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擁有(you)招人(ren)喜(xi)歡的(de)說話能力會獲得更多幸福(fu)感。說話不(bu)招人(ren)喜(xi)歡的(de)人(ren)有(you)兩(liang)個特點。 一(yi)、是喜(xi)歡用祈使句，如 “把(ba)門關一(yi)下(xia)”“把(ba)上周報告寫一(yi)下(xia)” 等，讓人(ren)因恐懼(ju)而做，心里(li)不(bu)爽(shuang)。 二、是
在工(gong)(gong)作中，表(biao)揚下(xia)屬容(rong)易，批(pi)(pi)評下(xia)屬卻較(jiao)難，若(ruo)批(pi)(pi)評不(bu)(bu)當，員(yuan)工(gong)(gong)可能抵(di)觸或(huo)聽不(bu)(bu)懂。以下(xia)三條心法可讓(rang)批(pi)(pi)評被(bei)快樂(le)接受。 一、只論(lun)事不(bu)(bu)論(lun)人(ren)。如小王本周遲到三次，若(ruo)說 “小王你怎么總是遲到” 是評價(jia)人(ren)，會讓(rang)小王抵(di)觸。
若(ruo)想在職場擁有好口才，成為領導喜歡(huan)的(de)好員工，需學會以下 6 句話(hua)。 一(yi)、上(shang)(shang)級交代任務(wu)時(shi)，別(bie)說 “我不(bu)行(xing)”，應說 “我馬上(shang)(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)(shang)匯報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞消息時(shi)，不(bu)要直接(jie)說
離(li)職時與(yu)領導最后一次談話的策略： 第(di)一回(hui)合(he)，領導問(wen)好(hao)好(hao)的為什么走(zou)人，可(ke)回(hui)答個人原因(yin)，工作多年想休(xiu)息一段時間。 第(di)二回(hui)合(he)，領導問(wen)是不是工資低有(you)何要求，若已(yi)決定走(zou)，可(ke)答工作多年沒陪家(jia)人，想和(he)家(jia)人旅游。 第(di)三回(hui)合(he)，領導說公司會重
夸(kua)人的(de)最高境界是夸(kua)到(dao)心(xin)坎里，會夸(kua)人是本事(shi)，分享四個夸(kua)人技巧(qiao)可提升情(qing)商。 一(yi)、有理有據細節見真(zhen)誠(cheng)。大(da)部分人聽到(dao)贊美希(xi)望對方(fang)展(zhan)開講，一(yi)是判斷可信(xin)度(du)，二是確認被夸(kua)點，所以夸(kua)獎要具體。 二、一(yi)如既往保持信(xin)任與支(zhi)持。夸(kua)人要有底(di)氣，要真(zhen)心(xin)認
高(gao)水平(ping)夸(kua)人(ren)的兩招技巧(qiao)： 一、硬(ying)夸(kua)的問題(ti)及(ji)示例。職場(chang)中有些人(ren)硬(ying)夸(kua)他人(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張(zhang)總您(nin)水平(ping)真高(gao)”，這種夸(kua)法缺(que)乏說服力，對(dui)方(fang)可能因(yin)聽多了此(ci)類(lei)話(hua)語(yu)而不當回事(shi)。 二(er)、高(gao)水平(ping)夸(kua)人(ren)的技巧(qiao)： 1、不左
一家(jia)零(ling)售企業在新品推廣時，因(yin)部(bu)(bu)門之間溝通不(bu)(bu)暢(chang)。導(dao)致(zhi)市(shi)(shi)場推廣與(yu)庫存備貨(huo)計劃脫節，市(shi)(shi)場部(bu)(bu)宣(xuan)傳攻(gong)勢猛烈。但物流部(bu)(bu)門不(bu)(bu)能及時備足(zu)庫存，引發客戶不(bu)(bu)滿和品牌形象受(shou)損。其優化建議如下。 一、建立跨部(bu)(bu)門協作平臺。整合各(ge)部(bu)(bu)門信息系(xi)統(tong)，實現信息共(gong)享，確保
會說話能(neng)(neng)讓(rang)人事(shi)事(shi)順利(li)，記住(zhu)這四句口(kou)訣準(zhun)能(neng)(neng)用上(shang)。 一(yi)、逢人減歲(sui)(sui)。猜(cai)對方年齡要往(wang)低了猜(cai)，比如看(kan)著像(xiang) 50 歲(sui)(sui)就往(wang) 40 歲(sui)(sui)猜(cai)，對方會被夸得開心。能(neng)(neng)打開話題、消(xiao)除陌生感(gan)，還可順勢討教凍齡秘訣。 二(er)、遇(yu)物(wu)加錢。看(kan)到別人的(de)新(xin)衣物(wu)、新(xin)包、新(xin)
