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一家零售企業(ye)在新品(pin)推廣時，因部(bu)(bu)(bu)門(men)之(zhi)間(jian)溝通(tong)不暢(chang)。導致市場推廣與庫存備貨計劃脫節，市場部(bu)(bu)(bu)宣(xuan)傳攻勢(shi)猛烈。但物(wu)流(liu)部(bu)(bu)(bu)門(men)不能及時備足庫存，引發(fa)客戶不滿和品(pin)牌形象受損。其優化建議(yi)如下(xia)。 一、建立(li)跨(kua)部(bu)(bu)(bu)門(men)協(xie)作平(ping)臺。整合(he)各部(bu)(bu)(bu)門(men)信息系統，實現信息共享，確保
職場中(zhong)高情商回(hui)復領導的(de)四個(ge)技巧如下(xia)： 一、學會確認細節：領導說這兩天(tian)把報告做(zuo)(zuo)完，應回(hui)復 “明白，我(wo)會在(zai)今天(tian)下(xia)班之前給”。 二、懂得表現意識：領導說發現程序有很多 bug，應回(hui)復 “我(wo)們(men)還在(zai)做(zuo)(zuo)內
職場黑(hei)話常常表(biao)意(yi)不明確。例如 ： 一、“對(dui)齊一下顆粒度” 意(yi)思是鞏固誰(shui)都搞不清(qing)楚的細節。 二、“垂(chui)直領域” 指(zhi)只干某(mou)一項，其他不管。 三、“建立矩陣”
離職(zhi)時與領導(dao)(dao)最(zui)后一(yi)次談話(hua)的策(ce)略： 第一(yi)回合(he)，領導(dao)(dao)問(wen)(wen)好好的為(wei)什么走人，可回答個人原因，工(gong)作(zuo)(zuo)多年(nian)想休息一(yi)段時間。 第二回合(he)，領導(dao)(dao)問(wen)(wen)是(shi)不是(shi)工(gong)資低有何要求，若已(yi)決定走，可答工(gong)作(zuo)(zuo)多年(nian)沒陪(pei)家人，想和(he)家人旅游。 第三回合(he)，領導(dao)(dao)說公司會(hui)重
在創業(ye)公(gong)司團(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理中(zhong)，溝通和信息共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)至關(guan)重要且(qie)令管(guan)(guan)理者頭疼。若(ruo)成員間溝通不(bu)(bu)暢、信息共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)不(bu)(bu)足，會(hui)影響團(tuan)隊(dui)合作協(xie)作。分享(xiang)(xiang)管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)溝通和信息共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)的(de)實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我師” 思想(xiang)可應用其中(zhong)，創
關于溝通(tong)在工(gong)作(zuo)場(chang)景(jing)(jing)中的(de)重要性(xing)及應用。 一、常見溝通(tong)缺失(shi)場(chang)景(jing)(jing)。有(you)人剛當(dang)上領導不知如何(he)搞定下屬(shu)，卻未(wei)(wei)與(yu)下屬(shu)溝通(tong)過；有(you)人發現領導態度轉變，也(ye)未(wei)(wei)與(yu)領導溝通(tong)過。 二、對(dui)溝通(tong)的(de)誤解及溝通(tong)的(de)本質。大(da)家學了(le)很多溝通(tong)技巧(qiao)卻不愿溝通(tong)，原因可能(neng)是怕對(dui)
若情商不(bu)在線、說話水(shui)平難提高，可(ke)掌握(wo)三套聊天萬能公式。 一、同(tong)頻回敬法。別(bie)人(ren)(ren)夸(kua)你(ni)時(shi)，不(bu)要(yao)僅(jin)說 “謝謝” 或(huo)假客氣，而要(yao)同(tong)頻回敬或(huo)反夸(kua)。如(ru)別(bie)人(ren)(ren)夸(kua)衣服漂亮，可(ke)回 “有品位的(de)人(ren)(ren)都(dou)是這么(me)說&rdq
在職場中(zhong)，越專業(ye)的人可能過得越憋屈，因為專業(ye)牌(pai)單出易輸(shu)。小(xiao)李是自媒體部門(men)剪(jian)輯高手，公司 70% 爆款(kuan)視頻(pin)出自他手，但他與(yu)新來的市(shi)場總監(jian)(jian)不對付。市(shi)場總監(jian)(jian)讓他剪(jian)新產品發布視頻(pin)，本是小(xiao)李駕(jia)輕(qing)就熟(shu)的工(gong)作，卻(que)因總監(jian)(jian)挑(tiao)剔，反復修改了(le)八次。第九版發過去后
