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職場中 “有話直(zhi)說” 易吃虧，常得罪人而不自知，錯(cuo)失諸多(duo)機遇。可教職場說話技巧的建議(yi)卻(que)鮮少提及 “有話直(zhi)說”，因其確有諸多(duo)不能(neng)直(zhi)說之話。 一、領導錯(cuo)誤不可直(zhi)說。即便領導犯錯(cuo)說錯(cuo)
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)在工作場景中的重要性及(ji)應用。 一、常(chang)見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場景。有人(ren)剛當(dang)上(shang)領(ling)導不(bu)知如何搞定下(xia)屬(shu)，卻未與(yu)下(xia)屬(shu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo)；有人(ren)發(fa)現領(ling)導態度轉變，也未與(yu)領(ling)導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo)。 二(er)、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的誤解及(ji)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的本(ben)質。大(da)家學(xue)了很多(duo)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧卻不(bu)愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)，原(yuan)因可能(neng)是怕對
職場高情商接(jie)話技巧。 一、領(ling)導(dao)詢(xun)問工(gong)(gong)作進展時。應回答：“領(ling)導(dao)您好，目前(qian)已經完(wan)成了初始(shi)部(bu)分內容(rong)，正在抓緊(jin)進行中(zhong)，預計在明天下(xia)班前(qian)全部(bu)完(wan)成。” 二、領(ling)導(dao)夸(kua)工(gong)(gong)作完(wan)成不錯(cuo)時。應回答：“謝謝領(ling)導(dao)的夸(kua)獎(jiang)，
掌握八條說話(hua)技巧，助您精準拿捏分寸(cun)，晉升高(gao)情商溝通達(da)人(ren)(ren)。 一、善(shan)言(yan)美語，表達(da)平(ping)順婉轉，令人(ren)(ren)愉悅，為(wei)良好溝通奠基。 二(er)、守(shou)口如(ru)瓶，勿直抒胸(xiong)臆(yi)、言(yan)語無忌(ji)，免遭人(ren)(ren)嫌，保好人(ren)(ren)緣。 三、謹言(yan)慎行(xing)，不該言(yan)之事(shi)堅決不語，防禍從口出，免生
在工作(zuo)中，表揚下屬容易，批(pi)評(ping)(ping)下屬卻較難，若(ruo)批(pi)評(ping)(ping)不(bu)當，員工可能抵(di)(di)觸(chu)(chu)或聽不(bu)懂(dong)。以下三條心法可讓(rang)批(pi)評(ping)(ping)被(bei)快樂(le)接受。 一、只論(lun)事(shi)不(bu)論(lun)人。如小王(wang)本周遲(chi)到三次，若(ruo)說 “小王(wang)你怎(zen)么(me)總是遲(chi)到” 是評(ping)(ping)價人，會讓(rang)小王(wang)抵(di)(di)觸(chu)(chu)。
在創(chuang)業公(gong)司團隊管理中(zhong)，溝(gou)通(tong)和(he)信(xin)(xin)息(xi)(xi)共享至關重要且令管理者頭疼。若成(cheng)員(yuan)間溝(gou)通(tong)不暢(chang)、信(xin)(xin)息(xi)(xi)共享不足(zu)，會(hui)影響(xiang)團隊合作(zuo)協(xie)作(zuo)。分享管理團隊溝(gou)通(tong)和(he)信(xin)(xin)息(xi)(xi)共享的實用技(ji)巧。 一(yi)、孔子 “三人行必有我師” 思想可應用其中(zhong)，創(chuang)
某(mou)公司在項目執(zhi)行過程中，因部(bu)(bu)門(men)之間溝通(tong)不暢導致項目進展延誤。具體表(biao)現為市場部(bu)(bu)未及時(shi)將客(ke)戶(hu)需求變更傳達給技術(shu)部(bu)(bu)，技術(shu)部(bu)(bu)按(an)原計劃開發(fa)，最終造成返工(gong)和(he)資源浪費。優(you)化建議如(ru)下。 一、明確溝通(tong)機制。制定(ding)跨部(bu)(bu)門(men)溝通(tong)流程和(he)責任(ren)分配(pei)，確保信息及時(shi)準(zhun)確
