已加入本站2684天 , 點擊量：25937 次
職(zhi)場高情(qing)商接話技巧。 一、領(ling)導詢問工作(zuo)進展(zhan)時。應回(hui)答：“領(ling)導您好，目(mu)前已經完(wan)成(cheng)了初始(shi)部(bu)分內容，正(zheng)在(zai)抓緊(jin)進行中(zhong)，預(yu)計在(zai)明(ming)天下班前全部(bu)完(wan)成(cheng)。” 二、領(ling)導夸工作(zuo)完(wan)成(cheng)不錯時。應回(hui)答：“謝謝領(ling)導的夸獎，
生(sheng)活中 90% 的矛(mao)盾源于(yu) “我執”，即(ji)想證(zheng)明自己(ji)對別人錯。比如(ru)開會(hui)時(shi)市場部小王提(ti)不同(tong)意見(jian)，“我” 不高興(xing)是覺得被挑(tiao)釁權(quan)威(wei)。過生(sheng)日老公(gong)沒買禮物，生(sheng)氣是認為沒被放在心上。看不慣同(tong)事盛贊
職(zhi)場(chang)女生(sheng)應(ying)學會的四句接(jie)話公式： 一(yi)、“是這個思(si)路(lu)”：無論對(dui)方提出何(he)種觀(guan)點，都可(ke)回答 “哎呀是這個思(si)路(lu)”。這樣既不會中斷對(dui)話，也不表示(shi)反(fan)對(dui)，能使對(dui)話持(chi)續進(jin)行(xing)。 二(er)、“有啟
溝(gou)通(tong)的目的在于促進信息(xi)的準確傳遞(di)、增強理解與合作，最(zui)終達(da)到共同的目標。有(you)效的溝(gou)通(tong)策略至關(guan)重要，以中(zhong)日農(nong)機設備(bei)談(tan)(tan)判為例，雙方通(tong)過(guo)充分準備(bei)、靈活應變的策略最(zui)終達(da)成滿意協(xie)議。中(zhong)方在談(tan)(tan)判中(zhong)深入(ru)了解市(shi)場行情，制(zhi)定詳細談(tan)(tan)判方案，還靈活運用談(tan)(tan)判技巧（如欲
在職場(chang)中，越專業(ye)的人可能過得越憋屈，因(yin)為專業(ye)牌單(dan)出易(yi)輸。小李(li)是自媒體部(bu)門剪(jian)輯(ji)高(gao)手(shou)，公(gong)司 70% 爆(bao)款視頻出自他(ta)手(shou)，但他(ta)與新來的市場(chang)總(zong)(zong)監(jian)不對付(fu)。市場(chang)總(zong)(zong)監(jian)讓他(ta)剪(jian)新產品發布視頻，本是小李(li)駕輕就熟(shu)的工作，卻(que)因(yin)總(zong)(zong)監(jian)挑(tiao)剔，反復修改(gai)了八次。第九版發過去后
面對(dui)外界批評，人們有(you)三種(zhong)反應。 一、是下意識回懟(dui)，不管真(zhen)相先(xian)懟(dui)回去。 二、是不高(gao)興但會(hui)有(you)意識反思，辨(bian)別反饋。 三、是聞過(guo)則喜，下意識高(gao)興并(bing)感激對(dui)方幫助提升。 不過(guo)生活中多(duo)數(shu)人是第二種(zhong)。每個人本自具足(zu)。在做(zuo)市(shi)場前期調研
高(gao)(gao)(gao)水平夸(kua)(kua)(kua)(kua)人的兩招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)(kua)(kua)的問題及(ji)示例。職場(chang)中有些人硬(ying)夸(kua)(kua)(kua)(kua)他(ta)人，如夸(kua)(kua)(kua)(kua)大公司 CEO “張總(zong)您(nin)水平真高(gao)(gao)(gao)”，這種夸(kua)(kua)(kua)(kua)法缺乏說服力，對(dui)方可能因聽多(duo)了此(ci)類話語而不當回事。 二、高(gao)(gao)(gao)水平夸(kua)(kua)(kua)(kua)人的技巧： 1、不左
職場中拍(pai)馬屁有不同(tong)類(lei)型(xing)和境界，以(yi)下(xia)是具體內(nei)容。 一(yi)、職場拍(pai)馬屁的(de)類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從(cong)不拍(pai)馬屁。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想拍(pai)但(dan)不會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬屁胡亂拍(pai)。 4. 老
警惕職場中他人套話的(de)三種(zhong)方式。 一、故意用錯(cuo)誤信息提(ti)問。例如(ru)，對方可(ke)能(neng)(neng)會(hui)說(shuo)(shuo) “聽(ting)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)下個月升職了(le)，恭(gong)喜(xi)恭(gong)喜(xi)啊(a)”，在你(ni)(ni)毫無防備時，你(ni)(ni)可(ke)能(neng)(neng)會(hui)如(ru)實回答(da)自己的(de)真實情(qing)況，如(ru) “哪有(you)啊(a)，我這累死累活(huo)的(de)才混(hun)了(le)個副(fu)