在(zai)人(ren)際交往(wang)中，面對茶(cha)言茶(cha)語的(de)人(ren)（心機(ji)綠茶(cha)），職場人(ren)不(bu)能嘴慫(song)，可用以(yi)下9句話回(hui)懟。 一、“如(ru)果說話傷(shang)到了你，那你得和我一樣(yang)難(nan)受才算(suan)道歉。” 二、“我可以(yi)有好脾氣，但我不(bu)允許你侵犯我的(de)底線。&rd
主(zhu)要探討了在(zai)職(zhi)場中犯(fan)錯(cuo)(cuo)后應如何(he)(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)的問(wen)題，強調了高情商(shang)認(ren)錯(cuo)(cuo)的重要性及不同對(dui)象的認(ren)錯(cuo)(cuo)技巧，具體內容如下。 一、向老(lao)板認(ren)錯(cuo)(cuo)。老(lao)板更在(zai)意事情是否解(jie)決，所(suo)以(yi)做錯(cuo)(cuo)事時(shi)要向老(lao)板表明確實做錯(cuo)(cuo)了，重點是說明如何(he)(he)補救(jiu)以(yi)及何(he)(he)時(shi)能解(jie)決問(wen)題，這樣老(lao)板會欣賞(shang)你
夸(kua)(kua)人的最高(gao)境界是夸(kua)(kua)到心坎里，會夸(kua)(kua)人是本事，分(fen)享(xiang)四個夸(kua)(kua)人技巧可(ke)提升情商。 一(yi)、有理有據細節見(jian)真誠。大部分(fen)人聽到贊(zan)美希望對方展開講，一(yi)是判斷可(ke)信度，二是確(que)認被夸(kua)(kua)點(dian)，所以夸(kua)(kua)獎要(yao)具體。 二、一(yi)如既往保持信任與支持。夸(kua)(kua)人要(yao)有底氣，要(yao)真心認
有(you)幽(you)默(mo)感(gan)有(you)助于獲得良好(hao)人(ren)際關(guan)系，介紹(shao)三招培養幽(you)默(mo)感(gan)的秘(mi)籍(ji)，可讓人(ren)擁有(you)好(hao)人(ren)緣并成為職(zhi)場焦點。 一、冷笑(xiao)話。如(ru)團隊談客戶失敗士氣低(di)落時(shi)，leader 可講冷笑(xiao)話活躍氛圍，比如(ru)談客戶花(hua) 4 小時(shi)沒成功。今(jin)天花(hua) 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo
溝(gou)通的(de)目的(de)在于促進信息的(de)準確傳遞、增強理解與合作，最(zui)終(zhong)達(da)到(dao)共同的(de)目標。有效(xiao)的(de)溝(gou)通策略至關重要(yao)，以(yi)中日農機設(she)備(bei)談(tan)(tan)判為例，雙方通過充分準備(bei)、靈(ling)活應(ying)變(bian)的(de)策略最(zui)終(zhong)達(da)成滿意協議。中方在談(tan)(tan)判中深入了解市場(chang)行情，制定詳細談(tan)(tan)判方案，還靈(ling)活運用談(tan)(tan)判技(ji)巧（如欲
在職(zhi)場中，良好的(de)溝通至關(guan)重(zhong)要(yao)，以下(xia)是總(zong)結(jie)出(chu)的(de)職(zhi)場高效(xiao)溝通技巧： 一、意識到溝通問(wen)題并積(ji)極(ji)克(ke)服(fu)。在商業活動中，80% 的(de)價(jia)值(zhi)來(lai)源于口(kou)頭溝通，即(ji)便個(ge)人(ren)能力(li)很(hen)強(qiang)，也(ye)需要(yao)與他(ta)人(ren)溝通想法、產品和服(fu)務。 二(er)、解(jie)決多人(ren)開(kai)會時的(de)緊張和語無倫次。
職場中難免遇到在(zai)背(bei)后(hou)說壞(huai)話的(de)同(tong)(tong)事，應(ying)對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同(tong)(tong)事在(zai)背(bei)后(hou)說壞(huai)話時，不要(yao)沖動(dong)罵戰，要(yao)沉住(zhu)氣。裝作(zuo)不知道，在(zai)各種場景(jing)自然地反夸(kua)他(ta)。比如聊衣服時夸(kua)其衣品好有氣質，聊工作(zuo)時夸(kua)其曾幫助自己等。運用心理學的(de)投射效(xiao)應(ying)，即(ji)人們(men)會
當被(bei)下屬懟時，很(hen)多人會(hui)覺(jue)得沒面子(zi)、對領(ling)導(dao)力(li)產生懷疑(yi)、不(bu)(bu)知如(ru)何(he)反應或語(yu)無(wu)倫次(ci)。比(bi)如(ru)上(shang)周(zhou)一同(tong)事(shi)在辦公(gong)室當面摔筆，以前的自(zi)己(ji)可能(neng)會(hui)被(bei)卷入對方情緒(xu)，或慌張、或退(tui)讓、或急于(yu)結束(shu)不(bu)(bu)愉(yu)快，事(shi)后還會(hui)委屈不(bu)(bu)開心。因為被(bei)壓制的情緒(xu)會(hui)找(zhao)其他(ta)出口。但這次(ci)被(bei)懟時，察
