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任(ren)何成長中的(de)公(gong)司(si)都不(bu)可(ke)能分(fen)工明確，職(zhi)責清(qing)晰，所以總是有(you)那些處于職(zhi)責模糊(hu)地帶的(de)問題發(fa)生。其實哪(na)怕是成熟(shu)的(de)公(gong)司(si)，也總不(bu)可(ke)能是一帆風順的(de)，也會時(shi)(shi)不(bu)時(shi)(shi)的(de)遇到剛才我說(shuo)的(de)這種情況，在這時(shi)(shi)候就需要(yao)有(you)高管有(you)勇(yong)氣站出來。他們發(fa)現問題，善于舉手，他們不(bu)抱怨，他...
如(ru)果你想在(zai)人力資源領(ling)域做得長(chang)，做得好，在(zai)某種程度上，你要(yao)有一種非盈(ying)利的(de)心(xin)態(tai)。如(ru)果你去觀察非盈(ying)利領(ling)域，真的(de)他們(men)中的(de)很(hen)多(duo)人也不(bu)會得到(dao)那么多(duo)的(de)認可(ke)。如(ru)果你自(zi)己(ji)不(bu)善(shan)于(yu)給自(zi)己(ji)定義成就(jiu)感(gan)，沒有內心(xin)的(de)強(qiang)大，你是(shi)做不(bu)了這個事(shi)情，這背后需要(yao)有兩個原(yuan)動力。 ...
沒錢的(de)(de)企業有沒錢的(de)(de)痛苦，有錢的(de)(de)公司(si)有有錢的(de)(de)煩惱(nao)。有些公司(si)趕(gan)上年(nian)頭好(hao)，業績不(bu)(bu)錯(cuo)，發獎金(jin)的(de)(de)事情卻(que)變成(cheng)了煩惱(nao)。財務總監算盤一抖(dou)，從利潤現(xian)金(jin)流的(de)(de)角(jiao)度(du)倒算出一個數，口中振振有詞的(de)(de)說道，獎金(jin)包(bao)不(bu)(bu)能再多了，別看今年(nian)多收了三(san)五斗，但是成(cheng)本增(zeng)加了不(bu)(bu)少。 ...
唐經理，今天跟你(ni)溝通(tong)一(yi)(yi)下，我看到(dao)你(ni)上(shang)個(ge)月(yue)的(de)(de)業績報告，完成率不到(dao)60%，公司整體團隊的(de)(de)水平在85%，差(cha)的(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)比較遠(yuan)的(de)(de)。我想了(le)解一(yi)(yi)下你(ni)上(shang)個(ge)月(yue)碰到(dao)哪些(xie)挑戰(zhan)，公司需要(yao)在哪方面給你(ni)多一(yi)(yi)些(xie)支持(chi)嗎(ma)？我上(shang)個(ge)月(yue)做了(le)的(de)(de)工作(zuo)，就是(shi)(shi)每天帶大家開會，鞭策(ce)團隊行動，但...
很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)管理(li)者(zhe)認為KPI是我(wo)們自(zi)己企(qi)(qi)業(ye)內部的(de)(de)事情，外面的(de)(de)人是不(bu)了解(jie)的(de)(de)。所以基于這(zhe)(zhe)種(zhong)心(xin)態，很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)老板他們總(zong)是喊著(zhu)打造(zao)家文化(hua)的(de)(de)口(kou)號，但(dan)是卻希望自(zi)己的(de)(de)人力資源部做出(chu)嚴格的(de)(de)考核制度。其(qi)實KPI也會暴露出(chu)客戶服(fu)務的(de)(de)文化(hua)理(li)念。KPI的(de)(de)考核體(ti)系出(chu)現了這(zhe)(zhe)...
在(zai)(zai)我的(de)過往經歷中，我所(suo)在(zai)(zai)的(de)HR部門話語(yu)權往往是(shi)(shi)(shi)比較強的(de)，而我在(zai)(zai)跟(gen)很多hr交流的(de)時候，大(da)家往往在(zai)(zai)抱怨(yuan)自己的(de)話語(yu)權不(bu)夠(gou)(gou)，這究(jiu)竟是(shi)(shi)(shi)為什么(me)呢？根據我的(de)經驗，話語(yu)權不(bu)足背后的(de)原因(yin)一定是(shi)(shi)(shi)你跟(gen)老(lao)板的(de)思(si)維不(bu)夠(gou)(gou)同頻，所(suo)謂思(si)維同頻就是(shi)(shi)(shi)大(da)家站在(zai)(zai)一個維度上去(qu)思(si)考問...
