括服務管理、客戶營銷等

關錚 248 瀏覽次數

網店連鎖店模式,打造管道收入新玩法

加盟(meng)連鎖(suo)店(dian)一般有(you)區域保護機制,一個地方在一定(ding)范圍內只有(you)一家。加盟(meng)連鎖(suo)的好(hao)處是不用考慮開發(fa)(fa)產品、進貨發(fa)(fa)貨、制作工(gong)藝和(he)營銷等,連鎖(suo)總部能幫忙解決。但傳(chuan)統的連鎖(suo)加盟(meng)項(xiang)目并沒有(you)那么好(hao),隨著(zhu)互聯網時(shi)代和(he)大數據時(shi)代的發(fa)(fa)展(zhan)。連鎖(suo)模(mo)式已搬到網上和(he)手機上,如

鄭競一 248 瀏覽次數

懂生意會競爭,門店經營的正道

強調門(men)店經(jing)營要(yao)(yao)重視生意和(he)競爭兩(liang)點。 一(yi)、生意方(fang)面。本質包(bao)括商品(pin)(pin)(pin)、顧客和(he)體驗(yan)。商品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質要(yao)(yao)能滿足(zu)客戶需(xu)求(qiu),否(fou)則(ze)無產品(pin)(pin)(pin)可售;要(yao)(yao)在門(men)店缺客戶環境下找到并(bing)滿足(zu)客戶需(xu)求(qiu),吸引其進(jin)店。體驗(yan)不僅是產品(pin)(pin)(pin)體驗(yan),更是生活場(chang)景體驗(yan),高科(ke)技(ji)產品(pin)(pin)(pin)要(yao)(yao)讓(rang)客戶了解其帶

張(zhang)安 218 瀏覽次數

實體門店要增長,店長很重要

實體門(men)(men)店(dian)(dian)增(zeng)長(chang)的(de)關鍵(jian)因(yin)素(su),強調店(dian)(dian)長(chang)的(de)重要性以及應(ying)具備的(de)能力,內容如下。 一、門(men)(men)店(dian)(dian)增(zeng)長(chang)的(de)關鍵(jian)因(yin)素(su)。包括店(dian)(dian)長(chang)能力、門(men)(men)店(dian)(dian)基礎管理能力和門(men)(men)店(dian)(dian)經營能力,其中店(dian)(dian)長(chang)是核(he)心,決定后(hou)面的(de)經營和管理。 二、店(dian)(dian)長(chang)應(ying)具備的(de)五個(ge)核(he)心能力。 1.&nb

方遠(yuan) 187 瀏覽次數

什么行業能賺大錢?

2024 年能(neng)賺錢的行(xing)業掌(zhang)握六條方法(fa)論。順其事、看得準、謀全局、借他利(li)、得人心、止于貪。以下是一些可(ke)做的行(xing)業。 一、寵(chong)物店。多數(shu)年輕人會養寵(chong)物作為情感寄托(tuo),甚(shen)至有(you)夫(fu)妻為寵(chong)物撫養權(quan)打官司(si)。  二(er)、小餐飲細分(fen)賽道(dao)。賽道(dao)越窄市(shi)場越大,如

杜榮(rong)軒 211 瀏覽次數

這個毒計幫你引爆生意

不管實體店生(sheng)(sheng)意好壞,只要(yao)不甘心就有希望。這個模式能拯(zheng)救(jiu)很多門店,比如餐(can)飲(yin)行(xing)業(ye),餐(can)廳(ting)有設備、廚師、服務員,沒(mei)生(sheng)(sheng)意時開支也已產(chan)生(sheng)(sheng),資(zi)源在浪費(fei)。而(er)周圍人雖沒(mei)投(tou)資(zi)餐(can)飲(yin),但人脈資(zi)源也在浪費(fei),雙方可(ke)以合(he)作(zuo)。 模式是把餐(can)廳(ting)打(da)造成共享單車模式,共享餐(can)

劉霜 263 瀏覽次數

“門店+”手機零售轉型的應對

無(wu)店無(wu)零售,產業互(hu)利(li)網時代(dai),唯有(you) omo 才有(you)生(sheng)存機會。門(men)店應這(zhe)樣應對。 一、“門(men)店 +” 是基(ji)(ji)礎(chu)。對實體零售來說,店面(mian)是支撐門(men)店經營的(de)基(ji)(ji)礎(chu),無(wu)論國內外,門(men)店是生(sheng)意的(de)家(jia),是基(ji)(ji)礎(chu)設(she)施。只有(you)用(yong)心經營這(zhe)個家(jia)