不(bu)(bu)會講話在職場是一種災(zai)難。以下(xia)是讓(rang)人(ren)(ren)討厭的(de)(de) 3 種講話方(fang)式： 一、假(jia)裝聽懂(dong)：總是不(bu)(bu)懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自己(ji)很厲害(hai)，實(shi)則(ze)能力一般般。 二(er)、愛(ai)挑(tiao)毛病(bing)(bing)：總喜歡挑(tiao)別(bie)人(ren)(ren)小毛病(bing)(bing)，以自己(ji)標準衡(heng)量別(bie)人(ren)(ren)，覺得別(bie)人(ren)(ren)做的(de)(de)都不(bu)(bu)對，只有(you)自己(ji)對，跟(gen)這(zhe)
在職(zhi)場(chang)上做(zuo)好向上溝通至關重要，掌握以(yi)下三個技巧能(neng)跑(pao)贏 80% 的職(zhi)場(chang)人。 一(yi)、了(le)解你的領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是什么樣的人以(yi)及他的想(xiang)法，這樣才能(neng)更(geng)好地(di)配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的想(xiang)法比自己(ji)的更(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調整(zheng)自己(ji)。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)是急
某(mou)公司部門經理李先生在團(tuan)(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通中(zhong)常遇(yu)誤解和沖突，意識到問題后他積極學習溝(gou)(gou)通技(ji)巧。他學會傾聽以理解團(tuan)(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)觀(guan)點，使用(yong)簡(jian)潔(jie)語言(yan)表(biao)達減少誤解。還(huan)根(gen)據成員(yuan)(yuan)性格和偏好靈活調整溝(gou)(gou)通方(fang)式(shi)，一段時(shi)間后團(tuan)(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通更順暢，工作效率顯著提升。 優(you)化建(jian)議如下：
在(zai)職場(chang)若想脫(tuo)穎而出、獲得(de)他人(ren)助力(li)，處世之(zhi)道很重(zhong)要(yao)，有三個(ge)社交小心(xin)機(ji)。 一(yi)(yi)、保持(chi)神秘感，調動好奇(qi)(qi)心(xin)。保持(chi)一(yi)(yi)定神秘感可(ke)利用人(ren)性好奇(qi)(qi)心(xin)，吸(xi)引別人(ren)，話不能說全(quan)，有所保留(liu)，否則別人(ren)不會敬畏，還可(ke)能算計你。 二、借力(li)成就自(zi)(zi)己。單靠(kao)自(zi)(zi)身能力(li)難(nan)
某(mou)公司在項目執行過程中，因(yin)部門之間溝通(tong)(tong)不暢導(dao)致項目進展延誤。具體表現為市場部未(wei)及(ji)時將(jiang)客戶需求(qiu)變(bian)更傳達給技術部，技術部按原(yuan)計(ji)劃開發(fa)，最終造成返工(gong)和(he)資(zi)源浪費。優化建(jian)議如下。 一、明確(que)溝通(tong)(tong)機(ji)制。制定跨部門溝通(tong)(tong)流程和(he)責任分配，確(que)保信息及(ji)時準(zhun)確(que)
很多人(ren)會因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準備好而事后(hou)懊惱(nao)，其實(shi)有方法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬間(jian)反(fan)應能力，具體如(ru)下。 一(yi)、記住對方話(hua)(hua)的(de)后(hou)半(ban)句，用疑問(wen)句重(zhong)(zhong)復，因(yin)中國(guo)人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重(zhong)(zhong)要點(dian)多在后(hou)邊，這樣可(ke)延續話(hua)(hua)題并爭取思考時(shi)間(jian)。 二、要會回話(hua)(hua)先學會聽(ting)話(hua)(hua)，尤其是長
