潛規則一:成(cheng)交七原則 1、顧(gu)客(ke)(ke)要(yao)的(de)(de)不是便宜,是感到占(zhan)了(le)便宜。 2、不與顧(gu)客(ke)(ke)爭(zheng)論價(jia)格,要(yao)與顧(gu)客(ke)(ke)討論價(jia)值。 3、沒有不對的(de)(de)客(ke)(ke)戶,只有不好的(de)(de)服(fu)務。 4、賣(mai)(mai)什么(me)不重要(yao),重要(yao)的(de)(de)是怎么(me)賣(mai)(mai)。 5、沒有最好的(de)(de)產品(pin)(pin),只有最合適(shi)的(de)(de)產品(pin)(pin)。 6、沒有賣(mai)(mai)...
做(zuo)銷售千萬(wan)不要怕客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)貴(gui),從今(jin)天開始,就(jiu)要強(qiang)迫自(zi)己(ji)喜歡上(shang)跟客(ke)戶(hu)(hu)討價還價,三(san)個高(gao)情商的(de)話術。 第一句,客(ke)戶(hu)(hu)對產品滿意對價格不滿意的(de),就(jiu)可以這(zhe)樣說(shuo)(shuo):我(wo)們公司從上(shang)到下只(zhi)有一個信念,就(jiu)是堅持(chi)做(zuo)良(liang)心(xin)的(de)品質,確實,現在市場上(shang)很多都會用低價來換銷量
主要講述了如何(he)快速復制銷售(shou)高手,提(ti)出按(an)照(zhao)企業(ye)實踐做好六個(ge)關鍵(jian)(jian)步驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理(li)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)應知(zhi)(zhi)(zhi)應會(hui)及(ji)知(zhi)(zhi)(zhi)識地圖。梳(shu)理(li)銷售(shou)人員(yuan)應掌握的崗(gang)(gang)位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識,配套(tao)相應知(zhi)(zhi)(zhi)識地圖,包括企業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識、部門知(zhi)(zhi)(zhi)識和崗(gang)(gang)位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識。 二、拉(la)通銷售(shou)全業(ye)務流程并梳(shu)理(li)關鍵(jian)(jian)技能。
銷冠植(zhi)入人心的四句話(hua)。 一、沒有(you)人會傻(sha)到把客戶給嚇跑,短(duan)期(qi)看的是(shi)價格,長期(qi)要看的是(shi)品(pin)質(zhi),騙子是(shi)沒有(you)成本(ben)的,追求的是(shi)品(pin)質(zhi)。 二、我(wo)覺(jue)得(de)做(zuo)一塊錢(qian)的生意,也(ye)都應(ying)該建立在信任(ren)之上,否則您這個(ge)錢(qian)花得(de)不舒服,我(wo)服務也(ye)費勁。 三(san)、低價永
報(bao)(bao)完價以(yi)后的(de)(de)三(san)條(tiao)信(xin)息(xi)模板,給客戶報(bao)(bao)完價之后,加上一條(tiao)信(xin)息(xi),客戶立(li)馬(ma)(ma)回復。報(bao)(bao)完價以(yi)后,客戶不回信(xin)息(xi)是(shi)很(hen)正(zheng)常的(de)(de),核(he)心原(yuan)因就是(shi)他覺得貴了(le)(le),你透露了(le)(le)底(di)價,那(nei)誰(shui)都不理(li)誰(shui)了(le)(le),生(sheng)意就沒法(fa)做了(le)(le),所以(yi)最好的(de)(de)辦(ban)法(fa)就是(shi)你報(bao)(bao)完價格之后,要馬(ma)(ma)上回他一條(tiao)消(xiao)息(xi)來軟化這個
一(yi)(yi)對美國夫妻靠賣中(zhong)國國貨洗頭(tou)肥皂一(yi)(yi)年狂(kuang)賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)、講品牌故(gu)事。2019 年到中(zhong)國廣西龍勝梯(ti)(ti)田一(yi)(yi)帶,發現(xian)紅瑤族婦女用梯(ti)(ti)田泥水混合草藥洗頭(tou),頭(tou)發烏黑亮麗。將此故(gu)事包(bao)裝(zhuang)后搬上社交媒體,展示洗發習慣,產