有不(bu)少小伙伴認為(wei)上(shang)班只需安靜(jing)做事(shi)(shi)、按(an)質按(an)量完成任(ren)務，沒必(bi)要跟領(ling)導套近(jin)乎，但(dan)悶頭做事(shi)(shi)和向(xiang)上(shang)溝通(tong)是(shi)兩種不(bu)同(tong)且在職場(chang)都非常必(bi)要的能(neng)力，將向(xiang)上(shang)溝通(tong)簡單(dan)理(li)解為(wei)拍馬屁、套近(jin)乎太過(guo)片面。身居高位的領(ling)導大多精力放在公司發(fa)展方向(xiang)思考、業務調整、人(ren)才(cai)選(xuan)拔等方面
職場(chang)黑話常常表意(yi)不明確。例如 ： 一(yi)(yi)、“對(dui)齊一(yi)(yi)下(xia)顆粒度” 意(yi)思是鞏固(gu)誰都(dou)搞不清楚的細節。 二、“垂直領域” 指只干某一(yi)(yi)項，其他不管(guan)。 三、“建(jian)立矩(ju)陣”
主要分享了職場高情(qing)商溝(gou)通(tong)的(de)十句必用(yong)模板，助力職場人(ren)(ren)士提升溝(gou)通(tong)能力，具體(ti)內容如下。職場高情(qing)商溝(gou)通(tong)十句模板。 一、上司交辦(ban)任務(wu)時(shi)，回復 “好(hao)，我現(xian)在就去辦(ban)”，展現(xian)做事利索靠譜。 二(er)、開(kai)會時(shi)他(ta)人(ren)(ren)說出關鍵內容，說
職(zhi)場(chang)黑話(hua)(hua)即話(hua)(hua)里有話(hua)(hua)，并(bing)非表面意(yi)(yi)思。總結了(le)職(zhi)場(chang)高頻(pin)且實用(yong)的(de)八句黑話(hua)(hua)及其背后含義。 一(yi)、“你要有大局觀，眼光放長遠一(yi)點”，意(yi)(yi)味著可(ke)能需要犧(xi)牲個人利(li)益，老(lao)板不想給利(li)益卻(que)想讓員工(gong)效力，有畫(hua)餅充饑之(zhi)意(yi)(yi)。 二、&ld
職(zhi)場(chang)中難免遇到在背后說壞(huai)(huai)話(hua)的(de)(de)同事，應對方法如下。 一、反夸策略(lve)。知道同事在背后說壞(huai)(huai)話(hua)時(shi)(shi)，不要(yao)沖動罵(ma)戰，要(yao)沉住氣。裝作不知道，在各(ge)種場(chang)景自然(ran)地反夸他。比如聊衣服時(shi)(shi)夸其衣品(pin)好有氣質，聊工(gong)作時(shi)(shi)夸其曾幫助(zhu)自己等。運(yun)用(yong)心理(li)學的(de)(de)投(tou)射效應，即人們會
介紹(shao)了 4 種高情(qing)商(shang)的說(shuo)話技(ji)巧，若能(neng)運用(yong)其中一種到極(ji)致，可讓人在(zai)職場人見人愛、更(geng)加出眾。具體技(ji)巧如下。 一、用(yong) “我們(men)” 代替 “你(ni)們(men)”。如周(zhou)末部門(men)加班(ban)，同(tong)事(shi)抱怨時，說(shuo) &ld
很(hen)多人(ren)會(hui)因說(shuo)話時腦子轉(zhuan)得不夠快或沒準備好而事后(hou)懊(ao)惱，其(qi)實有方法可提高說(shuo)話瞬間反應(ying)能力，具體(ti)如(ru)下。 一、記住對方話的后(hou)半句，用疑問句重(zhong)復，因中國人(ren)說(shuo)話重(zhong)要(yao)點多在(zai)后(hou)邊(bian)，這樣可延續話題并爭取思考時間。 二、要(yao)會(hui)回(hui)話先學會(hui)聽話，尤其(qi)是長
警惕(ti)職場中他人(ren)套話的(de)(de)(de)三種方(fang)式。 一(yi)、故意用(yong)錯誤信(xin)息提問。例如(ru)，對(dui)方(fang)可(ke)能會說 “聽(ting)說你下個月升職了，恭喜恭喜啊”，在你毫無防備時(shi)，你可(ke)能會如(ru)實回答自己的(de)(de)(de)真(zhen)實情況(kuang)，如(ru) “哪有啊，我(wo)這累死累活(huo)的(de)(de)(de)才混了個副(fu)
當(dang)被下屬懟(dui)時(shi)，很多(duo)人會覺得沒面子、對(dui)領導力產生懷(huai)疑(yi)、不知(zhi)如何反(fan)應或語無倫(lun)次(ci)。比(bi)如上(shang)周(zhou)一同(tong)事(shi)在(zai)辦公室當(dang)面摔筆，以前的自(zi)己可能(neng)會被卷入對(dui)方情緒，或慌(huang)張、或退讓、或急(ji)于結束不愉快，事(shi)后(hou)還(huan)會委屈(qu)不開心。因(yin)為被壓(ya)制的情緒會找(zhao)其(qi)他出(chu)口。但這次(ci)被懟(dui)時(shi)，察
