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流(liu)程(cheng)跟制度(du)(du)有什(shen)么(me)區(qu)別呢(ni)？一(yi)個是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)事(shi)，一(yi)個是(shi)(shi)(shi)管人。流(liu)程(cheng)講的是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)事(shi)的這(zhe)個優先級(ji)順(shun)序，什(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)第一(yi)步(bu)，第一(yi)步(bu)做(zuo)(zuo)什(shen)么(me)，第二步(bu)做(zuo)(zuo)什(shen)么(me)，第三步(bu)做(zuo)(zuo)什(shen)么(me)，做(zuo)(zuo)到什(shen)么(me)程(cheng)度(du)(du)，達到什(shen)么(me)標準，這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)我(wo)們所(suo)說的流(liu)程(cheng)。而什(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)制度(du)(du)呢(ni)？就是(shi)(shi)(shi)你做(zuo)(zuo)的好了，我(wo)怎么(me)獎勵你，你做(zuo)(zuo)不好
小公司(si)(si)的制度(du)可以簡單，但不能(neng)沒(mei)有(you)，只要是(shi)公司(si)(si)都需(xu)要制度(du)，需(xu)要管理(li)，而(er)管理(li)就需(xu)要依靠(kao)系(xi)(xi)統(tong)。有(you)的系(xi)(xi)統(tong)是(shi)讓(rang)每一個人各司(si)(si)其職，有(you)的系(xi)(xi)統(tong)是(shi)讓(rang)每件事情(qing)都理(li)順。理(li)清(qing)崗位(wei)職責是(shi)解(jie)決誰來干(gan)的問(wen)題(ti)(ti)，職責系(xi)(xi)統(tong)是(shi)解(jie)決干(gan)什么的問(wen)題(ti)(ti)，流程系(xi)(xi)統(tong)是(shi)解(jie)決怎么干(gan)的問(wen)題(ti)(ti)，而(er)目標
按(an)六(liu)要(yao)(yao)素(su)做出來(lai)的流程文(wen)件(jian)，新(xin)來(lai)的員工都能(neng)(neng)照著做，流程文(wen)件(jian)合(he)格(ge)了，才(cai)(cai)能(neng)(neng)真(zhen)正(zheng)執行下(xia)去，如(ru)果文(wen)件(jian)本身都不合(he)格(ge)，就算執行也是漏洞百出，無(wu)法持續，怎樣的流程文(wen)件(jian)才(cai)(cai)是合(he)格(ge)？我(wo)認為要(yao)(yao)包含這六(liu)個要(yao)(yao)素(su)，那就是標準、制約、責(ze)任(ren)、責(ze)任(ren)主(zhu)體、工作(zuo)時效和具體動作(zuo)，沒
很多(duo)企(qi)業的(de)(de)流(liu)程(cheng)制度(du)(du)，并未(wei)給提高(gao)組織效率帶來多(duo)大的(de)(de)幫(bang)助，反而因(yin)為流(liu)程(cheng)制度(du)(du)的(de)(de)臃腫，犯(fan)上了大企(qi)業病，為什么會(hui)這樣？或許企(qi)業在制定流(liu)程(cheng)制度(du)(du)的(de)(de)時候，犯(fan)了如下(xia)三個錯(cuo)誤。 第一個錯(cuo)誤，以個人權利、部門權利為中(zhong)心。當自(zi)己的(de)(de)權利和(he)利益得不到(dao)滿足的(de)(de)時候，
為什么企(qi)業的(de)流程制度越(yue)來越(yue)多，管理卻越(yue)來越(yue)亂？其實大部分企(qi)業并不缺乏流程制度，有的(de)深入人心，有的(de)卻形同虛(xu)設，說到底是(shi)(shi)這兩個原因： 一、流程設計本身(shen)有問題。 二、企(qi)業沒有執行的(de)文化，員工執行力(li)低。 流程制度是(shi)(shi)需要(yao)大家共同遵守
流(liu)程(cheng)(cheng)是質(zhi)量管理(li)的(de)(de)(de)核心基(ji)礎。而流(liu)程(cheng)(cheng)管理(li)旨(zhi)在消(xiao)除組織中的(de)(de)(de)無序和(he)混亂，提(ti)升運營(ying)效率，減少浪費促進協同效應，并(bing)借助自(zi)動化(hua)和(he)技(ji)術手段賦(fu)能數據(ju)驅動決策，最(zui)終實(shi)現組織效能的(de)(de)(de)最(zui)大(da)化(hua)。華為基(ji)本(ben)法中明確提(ti)出流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是更敏(min)捷的(de)(de)(de)響應客戶需求，擴大(da)例行(xing)管理(li)，減少例
企(qi)業里(li)面最(zui)不(bu)需要的是什(shen)么呢(ni)(ni)？是制(zhi)(zhi)度(du)，規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)，是舊(jiu)管理(li)的一種思維(wei)。新管理(li)講的是操作流程，為什(shen)么呢(ni)(ni)？操作流程做到位(wei)以后，員工(gong)犯錯(cuo)誤的概(gai)率(lv)就接近零。那什(shen)么是流程呢(ni)(ni)？舉個例子(zi)，你們(men)開(kai)車有沒有用過導航(hang)，導航(hang)是不(bu)是告訴(su)你前方100米左轉彎，直行50米
產(chan)品開發流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)需要在結(jie)構化與非結(jie)構化之間平衡，我講研發管理流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)時(shi)，經常會(hui)提到(dao)我們(men)要構建結(jie)構化的產(chan)品開發流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，因為流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)結(jie)構化是將一(yi)個(ge)過程(cheng)(cheng)和工作流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)中的任務(wu)和步驟，按照(zhao)一(yi)定的順序流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)和標準組織排列和規(gui)劃的方式。這(zhe)種方式可以用來幫助(zhu)團(tuan)隊或(huo)組織提高工
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