在職場(chang)(chang)和(he)生活中，遇到(dao)不情愿幫忙或赴約的情況，可用以下(xia)五招不傷和(he)氣地拒絕。 一、看場(chang)(chang)合再拒絕。私下(xia)拒絕比(bi)當眾拒絕好(hao)，若(ruo)無法避(bi)開(kai)他人，事后要馬上(shang)找機會(hui)向對(dui)方(fang)說(shuo)明。 二、表現(xian)友好(hao)，先(xian)肯定(ding)(ding)再拒絕。先(xian)給予肯定(ding)(ding)，能(neng)降低對(dui)方(fang)被(bei)否(fou)定(ding)(ding)感(gan)，比(bi)如用
職場高情商接話技巧。 一、領導詢問工作(zuo)進(jin)展(zhan)時(shi)。應(ying)回(hui)答(da)：“領導您好，目前已經(jing)完成(cheng)了初始(shi)部(bu)分(fen)內容，正(zheng)在抓緊(jin)進(jin)行(xing)中，預(yu)計在明天下(xia)班(ban)前全部(bu)完成(cheng)。” 二、領導夸(kua)工作(zuo)完成(cheng)不錯時(shi)。應(ying)回(hui)答(da)：“謝(xie)謝(xie)領導的夸(kua)獎，
主(zhu)要分(fen)享了職(zhi)場高(gao)情商溝(gou)通(tong)的十(shi)句必用模板(ban)，助力職(zhi)場人士(shi)提升(sheng)溝(gou)通(tong)能(neng)力，具體(ti)內容如(ru)下。職(zhi)場高(gao)情商溝(gou)通(tong)十(shi)句模板(ban)。 一、上司交(jiao)辦任務時，回復 “好(hao)，我(wo)現(xian)在就去辦”，展(zhan)現(xian)做事利(li)索靠(kao)譜。 二、開會時他人說(shuo)出(chu)關(guan)鍵內容，說(shuo)
擁(yong)有招人喜歡(huan)的(de)說(shuo)話(hua)能(neng)力會獲(huo)得(de)更多幸福感。說(shuo)話(hua)不招人喜歡(huan)的(de)人有兩個特點。 一、是喜歡(huan)用祈使句(ju)，如 “把(ba)門關一下(xia)(xia)”“把(ba)上周報告(gao)寫一下(xia)(xia)” 等(deng)，讓人因恐懼而(er)做，心(xin)里不爽。 二、是
高水(shui)(shui)平夸(kua)人(ren)(ren)的(de)兩(liang)招技巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題及示例。職(zhi)場中(zhong)有些人(ren)(ren)硬夸(kua)他人(ren)(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張總您(nin)水(shui)(shui)平真高”，這種夸(kua)法缺乏說服(fu)力，對(dui)方(fang)可能因聽多了此類話語而(er)不當回事。 二、高水(shui)(shui)平夸(kua)人(ren)(ren)的(de)技巧： 1、不左
面對外界(jie)批評(ping)，人(ren)們有三種反(fan)應。 一(yi)、是下(xia)意(yi)(yi)識(shi)(shi)回懟，不管真(zhen)相先懟回去。 二、是不高興但(dan)會有意(yi)(yi)識(shi)(shi)反(fan)思(si)，辨別(bie)反(fan)饋。 三、是聞過則(ze)喜，下(xia)意(yi)(yi)識(shi)(shi)高興并感激對方幫助提升。 不過生活中(zhong)多數人(ren)是第二種。每個(ge)人(ren)本自具足。在做(zuo)市場(chang)前期(qi)調研
職場難免(mian)遇杠精(jing)，常令(ling)人困(kun)擾，可依其(qi)抬(tai)杠邏輯備反擊話術。 一(yi)、“以(yi)偏(pian)概全”型。以(yi)少(shao)數否普(pu)遍，如談油炸食(shi)品(pin)致(zhi)胖(pang)時(shi)，杠精(jing)以(yi)自身吃油炸不胖(pang)反駁，可回應其(qi)為幸(xing)運個例，多數油炸食(shi)品(pin)因(yin)含易胖(pang)油脂仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
人們雖(sui)重(zhong)視(shi)溝通并學習其技巧(qiao)，但在日常生活和(he)工作中(zhong)(zhong)未必用對方式。以下是三種無效溝通方式。 一(yi)、講道(dao)理。用自己(ji)認(ren)為正確(que)的(de)去說服對方，常被(bei)年齡(ling)偏大、職位高、經驗豐(feng)富者使用。如親(qin)子關(guan)系中(zhong)(zhong)的(de)家長(chang)、職場中(zhong)(zhong)的(de)領導、親(qin)密(mi)關(guan)系中(zhong)(zhong)的(de)男人。男人比女人更愛講