一對(dui)夫(fu)(fu)妻擺攤賣早(zao)點(dian)的創新模式(shi),具(ju)體內容如(ru)下。兩(liang)夫(fu)(fu)妻擺攤賣早(zao)點(dian),人(ren)均消費十元,營業額每天超過五千塊。他(ta)們的神(shen)操作有三(san)招,第三(san)招最厲害。 一、他(ta)們在(zai)兩(liang)個千人(ren)園區的公交站點(dian)擺攤,制作海(hai)報(bao)寫著 “掃碼(ma)下單營養早(zao)餐免費吃&rdquo
五(wu)句(ju)銷售(shou)飯局祝(zhu)酒(jiu)詞,針對不同人群,飯局的(de)(de)祝(zhu)酒(jiu)詞如(ru)下: 第(di)一句(ju),敬客戶(hu)。今(jin)朝有酒(jiu)今(jin)朝醉(zui),過年(nian)過得不疲憊,感謝您(nin)對我的(de)(de)照顧(gu),祝(zhu)您(nin)事業猶如(ru)一年(nian)更比一年(nian)好。 第(di)二(er)句(ju),敬長(chang)(chang)輩。夕陽(yang)無(wu)限好,給您(nin)敬杯酒(jiu),喝了(le)這杯健(jian)康酒(jiu),祝(zhu)您(nin)健(jian)康長(chang)(chang)壽(shou)又富有。
有方法(fa)(fa)能讓人快速(su)操控思想(xiang)拿(na)下大額訂單(dan),很(hen)多人靠此方法(fa)(fa)。作者讓先做測試,如 “現在(zai)千萬不要(yao)(yao)想(xiang)香蕉是什么(me)顏色”“現在(zai)千萬不要(yao)(yao)想(xiang)你對象(xiang)長什么(me)樣(yang)子”“現在(zai)千萬不要(yao)(yao)想(xiang)可(ke)樂是什么(me)顏色&rdqu
這家(jia)生(sheng)鮮小超市開(kai)(kai)業不到四個月(yue),月(yue)銷售額做到了一(yi)百二(er)十萬,其模式(shi)為一(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)加消費贈送再(zai)加消費領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)。在(zai)小區內開(kai)(kai)展原價十二(er)塊錢一(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)活動,線上小程序(xu)商城五人拼(pin)(pin)團(tuan)即可用(yong)一(yi)塊錢買(mai)到。通過限制本小區以外的(de)人參與,促使
提到學裂變很(hen)重要(yao),以一位牙科朋(peng)友的(de)店為(wei)例(li),其(qi)生意火爆靠的(de)是(shi)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)裂變返現模式。只要(yao)在店里有過消費(fei),不論金額(e)多少,都(dou)有機會拿回全部錢。具體做法是(shi)帶一個新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)來做檢(jian)查,無論新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)治不治都(dou)能(neng)幫(bang)老(lao)(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)不治老(lao)(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)能(neng)拿 50
新客(ke)戶(hu)流量(liang)轉化率低是(shi)因為無法快速成交客(ke)戶(hu),原(yuan)因在(zai)于(yu)公司(si)案例(li)(li)倍數不夠、缺乏代表性,客(ke)戶(hu)信任感(gan)不足。案例(li)(li)不在(zai)多,一百個小客(ke)戶(hu)案例(li)(li)不如三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)案例(li)(li),花(hua)一年(nian)服務三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)的商(shang)業價值無限(xian)大(da)。因為頭(tou)部案例(li)(li)自帶傳播屬性,而小案例(li)(li)需花(hua)大(da)量(liang)時間(jian)塑造(zao)解說
