一(yi)(yi)個(ge)(ge)小伙開在老小區(qu)的店,開業(ye)兩個(ge)(ge)月做(zuo)到一(yi)(yi)百多萬(wan),附近同行陸續(xu)關了五六(liu)家(jia)(jia)只剩三(san)家(jia)(jia),他的套路有(you)三(san)招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買(mai)雞(ji)蛋。開業(ye)期間消(xiao)費滿 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可買(mai)一(yi)(yi)斤雞(ji)蛋,吸引媽媽們(men)和大(da)爺大(da)媽。每天成交 800 單以上,營業(ye)額 3 萬(wan)多。顧(gu)客一(yi)(yi)毛(mao)
探討競爭對(dui)手發起價(jia)格(ge)(ge)戰時的應對(dui)策(ce)略。 一(yi)、京(jing)東(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)格(ge)(ge)戰案(an)例(li)。2010 年(nian)京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起價(jia)格(ge)(ge)大戰,劉強東(dong)稱要(yao)把圖(tu)(tu)書(shu)價(jia)格(ge)(ge)干到零,李國慶(qing)投入巨(ju)資應對(dui)。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利(li)潤大幅下跌、股價(jia)一(yi)瀉千里,京(jing)東(dong)卻(que)成功做(zuo)起圖(tu)(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)(tu)書(shu)是京(jing)東(dong)副業,不
阿(a)光去年(nian)揣(chuai)著(zhu)二十五萬元積(ji)蓄回家創業(ye)開養羊(yang)場,前期(qi)場地改建(jian)花(hua)(hua)了(le)四(si)萬多(duo)。引(yin)進三百(bai)多(duo)只小羊(yang)花(hua)(hua)掉二十一(yi)萬,還(huan)沒(mei)購(gou)夠飼料錢(qian)就花(hua)(hua)光了(le),且借錢(qian)搞資金(jin)失敗。后來他想了(le)一(yi)個方法(fa)解決資金(jin)問題:只要花(hua)(hua)一(yi)千五百(bai)塊錢(qian)購(gou)買一(yi)只母羊(yang),母羊(yang)由他飼養。母羊(yang)繁殖的(de)第一(yi)胎(tai)小羊(yang)他
每家公司每年至少(shao)要算(suan)一筆賬,算(suan)對(dui)了業(ye)績就(jiu)可能增(zeng)長。需關注以下幾個(ge)方面。本(ben)年度公司增(zeng)加(jia)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)數量(liang)、為新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)付出(chu)成本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)創造的銷(xiao)售(shou)額和利(li)(li)潤。新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及(ji)其與行(xing)業(ye)標準對(dui)比和背后原因。老(lao)(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)復購(gou)數量(liang)、維護老(lao)(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)成本(ben)、老(lao)(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)產(chan)生(sheng)的銷(xiao)售(shou)額和利(li)(li)潤。