職場中難(nan)免遇到在(zai)背后說壞話的同事，應對(dui)方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在(zai)背后說壞話時(shi)，不(bu)要沖動罵戰，要沉(chen)住氣。裝作不(bu)知道，在(zai)各種場景自然地反夸(kua)他。比如聊衣服時(shi)夸(kua)其衣品(pin)好有氣質(zhi)，聊工作時(shi)夸(kua)其曾幫助自己等。運用心理學的投射效應，即(ji)人們會
公(gong)(gong)司年(nian)會(hui)新人發言公(gong)(gong)式(shi)。 尊(zun)敬的各位領(ling)導(dao)、各位同(tong)事(shi)，大家(jia)好。首先自我(wo)介紹，我(wo)叫黃小明，是業務部(bu)新人，很高興有機會(hui)交流。公(gong)(gong)司給新員工(gong)發展(zhan)舞臺(tai)，我(wo)們要展(zhan)現(xian)光彩，不辜負領(ling)導(dao)信任和同(tong)事(shi)支持，更(geng)快成長。 剛(gang)進公(gong)(gong)司要從零學起，應端(duan)正態度(du)積極(ji)學
職場中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)有不(bu)同類型和境界，以下是具體內容。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)的類型。 1. 無知型。從不(bu)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型。內心想拍(pai)(pai)(pai)但不(bu)會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽(mang)撞型。馬(ma)屁(pi)(pi)胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
長期吃(chi)領導大餅(bing)的人能識別(bie)其口(kou)味(wei)，領導畫餅(bing)主要(yao)有(you)以下幾(ji)種(zhong)類型。 一、時間上的畫餅(bing)。把目(mu)前(qian)沒有(you)的說成未來一定有(you)，如老板說等五年公司(si)上市后員工可年入百萬、財務自由，將 “望(wang)梅止渴” 運用(yong)到極致。 二、
人們(men)雖重視溝通并學習(xi)其(qi)技巧，但在(zai)日(ri)常(chang)(chang)生活(huo)和工作中(zhong)未(wei)必用對(dui)方式(shi)。以下是(shi)三種無效(xiao)溝通方式(shi)。 一、講(jiang)道理。用自己認為(wei)正(zheng)確的去(qu)說(shuo)服(fu)對(dui)方，常(chang)(chang)被年齡偏大、職位(wei)高(gao)、經驗豐富者使用。如(ru)親(qin)子關系(xi)中(zhong)的家(jia)長、職場中(zhong)的領導、親(qin)密關系(xi)中(zhong)的男(nan)人。男(nan)人比女人更愛講(jiang)
在(zai)創(chuang)業公司團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)中，溝通和信息共享至關重要且令管(guan)理(li)者頭(tou)疼。若成員間溝通不(bu)暢、信息共享不(bu)足，會影響團(tuan)隊(dui)合作(zuo)協作(zuo)。分享管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)溝通和信息共享的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三人(ren)行必(bi)有我師” 思想可應(ying)用(yong)其中，創(chuang)
在職場若想脫穎而出、獲得他人(ren)(ren)助力，處世之道很重要，有(you)三個社(she)交(jiao)小心(xin)機。 一、保(bao)持(chi)神秘感，調動好奇心(xin)。保(bao)持(chi)一定神秘感可利用人(ren)(ren)性好奇心(xin)，吸引別人(ren)(ren)，話不能(neng)說全(quan)，有(you)所保(bao)留，否則別人(ren)(ren)不會敬畏，還可能(neng)算計你。 二、借力成就自己。單靠自身能(neng)力難(nan)
