主要探討了在職場中犯(fan)錯(cuo)后應如(ru)何認(ren)錯(cuo)的問(wen)題(ti),強調了高(gao)情商認(ren)錯(cuo)的重要性及不同對象的認(ren)錯(cuo)技巧(qiao),具體內容如(ru)下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)錯(cuo)。老(lao)板(ban)更(geng)在意(yi)事情是否解(jie)決,所以(yi)做(zuo)錯(cuo)事時(shi)要向老(lao)板(ban)表(biao)明(ming)確實做(zuo)錯(cuo)了,重點是說(shuo)明(ming)如(ru)何補(bu)救(jiu)以(yi)及何時(shi)能(neng)解(jie)決問(wen)題(ti),這(zhe)樣老(lao)板(ban)會(hui)欣賞(shang)你(ni)
不(bu)(bu)會講(jiang)話在職場是一種災難。以(yi)下是讓(rang)人(ren)(ren)討厭的 3 種講(jiang)話方式(shi): 一、假(jia)裝(zhuang)聽懂(dong):總是不(bu)(bu)懂(dong)裝(zhuang)懂(dong),跟(gen)人(ren)(ren)夸夸其談,顯(xian)得(de)自(zi)己很厲害,實則能力一般般。 二、愛(ai)挑(tiao)毛病:總喜歡挑(tiao)別人(ren)(ren)小毛病,以(yi)自(zi)己標準衡量別人(ren)(ren),覺得(de)別人(ren)(ren)做的都不(bu)(bu)對,只有自(zi)己對,跟(gen)這
職場女生(sheng)應學會的四句接話(hua)公式: 一、“是這(zhe)個思(si)路”:無論(lun)對(dui)(dui)方提出(chu)何種觀(guan)點,都可(ke)回答 “哎(ai)呀是這(zhe)個思(si)路”。這(zhe)樣既不會中斷對(dui)(dui)話(hua),也不表示反對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話(hua)持續進行。 二(er)、“有(you)啟
職場(chang)中拍馬屁(pi)有不同類型(xing)和(he)境界,以(yi)下是具體內(nei)容。 一、職場(chang)拍馬屁(pi)的類型(xing)。 1. 無(wu)知型(xing)。從不拍馬屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想拍但(dan)不會拍。 3. 莽撞型(xing)。馬屁(pi)胡亂(luan)拍。 4. 老
面對(dui)外界批評,人(ren)們有三種反(fan)應。 一、是下(xia)意識回懟,不(bu)管真相先懟回去。 二、是不(bu)高(gao)興但會有意識反(fan)思,辨別反(fan)饋(kui)。 三、是聞過則喜(xi),下(xia)意識高(gao)興并感激對(dui)方幫助提升。 不(bu)過生活(huo)中多數人(ren)是第二種。每個人(ren)本自具足(zu)。在(zai)做(zuo)市場前期調研
工作中(zhong)對下屬(shu)進行負面反饋有三(san)個(ge)步驟。 一(yi)、首先是開放式(shi)提(ti)問(wen)以抹平雙方(fang)認知(zhi)差異,目的是讓下屬(shu)意(yi)識(shi)到問(wen)題(ti)并愿意(yi)改正,可詢(xun)問(wen)其對工作和自身行為(wei)的看法(fa)及原因、是否有難處(chu)等。 二、其次根據員(yuan)(yuan)工回(hui)復明確溝通策略(lve),若員(yuan)(yuan)工對低績效無所謂。要明確
職場黑話常常表(biao)意不明確。例如 : 一(yi)(yi)、“對(dui)齊一(yi)(yi)下顆(ke)粒(li)度” 意思(si)是鞏(gong)固誰都搞不清(qing)楚的細節(jie)。 二、“垂(chui)直領域” 指(zhi)只干某一(yi)(yi)項,其他不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
職場中高情商回(hui)復領導的四個技巧(qiao)如下: 一、學會確認細節(jie):領導說這兩天把報(bao)告做完,應回(hui)復 “明白,我(wo)會在今天下班之前給”。 二、懂得表(biao)現意識(shi):領導說發現程序有(you)很(hen)多 bug,應回(hui)復 “我(wo)們還在做內