做銷售千萬不要怕客戶(hu)說貴,從今天開始,就(jiu)要強迫(po)自己(ji)喜歡上跟客戶(hu)討價(jia)還價(jia),三個高情商的(de)話術。 第(di)一(yi)(yi)句,客戶(hu)對產品滿意(yi)對價(jia)格不滿意(yi)的(de),就(jiu)可以這樣說:我們公(gong)司從上到下只有一(yi)(yi)個信念,就(jiu)是堅持做良心的(de)品質,確實(shi),現在市(shi)場上很多(duo)都會(hui)用(yong)低價(jia)來換銷量
三(san)套(tao)銷售高情(qing)商話(hua)術(shu),當別人跟你(ni)說(shuo)辛苦(ku)了,你(ni)說(shuo)沒事不辛苦(ku),這否定(ding)了你(ni)的付出,也堵(du)住(zhu)了客戶(hu)(hu)的嘴(zui),不利于提升客戶(hu)(hu)關系。分(fen)享你(ni)三(san)套(tao)高情(qing)商話(hua)術(shu),想簽單第(di)一個就得(de)會說(shuo)話(hua) 第(di)一,如果是那(nei)種(zhong)普通客戶(hu)(hu),就說(shuo):李總,我再辛苦(ku),只要您(nin)滿意都值得(de),我唯一擔心
很多(duo)人認(ren)為做企業只要做好產品(pin)(pin)就能(neng)掙錢,我(wo)認(ren)為這是錯誤的。比(bi)如一個做絲綢的學員(yuan),之前開絲綢服裝店和賣(mai)蠶絲被(bei),因競(jing)爭大、同(tong)質產品(pin)(pin)多(duo)只能(neng)靠降價,利潤低(di)。我(wo)讓他做絲綢博(bo)物館,賣(mai)情懷,得到消費者認(ren)可。像迪士尼(ni)賣(mai)快樂、某(mou)寶賣(mai)方便、多(duo)多(duo)賣(mai)便宜(yi)、小灌腸賣(mai)大
買(mai)手機、買(mai)車(che)等都有(you)多(duo)個(ge)配置(zhi)與多(duo)個(ge)價(jia)格,通過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jing)濟(ji)學家(jia),看到經(jing)濟(ji)學雜志(zhi)刊登的訂閱廣(guang)告有(you)三種訂閱方式。電子版(ban)(ban)(ban) 69 美元(yuan)、紙質版(ban)(ban)(ban) 129 美元(yuan)、電子版(ban)(ban)(ban)加紙質版(ban)(ban)(ban) 129 美元(yuan)。他(ta)覺得廣(guang)告奇怪,b 與 c
收(shou)完客戶(hu)錢(qian)之后(hou),一(yi)定要發送這條(tiao)消(xiao)息(xi),讓客戶(hu)的(de)轉介紹和復購至少翻(fan)三倍(bei)。要知道客戶(hu)交錢(qian)之后(hou)最怕什么,就是怕交了(le)錢(qian)之后(hou),沒有人管,銷售立馬就翻(fan)臉(lian),一(yi)條(tiao)消(xiao)息(xi)讓客戶(hu)安心又(you)理得(de),下面(mian)三句話聽好(hao)了(le): 第(di)一(yi),激(ji)發感情(qing)。你能在眾(zhong)多品(pin)牌當(dang)中選擇我,那這是
很多人(ren)(ren)做生意堅持(chi)薄(bo)利多銷,但猶太(tai)人(ren)(ren)認為薄(bo)利多銷是最(zui)愚蠢的(de)(de)。曾(ceng)經有機構做過一(yi)個(ge)價(jia)格實驗,同樣兩款運動(dong)鞋(xie)售價(jia)分別(bie)是五十(shi)(shi)和七(qi)十(shi)(shi)美(mei)元,有百分之七(qi)十(shi)(shi)看(kan)中質量的(de)(de)顧客選擇(ze)了 A 款。這(zhe)時加入一(yi)款新鞋(xie) C 售價(jia)三(san)(san)十(shi)(shi)美(mei)元,實際結果(guo)是選擇(ze) B 的(de)(de)從(cong)百分之三(san)(san)十(shi)(shi)增
報(bao)(bao)完(wan)價格客戶不(bu)(bu)(bu)回復(fu),千(qian)萬不(bu)(bu)(bu)要坐(zuo)以待斃,加上這么一(yi)句(ju)話(hua),直接搞定(ding)之(zhi)前所有不(bu)(bu)(bu)回復(fu)的(de)(de)客戶。為(wei)什么報(bao)(bao)完(wan)價格以后,客戶就不(bu)(bu)(bu)回復(fu)了(le)?是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)的(de)(de)目的(de)(de)已經達到了(le),因(yin)為(wei)你沒(mei)有用了(le),因(yin)為(wei)他(ta)已經拿(na)到價格表了(le),一(yi)旦客戶他(ta)不(bu)(bu)(bu)回復(fu)你,你也不(bu)(bu)(bu)主(zhu)動出(chu)擊的(de)(de)話(hua),那么大概率(lv)這個