主要探討了(le)(le)在職場中犯(fan)錯(cuo)(cuo)(cuo)后應如(ru)何(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的問題(ti)，強調了(le)(le)高情商認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的重要性及不同對(dui)象的認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)技巧，具體內容如(ru)下(xia)。 一、向老板(ban)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)。老板(ban)更在意事情是否解決，所(suo)以做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)事時(shi)要向老板(ban)表明(ming)確實(shi)做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)，重點(dian)是說明(ming)如(ru)何(he)補救以及何(he)時(shi)能解決問題(ti)，這樣(yang)老板(ban)會(hui)欣賞你
關于溝(gou)通(tong)在工(gong)作場景中(zhong)的(de)重要性及應用。 一、常(chang)見溝(gou)通(tong)缺失場景。有(you)人剛當上(shang)領(ling)導不知如何搞定下屬，卻未與下屬溝(gou)通(tong)過；有(you)人發現領(ling)導態度轉變(bian)，也(ye)未與領(ling)導溝(gou)通(tong)過。 二、對溝(gou)通(tong)的(de)誤解及溝(gou)通(tong)的(de)本質(zhi)。大家學了很多溝(gou)通(tong)技巧卻不愿溝(gou)通(tong)，原因可能是怕對
若(ruo)情商不在線、說(shuo)話水(shui)平難提高，可(ke)掌握三(san)套聊天(tian)萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻(pin)回(hui)(hui)敬法。別人(ren)夸(kua)你(ni)時，不要(yao)僅說(shuo) “謝謝” 或假客氣，而(er)要(yao)同(tong)頻(pin)回(hui)(hui)敬或反夸(kua)。如別人(ren)夸(kua)衣服漂亮，可(ke)回(hui)(hui) “有品位的(de)人(ren)都是(shi)這(zhe)么說(shuo)&rdq
職場(chang)難免(mian)遇杠(gang)精(jing)，常(chang)令人困擾，可(ke)依其抬杠(gang)邏(luo)輯備反擊話術。 一(yi)、“以(yi)偏(pian)概全”型。以(yi)少數否普(pu)遍，如談油炸食品致胖(pang)時(shi)，杠(gang)精(jing)以(yi)自(zi)身吃油炸不胖(pang)反駁，可(ke)回(hui)應(ying)其為幸運個(ge)例，多數油炸食品因(yin)含易胖(pang)油脂仍致胖(pang)。 二、&ldqu
身(shen)邊可能存在霸道強勢的(de)同事(shi)，職場中存在因(yin)實力(li)強勢和因(yin)自(zi)負(fu)(fu)強勢兩種類型(xing)，對于因(yin)自(zi)負(fu)(fu)強勢的(de)同事(shi)，有以下兩種溝通方(fang)(fang)法。 一、以柔(rou)克剛，先(xian)退(tui)后進(jin)。對方(fang)(fang)強勢時(shi)學會適當(dang)退(tui)讓(rang)，先(xian)聽對方(fang)(fang)說(shuo)不(bu)插(cha)嘴，等對方(fang)(fang)把話說(shuo)完(wan)、情緒(xu)發泄差不(bu)多時(shi)再發表(biao)看法。 二
不(bu)會講話(hua)在職(zhi)場是(shi)一(yi)種(zhong)災難。以下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的(de) 3 種(zhong)講話(hua)方式(shi)： 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂(dong)：總是(shi)不(bu)懂(dong)裝(zhuang)懂(dong)，跟(gen)人(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自(zi)己很厲(li)害(hai)，實則能力一(yi)般般。 二、愛挑毛病：總喜歡(huan)挑別人(ren)小毛病，以自(zi)己標準衡(heng)量(liang)別人(ren)，覺(jue)得別人(ren)做的(de)都不(bu)對(dui)，只有自(zi)己對(dui)，跟(gen)這
