為(wei)什么企業的(de)流程制(zhi)度越(yue)來越(yue)多,管理卻(que)越(yue)來越(yue)亂?其實大部分企業并不缺乏流程制(zhi)度,有的(de)深入人心,有的(de)卻(que)形同虛設,說到底是這兩個原(yuan)因:
一(yi)、流程設計(ji)本身有問題。
二、企業沒有執行(xing)的(de)文化,員工執行(xing)力低。
流(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)度是(shi)需要大(da)家共同遵守(shou),制(zhi)定流(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)度的(de)宗旨是(shi)要把復雜(za)的(de)事情簡單化,把混亂的(de)事情規范化。比如(ru)描述(shu)應盡可(ke)能做(zuo)到簡明扼要,易懂好(hao)記(ji),讓每個員工(gong)都能夠輕松(song)理(li)解(jie)(jie),如(ru)果過于(yu)追求高大(da)上,則不利(li)于(yu)被員工(gong)理(li)解(jie)(jie)和執(zhi)行(xing),與此同時企業要有一套(tao)落(luo)地執(zhi)行(xing)的(de)機制(zhi),不是(shi)靠(kao)(kao)談感情、談責任(ren)心、談心態來解(jie)(jie)決責任(ren)落(luo)實的(de)問題,而(er)是(shi)要靠(kao)(kao)管(guan)理(li)機制(zhi)的(de)驅動,可(ke)落(luo)地高效率的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)文件。
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