職場黑話即話里有(you)話，并非表面意(yi)思。總結了職場高頻且實用的八句(ju)黑話及(ji)其背后含(han)義。 一、“你要有(you)大(da)局觀，眼光(guang)放長遠一點”，意(yi)味著可能(neng)需要犧牲個人利(li)益，老(lao)板不想(xiang)給利(li)益卻想(xiang)讓員工效力，有(you)畫(hua)餅充饑之意(yi)。 二、&ld
在(zai)某(mou)公司由于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)環境(jing)和(he)氛圍不(bu)(bu)佳，導致項目延期和(he)員工(gong)士氣低落。具體表(biao)現為信(xin)息傳遞不(bu)(bu)暢、員工(gong)對(dui)項目目標(biao)理解(jie)不(bu)(bu)一、管理層(ceng)與(yu)基層(ceng)員工(gong)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)缺乏、問題(ti)得不(bu)(bu)到及時解(jie)決、工(gong)作氛圍緊張(zhang)、團隊合(he)作受阻。優化建議如(ru)下。 一、建立開放溝(gou)(gou)(gou)通(tong)渠道。設立定期的員工(gong)
在(zai)職場中(zhong)，越專業的(de)人(ren)可能(neng)過得越憋(bie)屈，因為專業牌單(dan)出易輸。小李是自媒體(ti)部門(men)剪(jian)輯高手(shou)(shou)，公司 70% 爆款視(shi)頻出自他(ta)手(shou)(shou)，但他(ta)與(yu)新來的(de)市場總(zong)監不對付。市場總(zong)監讓(rang)他(ta)剪(jian)新產(chan)品發布視(shi)頻，本是小李駕輕就熟(shu)的(de)工作，卻(que)因總(zong)監挑(tiao)剔，反(fan)復修改(gai)了八次。第九版發過去后
主(zhu)要探討了在(zai)職場(chang)中犯錯(cuo)后應如(ru)何認錯(cuo)的問題(ti)，強調(diao)了高情商認錯(cuo)的重(zhong)要性及不同對象的認錯(cuo)技巧(qiao)，具體內容(rong)如(ru)下。 一(yi)、向(xiang)老板(ban)(ban)認錯(cuo)。老板(ban)(ban)更在(zai)意(yi)事情是(shi)否解決，所以做錯(cuo)事時(shi)要向(xiang)老板(ban)(ban)表明確實做錯(cuo)了，重(zhong)點是(shi)說明如(ru)何補救以及何時(shi)能解決問題(ti)，這樣老板(ban)(ban)會欣賞你(ni)
在職場和(he)生活中，遇到不情(qing)愿(yuan)幫忙或赴約的情(qing)況，可(ke)用(yong)以下五招不傷和(he)氣地拒(ju)絕(jue)(jue)。 一(yi)、看(kan)場合(he)再拒(ju)絕(jue)(jue)。私下拒(ju)絕(jue)(jue)比當眾拒(ju)絕(jue)(jue)好(hao)，若無法避開他人，事后要馬上找機會向(xiang)對方說(shuo)明。 二、表現友好(hao)，先肯定(ding)再拒(ju)絕(jue)(jue)。先給予(yu)肯定(ding)，能降低(di)對方被否(fou)定(ding)感，比如用(yong)
身邊可能存(cun)在霸道(dao)強勢(shi)的(de)同(tong)事，職場中(zhong)存(cun)在因實力強勢(shi)和因自負(fu)強勢(shi)兩(liang)種(zhong)(zhong)類型，對于(yu)因自負(fu)強勢(shi)的(de)同(tong)事，有以下(xia)兩(liang)種(zhong)(zhong)溝通方法。 一、以柔(rou)克剛(gang)，先退(tui)后進(jin)。對方強勢(shi)時學(xue)會適(shi)當退(tui)讓，先聽(ting)對方說不插嘴，等對方把話(hua)說完、情緒發泄差不多時再(zai)發表(biao)看(kan)法。 二
在(zai)職場(chang)，掌握正確提意見(jian)與夸贊他人技巧(qiao)至關(guan)重要。關(guan)鍵(jian)在(zai)于 “難聽(ting)的(de)話說(shuo)得真一點，好聽(ting)的(de)話說(shuo)得假一點”。 一、提意見(jian)時。同事常以 “我這(zhe)人比(bi)較直，沒別的(de)意思” 開(kai)場(chang)提意見(jian)，卻(que)易被視