陳(chen)海燕 271 瀏覽次數

服裝店3個月時間收回50W成本

老王投資 50 萬開服(fu)裝店,三個(ge)月收回成(cheng)本。他的(de)方法很簡單(dan)且適用于(yu)很多實(shi)體店,即(ji)邀請 20 - 25 歲(sui)女孩試(shi)穿衣服(fu)并艾特抖(dou)音號就送 59 元精品絲(si)巾。 一個(ge)抖(dou)音發出去至(zhi)少有 500 播(bo)放量,若一天 20 人(ren)試(shi)穿發抖(dou)音就有 1 萬播(bo)放

張(zhang)運來 268 瀏覽次數

海底撈成功是靠服務嗎?

認為海(hai)底撈的(de)核心競爭力不是(shi)服務,而是(shi)傳銷(xiao)式的(de)師徒(tu)(tu)制,這為海(hai)底撈快速發展(zhan)奠定基礎(chu)。海(hai)底撈給店(dian)(dian)長(chang)兩套薪酬機制。第(di)一種拿(na)門店(dian)(dian)利(li)(li)潤(run)分(fen)(fen)紅 0.8%、第(di)二(er)種拿(na)自己管理門店(dian)(dian)利(li)(li)潤(run) 0.4%,同時拿(na)徒(tu)(tu)弟餐(can)(can)廳利(li)(li)潤(run) 3.1%、徒(tu)(tu)孫(sun)餐(can)(can)廳利(li)(li)潤(run) 1.5%。大部分(fen)(fen)店(dian)(dian)長(chang)選(xuan)

薛(xue)冰 266 瀏覽次數

手機店存在的終極形態

雖然手機店終(zhong)結論不好(hao)聽(ting),但可預(yu)測其(qi)未來(lai)形(xing)態。 一、服務(wu)觸點(dian)。科技發展讓(rang)復雜工作簡單化,標準產品銷(xiao)售無(wu)需人工重復。如電飯煲等,門店比拼(pin)服務(wu)和能力,要服務(wu)好(hao)客戶,解(jie)決使(shi)用和生活問題(ti)。 二、流量(liang)中樞。手機店特殊性可使(shi)其(qi)成為商(shang)業(ye)體(ti)流量(liang)中

羅紹全(quan) 241 瀏覽次數

未來的實體店都叫聯動店

現在開實體(ti)店(dian)(dian)和(he)網(wang)店(dian)(dian)都不(bu)(bu)(bu)賺(zhuan)錢,未來實體(ti)店(dian)(dian)一定不(bu)(bu)(bu)會消失。但傳統奸商(shang)玩不(bu)(bu)(bu)下(xia)去(qu),因為顧客(ke)會搜同款比價,不(bu)(bu)(bu)能隨意宰(zai)客(ke)。未來實體(ti)店(dian)(dian)要(yao)線上(shang)(shang)線下(xia)一起(qi)做,線下(xia)有店(dian)(dian),線上(shang)(shang)有抖音商(shang)城。顧客(ke)相互引流(liu),實體(ti)店(dian)(dian)不(bu)(bu)(bu)用租旺鋪,租金貴可放其他(ta)位置打價格戰。只(zhi)做網(wang)店(dian)(dian)也不(bu)(bu)(bu)賺(zhuan)錢,

杜(du)榮軒(xuan) 269 瀏覽次數

一招引爆實體客流不再缺客戶

實體店(dian)沒有客(ke)(ke)流生(sheng)意難做(zuo)怎么辦?一招引爆(bao)實體客(ke)(ke)流,不再缺(que)客(ke)(ke)戶。記(ji)住九字口訣(jue):找魚塘(tang)、做(zuo)誘餌、設鉤(gou)子。 一、找魚塘(tang)。找到(dao)目(mu)標用戶究(jiu)竟在(zai)哪,總結了五大(da)引流方法。分(fen)別是門店(dian)的(de)店(dian)招、老顧客(ke)(ke)的(de)裂變、思(si)域(私域)里邊的(de)好(hao)友朋友圈社群、美團(tuan)和(he)抖音團(tuan)購(gou)

