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戴晨——實踐型流程管理IT戰略和規劃專家
★中山大學特聘講師
★中國首屆MBA碩士
★中信銀行業務分析師
★前華為中國區流程運營總監
★微軟MBS Dynamics CRM高級顧問
★中大咨詢和百思特管理咨詢集團特聘顧問
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流(liu)程(cheng)設計(ji)為什(shen)么要(yao)主(zhu)干清晰(xi)，末(mo)端靈(ling)活。我(wo)們(men)知道一家企業的(de)人(ren)數達到一定(ding)規模(mo)后，要(yao)使得管(guan)理有(you)序降低溝通成本(ben)，就必須(xu)有(you)一套清晰(xi)的(de)業務運作(zuo)標準和流(liu)程(cheng)。流(liu)程(cheng)化(hua)(hua)就是標準化(hua)(hua)、程(cheng)序化(hua)(hua)、模(mo)板化(hua)(hua)。不管(guan)沒有(you)流(liu)程(cheng)還(huan)是流(liu)程(cheng)混(hun)亂，都會導致團隊缺(que)乏協同，各自為戰，低水平重
對于(yu)咱們企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)管理者來(lai)說(shuo)，一(yi)套科學完善的(de)(de)流程(cheng)是企(qi)業(ye)(ye)高效運營的(de)(de)支(zhi)點(dian)。當規(gui)模(mo)小的(de)(de)時候(hou)，我(wo)們對流程(cheng)的(de)(de)依賴沒有(you)那(nei)么大，訴求也比較(jiao)低。而當企(qi)業(ye)(ye)不(bu)斷(duan)壯(zhuang)大發(fa)展的(de)(de)時候(hou)，組織的(de)(de)分工(gong)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)細，建立流程(cheng)管理就可以(yi)起(qi)到四兩撥千斤的(de)(de)作(zuo)用，避(bi)免效率低下以(yi)及內耗等問題。
制(zhi)定的(de)(de)規章(zhang)制(zhi)度員(yuan)工(gong)不執行怎(zen)么辦？目前在企業管理(li)上有(you)兩個問(wen)題，始終困(kun)擾著一些(xie)老板。一是(shi)雖然制(zhi)度制(zhi)定了(le)，員(yuan)工(gong)應該做(zuo)什么，但如果員(yuan)工(gong)不做(zuo)又該怎(zen)么辦？很多老板可能只是(shi)停(ting)留(liu)在這個層(ceng)面(mian)，安排(pai)愿(yuan)意(yi)(yi)做(zuo)的(de)(de)員(yuan)工(gong)去(qu)做(zuo)。二是(shi)有(you)些(xie)員(yuan)工(gong)不愿(yuan)意(yi)(yi)做(zuo)的(de)(de)事。而另(ling)外(wai)的(de)(de)員(yuan)工(gong)去(qu)做(zuo)了(le)
流程(cheng)鏈接的(de)是崗(gang)位(wei)，而(er)不是部(bu)門(men)(men)，很多企業的(de)流程(cheng)文件是按(an)組織結構圖而(er)設計，規(gui)定這(zhe)個部(bu)門(men)(men)應(ying)該(gai)干什么(me)，那(nei)個部(bu)門(men)(men)應(ying)該(gai)干什么(me)，與其是一(yi)(yi)份流程(cheng)文件，倒不如是一(yi)(yi)份崗(gang)位(wei)職能職責說明書，就(jiu)像(xiang)ISO文件一(yi)(yi)樣，非常的(de)全面和具(ju)體，但在企業卻難以落地，根源就(jiu)在于流程(cheng)設
分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序分(fen)析(xi)中(zhong)的(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序圖。流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序分(fen)析(xi)是用流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序圖的(de)表現方(fang)式對(dui)整個工藝或者工位，或者一(yi)個獨立的(de)制造過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)系統進行細節研(yan)究，再根據繪制后的(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)圖，從而找出改善點(dian)對(dui)比與工藝流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)分(fen)析(xi)，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序分(fen)析(xi)更注重的(de)是對(dui)運(yun)輸、等待、儲存等隱藏成本(ben)浪(lang)
一、銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)管(guan)理概述 銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)管(guan)理是一種用(yong)于控制和(he)優(you)化(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)的(de)系統化(hua)方法(fa)。通過對銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)的(de)分析、優(you)化(hua)和(he)自動(dong)化(hua)，企業可以提高銷(xiao)售(shou)(shou)效率、降(jiang)低(di)成本并增強競爭力。銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)管(guan)理的(de)主要(yao)目的(de)是確保(bao)銷(xiao)售(shou)(shou)團隊按(an)照既定的(de)流(liu)程(cheng)、標準和(he)策略進行(xing)操作，從而實
流程不暢，產(chan)銷(xiao)不平衡(heng)，交期無(wu)法(fa)保證，您(nin)企業是(shi)否面(mian)臨(lin)同樣的(de)(de)問題呢(ni)？給(gei)大(da)家分享一個PMC流程管理的(de)(de)一線兩(liang)點兩(liang)扇(shan)面(mian)的(de)(de)流程再造的(de)(de)案(an)例，具體(ti)是(shi)什么呢(ni)？ 一線一條主線由(you)銷(xiao)售(shou)與(yu)生產(chan)直(zhi)接溝(gou)通(tong)，減少不同的(de)(de)銷(xiao)售(shou)，對(dui)應(ying)不同的(de)(de)生產(chan)部的(de)(de)溝(gou)通(tong)成本。兩(liang)點設立銷(xiao)售(shou)調
世界因流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)而偉大，企業因為流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)驅動而優秀。流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理重點做好以下(xia)八個(ge)方(fang)面的(de)工作。 1、什么叫(jiao)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)？也就(jiu)是我們說的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)定義(yi)，流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)是做事的(de)先后順序(xu)。 2、流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)當中每個(ge)環節都有節點，這個(ge)節點就(jiu)是崗位。 3、每個(ge)崗位賦予他相關(guan)
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