讓客戶(hu)百分之百滿意的五句話,今后不(bu)管(guan)遇到(dao)什(shen)么(me)客戶(hu)、什(shen)么(me)樣的問(wen)題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶(hu)說太貴了(le),我再去別人(ren)家看看,這時可以說:王(wang)總,你也知(zhi)道(dao)開門做生意,怎(zen)么(me)可能把價(jia)格報(bao)高把客戶(hu)往外推,以前(qian)生意好做報(bao)高價(jia)是為(wei)了(le)等您砍(kan)價(jia),現在生意
做(zuo)活動(dong)到(dao)底是(shi)半(ban)價好還是(shi)買一送(song)一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣(mai) 100 塊,打五折 50 塊成交,只(zhi)賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得(de)(de)虧,下次可(ke)能不(bu)愿(yuan)再花 100 塊買。若(ruo)搞買一送(song)一,消(xiao)費者(zhe)感覺得(de)(de)到(dao)五折優(you)惠,利潤卻(que)翻
將外(wai)賣小(xiao)哥、社(she)群(qun)團長和快遞代收點(dian)變成(cheng)無底薪業務員(yuan)的(de)方法,以(yi)實現生(sheng)意的(de)零(ling)成(cheng)本裂變,具體步驟如下。 一、為社(she)群(qun)團長提供貼在包裹上的(de)海報(bao),海報(bao)上寫著(zhu)小(xiao)區專屬(shu)福利,價值五百八(ba)十八(ba)元(yuan)的(de)枕頭免費送,掃碼領取限量(liang)一百份(fen),送完(wan)為止。 二(er)、對接社(she)
提到學裂(lie)變很(hen)重(zhong)要,以一位牙科(ke)朋友的(de)店為例,其生意火爆靠的(de)是顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)裂(lie)變返現模式。只要在(zai)店里有(you)過消費,不論金額(e)多(duo)少,都有(you)機會拿(na)回全部(bu)錢。具體做法是帶一個(ge)新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)來做檢查(cha),無論新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)治不治都能幫老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)不治老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)能拿(na) 50
新(xin)人(ren)做銷(xiao)售(shou)學會這五招,成長速(su)度一(yi)定(ding)會比(bi)同(tong)齡人(ren)快三到五倍。 第一(yi)個(ge),膽子一(yi)定(ding)要大。有的(de)銷(xiao)售(shou)新(xin)人(ren)瞻(zhan)前顧(gu)后、唯唯諾諾,怕(pa)自己(ji)說詞不好,怕(pa)別人(ren)拒絕,怕(pa)得罪(zui)客戶,怕(pa)客戶下次就不敢再來(lai)了等等,這個(ge)階段你(ni)要做的(de)就是拿客戶練你(ni)的(de)心(xin)理素質、練話(hua)術、練流(liu)
報(bao)(bao)(bao)完(wan)價以(yi)后的三條信(xin)息(xi)模板(ban),給客(ke)戶報(bao)(bao)(bao)完(wan)價之(zhi)后,加上一(yi)條信(xin)息(xi),客(ke)戶立(li)馬回(hui)復(fu)。報(bao)(bao)(bao)完(wan)價以(yi)后,客(ke)戶不回(hui)信(xin)息(xi)是很正常的,核心原因就是他覺(jue)得(de)貴了(le),你(ni)透(tou)露了(le)底價,那誰(shui)都不理誰(shui)了(le),生意就沒(mei)法做了(le),所以(yi)最好的辦(ban)法就是你(ni)報(bao)(bao)(bao)完(wan)價格之(zhi)后,要(yao)馬上回(hui)他一(yi)條消(xiao)息(xi)來軟化這個