公司年會新(xin)人發(fa)(fa)言公式。 尊敬(jing)的(de)各位領導、各位同(tong)事，大家好。首先(xian)自我(wo)介紹(shao)，我(wo)叫黃(huang)小明，是業務部新(xin)人，很高興(xing)有(you)機(ji)會交流(liu)。公司給(gei)新(xin)員工發(fa)(fa)展(zhan)舞臺(tai)，我(wo)們要展(zhan)現光彩，不辜負領導信任和(he)同(tong)事支持(chi)，更快成(cheng)長(chang)。 剛進公司要從(cong)零學起，應端正(zheng)態度積極學
在職場中，千萬(wan)別用以下三種回復與領(ling)導(dao)交(jiao)流，不(bu)然容易得罪領(ling)導(dao)，且讓領(ling)導(dao)覺得你拎不(bu)清(qing)自己的位置。 一、領(ling)導(dao)詢問想(xiang)法(fa)時(shi)：當領(ling)導(dao)和你交(jiao)流想(xiang)法(fa)并問你 “覺得怎么樣” 時(shi)，不(bu)能直接回 “不(bu)錯，我還可以&rdqu
工(gong)作中對(dui)(dui)下(xia)屬進(jin)行(xing)負面反饋有三個步(bu)驟。 一(yi)、首先是開放式提問以抹平雙方(fang)認知(zhi)差異，目的是讓下(xia)屬意識(shi)到(dao)問題并(bing)愿意改正，可詢問其對(dui)(dui)工(gong)作和自身行(xing)為的看法(fa)及(ji)原因、是否有難(nan)處(chu)等。 二、其次根據員(yuan)(yuan)工(gong)回復明(ming)確溝通策略，若員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)(dui)低績效無所謂。要明(ming)確
不(bu)(bu)會講(jiang)話(hua)在職場是一種災(zai)難。以下是讓人(ren)討(tao)厭的 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一、假裝聽懂(dong)：總是不(bu)(bu)懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)人(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得(de)自己很厲害，實則能(neng)力一般般。 二、愛挑毛病：總喜歡挑別(bie)人(ren)小毛病，以自己標準衡量別(bie)人(ren)，覺(jue)得(de)別(bie)人(ren)做(zuo)的都不(bu)(bu)對(dui)，只有自己對(dui)，跟(gen)這
職場難免遇(yu)杠(gang)(gang)精，常令人困擾，可依(yi)其(qi)抬杠(gang)(gang)邏(luo)輯備反擊話(hua)術(shu)。 一(yi)、“以(yi)偏概全(quan)”型(xing)。以(yi)少(shao)數否普遍，如談油(you)(you)(you)炸食(shi)品(pin)致(zhi)胖(pang)(pang)(pang)時(shi)，杠(gang)(gang)精以(yi)自身吃油(you)(you)(you)炸不胖(pang)(pang)(pang)反駁，可回(hui)應(ying)其(qi)為幸運個(ge)例，多數油(you)(you)(you)炸食(shi)品(pin)因含易胖(pang)(pang)(pang)油(you)(you)(you)脂仍致(zhi)胖(pang)(pang)(pang)。 二、&ldqu
若情商不(bu)在(zai)線、說話水平難提高，可(ke)掌握(wo)三套聊天萬能公式。 一、同(tong)頻回(hui)敬法。別人(ren)夸你時，不(bu)要(yao)(yao)僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣，而要(yao)(yao)同(tong)頻回(hui)敬或反夸。如別人(ren)夸衣服漂(piao)亮，可(ke)回(hui) “有(you)品位的人(ren)都是這么說&rdq
在某(mou)公司由于(yu)溝(gou)通環境和氛圍(wei)(wei)不佳(jia)，導致(zhi)項(xiang)目延期和員(yuan)工士氣低(di)落。具體表現為信(xin)息傳遞不暢(chang)、員(yuan)工對項(xiang)目目標理解(jie)不一(yi)(yi)、管理層(ceng)與基(ji)層(ceng)員(yuan)工溝(gou)通缺(que)乏、問題得不到及時(shi)解(jie)決、工作氛圍(wei)(wei)緊張、團隊(dui)合作受阻。優(you)化建(jian)議如(ru)下(xia)。 一(yi)(yi)、建(jian)立(li)開放溝(gou)通渠(qu)道。設立(li)定期的員(yuan)工
