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北京郵電大學博士
實戰營銷策劃專家
高級銷售訓練導師
中國移動/電信/聯通的常年特聘講師
曾在*友邦保險任業務主任、聚才公司任營銷總監、華為技術任項目經理。
李國群老師從基層開始做起，在技術研發、產品銷售、市場營銷、公司管理等多個崗位多個領域留下了深【點擊詳細】
老板讓跟進新(xin)客戶(hu)怎么(me)回復(fu)最(zui)靠譜？咱們要(yao)(yao)意識到這(zhe)是一(yi)個(ge)好事，新(xin)客戶(hu)給公司即將帶來收入，然后(hou)領(ling)導把這(zhe)么(me)重(zhong)要(yao)(yao)的任務交給你(ni)了，說明是什么(me)？對你(ni)信任啊，所(suo)以你(ni)得高興。在這(zhe)種情況之下(xia)呢(ni)，當時回答(da)。 1、是態度要(yao)(yao)肯定嘛(ma)，不是說嘴上說的領(ling)導我一(yi)定會完(wan)
你(ni)要進階到大客戶銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)話(hua)，必(bi)須要經歷兩個(ge)核心的(de)(de)前面的(de)(de)階段。 1、就(jiu)是(shi)(shi)(shi)初級銷(xiao)(xiao)售階段，他(ta)(ta)的(de)(de)定位(wei)(wei)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)以學(xue)習總結的(de)(de)這樣一個(ge)定位(wei)(wei)為主的(de)(de)。那他(ta)(ta)學(xue)習什么呢？他(ta)(ta)學(xue)習三個(ge)核心的(de)(de)產(chan)品(pin)，第(di)一個(ge)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)產(chan)品(pin)知(zhi)識，公司本身的(de)(de)產(chan)品(pin)知(zhi)識。第(di)二點的(de)(de)話(hua)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)要學(xue)習客戶的(de)(de)知(zhi)
你(ni)知(zhi)道客(ke)戶為什么購買你(ni)的(de)產品(pin)嗎？在形(xing)形(xing)色(se)色(se)的(de)銷售方(fang)法中，最有(you)力量的(de)一種是(shi)口碑，滿意客(ke)戶是(shi)你(ni)重復(fu)(fu)銷售和(he)向客(ke)戶推介的(de)最好資源，如(ru)果你(ni)花時(shi)間詢問(wen)他(ta)們，為什么從(cong)你(ni)這里(li)購買，而不(bu)是(shi)從(cong)別人(ren)那里(li)。以后(hou)遇(yu)見新(xin)客(ke)戶時(shi)，你(ni)就可以重復(fu)(fu)使用這些相同的(de)理由致電或(huo)者當
提(ti)(ti)升客(ke)戶(hu)(hu)價值的(de)(de)(de) 7 個方法。 一(yi)、建立良好的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)關系。與客(ke)戶(hu)(hu)建立長期穩定的(de)(de)(de)關系，通過提(ti)(ti)供高質量的(de)(de)(de)服務和(he)產(chan)品(pin)，確(que)保客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)滿意度和(he)忠誠度。在與客(ke)戶(hu)(hu)交流時要積極傾聽客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求和(he)反饋，及時解決(jue)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)問題和(he)疑(yi)慮。 二、深(shen)入了解客(ke)戶(hu)(hu)需求。通
話是(shi)人(ren)說(shuo)的(de)，事是(shi)人(ren)做(zuo)的(de)，說(shuo)靠(kao)譜的(de)話，做(zuo)靠(kao)譜的(de)事，客戶(hu)會看(kan)在(zai)眼里，當深入(ru)客戶(hu)心(xin)里時(shi)，會產(chan)生共(gong)(gong)鳴，達成(cheng)共(gong)(gong)識，銷售成(cheng)交就更容易，讓客戶(hu)感知(zhi)好(hao)的(de)方法。 一、是(shi)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)。做(zuo)銷售時(shi)要懂得(de)產(chan)品的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，如介紹拍照(zhao)鏡頭的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)焦距，讓客戶(hu)學到知(zhi)識，與(yu)感知(zhi)吻合(he)
今天很(hen)多企業創(chuang)始人，他(ta)們總是希望自己去創(chuang)造(zao)一個新(xin)概(gai)(gai)念(nian)(nian)，然(ran)后教育市場讓客(ke)戶(hu)去接受他(ta)，從而作為一個這個新(xin)概(gai)(gai)念(nian)(nian)的(de)領導者，為此(ci)，他(ta)們不(bu)斷的(de)去創(chuang)造(zao)一些新(xin)的(de)概(gai)(gai)念(nian)(nian)新(xin)的(de)認知新(xin)的(de)名字(zi)。但是這一切又怎樣呢？我們會發現在傳(chuan)遞到(dao)客(ke)戶(hu)耳朵里的(de)時候(hou)，客(ke)戶(hu)根本感受不(bu)到(dao)這
這個客戶(hu)管理能(neng)力(li)真是絕了(le)。第一(yi)(yi)個能(neng)夠(gou)(gou)看的(de)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)要(yao)(yao)去(qu)查(cha)，能(neng)夠(gou)(gou)查(cha)的(de)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)要(yao)(yao)去(qu)問(wen)。 一(yi)(yi)、比如(ru)說他有(you)客戶(hu)的(de)朋友圈，客戶(hu)有(you)的(de)時(shi)候在朋友圈會發一(yi)(yi)些信息，他就(jiu)(jiu)會去(qu)捕捉和解讀。 二(er)、然后呢在合適的(de)時(shi)候可(ke)能(neng)跟他聊(liao)天順帶聊(liao)起(qi)來，就(jiu)(jiu)確認(ren)了(le)一(yi)(yi)下，這是一(yi)(yi)個服
討論話(hua)題：這兩個(ge)客戶(hu)你會放棄(qi)哪一個(ge)？ 客戶(hu)一：中小企(qi)業(ye)主，有付費能力，家(jia)里出了事(shi)(shi)，服務能解決其問題，但不太信(xin)任(ren)，多次找且每次聊(liao)三(san)四個(ge)小時仍未成交，同事(shi)(shi)勸放棄(qi)。 客戶(hu)二：精明(ming)的(de)企(qi)業(ye)老板(ban)，有問題想(xiang)解決，之前公(gong)司未解決好，想(xiang)通過資源整
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