長期吃(chi)領(ling)導(dao)大餅的(de)人能(neng)識(shi)別其口味(wei),領(ling)導(dao)畫(hua)餅主要(yao)有(you)以(yi)下(xia)幾種(zhong)類型。 一、時間上的(de)畫(hua)餅。把目前(qian)沒有(you)的(de)說成未來一定有(you),如老板說等(deng)五年公司上市后員(yuan)工可年入百萬、財務自(zi)由(you),將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
夸(kua)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)最高境界是(shi)夸(kua)到心坎里,會夸(kua)人(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)本事(shi),分享四(si)個夸(kua)人(ren)(ren)(ren)(ren)技巧可提升情(qing)商。 一(yi)(yi)、有(you)(you)理(li)有(you)(you)據細(xi)節見(jian)真誠。大部分人(ren)(ren)(ren)(ren)聽到贊美希望對方展開講,一(yi)(yi)是(shi)判斷可信(xin)度,二(er)是(shi)確認(ren)被夸(kua)點(dian),所以(yi)夸(kua)獎要具體。 二(er)、一(yi)(yi)如既往保持信(xin)任與支持。夸(kua)人(ren)(ren)(ren)(ren)要有(you)(you)底氣,要真心認(ren)
面對(dui)外界批評,人們有三(san)種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下意識回懟,不管真(zhen)相(xiang)先懟回去(qu)。 二、是(shi)不高興但(dan)會有意識反(fan)思(si),辨別反(fan)饋。 三(san)、是(shi)聞(wen)過則喜(xi),下意識高興并感(gan)激對(dui)方幫助(zhu)提升。 不過生活(huo)中(zhong)多數人是(shi)第二種(zhong)。每(mei)個人本自(zi)具(ju)足。在做(zuo)市場前期調研
職場中拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)有不(bu)同類(lei)型和境界(jie),以下是具體內容。 一、職場拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)的類(lei)型。 1. 無(wu)知(zhi)型。從不(bu)拍馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵(meng)懂型。內心想拍但不(bu)會拍。 3. 莽(mang)撞型。馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老(lao)
在職(zhi)場和生活中,遇(yu)到不情愿(yuan)幫忙或赴約的(de)情況,可用以下五(wu)招不傷和氣地拒(ju)(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)(ju)絕。私下拒(ju)(ju)絕比(bi)當眾拒(ju)(ju)絕好(hao),若無(wu)法避開他(ta)人,事后要(yao)馬上找機會(hui)向對方說明。 二、表現友好(hao),先肯定再拒(ju)(ju)絕。先給(gei)予肯定,能降(jiang)低對方被否定感,比(bi)如用
在(zai)創業公司團(tuan)隊管理中(zhong),溝(gou)通和(he)信(xin)息(xi)(xi)共享至(zhi)關(guan)重要且令管理者(zhe)頭疼。若成(cheng)員間溝(gou)通不暢、信(xin)息(xi)(xi)共享不足,會影響團(tuan)隊合作(zuo)協作(zuo)。分享管理團(tuan)隊溝(gou)通和(he)信(xin)息(xi)(xi)共享的實用技巧。 一、孔(kong)子 “三人行必有我師” 思想可應用其中(zhong),創