一家只收女性(xing)(xing)(xing)、服務中老年人的健身(shen)房 Curves,一年能賺 13 億,開了(le) 1760 家店(dian)。它(ta)與(yu)其說是健身(shen)房,不如說是女性(xing)(xing)(xing)社(she)交(jiao)場所,器(qi)械按照女性(xing)(xing)(xing)身(shen)材(cai)比例設計,改小、減(jian)重到女生(sheng)滿(man)意為止,還(huan)打造了(le)健身(shen)圈滿(man)足女性(xing)(xing)(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流的需求。 其重點(dian)
別(bie)人夸你(ni)好看、漂(piao)亮、有(you)氣質(zhi),不自(zi)信(xin)的女(nv)人就會(hui)說哎呀(ya)沒有(you)啦,瞬間臉憋得(de)(de)通紅,手腳都緊張不知道(dao)該(gai)往哪里放。面(mian)對(dui)別(bie)人夸獎(jiang)的時候,到底該(gai)如何回應,才(cai)會(hui)顯得(de)(de)既大方又(you)得(de)(de)體?五(wu)個萬能的回復(fu)金句,無(wu)論你(ni)以(yi)后是面(mian)對(dui)同事、客(ke)戶任何人,你(ni)都能用得(de)(de)上,無(wu)論對(dui)方是夸
想要賺錢,不是讓你放下(xia)面(mian)子,是希望你能(neng)夠轉換思維,分享三套高(gao)情商話(hua)術,以(yi)后遇到客戶(hu),都能(neng)夠輕松拿(na)下(xia)。 一(yi)、客戶(hu)跟(gen)你說(shuo) “我(wo)再(zai)找你吧”,你別傻傻就同(tong)意了,可(ke)以(yi)跟(gen)他說(shuo):“聊(liao)了這么久了,那你要有什么顧(gu)慮,
女銷售一定要學會的(de) 5 句(ju)朋(peng)友(you)圈金句(ju),這是(shi)(shi)所有成(cheng)功銷售,并(bing)且已經驗證(zheng)過的(de),保證(zheng)你在發完之后,能吸引 90% 的(de)客(ke)戶和一大批潛在的(de)客(ke)戶。 第一句(ju):不管你早來還(huan)是(shi)(shi)回頭(tou)客(ke),不管你是(shi)(shi)第一次(ci)(ci)來還(huan)是(shi)(shi)最后一次(ci)(ci)來,我都會相信你。 第二句(ju):什么(me)是(shi)(shi)
業績增長(chang)的(de)(de)秘密武(wu)器,將客(ke)戶轉化(hua)為銷售(shou)渠(qu)(qu)道(dao)。公司(si)小兩百(bai)(bai)個(ge)銷售(shou)能勝過同(tong)行八九百(bai)(bai)個(ge)銷售(shou),原因是(shi)公司(si)銷冠把一(yi)個(ge)客(ke)戶變(bian)成(cheng)了渠(qu)(qu)道(dao)。以(yi)服務一(yi)個(ge)大(da)哥(ge)的(de)(de)邏輯服務好多個(ge)大(da)哥(ge),讓(rang)他們不斷(duan)裂變(bian)。裂變(bian)的(de)(de)核(he)心指標是(shi)找到更多人買產(chan)品或幫賣產(chan)品,而(er)幫賣產(chan)品的(de)(de)人應是(shi)客(ke)戶。
介紹消(xiao)費(fei)全返(fan)模式的四(si)種玩(wan)法(fa)及優(you)勢。 一、推(tui)薦人(ren)全返(fan)玩(wan)法(fa)。消(xiao)費(fei)者消(xiao)費(fei)后,推(tui)薦人(ren)消(xiao)費(fei)可逐步返(fan)還(huan)其(qi)消(xiao)費(fei)金額,如(ru)消(xiao)費(fei) 500 元(yuan),推(tui)薦一人(ren)返(fan) 100 元(yuan)。推(tui)薦三人(ren)全返(fan),看似買三送一,消(xiao)費(fei)者難以拒絕(jue),能吸引客戶(hu)且商家不虧本。 二(er)、拼(pin)團全返(fan)