職場(chang)中 “有話直(zhi)(zhi)說” 易吃虧，常得(de)罪(zui)人而不(bu)自(zi)知，錯失諸多(duo)機遇(yu)。可教職場(chang)說話技巧的建議卻鮮(xian)少提及 “有話直(zhi)(zhi)說”，因其確(que)有諸多(duo)不(bu)能直(zhi)(zhi)說之話。 一(yi)、領導錯誤不(bu)可直(zhi)(zhi)說。即便領導犯錯說錯
很(hen)多人(ren)會(hui)因(yin)說話(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準備好(hao)而事后(hou)懊(ao)惱，其(qi)實有方法可提(ti)高說話(hua)瞬間反應能(neng)力，具(ju)體如下。 一、記(ji)住對方話(hua)的后(hou)半句，用疑問句重(zhong)復，因(yin)中國人(ren)說話(hua)重(zhong)要點多在(zai)后(hou)邊，這(zhe)樣可延續話(hua)題并爭取思考時(shi)間。 二、要會(hui)回話(hua)先學會(hui)聽話(hua)，尤其(qi)是長
公(gong)司(si)年(nian)會新(xin)(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的各位領(ling)導、各位同(tong)事(shi)，大家好。首先自我介紹(shao)，我叫黃小明(ming)，是業務部新(xin)(xin)人，很高興有機會交流。公(gong)司(si)給新(xin)(xin)員(yuan)工發展舞臺，我們(men)要(yao)展現光彩，不辜負領(ling)導信任和(he)同(tong)事(shi)支持，更快成長。 剛(gang)進公(gong)司(si)要(yao)從(cong)零(ling)學(xue)(xue)起，應端正態度(du)積(ji)極學(xue)(xue)
在職場若想脫穎而(er)出(chu)、獲得他人(ren)助力(li)，處世之(zhi)道很重(zhong)要，有三個社交小(xiao)心機。 一(yi)、保持神秘感，調動好(hao)奇心。保持一(yi)定神秘感可(ke)利用人(ren)性好(hao)奇心，吸引別人(ren)，話(hua)不能說全(quan)，有所保留，否(fou)則別人(ren)不會敬畏，還可(ke)能算計你。 二、借力(li)成就自己(ji)。單靠自身能力(li)難
職場(chang)黑話(hua)(hua)(hua)即話(hua)(hua)(hua)里有(you)話(hua)(hua)(hua)，并非表面(mian)意(yi)思。總結(jie)了職場(chang)高頻(pin)且實用(yong)的八句黑話(hua)(hua)(hua)及(ji)其背后(hou)含義。 一(yi)、“你要(yao)有(you)大局觀，眼光放長遠一(yi)點”，意(yi)味著可能(neng)需要(yao)犧牲個人利益，老(lao)板不想給利益卻想讓員(yuan)工效力，有(you)畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
在職(zhi)場中，良好(hao)的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)至關重要，以下是總(zong)結出的(de)職(zhi)場高效溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧： 一、意識(shi)到溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)問題(ti)并積(ji)極克(ke)服。在商業活動中，80% 的(de)價值來源(yuan)于口頭(tou)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，即便(bian)個人能力很強，也需要與他人溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)想法、產(chan)品和服務。 二(er)、解決多人開會時的(de)緊張和語無倫(lun)次。
在職場(chang)和生活中，遇到(dao)不情愿幫忙(mang)或赴約的情況，可用以下五招不傷和氣地拒(ju)絕(jue)。 一、看場(chang)合再(zai)拒(ju)絕(jue)。私下拒(ju)絕(jue)比(bi)當眾(zhong)拒(ju)絕(jue)好，若無法避開他人，事后要馬(ma)上找機(ji)會向(xiang)對(dui)方(fang)說明(ming)。 二、表現友(you)好，先(xian)肯定(ding)再(zai)拒(ju)絕(jue)。先(xian)給予肯定(ding)，能降(jiang)低對(dui)方(fang)被否定(ding)感，比(bi)如(ru)用
擁(yong)有招人喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)(de)說話能(neng)力(li)會(hui)獲得(de)更多幸福(fu)感。說話不招人喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)(de)人有兩個特點。 一(yi)(yi)、是喜(xi)歡(huan)(huan)用(yong)祈(qi)使句，如 “把門關一(yi)(yi)下”“把上(shang)周報告(gao)寫(xie)一(yi)(yi)下” 等，讓人因(yin)恐懼而做，心里(li)不爽。 二、是