報完(wan)(wan)價(jia)格客(ke)戶(hu)不(bu)回復,千(qian)萬(wan)不(bu)要坐以待斃,加上(shang)這么一(yi)句話,直(zhi)接搞定之(zhi)前(qian)所(suo)有不(bu)回復的(de)客(ke)戶(hu)。為(wei)什(shen)么報完(wan)(wan)價(jia)格以后,客(ke)戶(hu)就不(bu)回復了(le)?是因為(wei)他的(de)目的(de)已(yi)經達到了(le),因為(wei)你(ni)沒有用(yong)了(le),因為(wei)他已(yi)經拿到價(jia)格表(biao)了(le),一(yi)旦客(ke)戶(hu)他不(bu)回復你(ni),你(ni)也不(bu)主動(dong)出擊的(de)話,那么大概(gai)率這個
女銷(xiao)售一定要(yao)學(xue)會的(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這(zhe)是所有成(cheng)功(gong)銷(xiao)售,并(bing)且已(yi)經驗證(zheng)過的(de),保證(zheng)你在(zai)(zai)發(fa)完之(zhi)后,能(neng)吸引 90% 的(de)客(ke)戶(hu)和一大(da)批潛在(zai)(zai)的(de)客(ke)戶(hu)。 第一句(ju):不(bu)管你早來(lai)還是回頭客(ke),不(bu)管你是第一次來(lai)還是最(zui)后一次來(lai),我都會相信(xin)你。 第二(er)句(ju):什么是
三(san)套銷售高(gao)情商(shang)話(hua)術,當(dang)別人跟(gen)你說辛苦了(le),你說沒事不辛苦,這否(fou)定了(le)你的付(fu)出,也(ye)堵住了(le)客(ke)戶(hu)的嘴,不利(li)于(yu)提升客(ke)戶(hu)關(guan)系。分(fen)享你三(san)套高(gao)情商(shang)話(hua)術,想簽單第(di)一(yi)個就得(de)會說話(hua) 第(di)一(yi),如果是那種(zhong)普通客(ke)戶(hu),就說:李總,我再辛苦,只要您滿(man)意都值(zhi)得(de),我唯一(yi)擔心
探討(tao)競爭對手(shou)發起(qi)(qi)價(jia)格戰時的應(ying)對策略。 一、京(jing)東(dong)與(yu)當當網(wang)價(jia)格戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當當網(wang)掀起(qi)(qi)價(jia)格大戰,劉強東(dong)稱要把(ba)圖(tu)書(shu)(shu)價(jia)格干到零,李國慶(qing)投入巨(ju)資應(ying)對。結果(guo)當當利潤大幅下跌(die)、股(gu)價(jia)一瀉(xie)千里(li),京(jing)東(dong)卻成功做起(qi)(qi)圖(tu)書(shu)(shu)品(pin)類。因為圖(tu)書(shu)(shu)是京(jing)東(dong)副業,不
介紹(shao)消(xiao)(xiao)費(fei)全(quan)(quan)返(fan)模式(shi)的(de)四(si)種(zhong)玩法及優勢。 一、推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全(quan)(quan)返(fan)玩法。消(xiao)(xiao)費(fei)者消(xiao)(xiao)費(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消(xiao)(xiao)費(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)(xiao)費(fei)金額,如消(xiao)(xiao)費(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一人(ren)(ren)返(fan) 100 元。推(tui)薦(jian)三人(ren)(ren)全(quan)(quan)返(fan),看似買三送一,消(xiao)(xiao)費(fei)者難以拒(ju)絕,能吸引客戶且商家(jia)不虧本。 二、拼團全(quan)(quan)返(fan)
講述(shu)山東(dong)君悅(yue)超市(shi)(shi)的(de)成(cheng)功(gong)經營模式。 一、背景與成(cheng)果(guo)。一個(ge)山東(dong)縣城小超市(shi)(shi)君悅(yue)超市(shi)(shi),四年(nian)留存私域用(yong)戶近(jin)十萬(wan)(縣城總人口(kou)十五(wu)萬(wan)),日營業(ye)額高達五(wu)十多(duo)萬(wan)。其(qi)成(cheng)功(gong)方法雖土但效(xiao)果(guo)驚(jing)人,適用(yong)于很多(duo)行業(ye),想提升企業(ye)效(xiao)益的(de)不容錯(cuo)過。 二(er)、具(ju)體操作:
