你(ni)(ni)知道(dao)客戶(hu)為(wei)什么購買你(ni)(ni)的(de)產(chan)品嗎?在形形色色的(de)銷售方法中,最(zui)有力(li)量的(de)一種(zhong)是(shi)口(kou)碑,滿(man)意(yi)客戶(hu)是(shi)你(ni)(ni)重復銷售和向客戶(hu)推介(jie)的(de)最(zui)好資源,如(ru)果你(ni)(ni)花時間(jian)詢(xun)問(wen)他們,為(wei)什么從你(ni)(ni)這里(li)(li)購買,而不是(shi)從別人(ren)那里(li)(li)。以后遇見新客戶(hu)時,你(ni)(ni)就可(ke)以重復使用這些(xie)相同(tong)的(de)理(li)由致電或者(zhe)當面拜(bai)訪(fang)一個你(ni)(ni)喜歡的(de)而且也(ye)喜歡你(ni)(ni)的(de)滿(man)意(yi)客戶(hu),你(ni)(ni)可(ke)以詢(xun)問(wen)他們如(ru)下的(de)一些(xie)問(wen)題。
1、你(ni)為什么(me)決(jue)定(ding)從(cong)我們這里?而不是從(cong)別人那(nei)里購買呢。
2、你感(gan)覺從我們的(de)產品(pin)哪(na)里得到了什么具體的(de)價(jia)值或者益處(chu)呢?
3、將來我們能怎樣為你而(er)改善?
4、你感覺什么樣的客(ke)戶最能從我們的產品當(dang)中獲益呢?
5、有沒(mei)(mei)有什么特別是我們(men)(men)的(de)(de)產品(pin)或者服務(wu)做(zuo)到(dao)的(de)(de),而你在購買的(de)(de)時候卻(que)沒(mei)(mei)有預料到(dao)的(de)(de)呢。*不要害怕提問,如果你向(xiang)客戶提出的(de)(de)問題足夠多,傾聽他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)回答足夠仔細,他(ta)(ta)們(men)(men)就會告訴你需要知道的(de)(de)每一件事情,讓你能夠賣出更(geng)(geng)多的(de)(de)產品(pin)給更(geng)(geng)多的(de)(de)人,比任(ren)何(he)時候都更(geng)(geng)快(kuai)更(geng)(geng)容易(yi)。
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