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人們(men)雖重視溝(gou)通并學習(xi)其技巧，但在日常生活和工作中未必用(yong)(yong)對(dui)方(fang)式。以下是三種無效溝(gou)通方(fang)式。 一(yi)、講道理。用(yong)(yong)自(zi)己認為正確的(de)去說服對(dui)方(fang)，常被年(nian)齡偏大、職位高、經驗豐富者使用(yong)(yong)。如親子關系(xi)中的(de)家長、職場(chang)中的(de)領導、親密關系(xi)中的(de)男人。男人比女人更愛講
若情商不(bu)在(zai)線、說話水平難提高(gao)，可掌(zhang)握三套聊(liao)天萬能公(gong)式。 一、同(tong)頻回敬法。別(bie)人(ren)夸(kua)你時，不(bu)要僅(jin)說 “謝(xie)謝(xie)” 或(huo)假客氣，而(er)要同(tong)頻回敬或(huo)反夸(kua)。如別(bie)人(ren)夸(kua)衣服漂亮，可回 “有品位的人(ren)都(dou)是這(zhe)么(me)說&rdq
高(gao)水平夸人(ren)的兩(liang)招技(ji)巧(qiao)： 一、硬夸的問題及示例(li)。職場(chang)中(zhong)有些人(ren)硬夸他人(ren)，如夸大(da)公司 CEO “張(zhang)總您水平真高(gao)”，這種夸法缺乏說服力，對方(fang)可能因聽多了(le)此類(lei)話(hua)語而不當回事。 二、高(gao)水平夸人(ren)的技(ji)巧(qiao)： 1、不左(zuo)
某公司部門(men)經理李先生在(zai)團隊(dui)溝(gou)(gou)通(tong)中常遇誤解(jie)(jie)和沖(chong)突，意識到(dao)問題(ti)后(hou)他積極學(xue)習溝(gou)(gou)通(tong)技巧。他學(xue)會傾(qing)聽(ting)以理解(jie)(jie)團隊(dui)成(cheng)員觀點，使用(yong)簡潔語(yu)言表達(da)減少(shao)誤解(jie)(jie)。還根據成(cheng)員性格和偏好靈(ling)活調整(zheng)溝(gou)(gou)通(tong)方式，一段時間后(hou)團隊(dui)溝(gou)(gou)通(tong)更順(shun)暢，工作效率顯著提升。 優化(hua)建(jian)議如下：
職(zhi)場黑話常常表意不明確。例(li)如(ru) ： 一、“對(dui)齊一下顆粒度” 意思是鞏固誰都搞不清楚的細節。 二、“垂直領域” 指只(zhi)干某一項，其他不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
職場高情(qing)商接(jie)話技巧。 一、領(ling)(ling)導詢問工作(zuo)進展(zhan)時。應回(hui)答(da)：“領(ling)(ling)導您好，目前已經完成了初始(shi)部分內容，正在抓緊進行中，預計在明天下班前全(quan)部完成。” 二、領(ling)(ling)導夸工作(zuo)完成不錯時。應回(hui)答(da)：“謝(xie)謝(xie)領(ling)(ling)導的夸獎，
工(gong)作(zuo)中對下屬(shu)進行負面(mian)反饋有三(san)個步(bu)驟(zou)。 一、首先是開放式提問以抹平雙(shuang)方認(ren)知差異，目的是讓下屬(shu)意(yi)(yi)識到(dao)問題并(bing)愿意(yi)(yi)改正，可(ke)詢問其(qi)對工(gong)作(zuo)和(he)自身(shen)行為的看法及(ji)原因、是否有難處等。 二、其(qi)次根(gen)據員工(gong)回(hui)復明確(que)溝(gou)通策略，若員工(gong)對低績效無所謂。要明確(que)
在職(zhi)場(chang)中，良好的溝(gou)通(tong)(tong)至關(guan)重要，以下是總(zong)結(jie)出的職(zhi)場(chang)高效溝(gou)通(tong)(tong)技巧： 一、意識(shi)到溝(gou)通(tong)(tong)問題(ti)并積極克服。在商業活動中，80% 的價值來(lai)源于口頭溝(gou)通(tong)(tong)，即便(bian)個(ge)人能力很強，也需(xu)要與他(ta)人溝(gou)通(tong)(tong)想法、產品和服務。 二、解決多人開會(hui)時(shi)的緊張和語無倫(lun)次(ci)。