年入(ru)千萬的大哥的賺(zhuan)錢思維,大哥做傳統洗護(hu)用品(pin),每次營銷(xiao)活動看似賠(pei)錢,但公司規模不斷擴大,年年換(huan)豪(hao)車。大哥創(chuang)業經(jing)歷(li)過慘痛教(jiao)訓,后來凡是好賣的打廣告的商品(pin)都(dou)按進貨(huo)價銷(xiao)售。因為商品(pin)便宜所以銷(xiao)量(liang)大,進貨(huo)量(liang)也大,拿貨(huo)價更低,導致別人不得不改行。大哥說(shuo)
美國有一家(jia)面包(bao)店揚言要打敗(bai)星巴克(ke),從(cong)消費(fei)機制下(xia)手搶占客戶(hu)。價格比麥當勞(lao)還(huan)貴(gui)但顧客愿意買單,還(huan)使其(qi)進入烘(hong)焙品牌前十名,該(gai)面包(bao)店的(de)消費(fei)機制讓人上癮。 一、采用會員(yuan)(yuan)制,在會員(yuan)(yuan)計劃(hua)中(zhong)加入福利(li)盲(mang)盒。顧客消費(fei)后隨機發放會員(yuan)(yuan)積分、烘(hong)焙食(shi)品活動邀(yao)約等
想(xiang)解(jie)決問題不能只糾結于表象,要往前(qian)看,三步(bu)之內必有解(jie)決方法。很(hen)多學(xue)員反饋轉化率(lv)(lv)不錯且資(zi)源增(zeng)(zeng)加,但整體利潤(run)下(xia)滑(hua),這(zhe)是沒(mei)有定位好問題,發力(li)點不對。比如做(zuo)家具的學(xue)員,其(qi)門店裝修好,線下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao),資(zi)源增(zeng)(zeng)加但利潤(run)減少。原因是線下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao)導(dao)致依(yi)賴線下(xia)成
想要賺錢,不是讓你(ni)(ni)放下面子,是希望你(ni)(ni)能(neng)(neng)夠轉(zhuan)換思(si)維,分享三套高情商(shang)話術(shu),以(yi)后遇到客戶,都能(neng)(neng)夠輕松拿下。 一、客戶跟你(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)別(bie)傻傻就(jiu)同(tong)意了,可以(yi)跟他說:“聊(liao)了這(zhe)么久(jiu)了,那你(ni)(ni)要有什么顧(gu)慮,
做活動到底是半價(jia)(jia)好還(huan)是買(mai)一(yi)送一(yi)好呢?其實更好的(de)玩法是第三種。 一(yi)、比如(ru)一(yi)瓶酒成本 25 元(yuan),售(shou)價(jia)(jia) 100 元(yuan),打五折賺 25 元(yuan),但消費者會覺得買(mai)虧了,且酒恢(hui)復原價(jia)(jia)后(hou)可能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)送一(yi),感(gan)覺還(huan)是五折但賺 50 元(yuan)
講述一(yi)個(ge)小伙(huo)子獨(du)特的賺錢模(mo)式。其模(mo)式是(shi)買 200 元紅(hong)酒送盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為十個(ge)盲(mang)盒有三(san)(san)個(ge)裝食(shi)(shi)物,七個(ge)是(shi) 20 元紅(hong)包(bao),拆到(dao)紅(hong)包(bao)可(ke)繼(ji)續拆直到(dao)拆到(dao)食(shi)(shi)物。很多顧(gu)客為增(zeng)加(jia)中獎(jiang)幾率會多買。以(yi) 200 元紅(hong)酒為例,十個(ge)人購(gou)買平(ping)臺收 2000 元,三(san)(san)個(ge)
很多(duo)人認(ren)(ren)為做(zuo)(zuo)(zuo)企業只要做(zuo)(zuo)(zuo)好產(chan)品就(jiu)能掙錢,我認(ren)(ren)為這是錯誤的(de)。比如一個做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢(chou)(chou)的(de)學(xue)員,之(zhi)前開絲綢(chou)(chou)服(fu)裝店和賣蠶(can)絲被,因競爭大(da)、同質產(chan)品多(duo)只能靠降價,利潤低。我讓他(ta)做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢(chou)(chou)博物(wu)館,賣情懷,得到消費者認(ren)(ren)可。像迪士尼賣快樂、某(mou)寶賣方便、多(duo)多(duo)賣便宜、小灌腸(chang)賣大(da)