亓雪 229 瀏覽次數

IT能力,門店數字化轉型的發動機

對大(da)部分門(men)店而言,經營(ying)與轉型(xing)最大(da)痛苦(ku)是(shi)缺(que)科技能(neng)力即提升效益效率效能(neng)的(de)IT能(neng)力。如飛機(ji)從活塞發(fa)動機(ji)到渦輪發(fa)動機(ji)才滿足(zu)需求(qiu),門(men)店同理需強大(da)IT能(neng)力(數字化能(neng)力)才有(you)(you)生存機(ji)會。  一、機(ji)制(zhi)。門(men)店轉型(xing)核心是(shi)擁有(you)(you)數字化能(neng)力,即 “IT

羅紹(shao)全 231 瀏覽次數

b端客戶難拓展,品牌方應當如何破局?

品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)如何(he)拓(tuo)展 B 端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)、增長業績(ji)。對(dui)于(yu)品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)來說,要獲得更多 B 端(duan)客(ke)戶(hu)(hu)(店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)),關(guan)鍵(jian)在于(yu)讓已有的(de)客(ke)戶(hu)(hu)幫忙推薦,因(yin)為店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)之間是一個(ge)圈子(zi)。品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)推出的(de)路徑包括各種(zhong)加(jia)盟(meng)方(fang)案(an),核(he)心(xin)是聯合創(chuang)始人方(fang)案(an)。讓每個(ge)門店(dian)(dian)(dian)都(dou)擁有自己(ji)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)公司,只需(xu)較低(di)投(tou)資

李玉君 234 瀏覽次數

消費習慣的改變必然催生出新實體店

實體店(dian)(dian)現在(zai)難(nan),未來會更難(nan),60% 以上傳統(tong)門店(dian)(dian)將倒閉(bi)。倒閉(bi)最快的是(shi)等客進店(dian)(dian)的,如服裝(zhuang)、鞋帽(mao)、床(chuang)上用品店(dian)(dian),因為(wei)消(xiao)費習(xi)慣已變。以前電商購物麻煩,現在(zai) 50 歲(sui)、60 歲(sui)甚(shen)至 70 歲(sui)的人都在(zai)刷直播、看短視(shi)頻且(qie)會在(zai)拼多多下單。門店(dian)(dian)客流減少但房租未

薛冰 255 瀏覽次數

品牌方不要碰門店的家務事

做加(jia)盟的公司不要碰客(ke)戶(門(men)店(dian)(dian))的家務(wu)事(shi)。如(ru)一(yi)(yi)個美業品(pin)牌(pai)方(fang),市場規模五千萬朝上,加(jia)盟店(dian)(dian)問(wen)品(pin)牌(pai)方(fang)店(dian)(dian)長(chang)拿了(le)一(yi)(yi)盒(he)牛奶(nai)該不該說,品(pin)牌(pai)方(fang)很(hen)痛苦(ku),因為沒有標準答案,且這是門(men)店(dian)(dian)家務(wu)事(shi)。 麥肯錫曾(ceng)因全球(qiu)市場下滑,新上任 CEO 通過(guo) “別管

劉希廣 218 瀏覽次數

決定門店命運的推手

市場變(bian)化和(he)不(bu)確定因素(su)常態化使(shi)門(men)(men)店經營難把控,門(men)(men)店經營者需找到自身定力(li)和(he)生(sheng)存方向。門(men)(men)店間最(zui)大差距是對未來認(ren)知的(de)差距,三(san)種(zhong)認(ren)知決定門(men)(men)店生(sheng)死。 一、固守成規。用過(guo)去經驗(yan)和(he)路徑應對未來,利(li)用已有資源做事往往失敗。照(zhao)搬(ban)成功模式(shi)是殘酷(ku) &ldqu

關(guan)錚 229 瀏覽次數

做生意輸贏難定,老板需把握兩點

做生意輸贏難定,老板需把握(wo)兩點(dian)。  一、是要有(you)全營思維,真心(xin)為客(ke)戶、團隊(dui)及他人好(hao),就是利己。 二、是要有(you)未戰(zhan)先勝的(de)策略。如一家(jia)店(dian),開(kai)業(ye)前(qian)用半年多時間籌劃,梳理品牌文(wen)(wen)化(hua)、產品文(wen)(wen)化(hua)和環境文(wen)(wen)化(hua),并進行沙(sha)盤(pan)演練。起名很關鍵(jian),如 &ldqu