職場中高情(qing)商回復領(ling)導的四個(ge)技巧如下： 一(yi)、學會(hui)(hui)確認細節(jie)：領(ling)導說這兩(liang)天(tian)把報告做完，應回復 “明(ming)白，我(wo)會(hui)(hui)在(zai)今天(tian)下班之前給(gei)”。 二、懂得表(biao)現意識：領(ling)導說發(fa)現程(cheng)序有很多(duo) bug，應回復 “我(wo)們還(huan)在(zai)做內(nei)
一(yi)家零售企業在新(xin)品(pin)推廣(guang)時，因部(bu)(bu)門(men)(men)之間溝通不(bu)暢。導(dao)致市(shi)場推廣(guang)與庫存備貨計(ji)劃脫節，市(shi)場部(bu)(bu)宣傳攻勢猛烈。但物流部(bu)(bu)門(men)(men)不(bu)能及時備足(zu)庫存，引發客戶不(bu)滿和品(pin)牌(pai)形(xing)象受損。其優化建(jian)議(yi)如下。 一(yi)、建(jian)立跨部(bu)(bu)門(men)(men)協作(zuo)平臺。整(zheng)合各部(bu)(bu)門(men)(men)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統，實現信(xin)(xin)息(xi)共(gong)享，確保
職場上(shang)不(bu)(bu)會說話容易吃虧(kui)，以(yi)下兩招可反擊嘴毒嘴欠(qian)同事(shi)。 第一招：學會裝(zhuang)傻。 適用于喜歡打壓你的同事(shi)。比如當尖酸刻薄的同事(shi)說你 ppt 做得不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要(yao)正面硬(ying)剛，而是笑著(zhu)說自己對(dui) ppt 不(bu)(bu)懂，感覺(jue)對(dui)方很懂。做完 ppt 后發(fa)給他
高(gao)(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人的(de)兩招技巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題及示例。職場(chang)中有些(xie)人硬夸(kua)他人，如夸(kua)大公司 CEO “張總您(nin)水(shui)平(ping)真高(gao)(gao)”，這種(zhong)夸(kua)法(fa)缺乏說服力，對方可能(neng)因聽多(duo)了此類話(hua)語而不當回事。 二、高(gao)(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人的(de)技巧： 1、不左
職場(chang)女生(sheng)應學會(hui)的四句(ju)接(jie)話(hua)公式： 一、“是(shi)(shi)這個(ge)思(si)路(lu)”：無論(lun)對(dui)方提出何(he)種觀點(dian)，都可回答 “哎呀是(shi)(shi)這個(ge)思(si)路(lu)”。這樣既不(bu)(bu)會(hui)中(zhong)斷(duan)對(dui)話(hua)，也不(bu)(bu)表示反對(dui)，能使對(dui)話(hua)持續進行。 二、“有啟
溝(gou)通的(de)目(mu)的(de)在(zai)于促(cu)進信息的(de)準確傳遞、增強理解與合(he)作，最終(zhong)(zhong)達到(dao)共同的(de)目(mu)標。有效的(de)溝(gou)通策略至關重(zhong)要，以中日農機設備(bei)談判(pan)為(wei)例，雙方(fang)通過充(chong)分準備(bei)、靈活應(ying)變的(de)策略最終(zhong)(zhong)達成滿意(yi)協議。中方(fang)在(zai)談判(pan)中深入了解市(shi)場行(xing)情，制定(ding)詳細談判(pan)方(fang)案，還靈活運用談判(pan)技巧（如欲
在職場中，良(liang)好的(de)(de)溝(gou)(gou)通至關重要，以下(xia)是總結(jie)出的(de)(de)職場高(gao)效(xiao)溝(gou)(gou)通技(ji)巧(qiao)： 一(yi)、意(yi)識到溝(gou)(gou)通問題并積極克(ke)服(fu)。在商業活動(dong)中，80% 的(de)(de)價(jia)值來源(yuan)于口頭溝(gou)(gou)通，即便個人能力很強，也需要與他人溝(gou)(gou)通想法、產品和(he)服(fu)務。 二、解決多人開會時的(de)(de)緊張和(he)語無倫(lun)次。