在職場中,越專(zhuan)業(ye)的(de)人可能過得越憋屈,因(yin)為(wei)專(zhuan)業(ye)牌單出易輸。小(xiao)李是(shi)自媒體部門剪輯高(gao)手,公司 70% 爆款視頻出自他(ta)手,但他(ta)與新來的(de)市場總監不對(dui)付。市場總監讓他(ta)剪新產(chan)品發布視頻,本是(shi)小(xiao)李駕輕就熟的(de)工作,卻因(yin)總監挑剔,反復修改了八次。第九版(ban)發過去后
職場黑話(hua)(hua)即(ji)話(hua)(hua)里有(you)話(hua)(hua),并非表面意(yi)思。總結了職場高頻且(qie)實用的八(ba)句黑話(hua)(hua)及其背后(hou)含義(yi)。 一、“你要(yao)有(you)大局觀,眼光放長遠一點”,意(yi)味著可(ke)能需要(yao)犧牲個(ge)人利(li)益,老(lao)板不想給利(li)益卻想讓員工效力,有(you)畫(hua)餅充饑之(zhi)意(yi)。 二、&ld
在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)上做好向上溝通至關重(zhong)(zhong)要,掌握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)。清(qing)楚(chu)領(ling)導(dao)是什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法,這樣才能更好地配合其工作,因為在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)中領(ling)導(dao)的(de)想法比自己的(de)更重(zhong)(zhong)要。 二、根(gen)據領(ling)導(dao)風格調(diao)整自己。若領(ling)導(dao)是急
很(hen)多(duo)人(ren)會(hui)因(yin)說(shuo)(shuo)話時(shi)腦子轉(zhuan)得不(bu)夠(gou)快或沒準備好(hao)而事后懊(ao)惱,其實有方(fang)法可提高說(shuo)(shuo)話瞬(shun)間反(fan)應能力(li),具體如下(xia)。 一、記(ji)住對方(fang)話的后半句,用疑問句重復,因(yin)中(zhong)國人(ren)說(shuo)(shuo)話重要(yao)點多(duo)在后邊,這(zhe)樣可延(yan)續話題并爭取思考時(shi)間。 二、要(yao)會(hui)回話先學會(hui)聽話,尤其是長
主(zhu)要分享了職(zhi)(zhi)場高情(qing)商溝通的(de)十句必用(yong)模(mo)板(ban),助力(li)職(zhi)(zhi)場人士提升溝通能(neng)力(li),具體內容如(ru)下。職(zhi)(zhi)場高情(qing)商溝通十句模(mo)板(ban)。 一、上司交辦(ban)任務時(shi),回復(fu) “好(hao),我現在就去辦(ban)”,展現做事利索靠譜。 二、開(kai)會時(shi)他人說出關鍵內容,說
離職時與領(ling)導最后一(yi)次(ci)談話的(de)策略: 第一(yi)回(hui)合(he),領(ling)導問好(hao)好(hao)的(de)為什(shen)么走人(ren),可回(hui)答個人(ren)原因,工作(zuo)(zuo)多(duo)年想休息一(yi)段時間。 第二回(hui)合(he),領(ling)導問是(shi)不是(shi)工資(zi)低有(you)何要求,若已決定走,可答工作(zuo)(zuo)多(duo)年沒陪家人(ren),想和家人(ren)旅游。 第三回(hui)合(he),領(ling)導說(shuo)公司會(hui)重
職場中難免(mian)遇到在(zai)背后說壞話(hua)的同事,應對方(fang)法如下。 一、反(fan)夸(kua)策略(lve)。知道同事在(zai)背后說壞話(hua)時,不要沖(chong)動(dong)罵戰,要沉(chen)住(zhu)氣(qi)。裝作不知道,在(zai)各種(zhong)場景(jing)自(zi)然地反(fan)夸(kua)他。比如聊衣服(fu)時夸(kua)其衣品好(hao)有(you)氣(qi)質(zhi),聊工作時夸(kua)其曾幫助自(zi)己等(deng)。運用心理學的投(tou)射效應,即人們會