杜榮軒 223 瀏覽次數

實體店經營不好的原因

現在很多(duo)實體(ti)店(dian)經營不(bu)好,存在花(hua)錢(qian)打廣告(gao),送禮品顧客占(zhan)便宜買得少(shao),做活動利潤低。瘋狂促銷(xiao)后撐死一個月(yue)餓死幾個月(yue),賣出去產(chan)品沒利潤或有利潤產(chan)品賣不(bu)出等問題,繼續干不(bu)掙錢(qian),放棄又投(tou)入太多(duo)心血。以前投(tou)資 100 萬開(kai)餐飲店(dian)花(hua)心思 6 個月(yue)左右可回本

張運來 275 瀏覽次數

三大重構門店才能重生

門(men)店需要進行(xing) “三(san)大” 重(zhong)構才能(neng)(neng)重(zhong)生。 一(yi)、認(ren)知。一(yi)個人永遠賺不到認(ren)知以(yi)外(wai)的(de)錢,門(men)店賺錢難的(de)原因是(shi)認(ren)知出了問題。外(wai)部環(huan)境(jing)如互(hu)聯網、政(zheng)策變化、客戶不進店等是(shi)不可把控(kong)的(de)因素,真正(zheng)影響門(men)店的(de)是(shi)內部的(de)能(neng)(neng)力和認(ren)

陳厚華 248 瀏覽次數

面對困境,門店的最佳出路

面對困境,門店破圈(quan)的(de)機會在(zai)(zai)于找(zhao)方法、找(zhao)資源(yuan)和(he)找(zhao)數據。 一、談資源(yuan)。任(ren)何(he)在(zai)(zai)本(ben)地(di)經營(ying)的(de)門店都有生存基礎和(he)可(ke)用資源(yuan)。一是(shi)運營(ying)商的(de)資源(yuan),需要(yao)與運營(ying)商深度溝(gou)通和(he)協商來盤活(huo)。二是(shi)本(ben)地(di)各種(zhong)關系,這是(shi)門店生存的(de)基礎,即客情(qing)的(de)存在(zai)(zai)。三是(shi)找(zhao)到可(ke)幫扶、利用

陳(chen)厚華 257 瀏覽次數

變革時代門店必知的能與不能

變革時代,門(men)店經營受外部影響,真正(zheng)影響因素是老板的(de)認知(zhi)(zhi)、經營戰略(lve)和(he)(he)對自(zi)身能力的(de)清晰(xi)認知(zhi)(zhi)。有(you)些項目有(you)價值且(qie)是朝陽產業,門(men)店需認真思考(kao)和(he)(he)決策是否有(you)機(ji)會參與(yu)。 一、有(you)望的(de)嘗(chang)試(shi)。基于手機(ji)門(men)店傳統經營,如泛智能產品、廠商新品、剛需的(de)運營商新業務

陳海(hai)燕 274 瀏覽次數

門店數字化幾種不同形態的呈現模式

不存在一刀切的(de)(de)門店數字化(hua)解決(jue)方案,因公司條件不同,復制易出事故(gu)。門店數字化(hua)轉型是必選題,關(guan)鍵是找(zhao)到適(shi)合自己的(de)(de)道路。 一、中小門店。成(cheng)為(wei)本(ben)(ben)省(sheng)大(da)型連鎖的(de)(de)聯營、合作、收購對(dui)象,獲取(qu)更好資源。低(di)成(cheng)本(ben)(ben)轉型,用電子表格等工具(ju)整(zheng)理客戶數據,維系(xi)好客

羅紹(shao)全 260 瀏覽次數

產業互聯網門店數字化模式的基礎

數(shu)字(zi)化不斷(duan)打破商(shang)(shang)業認知和模式(shi),提(ti)升社會效率,改變人與生活,讓(rang)零售(shou)門店經(jing)歷紅利與磨難。沒有數(shu)字(zi)化的(de)企業將(jiang)被淘汰,有資源和價值的(de)可能(neng)成為新商(shang)(shang)業模式(shi)的(de)跟隨者。但(dan)大部分中小(xiao)連鎖門店可能(neng)沒那么(me)幸運,不改變會被替(ti)代。對中小(xiao)門店來說(shuo),可用 “

許婷婷 262 瀏覽次數