不會講(jiang)話在職(zhi)場是(shi)一(yi)種災(zai)難。以(yi)下是(shi)讓人(ren)(ren)討厭的 3 種講(jiang)話方式: 一(yi)、假裝聽懂(dong):總(zong)是(shi)不懂(dong)裝懂(dong),跟(gen)人(ren)(ren)夸夸其談,顯得自(zi)(zi)己很厲害,實則能力一(yi)般(ban)(ban)般(ban)(ban)。 二、愛(ai)挑毛(mao)病:總(zong)喜歡挑別人(ren)(ren)小毛(mao)病,以(yi)自(zi)(zi)己標準衡(heng)量別人(ren)(ren),覺得別人(ren)(ren)做(zuo)的都(dou)不對,只有(you)自(zi)(zi)己對,跟(gen)這(zhe)
職(zhi)場(chang)黑(hei)話即話里有(you)話,并(bing)非表(biao)面意(yi)(yi)思。總結了(le)職(zhi)場(chang)高頻且實用的八句黑(hei)話及其背后含義。 一(yi)、“你要有(you)大局(ju)觀,眼光放(fang)長(chang)遠一(yi)點(dian)”,意(yi)(yi)味著(zhu)可能(neng)需要犧牲個(ge)人利益(yi),老板不想(xiang)(xiang)給利益(yi)卻想(xiang)(xiang)讓員工(gong)效力,有(you)畫餅充(chong)饑之意(yi)(yi)。 二、&ld
若想在職(zhi)場擁有好口(kou)才(cai),成(cheng)為(wei)領(ling)導喜歡(huan)的好員工(gong),需學(xue)會以下 6 句話。 一(yi)、上(shang)級交代任務時(shi),別說 “我不(bu)行(xing)”,應說 “我馬上(shang)去辦(ban)”,隨后(hou)馬上(shang)匯報執行(xing)計劃。 二、傳(chuan)遞壞消息時(shi),不(bu)要(yao)直接說
介紹了 4 種高情商的說話技(ji)巧,若能運用(yong)其中一種到極致,可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具體技(ji)巧如下。 一、用(yong) “我們(men)” 代替 “你們(men)”。如周(zhou)末部門(men)加班,同事抱怨時,說 &ld
有不少小伙伴認為上班只需安(an)靜做(zuo)事、按(an)質按(an)量完成任務(wu),沒必(bi)要跟領導套近乎,但悶(men)頭做(zuo)事和向上溝通是兩種不同且在(zai)職場(chang)都非常必(bi)要的(de)能力(li),將向上溝通簡單理解為拍(pai)馬屁、套近乎太過片(pian)面。身居高位的(de)領導大(da)多(duo)精力(li)放在(zai)公(gong)司發展(zhan)方向思考、業務(wu)調(diao)整、人才選拔等方面
當(dang)被下屬懟時,很多人會(hui)覺(jue)得(de)沒面子、對領導力產生懷(huai)疑、不(bu)知如(ru)何反應或語無倫(lun)次。比如(ru)上(shang)周(zhou)一同事(shi)在辦公(gong)室當(dang)面摔筆,以前(qian)的自(zi)己可能會(hui)被卷(juan)入對方情緒,或慌張、或退讓、或急(ji)于結束(shu)不(bu)愉快,事(shi)后還會(hui)委屈不(bu)開心(xin)。因為(wei)被壓制的情緒會(hui)找(zhao)其(qi)他出口。但這次被懟時,察
職場女生(sheng)應學會的四句接話公式: 一、“是這個思路”:無論對方提出何種觀點(dian),都(dou)可(ke)回答 “哎呀(ya)是這個思路”。這樣既不(bu)會中斷對話,也不(bu)表示反對,能使(shi)對話持續(xu)進行。 二(er)、“有啟
在人(ren)(ren)際交往中,面對茶言茶語的人(ren)(ren)(心機綠茶),職場人(ren)(ren)不能(neng)嘴慫,可(ke)用以下(xia)9句(ju)話回懟。 一(yi)、“如果說話傷到了你(ni),那你(ni)得(de)和我一(yi)樣難受才算(suan)道歉(qian)。” 二、“我可(ke)以有好脾氣,但我不允(yun)許你(ni)侵犯我的底線。&rd
公司(si)年會(hui)新(xin)人發言公式。 尊敬的各(ge)位領(ling)導(dao)、各(ge)位同(tong)事(shi),大家好。首先(xian)自(zi)我介紹,我叫黃小明,是業務(wu)部新(xin)人,很高興有機(ji)會(hui)交流。公司(si)給新(xin)員工(gong)發展舞臺,我們要(yao)展現光(guang)彩,不辜負(fu)領(ling)導(dao)信任(ren)和同(tong)事(shi)支持,更快成長(chang)。 剛進(jin)公司(si)要(yao)從零(ling)學(xue)起(qi),應(ying)端正態(tai)度(du)積極(ji)學(xue)