公(gong)司(si)年會新人發言(yan)公(gong)式。 尊敬的各位領導、各位同事,大家好(hao)。首先自我介(jie)紹,我叫黃小明(ming),是業務(wu)部(bu)新人,很高(gao)興有機會交(jiao)流。公(gong)司(si)給新員(yuan)工(gong)發展舞臺(tai),我們(men)要(yao)(yao)展現光(guang)彩,不(bu)辜負領導信任(ren)和(he)同事支持,更快成長。 剛進(jin)公(gong)司(si)要(yao)(yao)從零學起,應端正態度積極(ji)學
在職場(chang)和生活中(zhong),遇到(dao)不情愿幫忙或赴(fu)約的情況,可(ke)用(yong)以(yi)下(xia)(xia)五招不傷和氣地拒(ju)(ju)絕(jue)。 一、看場(chang)合(he)再拒(ju)(ju)絕(jue)。私下(xia)(xia)拒(ju)(ju)絕(jue)比(bi)當眾拒(ju)(ju)絕(jue)好,若無法避開他人,事后要馬(ma)上找機會向對方說(shuo)明。 二、表現友好,先肯定(ding)再拒(ju)(ju)絕(jue)。先給予肯定(ding),能降(jiang)低對方被否定(ding)感,比(bi)如用(yong)
溝通(tong)的目的在于促(cu)進信息的準確傳遞、增強理解(jie)與(yu)合作(zuo),最(zui)終達(da)到共同(tong)的目標。有效(xiao)的溝通(tong)策(ce)略至關重(zhong)要,以中日(ri)農機(ji)設備談(tan)(tan)判為例,雙方通(tong)過充(chong)分準備、靈活應(ying)變(bian)的策(ce)略最(zui)終達(da)成滿意協議。中方在談(tan)(tan)判中深入(ru)了解(jie)市場行情,制定詳細談(tan)(tan)判方案,還靈活運(yun)用談(tan)(tan)判技巧(如欲
高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)的兩招技巧: 一、硬夸(kua)(kua)(kua)的問(wen)題及示例。職場中有些人(ren)(ren)硬夸(kua)(kua)(kua)他(ta)人(ren)(ren),如夸(kua)(kua)(kua)大公司 CEO “張總(zong)您(nin)水(shui)平(ping)真高”,這種(zhong)夸(kua)(kua)(kua)法缺乏說服力(li),對方可能(neng)因(yin)聽多了此類話語而不當回事。 二、高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)的技巧: 1、不左
在職場若想(xiang)脫穎而出、獲(huo)得他人(ren)助力(li),處(chu)世(shi)之(zhi)道很重要,有(you)三個社交小(xiao)心機。 一、保持神秘感,調動好奇心。保持一定神秘感可(ke)利用(yong)人(ren)性好奇心,吸引別人(ren),話(hua)不能說(shuo)全,有(you)所保留,否則別人(ren)不會敬(jing)畏,還可(ke)能算計你(ni)。 二、借力(li)成(cheng)就自己。單靠自身能力(li)難
擁有招人喜(xi)歡的說話能力會獲得更多幸(xing)福感。說話不招人喜(xi)歡的人有兩個(ge)特點(dian)。 一、是喜(xi)歡用祈使句,如 “把(ba)門關一下(xia)”“把(ba)上周報告(gao)寫一下(xia)” 等,讓人因(yin)恐(kong)懼而做(zuo),心(xin)里不爽。 二、是
警惕職場中他(ta)人(ren)套話(hua)的三種方式。 一、故意用錯(cuo)誤信息提問。例如,對方可能(neng)會(hui)說 “聽說你下個月升(sheng)職了(le),恭喜(xi)恭喜(xi)啊(a)”,在你毫無防備時,你可能(neng)會(hui)如實回(hui)答自己(ji)的真實情況,如 “哪有啊(a),我這累死累活的才混了(le)個副
在(zai)人際交往中,面對(dui)茶(cha)言茶(cha)語的(de)人(心機(ji)綠茶(cha)),職場人不(bu)能嘴慫,可用以(yi)下(xia)9句話(hua)回懟。 一(yi)、“如果說(shuo)話(hua)傷到了你,那你得和我一(yi)樣難受才算道歉。” 二、“我可以(yi)有好脾氣,但我不(bu)允許你侵犯我的(de)底線。&rd
身邊可能存(cun)在霸(ba)道強(qiang)勢(shi)的同事,職場中存(cun)在因(yin)實力強(qiang)勢(shi)和因(yin)自負強(qiang)勢(shi)兩(liang)種類型,對于(yu)因(yin)自負強(qiang)勢(shi)的同事,有以下兩(liang)種溝通方法(fa)。 一、以柔克剛,先(xian)退后進。對方強(qiang)勢(shi)時學會(hui)適當退讓,先(xian)聽對方說不插嘴,等對方把話說完、情(qing)緒發泄差(cha)不多時再發表(biao)看法(fa)。 二