有不(bu)少小伙伴(ban)認(ren)為上班只(zhi)需安靜做(zuo)事(shi)、按質(zhi)按量(liang)完成(cheng)任務，沒必要(yao)跟領導套近(jin)乎，但(dan)悶頭做(zuo)事(shi)和(he)向上溝通是兩種(zhong)不(bu)同(tong)且在職場(chang)都非(fei)常(chang)必要(yao)的能(neng)力(li)(li)，將向上溝通簡單理解為拍馬屁、套近(jin)乎太過片面。身居高位的領導大(da)多精力(li)(li)放在公(gong)司(si)發展(zhan)方向思考(kao)、業(ye)務調整、人才選拔(ba)等方面
在職場和生活中(zhong)，遇(yu)到不情愿(yuan)幫忙或赴(fu)約的情況，可用以下(xia)五招不傷和氣地拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。 一(yi)、看場合再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。私(si)下(xia)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)比當眾拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)好，若無法避開他人，事后要馬上找機會(hui)向對方說明。 二(er)、表(biao)現友好，先(xian)(xian)肯定(ding)再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。先(xian)(xian)給予肯定(ding)，能降低對方被否定(ding)感，比如(ru)用
在職場若想脫穎(ying)而出、獲得(de)他人(ren)助(zhu)力，處(chu)世(shi)之道很重要，有三個社(she)交小心(xin)(xin)(xin)機。 一(yi)、保持(chi)神(shen)秘感，調動好(hao)奇心(xin)(xin)(xin)。保持(chi)一(yi)定神(shen)秘感可利(li)用人(ren)性(xing)好(hao)奇心(xin)(xin)(xin)，吸引別人(ren)，話不能(neng)說(shuo)全，有所保留，否(fou)則別人(ren)不會敬(jing)畏(wei)，還可能(neng)算計你。 二、借(jie)力成就自己。單(dan)靠自身(shen)能(neng)力難
職場難免遇杠(gang)(gang)精(jing)，常令人困擾，可依其抬杠(gang)(gang)邏輯備反擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少(shao)數(shu)否普遍，如談(tan)油炸食(shi)品(pin)致胖時，杠(gang)(gang)精(jing)以(yi)自身(shen)吃油炸不胖反駁，可回(hui)應其為幸運個例，多數(shu)油炸食(shi)品(pin)因含(han)易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
介紹了 4 種高情商(shang)的(de)說話技(ji)巧，若能運(yun)用其中一種到(dao)極致，可讓(rang)人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛(ai)、更(geng)加出眾。具體技(ji)巧如下(xia)。 一、用 “我們(men)” 代替 “你(ni)們(men)”。如周末部門加班，同事(shi)抱怨(yuan)時，說 &ld
職場(chang)上不(bu)會(hui)說話容(rong)易吃(chi)虧，以下兩(liang)招可反擊嘴毒嘴欠同(tong)事。 第一招：學會(hui)裝傻。 適用于(yu)喜歡打(da)壓你(ni)(ni)的同(tong)事。比如(ru)當(dang)尖酸刻薄的同(tong)事說你(ni)(ni) ppt 做(zuo)得不(bu)咋地時，不(bu)要(yao)正(zheng)面(mian)硬剛，而是笑(xiao)著說自己對 ppt 不(bu)懂，感(gan)覺對方很懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
