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1、從業18年積累了豐富的管理咨詢經驗，期間兼任30多家咨詢公司首席顧問、項目合伙人及私營企業的常年顧問。
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流(liu)程(cheng)鏈接的(de)是(shi)(shi)(shi)崗(gang)位，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)部門(men)(men)，很多企業的(de)流(liu)程(cheng)文(wen)(wen)件(jian)是(shi)(shi)(shi)按組織結構(gou)圖而設計，規定這(zhe)個(ge)(ge)部門(men)(men)應(ying)該干什么(me)，那個(ge)(ge)部門(men)(men)應(ying)該干什么(me)，與其(qi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)份(fen)流(liu)程(cheng)文(wen)(wen)件(jian)，倒不(bu)如是(shi)(shi)(shi)一(yi)份(fen)崗(gang)位職能職責說明書，就像ISO文(wen)(wen)件(jian)一(yi)樣，非常的(de)全面和具體，但在企業卻(que)難以落地(di)，根源(yuan)就在于流(liu)程(cheng)設
我(wo)在實踐中發現，很(hen)多(duo)干部沒(mei)有流(liu)(liu)程(cheng)的(de)思維，有流(liu)(liu)程(cheng)就按流(liu)(liu)程(cheng)辦(ban)，從來沒(mei)有想(xiang)去(qu)優(you)化流(liu)(liu)程(cheng)，沒(mei)有去(qu)怎么把流(liu)(liu)程(cheng)做得更好。請記(ji)住流(liu)(liu)程(cheng)是誰來優(you)化的(de)，不是請我(wo)這種專家來優(you)化的(de)，最好優(you)化流(liu)(liu)程(cheng)是吧？是你們所有的(de)管理(li)部門的(de)負責人在實踐當中不斷的(de)迭代，這個時候很(hen)容易什
流(liu)程是質量管理的核心(xin)基礎。而流(liu)程管理旨在消除(chu)組(zu)織中的無序和混(hun)亂，提(ti)升(sheng)運營效率，減(jian)少浪費(fei)促進協同效應，并借助自動化和技術(shu)手段賦能數據驅動決(jue)策(ce)，最(zui)終實現組(zu)織效能的最(zui)大(da)化。華(hua)為基本法中明確提(ti)出流(liu)程的目的是更(geng)敏捷的響應客戶需(xu)求，擴大(da)例行管理，減(jian)少例
流程制(zhi)定(ding)的四部(bu)曲：調(diao)(diao)(diao)研、研討(tao)、制(zhi)定(ding)、會(hui)簽。 第一，調(diao)(diao)(diao)研。沒有(you)(you)調(diao)(diao)(diao)查就(jiu)沒有(you)(you)發言(yan)權，只(zhi)有(you)(you)調(diao)(diao)(diao)研了，才能(neng)夠(gou)發現(xian)問(wen)題(ti)，才能(neng)針(zhen)對問(wen)題(ti)，去(qu)改變(bian)不合理的現(xian)狀。流程中(zhong)所(suo)有(you)(you)的規定(ding)，都是針(zhen)對問(wen)題(ti)確定(ding)出來的，沒有(you)(you)問(wen)題(ti)就(jiu)不需要流程，因為管理是需要成(cheng)本(ben)的，所(suo)以一定(ding)
在企業的經營中(zhong)常出現，表面上看(kan)起來都(dou)(dou)在按流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)辦事，但真到(dao)出現問題的時候，好(hao)像誰都(dou)(dou)沒有責(ze)任，老板成了(le)最后(hou)的責(ze)任人。比如生產部(bu)、PMC部(bu)、技術部(bu)、品質(zhi)部(bu)，每個(ge)部(bu)門都(dou)(dou)有自己的流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，但是(shi)相互不集成不共享，各個(ge)部(bu)門的流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，都(dou)(dou)像一個(ge)一個(ge)的信(xin)息孤島，流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)
任何組(zu)(zu)織(zhi)要想實現管理(li)能力和管理(li)水(shui)平的(de)有效提升，都(dou)離不開系(xi)統化的(de)管理(li)體(ti)系(xi)建設。只有通過系(xi)統化的(de)管理(li)體(ti)系(xi)建設，才能有機的(de)把組(zu)(zu)織(zhi)當(dang)中(zhong)個(ge)人的(de)經驗(yan)做法系(xi)統化的(de)輸出，并且形成組(zu)(zu)織(zhi)的(de)管理(li)能力。在企業構建管理(li)體(ti)系(xi)過程(cheng)當(dang)中(zhong)編寫各項(xiang)規章制度，構建相(xiang)關(guan)的(de)業務流程(cheng)
前兩天我跟(gen)(gen)一(yi)家創(chuang)業型企業的創(chuang)始(shi)人(ren)做一(yi)個(ge)溝(gou)通(tong)，他跟(gen)(gen)我分享(xiang)最近公(gong)司(si)突(tu)然(ran)發(fa)現比較亂，然(ran)后(hou)效率(lv)也很低(di)。那我就問(wen)他了，你覺得(de)亂的意思是(shi)什(shen)么？他說我們主要各個(ge)管理(li)層(ceng)之(zhi)間職(zhi)責不(bu)清(qing)晰。那我就問(wen)了一(yi)個(ge)核心的問(wen)題(ti)，你公(gong)司(si)有多少個(ge)流(liu)程(cheng)在做的嗎？比如說你的招聘流(liu)程(cheng)
你(ni)作為管(guan)理者(zhe)管(guan)理你(ni)的(de)下屬，那么你(ni)流(liu)程通透以后，還要(yao)記住(zhu)以下的(de)五點(dian)。 1、就(jiu)是講(jiang)過(guo)的(de)事兒(er)，要(yao)盯(ding)，把(ba)他盯(ding)住(zhu)，落(luo)(luo)實(shi)(shi)到什么程度，落(luo)(luo)實(shi)(shi)的(de)好與壞，好了怎么獎勵，壞了怎么處罰。 2、不會做的(de)怎么辦？他不會做的(de)，你(ni)來教(jiao)教(jiao)他練是吧？熟能生巧一遍、
王國超
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