在職(zhi)場中,良好(hao)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)至關(guan)重要,以(yi)下(xia)是總(zong)結(jie)出的(de)(de)(de)職(zhi)場高效溝(gou)通(tong)技巧: 一、意識到溝(gou)通(tong)問(wen)題并積極克服(fu)。在商業(ye)活動中,80% 的(de)(de)(de)價值來源(yuan)于(yu)口頭溝(gou)通(tong),即(ji)便(bian)個人(ren)能力(li)很強,也(ye)需要與他人(ren)溝(gou)通(tong)想法(fa)、產品和服(fu)務。 二、解(jie)決多人(ren)開會時的(de)(de)(de)緊(jin)張和語無倫次(ci)。
在創業公司團隊管(guan)理(li)中,溝(gou)(gou)通(tong)和信(xin)息共享(xiang)至關重要且(qie)令管(guan)理(li)者頭疼。若成員(yuan)間溝(gou)(gou)通(tong)不(bu)暢、信(xin)息共享(xiang)不(bu)足,會影(ying)響團隊合作協作。分(fen)享(xiang)管(guan)理(li)團隊溝(gou)(gou)通(tong)和信(xin)息共享(xiang)的實用(yong)技巧(qiao)。 一、孔子 “三人行必有我師(shi)” 思想(xiang)可應(ying)用(yong)其中,創
職場難免遇杠(gang)(gang)精(jing),常令人困(kun)擾,可依其抬杠(gang)(gang)邏輯備(bei)反擊話(hua)術。 一、“以(yi)(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)(yi)少(shao)數否普遍,如談油炸食(shi)(shi)品(pin)(pin)致胖(pang)時,杠(gang)(gang)精(jing)以(yi)(yi)自身(shen)吃(chi)油炸不(bu)胖(pang)反駁,可回應其為幸(xing)運個例(li),多數油炸食(shi)(shi)品(pin)(pin)因(yin)含易胖(pang)油脂(zhi)仍致胖(pang)。 二、&ldqu
夸(kua)(kua)人的最高(gao)境界是夸(kua)(kua)到心(xin)坎里,會夸(kua)(kua)人是本事,分享四個夸(kua)(kua)人技巧可提升情商。 一、有(you)理(li)有(you)據(ju)細節見真(zhen)誠。大部分人聽到贊(zan)美(mei)希望(wang)對方展開講,一是判斷可信(xin)度,二(er)是確(que)認(ren)被夸(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)獎(jiang)要(yao)具(ju)體(ti)。 二(er)、一如既往保持信(xin)任與支持。夸(kua)(kua)人要(yao)有(you)底氣,要(yao)真(zhen)心(xin)認(ren)
在職場中,千萬別用(yong)以下(xia)三種回復與(yu)領導(dao)(dao)交流,不(bu)然容易(yi)得(de)(de)罪領導(dao)(dao),且讓領導(dao)(dao)覺得(de)(de)你拎(lin)不(bu)清自己的位(wei)置。 一、領導(dao)(dao)詢問想(xiang)法(fa)(fa)時:當領導(dao)(dao)和你交流想(xiang)法(fa)(fa)并問你 “覺得(de)(de)怎么樣” 時,不(bu)能直接回 “不(bu)錯,我還可以&rdqu
在(zai)工作(zuo)中(zhong),表揚下屬容易,批評(ping)(ping)下屬卻較(jiao)難,若批評(ping)(ping)不(bu)當(dang),員(yuan)工可(ke)能抵觸或聽不(bu)懂。以下三條心法可(ke)讓批評(ping)(ping)被快樂接受。 一、只(zhi)論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王(wang)本周遲到(dao)三次,若說(shuo) “小(xiao)王(wang)你怎么總(zong)是遲到(dao)” 是評(ping)(ping)價人,會(hui)讓小(xiao)王(wang)抵觸。