很多朋友不知(zhi)道企業內部的(de)工資級(ji)別如何制定(ding)的(de)，我們知(zhi)道薪(xin)酬等(deng)(deng)級(ji)是(shi)(shi)由職級(ji)體(ti)系(xi)來(lai)確定(ding)的(de)。那么(me)(me)什(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)職級(ji)體(ti)系(xi)呢？也就是(shi)(shi)我們常聽說(shuo)的(de)，某某大廠員工職級(ji)是(shi)(shi)P6，P8等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這個所(suo)謂的(de)P6P8就是(shi)(shi)職級(ji)體(ti)系(xi)。一般來(lai)說(shuo)職級(ji)數字越(yue)高(gao)，所(suo)代(dai)表的(de)薪(xin)酬范圍也越(yue)高(gao)，那么(me)(me)...
如果公(gong)司(si)整(zheng)體(ti)業績(ji)(ji)(ji)不(bu)好，那么那些跟(gen)銷(xiao)售沒有關系的(de)崗位，他們該不(bu)該拿績(ji)(ji)(ji)效獎金，那這個問(wen)題我(wo)覺得問(wen)的(de)非常好。績(ji)(ji)(ji)效管(guan)理的(de)目的(de)就(jiu)是目標(biao)管(guan)理，對于公(gong)司(si)來(lai)(lai)說，公(gong)司(si)的(de)目標(biao)從哪(na)里來(lai)(lai)？從公(gong)司(si)的(de)戰(zhan)略來(lai)(lai)，公(gong)司(si)的(de)戰(zhan)略方向導致公(gong)司(si)的(de)總(zong)目標(biao)。在這個總(zong)目標(biao)下，我(wo)們會進一步...
很多人(ren)都覺得自(zi)己(ji)(ji)很專業，其實不然(ran)，那(nei)只是(shi)自(zi)己(ji)(ji)的思維固化。什么叫專業呢？簡單理解就(jiu)是(shi)可以解決問(wen)題(ti)的就(jiu)是(shi)專業。看不起(qi)這個(ge)看不起(qi)那(nei)個(ge)，掌握了(le)幾個(ge)模(mo)型，就(jiu)認為自(zi)己(ji)(ji)什么都會都懂了(le)，人(ren)一(yi)旦(dan)進入這種(zhong)狀態，就(jiu)會停滯不前。這就(jiu)是(shi)為什么老(lao)有人(ren)強調，在(zai)學習(xi)的過程(cheng)...
很多厲害的(de)(de)人(ren)，看似不斷的(de)(de)換方式，換平臺(tai)，其實他(ta)的(de)(de)本(ben)質上就是在做一件事(shi)兒，持續的(de)(de)在創造(zao)核心價值，讓自己(ji)成為某(mou)領域里最(zui)重要的(de)(de)價值鏈。什(shen)么(me)是價值鏈？就是跳出(chu)你(ni)的(de)(de)企業(ye)崗位的(de)(de)局限(xian)以后，站(zhan)在行業(ye)的(de)(de)高度，從(cong)創造(zao)價值的(de)(de)角度重新給自己(ji)定(ding)位。你(ni)可以試著思考以下...
怎么做培訓(xun)分析才最好？接下來和大家分享的主(zhu)題(ti)(ti)是基于戰(zhan)略的培訓(xun)需求(qiu)分析。在進(jin)入主(zhu)題(ti)(ti)之前，先跟大家講一個小(xiao)故事(shi)，小(xiao)白兔釣魚(yu)。有一天小(xiao)白兔忽然想釣魚(yu)了，就帶著(zhu)釣魚(yu)具到河邊釣魚(yu)，結果什(shen)么都沒釣到。第(di)二天他又去(qu)了，還是什(shen)么都沒釣到。第(di)三天，小(xiao)白兔又去(qu)...
在最終在具體的考(kao)核當(dang)中(zhong)(zhong)，我們(men)具體的目(mu)標(biao)管理當(dang)中(zhong)(zhong)，我們(men)就需要把公(gong)司的目(mu)標(biao)分解到(dao)部門(men)，把部門(men)的目(mu)標(biao)分解到(dao)個(ge)人，如果你所有(you)(you)的理論都掌握了，就這個(ge)工具都沒有(you)(you)掌握，那這個(ge)課程就等(deng)于(yu)沒有(you)(you)學，好了，這幾種(zhong)(zhong)方法。 1、第一種(zhong)(zhong)就叫頭腦風暴法，這個(ge)方法我...