某公(gong)司在(zai)項目執行(xing)過程(cheng)中,因部(bu)(bu)門(men)之間溝通不暢導致(zhi)項目進展延誤。具體表現為市場部(bu)(bu)未(wei)及(ji)時(shi)將客戶需求(qiu)變(bian)更傳達(da)給技術部(bu)(bu),技術部(bu)(bu)按原計劃開發,最終造成返工(gong)和資源(yuan)浪費。優化建議(yi)如下。 一、明確(que)(que)溝通機制(zhi)(zhi)。制(zhi)(zhi)定(ding)跨部(bu)(bu)門(men)溝通流程(cheng)和責(ze)任分配(pei),確(que)(que)保(bao)信息及(ji)時(shi)準(zhun)確(que)(que)
在工作中(zhong),表揚(yang)下屬容(rong)易,批評(ping)(ping)下屬卻(que)較難(nan),若(ruo)批評(ping)(ping)不當(dang),員工可(ke)能抵觸(chu)(chu)或聽(ting)不懂。以(yi)下三(san)(san)條(tiao)心法可(ke)讓批評(ping)(ping)被快樂接受。 一、只(zhi)論事不論人(ren)。如小王(wang)本周遲到(dao)三(san)(san)次,若(ruo)說 “小王(wang)你怎么(me)總是遲到(dao)” 是評(ping)(ping)價人(ren),會讓小王(wang)抵觸(chu)(chu)。
關于(yu)溝通在工作場(chang)景中的(de)重要性及應用(yong)。 一、常見溝通缺失場(chang)景。有(you)人剛當上領(ling)導不(bu)知如(ru)何搞定下(xia)屬(shu)(shu),卻(que)未(wei)與下(xia)屬(shu)(shu)溝通過;有(you)人發現領(ling)導態度(du)轉(zhuan)變(bian),也未(wei)與領(ling)導溝通過。 二、對(dui)溝通的(de)誤(wu)解及溝通的(de)本質(zhi)。大家學了(le)很多溝通技巧卻(que)不(bu)愿溝通,原因可能(neng)是怕對(dui)
職場中 “有話直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃虧,常得罪人(ren)而不(bu)自知,錯(cuo)(cuo)(cuo)失諸(zhu)多機遇。可教(jiao)職場說(shuo)(shuo)話技巧(qiao)的建議卻鮮少提及(ji) “有話直(zhi)說(shuo)(shuo)”,因其確(que)有諸(zhu)多不(bu)能直(zhi)說(shuo)(shuo)之話。 一、領導(dao)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領導(dao)犯(fan)錯(cuo)(cuo)(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)
職場(chang)中難免遇到在背后說壞話的(de)同事,應(ying)對方法(fa)如(ru)下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在背后說壞話時(shi)(shi),不要沖動罵戰,要沉(chen)住氣。裝(zhuang)作(zuo)不知道,在各種場(chang)景自然(ran)地反夸(kua)他。比(bi)如(ru)聊衣(yi)服時(shi)(shi)夸(kua)其衣(yi)品好有氣質,聊工作(zuo)時(shi)(shi)夸(kua)其曾幫助自己等。運用心理(li)學的(de)投(tou)射效應(ying),即人們(men)會(hui)
人們雖重視溝(gou)通并學習其技巧,但在日常(chang)生活和工作(zuo)中未必用對方(fang)式(shi)。以(yi)下是三(san)種(zhong)無效溝(gou)通方(fang)式(shi)。 一、講道理。用自(zi)己認為正確的(de)去(qu)說服對方(fang),常(chang)被年齡偏大、職位高、經驗豐富者(zhe)使用。如親子關系中的(de)家長、職場中的(de)領(ling)導、親密關系中的(de)男人。男人比(bi)女(nv)人更(geng)愛講
