資深實戰咨詢師、注冊質量經理、IATF16949培訓師、ISO9001&ISO14001國家注冊審核員。
20年以上的制造現場管理、質量管理和運營團隊管理工作經驗,歷任質量工程師、集團體系經理、質量總監、運營副總,國內某知名認證機構審核員。
豐富的制造領域經驗,包括電子產品設計與【點擊詳細】
初創企(qi)業(ye)(ye),小(xiao)(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)(ye)需要搞流(liu)程管(guan)理嗎?小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)當然需要流(liu)程管(guan)理。但要傾向于和(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu)相關(guan)和(he)客戶體驗(yan)相關(guan)的業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程,工作流(liu)程或者服務(wu)(wu)流(liu)程管(guan)理。因為人少(shao)管(guan)理流(liu)程倒不是重(zhong)點(dian),不要跟大企(qi)業(ye)(ye)照(zhao)樣學(xue)樣,一定是依(yi)照(zhao)我(wo)們自己的實(shi)際情況來做流(liu)程管(guan)理。公司就那么三兩(liang)個(ge)
前(qian)兩天我(wo)跟一家創業(ye)型企(qi)業(ye)的創始人做(zuo)一個溝通,他(ta)跟我(wo)分享(xiang)最近公(gong)司突然發(fa)現比(bi)較亂,然后效率也(ye)很低。那我(wo)就問(wen)他(ta)了,你覺得(de)亂的意思是什么?他(ta)說我(wo)們主要各個管(guan)理層之間職(zhi)責不(bu)清晰。那我(wo)就問(wen)了一個核(he)心的問(wen)題(ti),你公(gong)司有多少個流程在(zai)做(zuo)的嗎(ma)?比(bi)如說你的招(zhao)聘流程
前段(duan)時(shi)間(jian)我做了(le)(le)個(ge)決定,優化整(zheng)個(ge)公司的審(shen)批流程(cheng)。因(yin)為(wei)我發現在(zai)一(yi)線上忙碌的員工,漸(jian)漸(jian)缺少(shao)了(le)(le)一(yi)些(xie)激情和敏銳(rui)度,因(yin)為(wei)很多(duo)的事情的推進都缺少(shao)了(le)(le)及時(shi)性(xing)。深(shen)究原因(yin),發現我們在(zai)管理過程(cheng)中設置了(le)(le)很多(duo)的流程(cheng)控(kong)制點(dian),這些(xie)節點(dian)阻(zu)礙了(le)(le)上傳下達的流暢性(xing)。就拿入職(zhi)審(shen)批來
為什(shen)么企(qi)業的流程(cheng)制(zhi)度(du)越(yue)來越(yue)多,管理卻(que)越(yue)來越(yue)亂?其實大(da)部(bu)分企(qi)業并不(bu)缺乏(fa)流程(cheng)制(zhi)度(du),有(you)(you)的深入人心,有(you)(you)的卻(que)形(xing)同虛(xu)設,說(shuo)到底(di)是(shi)這兩(liang)個原因(yin): 一、流程(cheng)設計本身有(you)(you)問題。 二、企(qi)業沒有(you)(you)執行的文化,員(yuan)工執行力(li)低。 流程(cheng)制(zhi)度(du)是(shi)需(xu)要大(da)家(jia)共同遵守
為(wei)什(shen)么(me)ISO流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)文件能(neng)落(luo)(luo)地?我(wo)們有(you)規(gui)定(ding)有(you)制(zhi)度有(you)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng),而實際上真的按照(zhao)規(gui)定(ding)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)度去(qu)做嗎(ma)?真正按照(zhao)的非常少(shao),是流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)本身的問題(ti)嗎(ma)?還是執行的問題(ti)?ISO流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)文件之所以(yi)難(nan)以(yi)落(luo)(luo)地,其(qi)實就是因為(wei)里面的動作(zuo)要求(qiu)都非常模糊(hu)。比如某(mou)企業的文件規(gui)定(ding),當生產(chan)線(xian)
很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)的(de)流程制度(du),并未給提(ti)高組織效率帶(dai)來多大的(de)幫助,反而因為流程制度(du)的(de)臃腫,犯上了(le)大企(qi)業(ye)(ye)病,為什(shen)么(me)會(hui)這樣?或許企(qi)業(ye)(ye)在(zai)制定(ding)流程制度(du)的(de)時候,犯了(le)如下三個(ge)錯(cuo)誤(wu)。 第一個(ge)錯(cuo)誤(wu),以個(ge)人權利、部門權利為中心。當自己的(de)權利和(he)利益得不到滿足(zu)的(de)時候,
其實(shi)梳(shu)理流程(cheng)一個(ge)原則(ze),三條(tiao)主(zhu)線。我們在梳(shu)理企業管理流程(cheng)過程(cheng)當(dang)中,主(zhu)要(yao)(yao)考慮哪些因素,應該如何去梳(shu)理,大(da)家想知道(dao)嗎?第一個(ge)原則(ze)是(shi)(shi)什么呢?一定(ding)要(yao)(yao)遵(zun)從結果倒推的(de)原則(ze),也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說老(lao)虎(hu)尾(wei)(wei)巴往前(qian)梳(shu),不要(yao)(yao)從老(lao)虎(hu)的(de)腦(nao)(nao)袋往前(qian)梳(shu)。腦(nao)(nao)袋就(jiu)是(shi)(shi)我們企業現在的(de)起點(dian),尾(wei)(wei)巴就(jiu)
產(chan)(chan)(chan)業(ye)互聯(lian)(lian)網(wang)作為數字化轉型的重要驅(qu)動力(li),為優(you)化業(ye)務流程提供(gong)了豐富的工具(ju)和方(fang)法,主要包含以下幾個關鍵(jian)步驟。 一(yi)、理解產(chan)(chan)(chan)業(ye)互聯(lian)(lian)網(wang)的核心價值。產(chan)(chan)(chan)業(ye)互聯(lian)(lian)網(wang)通過物聯(lian)(lian)網(wang)、大數據、云計算和人(ren)工智能(neng)等(deng)(deng)先進技術,實(shi)現了生產(chan)(chan)(chan)、供(gong)應鏈、銷(xiao)售等(deng)(deng)各個環節的數字化