孫(sun)悟空(kong)有(you)一(yi)個巨大的(de)(de)問題(ti)，他的(de)(de)劣勢(shi)完全被妖(yao)怪們(men)看得(de)一(yi)清(qing)二楚。雖然你(ni)很有(you)能力，但是你(ni)控制不(bu)住你(ni)的(de)(de)優勢(shi)，那么你(ni)的(de)(de)優勢(shi)就(jiu)會變成你(ni)最(zui)大的(de)(de)劣勢(shi)。這(zhe)是為什么孫(sun)悟空(kong)反復(fu)的(de)(de)告(gao)訴唐僧，我打死的(de)(de)是妖(yao)怪，但是唐僧就(jiu)是不(bu)相信(xin)，而且還給他念起了緊箍咒。 那么這(zhe)個...
為什(shen)么定KPI沒(mei)用？我們(men)說(shuo)(shuo)完成任務是(shi)需(xu)要有條件的(de)，也就是(shi)說(shuo)(shuo)你(ni)讓士兵到戰(zhan)場上去打仗，你(ni)也得訓練他，你(ni)也得培訓他，對(dui)(dui)不對(dui)(dui)，其(qi)實(shi)從定KPI的(de)角度，這個(ge)(ge)問題(ti)很好(hao)定。 1、首先(xian)第一步是(shi)你(ni)要先(xian)調查有沒(mei)有人能(neng)夠(gou)完成你(ni)這個(ge)(ge)目標，如果(guo)有的(de)話(hua)，那么他完成...
業務崗位薪(xin)酬績效正常(chang)來說可(ke)以(yi)(yi)分成三大塊(kuai)，第一(yi)個(ge)底薪(xin)加提成。第二個(ge)是什么？目(mu)標激(ji)勵銷(xiao)售，銷(xiao)售崗位是個(ge)很特別的(de)崗位，我們KSF不講目(mu)標，但是銷(xiao)售這(zhe)個(ge)崗位一(yi)定要有目(mu)標的(de)概念，一(yi)定要有狼性(xing)。我們以(yi)(yi)前每個(ge)月的(de)pk 報目(mu)標，課堂的(de)交pk 金等，那個(ge)叫P...
我們(men)來學習(xi)一下(xia)什(shen)么是(shi)(shi)smart原則，也(ye)可(ke)以(yi)稱之為(wei)smart5大原則。smart原則是(shi)(shi)指績(ji)效指標必(bi)須(xu)是(shi)(shi)具(ju)體的(de)、可(ke)衡量的(de)、可(ke)以(yi)達(da)到的(de)，與(yu)其他目標有一定的(de)相關性，同(tong)時必(bi)須(xu)有明確的(de)截止時間(jian)，是(shi)(shi)為(wei)了利于員(yuan)(yuan)工更加明確高(gao)效的(de)工作，更是(shi)(shi)為(wei)了管理者對員(yuan)(yuan)工實施...
績(ji)效(xiao)可能是很多管(guan)理者會頭(tou)疼的(de)(de)問(wen)題。不少企業通(tong)過績(ji)效(xiao)改(gai)革重新煥發(fa)活(huo)力，也有些企業盲(mang)目推行績(ji)效(xiao)，讓員工抵觸(chu)，產生反作用(yong)。其實，科學的(de)(de)認(ren)識績(ji)效(xiao)管(guan)理才能真正的(de)(de)發(fa)揮它(ta)的(de)(de)作用(yong)。對(dui)于公(gong)司而言(yan)，績(ji)效(xiao)考核可以幫(bang)助(zhu)公(gong)司統一戰線(xian)實現(xian)戰略目標。對(dui)于員工來說，績(ji)效(xiao)考...
KPI是(shi)key performance indicator縮寫(xie)，是(shi)指關鍵(jian)績效指標(biao)(biao)(biao)。他把企(qi)業(ye)(ye)的戰略(lve)目標(biao)(biao)(biao)分別(bie)為各種可操作的目標(biao)(biao)(biao)工(gong)(gong)作，是(shi)企(qi)業(ye)(ye)績效管理的基礎，是(shi)衡量(liang)企(qi)業(ye)(ye)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作績效表現的量(liang)化指標(biao)(biao)(biao),明確好切(qie)實可行的kpi體(ti)系是(shi)企(qi)業(ye)(ye)...