介紹了(le) 4 種高情商的說話技巧(qiao)，若能運(yun)用其中(zhong)一種到極(ji)致，可讓人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛(ai)、更加出眾。具(ju)體技巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我(wo)們” 代(dai)替 “你(ni)們”。如(ru)周(zhou)末部門加班，同事抱怨(yuan)時，說 &ld
在職(zhi)(zhi)場(chang)上(shang)(shang)做好向上(shang)(shang)溝(gou)通至關(guan)重(zhong)要，掌握以下三個技巧能跑(pao)贏 80% 的(de)(de)職(zhi)(zhi)場(chang)人。 一、了解(jie)你的(de)(de)領導(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)是(shi)什(shen)么樣的(de)(de)人以及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能更好地(di)配合其(qi)工作，因為在職(zhi)(zhi)場(chang)中領導(dao)(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根據(ju)領導(dao)(dao)風格調整自己(ji)。若領導(dao)(dao)是(shi)急
掌握八(ba)條說話技(ji)巧，助您精準(zhun)拿(na)捏分(fen)寸，晉升高情商溝通達(da)人(ren)(ren)(ren)。 一、善(shan)言(yan)美語(yu)，表達(da)平順婉轉，令人(ren)(ren)(ren)愉悅，為良好溝通奠基。 二、守口(kou)如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌，免遭人(ren)(ren)(ren)嫌，保好人(ren)(ren)(ren)緣(yuan)。 三、謹言(yan)慎行，不該言(yan)之(zhi)事(shi)堅決(jue)不語(yu)，防禍從(cong)口(kou)出，免生
在某公司由于溝通環境(jing)和(he)氛(fen)圍(wei)不佳，導致項目延期和(he)員工(gong)士氣低落(luo)。具體表(biao)現為信息傳遞不暢、員工(gong)對項目目標理(li)解不一(yi)、管理(li)層與基層員工(gong)溝通缺乏、問題(ti)得不到及時解決、工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊張、團隊合作(zuo)受(shou)阻。優化(hua)建議如(ru)下。 一(yi)、建立開放溝通渠道。設立定期的員工(gong)
人(ren)們雖(sui)重(zhong)視(shi)溝通并學(xue)習其技巧，但(dan)在日(ri)常(chang)生(sheng)活和(he)工作中(zhong)未必用對方式(shi)。以下(xia)是三(san)種無效溝通方式(shi)。 一(yi)、講道理。用自己認為正確的(de)去(qu)說服對方，常(chang)被年齡偏大、職位高、經驗豐富者使用。如(ru)親子關系中(zhong)的(de)家長、職場(chang)中(zhong)的(de)領導、親密(mi)關系中(zhong)的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
主要分享了職(zhi)場高(gao)(gao)情(qing)商(shang)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的十(shi)句必用模(mo)(mo)板(ban)，助(zhu)力職(zhi)場人(ren)(ren)士提(ti)升(sheng)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)能(neng)力，具體內容如下。職(zhi)場高(gao)(gao)情(qing)商(shang)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)十(shi)句模(mo)(mo)板(ban)。 一、上司交辦(ban)任務時，回復 “好，我現(xian)在就(jiu)去辦(ban)”，展(zhan)現(xian)做事利索靠譜。 二、開會時他人(ren)(ren)說出關鍵內容，說
某公司在(zai)項目(mu)執行(xing)過程中，因部(bu)(bu)門之間溝(gou)通(tong)不暢導致項目(mu)進展延誤。具體表(biao)現為(wei)市(shi)場部(bu)(bu)未及時將客(ke)戶需求變更(geng)傳達給(gei)技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)按原計(ji)劃開發，最終造成(cheng)返工和資源浪費。優(you)化(hua)建議如下。 一、明確(que)溝(gou)通(tong)機制。制定跨部(bu)(bu)門溝(gou)通(tong)流程和責任分(fen)配，確(que)保信息及時準確(que)