有不(bu)(bu)少(shao)小(xiao)伙伴認為上班只(zhi)需安(an)靜做事(shi)、按質(zhi)按量(liang)完成任務，沒必要(yao)跟領(ling)導套近乎(hu)，但悶頭做事(shi)和(he)向(xiang)上溝(gou)通是兩種不(bu)(bu)同且在職場(chang)都非常必要(yao)的能(neng)力，將向(xiang)上溝(gou)通簡(jian)單理(li)解為拍馬屁、套近乎(hu)太過片面(mian)。身居高位的領(ling)導大多精力放在公司發展(zhan)方向(xiang)思考、業務調整、人(ren)才選(xuan)拔等方面(mian)
某公司在(zai)項目執行(xing)過程中，因部(bu)門之間溝(gou)通(tong)不暢(chang)導致項目進展延誤。具體(ti)表現(xian)為市場部(bu)未及(ji)時將(jiang)客戶需求變更傳達(da)給技術部(bu)，技術部(bu)按原計劃開發(fa)，最終造成返工和(he)資源浪費。優化(hua)建議如下(xia)。 一、明確溝(gou)通(tong)機制。制定跨部(bu)門溝(gou)通(tong)流程和(he)責任分配，確保信(xin)息及(ji)時準(zhun)確
介紹了 4 種高情商的說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，若能運用(yong)其中一種到極致，可(ke)讓人(ren)(ren)在職場人(ren)(ren)見(jian)人(ren)(ren)愛、更加(jia)出眾(zhong)。具體技巧(qiao)如下。 一、用(yong) “我們(men)” 代替 “你們(men)”。如周末部門加(jia)班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
若情商不在(zai)線(xian)、說(shuo)話水平(ping)難提高，可掌握三(san)套聊天萬能公(gong)式。 一、同頻回(hui)敬(jing)(jing)法。別人夸你時，不要僅說(shuo) “謝謝” 或假(jia)客氣(qi)，而要同頻回(hui)敬(jing)(jing)或反(fan)夸。如(ru)別人夸衣(yi)服漂亮，可回(hui) “有品位的(de)人都是這么說(shuo)&rdq
職場(chang)上不會說話容易吃虧(kui)，以(yi)下兩(liang)招(zhao)可反擊(ji)嘴毒嘴欠同事。 第(di)一招(zhao)：學會裝(zhuang)傻。 適用于喜歡打壓(ya)你的(de)(de)同事。比如當尖(jian)酸刻(ke)薄的(de)(de)同事說你 ppt 做得(de)不咋地時(shi)，不要正面硬剛，而是笑著說自己對(dui) ppt 不懂，感覺對(dui)方(fang)很懂。做完 ppt 后發給他
主要分享了職場高情商(shang)(shang)溝(gou)通的十(shi)句必用模板，助力職場人士提升溝(gou)通能力，具體內容如下。職場高情商(shang)(shang)溝(gou)通十(shi)句模板。 一、上(shang)司交(jiao)辦任務時，回(hui)復 “好，我現在就去辦”，展現做事(shi)利索靠(kao)譜。 二、開(kai)會時他人說(shuo)出關鍵內容，說(shuo)
很多人(ren)會(hui)因(yin)(yin)說話(hua)時腦子轉得不(bu)夠快或沒準備好而(er)事(shi)后懊惱，其實有方法可提高說話(hua)瞬間反應能力，具體如(ru)下(xia)。 一、記住(zhu)對方話(hua)的后半句(ju)，用疑問句(ju)重(zhong)復，因(yin)(yin)中國人(ren)說話(hua)重(zhong)要(yao)點(dian)多在后邊，這(zhe)樣可延續話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會(hui)回話(hua)先學會(hui)聽話(hua)，尤其是長
工(gong)作(zuo)中對(dui)(dui)下(xia)屬進(jin)行(xing)負面反饋(kui)有(you)三個步驟。 一(yi)、首(shou)先是開(kai)放式提問以抹平雙方認知差異(yi)，目的是讓下(xia)屬意識到問題并(bing)愿意改(gai)正，可詢問其對(dui)(dui)工(gong)作(zuo)和自身行(xing)為(wei)的看(kan)法及原(yuan)因、是否(fou)有(you)難(nan)處等。 二(er)、其次根據員(yuan)工(gong)回(hui)復明確(que)溝通策(ce)略，若員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)低績效無所(suo)謂。要明確(que)