業績增長(chang)的秘密(mi)武器(qi),將客戶(hu)(hu)轉化為銷售渠(qu)道。公司(si)小兩百(bai)個銷售能勝過同行八九(jiu)百(bai)個銷售,原因是公司(si)銷冠把一個客戶(hu)(hu)變成了渠(qu)道。以服(fu)務一個大哥(ge)的邏輯服(fu)務好多個大哥(ge),讓他們不斷(duan)裂(lie)變。裂(lie)變的核心指標是找到更多人買產(chan)品(pin)(pin)或幫賣(mai)(mai)產(chan)品(pin)(pin),而(er)幫賣(mai)(mai)產(chan)品(pin)(pin)的人應是客戶(hu)(hu)。
一(yi)、設計誘餌。設計吸(xi)引客戶(hu)的(de)誘餌,如贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)或產品(pin)(pin)(pin)折扣,贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)需與(yu)產品(pin)(pin)(pin)有關,目的(de)是吸(xi)引客戶(hu)并成交產品(pin)(pin)(pin)。 二、設計成交裂變(bian)規(gui)則(ze)。如砍(kan)價,客戶(hu)分(fen)享商品(pin)(pin)(pin)信(xin)息請(qing)好友幫(bang)忙砍(kan)價,實現人拉人。一(yi)拖三拼團(tuan),優惠力度大促使人們自愿(yuan)分(fen)享。還可做集贊、抽獎、眾(zhong)籌
讓客(ke)(ke)戶(hu)百分之百滿意(yi)的五句(ju)話,今后不管(guan)遇到什(shen)(shen)么客(ke)(ke)戶(hu)、什(shen)(shen)么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一(yi)句(ju),客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)太貴了,我再去(qu)別人(ren)家看看,這(zhe)時(shi)可(ke)以說(shuo)(shuo):王總,你也知道開門做(zuo)生意(yi),怎么可(ke)能把(ba)價格報高把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)往外(wai)推,以前(qian)生意(yi)好做(zuo)報高價是為了等(deng)您砍(kan)價,現在生意(yi)
一個公(gong)司(si)四五個人去(qu)年一年賺了七八百萬的(de)(de)(de)案(an)例。 一、業務模型。內銷加(jia)外銷加(jia)第三方(fang)渠(qu)道合作再加(jia)客戶轉介紹,適用于業務成交周期長的(de)(de)(de)行業。 二、業務內容。幫(bang)助珠(zhu)海(hai)的(de)(de)(de)地(di)產公(gong)司(si)在深圳賣房子,需要完(wan)成找到有(you)意愿(yuan)在珠(zhu)海(hai)買(mai)房的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)聯系(xi)方(fang)式和介紹房
新人做(zuo)銷售學會這五招,成長速度(du)一(yi)定會比同齡(ling)人快三到五倍。 第一(yi)個,膽(dan)子一(yi)定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕(pa)自己說(shuo)詞不好(hao),怕(pa)別人拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶(hu),怕(pa)客(ke)戶(hu)下次就(jiu)不敢再來了等(deng)等(deng),這個階段你要做(zuo)的就(jiu)是(shi)拿客(ke)戶(hu)練你的心理(li)素質(zhi)、練話術、練流(liu)
老王(wang)開鞋(xie)店一(yi)(yi)個月賺 50 萬(wan),直接提了(le)寶馬(ma)。他用兩招(zhao)拿捏顧客。 一(yi)(yi)、鞋(xie)子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招(zhao)吸(xi)引顧客,因為鞋(xie)子是消耗品,顧客喜(xi)歡占便(bian)宜且會傳染。第一(yi)(yi)個月就做了(le) 160 萬(wan)。他家運動鞋(xie)均價(jia) 300。活動規定買鞋(xie)后憑