你知道如何做員(yuan)工培訓(xun)嗎？關于(yu)員(yuan)工培訓(xun)，你是否(fou)了解？培訓(xun)為(wei)什么(me)會無(wu)效(xiao)？因為(wei)你用錯(cuo)了方法。首(shou)先要(yao)提升員(yuan)工的能力，要(yao)從(cong)以下四個要(yao)點進行改變(bian)。 1、首(shou)先是要(yao)轉變(bian)對培訓(xun)的態度(du)。 2、其次要(yao)使培訓(xun)過程流程化。當工作內容有了，流程，團隊(dui)經驗(yan)才...
掌(zhang)握好五度(du)(du)晉升的(de)內容，才能使hr 更(geng)(geng)好的(de)完善自我，hr 在(zai)(zai)具(ju)體在(zai)(zai)跟相關(guan)部門溝通交(jiao)(jiao)互的(de)過程中，可以(yi)更(geng)(geng)加溫情(qing)，制度(du)(du)可以(yi)有(you)力度(du)(du)，但溝通可以(yi)是有(you)溫度(du)(du)的(de)，這也就是人文的(de)溫度(du)(du)。HR應該在(zai)(zai)層次上，在(zai)(zai)辛勞上，在(zai)(zai)內外上有(you)很強的(de)人員(yuan)粘性(xing)，是大家口碑(bei)中，善交(jiao)(jiao)，能...
銷售團(tuan)隊的獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)hr 應該分(fen)(fen)(fen)什么(me)？如(ru)何分(fen)(fen)(fen)？你有思路嗎(ma)？學會三大分(fen)(fen)(fen)配思路，既能(neng)解決(jue)難題，又(you)能(neng)提高績(ji)效(xiao)。我們要先搞清楚(chu)分(fen)(fen)(fen)什么(me)，如(ru)何分(fen)(fen)(fen)的影響因素(su)，分(fen)(fen)(fen)什么(me)確定(ding)了獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)總額，如(ru)何分(fen)(fen)(fen)則(ze)注重獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)分(fen)(fen)(fen)配方(fang)式，獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)總額會受到收入成(cheng)本及毛利額的制約(yue)，而獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)分(fen)(fen)(fen)配需(xu)要從...
大部分hr 都會(hui)遇(yu)到(dao)(dao)過關于薪(xin)酬(chou)績效的問題，比如(ru)遇(yu)到(dao)(dao)薪(xin)酬(chou)機制不健(jian)全，就(jiu)會(hui)出現(xian)獎(jiang)金誰拿多(duo)誰拿少(shao)。如(ru)果問我為(wei)什么，HR就(jiu)會(hui)被問的啞口無言，因為(wei)他沒有(you)標準，那(nei)怎樣的薪(xin)酬(chou)績效機制才是有(you)效的？當然要(yao)做(zuo)到(dao)(dao)雙贏(ying)，讓員(yuan)工既能掙(zheng)到(dao)(dao)錢(qian)的同時，公司還要(yao)做(zuo)到(dao)(dao)持(chi)續增長...
年(nian)關將至，對于員(yuan)工來說，現(xian)在都是對收成(cheng)期盼的(de)時候，盼望著一年(nian)的(de)勞動成(cheng)果能(neng)夠得到公司的(de)獎勵和認可(ke)，但是對于管理者來說，現(xian)在卻是一場對激勵管理水平的(de)考試。接下來我(wo)們就來分享下年(nian)終獎怎么發才能(neng)夠得人心。 1、首先發多少，在這里給大(da)家(jia)分享一個...
幾乎所有(you)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)都(dou)懂(dong)得一個(ge)武器，那就是胡蘿卜加大棒(bang)，似(si)乎很有(you)道理(li)(li)(li)的(de)，有(you)獎有(you)罰，但是在實踐當中，效果卻越來越不理(li)(li)(li)想。真正的(de)管(guan)理(li)(li)(li)藝術在于讓他人(ren)去實現(xian)你所想要的(de)目(mu)標，并且能讓他們認為這個(ge)是自己的(de)目(mu)標，要做到(dao)這一點(dian)，就需要將管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)出(chu)發點(dian)從管(guan)控轉向...
互聯網(wang)裁員浪潮來(lai)(lai)襲，不僅讓人們對未來(lai)(lai)職(zhi)業發展有了眾多的擔憂與(yu)考量，面對未來(lai)(lai)的變化，如(ru)何打造我們可遷移的技能(neng)能(neng)力，成為當前(qian)我們重(zhong)要的風險規(gui)避方(fang)法，給你(ni)幾點建議，最后一(yi)點很(hen)重(zhong)要。 1、你(ni)要有自己獨立解(jie)決和處理問題的能(neng)力。任(ren)何一(yi)份工(gong)作(zuo)都可以...