在(zai)職(zhi)場(chang)中,良好的(de)溝(gou)通至(zhi)關重要,以(yi)下(xia)是總(zong)結出(chu)的(de)職(zhi)場(chang)高效溝(gou)通技(ji)巧(qiao): 一、意識到溝(gou)通問題(ti)并積極(ji)克服。在(zai)商(shang)業活動中,80% 的(de)價值來源(yuan)于口(kou)頭溝(gou)通,即便個人能力(li)很強(qiang),也需要與他人溝(gou)通想法、產品和服務。 二、解決多人開會(hui)時的(de)緊張和語無倫次。
掌(zhang)握八條說話技巧,助(zhu)您精準拿捏分(fen)寸,晉升高情商(shang)溝通達(da)人。 一、善言(yan)美語(yu),表達(da)平順(shun)婉轉,令人愉悅,為良(liang)好溝通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌,免遭人嫌,保好人緣。 三、謹(jin)言(yan)慎(shen)行,不該言(yan)之(zhi)事堅決不語(yu),防禍從口出,免生(sheng)
在職場,掌握正確提(ti)意(yi)見(jian)(jian)與夸(kua)贊(zan)他(ta)人(ren)技巧至關重要。關鍵在于 “難聽的(de)話(hua)說(shuo)得真一點,好(hao)聽的(de)話(hua)說(shuo)得假一點”。 一、提(ti)意(yi)見(jian)(jian)時。同事常以 “我這人(ren)比較直,沒別(bie)的(de)意(yi)思” 開場提(ti)意(yi)見(jian)(jian),卻易被(bei)視(shi)
有幽默(mo)感有助于獲得良好人際關系,介紹三招培(pei)養幽默(mo)感的秘籍,可讓人擁有好人緣并成為職(zhi)場焦點。 一、冷(leng)笑話。如(ru)團隊談(tan)客戶失(shi)敗士氣低落時(shi),leader 可講(jiang)冷(leng)笑話活躍氛圍,比如(ru)談(tan)客戶花 4 小(xiao)時(shi)沒成功。今(jin)天花 2 小(xiao)時(shi)取得同樣(yang) &ldquo
在職場中,千萬別(bie)用以下三(san)種回(hui)復與領(ling)導交(jiao)流,不(bu)(bu)然容易(yi)得罪領(ling)導,且讓領(ling)導覺(jue)得你(ni)拎不(bu)(bu)清自(zi)己的位(wei)置。 一、領(ling)導詢問想法時:當(dang)領(ling)導和你(ni)交(jiao)流想法并問你(ni) “覺(jue)得怎(zen)么樣” 時,不(bu)(bu)能直接(jie)回(hui) “不(bu)(bu)錯,我還可以&rdqu
主要探討了在職(zhi)場(chang)中犯錯(cuo)后應如何認錯(cuo)的(de)問題,強調(diao)了高情商認錯(cuo)的(de)重要性及不同對象的(de)認錯(cuo)技巧,具體內容如下。 一、向老板(ban)認錯(cuo)。老板(ban)更(geng)在意事情是(shi)否解決(jue),所以(yi)做錯(cuo)事時要向老板(ban)表明確實做錯(cuo)了,重點(dian)是(shi)說(shuo)明如何補救以(yi)及何時能解決(jue)問題,這樣老板(ban)會(hui)欣賞你
若情商不(bu)在線(xian)、說(shuo)話水平難提高,可掌握三套聊天(tian)萬能公式。 一、同頻回敬法。別人夸(kua)你時,不(bu)要(yao)僅(jin)說(shuo) “謝謝” 或假客氣,而(er)要(yao)同頻回敬或反夸(kua)。如別人夸(kua)衣服漂亮,可回 “有(you)品位(wei)的人都是(shi)這么(me)說(shuo)&rdq
生活中(zhong) 90% 的矛盾源于(yu) “我(wo)執”,即(ji)想證明自己(ji)對別人(ren)錯。比如(ru)開會時(shi)市場部小(xiao)王提不(bu)同(tong)意見,“我(wo)” 不(bu)高興(xing)是覺(jue)得(de)被挑釁權威。過生日老公(gong)沒買禮物(wu),生氣是認為沒被放在心上(shang)。看不(bu)慣(guan)同(tong)事(shi)盛贊
高水平夸人的(de)(de)兩(liang)招技(ji)巧: 一、硬夸的(de)(de)問題(ti)及(ji)示例。職場(chang)中(zhong)有(you)些人硬夸他人,如夸大(da)公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法(fa)缺(que)乏說服力,對方(fang)可(ke)能因聽多了此類話語而不當(dang)回事。 二、高水平夸人的(de)(de)技(ji)巧: 1、不左(zuo)