某公司在(zai)項(xiang)目執行(xing)過程中，因部門之間溝(gou)通(tong)不暢導(dao)致項(xiang)目進展延(yan)誤。具體表現為市場(chang)部未及(ji)時將客戶需求變更傳(chuan)達(da)給(gei)技術(shu)部，技術(shu)部按原計劃開發，最終造(zao)成返工(gong)和(he)資源浪費。優(you)化建議如下(xia)。 一、明確(que)溝(gou)通(tong)機制。制定跨部門溝(gou)通(tong)流程和(he)責任分(fen)配，確(que)保信息及(ji)時準(zhun)確(que)
長期吃領導大餅(bing)的人能識別(bie)其口味，領導畫餅(bing)主要有以下幾(ji)種類型。 一、時間上的畫餅(bing)。把目前沒有的說成未來一定有，如老板說等五年公司上市(shi)后員工可年入百萬、財務自由，將 “望(wang)梅止渴” 運用到極(ji)致(zhi)。 二、
面對外界批評，人們有三(san)種反(fan)應。 一、是(shi)下意識(shi)回懟，不管(guan)真相(xiang)先(xian)懟回去。 二、是(shi)不高興(xing)(xing)但(dan)會有意識(shi)反(fan)思，辨別反(fan)饋(kui)。 三(san)、是(shi)聞過(guo)則喜，下意識(shi)高興(xing)(xing)并感激對方幫助提升。 不過(guo)生(sheng)活中多數人是(shi)第二種。每個人本自具足。在做(zuo)市場前期(qi)調研
會(hui)說(shuo)話能讓(rang)人事事順(shun)利，記住這四句口訣準能用(yong)上。 一(yi)、逢人減(jian)歲。猜對方(fang)年(nian)齡要往低(di)了猜，比如(ru)看著像 50 歲就往 40 歲猜，對方(fang)會(hui)被夸得開心。能打開話題、消除(chu)陌生(sheng)感，還可順(shun)勢討教凍齡秘訣。 二(er)、遇物加錢。看到別人的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
在(zai)創(chuang)業公司團(tuan)隊管(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)，溝通(tong)和信(xin)息(xi)共享(xiang)至(zhi)關(guan)重要且令管(guan)(guan)理者頭疼。若成員間溝通(tong)不(bu)(bu)暢、信(xin)息(xi)共享(xiang)不(bu)(bu)足，會(hui)影響團(tuan)隊合作協作。分(fen)享(xiang)管(guan)(guan)理團(tuan)隊溝通(tong)和信(xin)息(xi)共享(xiang)的實用技巧。 一(yi)、孔子(zi) “三人(ren)行必(bi)有我(wo)師” 思想可應用其中(zhong)(zhong)，創(chuang)
在(zai)職場中，越專(zhuan)業的人可能過得越憋(bie)屈，因為專(zhuan)業牌單(dan)出易輸。小李(li)是自媒體部門剪(jian)輯高手(shou)，公(gong)司 70% 爆款視(shi)頻(pin)出自他(ta)手(shou)，但他(ta)與新來的市(shi)(shi)場總監(jian)不對(dui)付。市(shi)(shi)場總監(jian)讓他(ta)剪(jian)新產品發布視(shi)頻(pin)，本是小李(li)駕輕就熟的工作，卻(que)因總監(jian)挑(tiao)剔，反復修改了(le)八次。第九版發過去(qu)后
公(gong)司年會(hui)新人發(fa)言公(gong)式。 尊敬(jing)的(de)各位領導、各位同事，大家(jia)好。首先(xian)自我介紹，我叫黃小(xiao)明，是業務部新人，很高(gao)興有機會(hui)交流。公(gong)司給新員工發(fa)展舞臺，我們要(yao)展現光彩，不辜負(fu)領導信任和同事支持，更快成長(chang)。 剛(gang)進公(gong)司要(yao)從零學起(qi)，應端正態度(du)積極學
在某公司由于(yu)溝(gou)通(tong)(tong)環(huan)境和氛圍不(bu)佳，導致(zhi)項目延期(qi)和員(yuan)工(gong)士氣低(di)落。具體表現為信息傳遞不(bu)暢、員(yuan)工(gong)對項目目標理解(jie)不(bu)一(yi)、管(guan)理層與(yu)基層員(yuan)工(gong)溝(gou)通(tong)(tong)缺乏、問(wen)題得不(bu)到及時(shi)解(jie)決(jue)、工(gong)作(zuo)氛圍緊張、團隊合作(zuo)受阻(zu)。優化建議(yi)如下。 一(yi)、建立(li)開(kai)放溝(gou)通(tong)(tong)渠(qu)道。設立(li)定期(qi)的員(yuan)工(gong)