一(yi)些銷(xiao)售思維認知(zhi)誤區(qu)(qu)以(yi)及正(zheng)確的應(ying)對方(fang)法(fa),內容如(ru)下。 一(yi)、常(chang)見的銷(xiao)售思維誤區(qu)(qu)。銷(xiao)售業績完不成時,員工常(chang)強調不可抗力的外部因素,如(ru)產品交期、品牌、包(bao)裝規(gui)格、付(fu)款(kuan)條件等不滿(man)足客戶需求(qiu)。 二、正(zheng)確的應(ying)對方(fang)法(fa)。通過內部相對確定的規(gui)則(ze)、制度
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門店引流(liu)拓客(ke)(ke)的(de)十大策略,具體如下。 一、免(mian)費(fei)贈品。餐(can)飲店可在顧(gu)客(ke)(ke)用(yong)餐(can)結束后送上自制特(te)色小吃或甜(tian)品。 二、消(xiao)費(fei)返券(quan)。給顧(gu)客(ke)(ke)發放下次消(xiao)費(fei)可用(yong)的(de)優惠(hui)券(quan),如消(xiao)費(fei)滿一定金(jin)額返利的(de)代金(jin)券(quan)。 三、生(sheng)日(ri)(ri)特(te)權。為(wei)會(hui)員顧(gu)客(ke)(ke)在生(sheng)日(ri)(ri)當天提供特(te)別優
老王開鞋(xie)店一(yi)(yi)個月(yue)賺 50 萬,直接提了(le)寶馬。他用兩招拿捏顧(gu)客(ke)(ke)。 一(yi)(yi)、鞋(xie)子穿壞(huai)免費退錢,沒穿壞(huai)穿舊(jiu)可以(yi)舊(jiu)換新。這兩招吸引顧(gu)客(ke)(ke),因為鞋(xie)子是(shi)消耗品,顧(gu)客(ke)(ke)喜歡占便(bian)宜且(qie)會(hui)傳染(ran)。第一(yi)(yi)個月(yue)就做了(le) 160 萬。他家運動鞋(xie)均價 300。活動規(gui)定買鞋(xie)后憑
年(nian)入(ru)千萬(wan)的(de)(de)大(da)(da)哥的(de)(de)賺錢思維,大(da)(da)哥做傳統洗護用品(pin),每次營銷活(huo)動看似賠錢,但公(gong)司規(gui)模(mo)不(bu)斷擴大(da)(da),年(nian)年(nian)換豪車。大(da)(da)哥創業經歷過慘痛教訓,后來凡(fan)是好(hao)賣(mai)的(de)(de)打廣(guang)告的(de)(de)商品(pin)都(dou)按進(jin)貨價銷售(shou)。因為商品(pin)便(bian)宜(yi)所以銷量(liang)大(da)(da),進(jin)貨量(liang)也大(da)(da),拿貨價更低,導致別人不(bu)得(de)不(bu)改行。大(da)(da)哥說
為(wei)激發銷售(shou)團隊(dui)積極性(xing),通常會采用工資加提成、單項獎(jiang)勵(li)計劃、績(ji)優排(pai)名計劃、小(xiao)組 PK 業績(ji)增(zeng)量分(fen)成、事業合伙(huo)人(ren)等激勵(li)方法(fa)。但這些獎(jiang)勵(li)計劃周(zhou)期多為(wei)月度、季度、半年度或年度,對基(ji)層銷售(shou)人(ren)員來說過長。可通過縮(suo)短反(fan)饋周(zhou)期來激勵(li)基(ji)層銷售(shou)人(ren)員,如將月激勵(li)
主(zhu)要(yao)講述了如何快速復制銷(xiao)售(shou)(shou)高(gao)手,提出(chu)按照企(qi)業(ye)(ye)實踐做好(hao)六個關鍵步(bu)驟可實現(xian)。 一(yi)、梳(shu)理崗位(wei)應(ying)知(zhi)應(ying)會及知(zhi)識(shi)地圖。梳(shu)理銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員應(ying)掌握的崗位(wei)知(zhi)識(shi),配(pei)套相應(ying)知(zhi)識(shi)地圖,包括企(qi)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和崗位(wei)知(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售(shou)(shou)全業(ye)(ye)務流程并梳(shu)理關鍵技能(neng)。