掌握八(ba)條說話技(ji)巧，助您精準拿捏(nie)分寸，晉升高情商溝通達人。 一、善言(yan)美語(yu)(yu)，表達平順婉轉，令(ling)人愉悅，為良好溝通奠基。 二、守(shou)口(kou)如瓶(ping)，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌，免(mian)遭人嫌，保好人緣。 三(san)、謹言(yan)慎(shen)行，不該(gai)言(yan)之事堅決不語(yu)(yu)，防禍從(cong)口(kou)出，免(mian)生
職場中高情商回復(fu)(fu)領導(dao)的四個技巧如下： 一、學會(hui)確認細(xi)節：領導(dao)說這兩天把報告(gao)做完，應(ying)回復(fu)(fu) “明白，我會(hui)在今天下班之前(qian)給”。 二、懂得(de)表現意(yi)識(shi)：領導(dao)說發現程序有很多 bug，應(ying)回復(fu)(fu) “我們(men)還(huan)在做內
職場黑話(hua)即話(hua)里有話(hua)，并非表面(mian)意思(si)。總(zong)結了職場高頻且(qie)實用的(de)八句黑話(hua)及其背后含義。 一、“你要有大(da)局(ju)觀，眼(yan)光放長遠一點”，意味著可能需要犧牲個人利(li)益，老板不想(xiang)(xiang)給利(li)益卻想(xiang)(xiang)讓員(yuan)工效力(li)，有畫餅充饑之意。 二、&ld
在職場，掌(zhang)握正確提(ti)意(yi)見(jian)與夸贊他人技巧(qiao)至關重(zhong)要(yao)。關鍵在于 “難聽(ting)的話說(shuo)得真一點(dian)(dian)，好聽(ting)的話說(shuo)得假一點(dian)(dian)”。 一、提(ti)意(yi)見(jian)時(shi)。同事常以 “我(wo)這(zhe)人比較直，沒別的意(yi)思” 開場提(ti)意(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
離職時(shi)與領(ling)導最后一(yi)次(ci)談(tan)話(hua)的(de)策略(lve)： 第一(yi)回合，領(ling)導問好好的(de)為什(shen)么走人(ren)，可回答(da)個人(ren)原因，工作(zuo)多(duo)年想休息(xi)一(yi)段時(shi)間(jian)。 第二回合，領(ling)導問是不是工資低有何要求，若已(yi)決定走，可答(da)工作(zuo)多(duo)年沒陪(pei)家人(ren)，想和家人(ren)旅游。 第三回合，領(ling)導說公(gong)司(si)會重
警惕職場(chang)中(zhong)他人套話的(de)三種方式。 一、故(gu)意(yi)用錯誤信息提問。例如，對方可能(neng)會(hui)說 “聽說你下個月升(sheng)職了，恭(gong)喜恭(gong)喜啊”，在你毫無防備時，你可能(neng)會(hui)如實回答自己的(de)真實情況，如 “哪有啊，我這累死累活(huo)的(de)才混了個副(fu)
身邊可能(neng)存在霸道強(qiang)勢(shi)(shi)的(de)同事，職場中存在因實力強(qiang)勢(shi)(shi)和因自(zi)(zi)負強(qiang)勢(shi)(shi)兩種(zhong)(zhong)類型(xing)，對于因自(zi)(zi)負強(qiang)勢(shi)(shi)的(de)同事，有以(yi)下兩種(zhong)(zhong)溝通方(fang)法。 一、以(yi)柔克(ke)剛，先退(tui)后進。對方(fang)強(qiang)勢(shi)(shi)時學會適當退(tui)讓，先聽(ting)對方(fang)說不插(cha)嘴，等對方(fang)把話(hua)說完、情緒發泄差不多時再發表看法。 二
不會講話在職(zhi)場是一(yi)種(zhong)災難。以下是讓(rang)人(ren)討厭的 3 種(zhong)講話方式(shi)： 一(yi)、假裝聽懂：總是不懂裝懂，跟(gen)人(ren)夸夸其談，顯得自(zi)己(ji)很厲害，實則能力一(yi)般般。 二(er)、愛挑毛(mao)病：總喜歡挑別人(ren)小毛(mao)病，以自(zi)己(ji)標準(zhun)衡量別人(ren)，覺得別人(ren)做(zuo)的都不對，只有自(zi)己(ji)對，跟(gen)這