【資質背景】
多年銀行內部培訓師
復旦大學特聘講師
中國人民大學應用心理學碩士
商業銀行對公與零售業務營銷資深專家
復旦大學寧波研究院資深專家團隊成員
汪含工作室資深合伙人
【自我解讀】
周薇老師擁有10年以【點擊詳細】
戰(zhan)爭是(shi)能人人都痛恨的(de)(de)(de),經濟學是(shi)最暴力的(de)(de)(de)談(tan)判,它(ta)是(shi)通過(guo)拳頭的(de)(de)(de)方式來積(ji)累籌(chou)碼,用死亡(wang)、破壞、威脅來換(huan)回(hui)一場交(jiao)易。這次烏克蘭政府失利(li),給我(wo)們換(huan)回(hui)了三個重要的(de)(de)(de)啟(qi)示(shi)。 1、是(shi)國(guo)家(jia)與(yu)國(guo)家(jia)之間(jian)、組織與(yu)組織之間(jian),沒有(you)永遠的(de)(de)(de)朋友,只(zhi)有(you)永遠的(de)(de)(de)利(li)益(yi),利(li)益(yi)才
談判作為(wei)市場業務拓(tuo)展(zhan)過程中,確立(li)合作條件(jian)與關系不可或缺的(de)常見(jian)形(xing)式及(ji)基本手段(duan),為(wei)什么(me)有(you)(you)的(de)人(ren)游刃有(you)(you)余(yu)表(biao)現那么(me)好,有(you)(you)的(de)人(ren)卻(que)往往陷入被(bei)動,深感無(wu)米之炊呢? 用實例詮(quan)釋銷(xiao)售談判的(de)基本步驟及(ji)必要策略、技(ji)巧 C君1999年大(da)學畢業參加工作不久(jiu)
回(hui)顧第二天的(de)(de)(de)(de)培訓總結: 銷(xiao)售是有方法的(de)(de)(de)(de),成功(gong)的(de)(de)(de)(de)開(kai)發客(ke)戶(hu)(hu)是可以(yi)復(fu)制的(de)(de)(de)(de)。成功(gong)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售方法是以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)利益為中心,幫助(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)找到(dao)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求,圍繞著客(ke)戶(hu)(hu)每(mei)個階(jie)段不同的(de)(de)(de)(de)需(xu)求去匹配最合適(shi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)解決方案。 第二天培訓以(yi)服務的(de)(de)(de)(de)類(lei)型開(kai)始了培訓,成功(gong)的(de)(de)(de)(de)開(kai)發
被客(ke)(ke)戶帶節(jie)奏,你(ni)怎么可能成交客(ke)(ke)戶?因(yin)為(wei)你(ni)太(tai)順著客(ke)(ke)戶了(le),是(shi)(shi)很容易被客(ke)(ke)戶考慮考慮的。90%的銷售(shou),在(zai)銷售(shou)過程中只是(shi)(shi)在(zai)回答問(wen)題(ti),并(bing)沒有重新掌(zhang)握主動權。談(tan)談(tan)初期(qi)客(ke)(ke)戶的多數問(wen)題(ti)是(shi)(shi)不需要回答的,因(yin)為(wei)他只是(shi)(shi)在(zai)問(wen)他聽說過的,他想了(le)解的那(nei)就是(shi)(shi)隨口問(wen)問(wen),問(wen)完就
我們知(zhi)道,之所以進行談判(pan),目的是(shi)要(yao)達成雙贏方(fang)案(an)。價(jia)格談判(pan),說俗(su)點,就是(shi)“砍價(jia)”。在現實生活中(zhong),一個(ge)要(yao)榨橘子(zi)汁(zhi),而另一個(ge)要(yao)用橘子(zi)皮烤蛋糕的情況(kuang)畢竟太(tai)少(shao)見了,生活里少(shao)不(bu)了砍價(jia),工作上少(shao)不(bu)了和合作方(fang)砍價(jia)。砍價(jia)是(shi)談判(pan)中(zhong)的關鍵(jian)
銷(xiao)售(shou)談(tan)判主要談(tan)些什么內容?很多銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)總認為(wei)客(ke)(ke)戶只是(shi)(shi)追(zhui)求(qiu)價格(ge)(ge),其(qi)實價格(ge)(ge)只是(shi)(shi)其(qi)中之一,甚至(zhi)客(ke)(ke)戶提出價格(ge)(ge)并(bing)不意(yi)味著他(ta)為(wei)了價格(ge)(ge)而(er)談(tan)價格(ge)(ge),而(er)是(shi)(shi)為(wei)了追(zhui)求(qiu)分(fen)(fen)期付款,而(er)先提出降價要求(qiu),如果業務員(yuan)(yuan)不答應降價要求(qiu),他(ta)再提出分(fen)(fen)析,通(tong)常業務員(yuan)(yuan)會因(yin)為(wei)客(ke)(ke)戶主動退讓而(er)
如何(he)提(ti)高(gao)(gao)談(tan)判能(neng)力,談(tan)判這個詞非常(chang)的高(gao)(gao)大上,其實在項目(mu)管理的這個知識(shi)理解里面(mian),談(tan)判就是一種(zhong)溝通協調表達能(neng)力,能(neng)夠有效的引導他人(ren)(ren),或者幫助他人(ren)(ren),清晰明了洞察咱們的態(tai)度站位,或者主要(yao)的這個想(xiang)法,取(qu)得別(bie)人(ren)(ren)的理解。 談(tan)判的前提(ti)和(he)目(mu)標,是促進事情
銷(xiao)售(shou)培(pei)訓必學一、不(bu)(bu)買(mai)有什么(me)代價? 客戶買(mai)產(chan)品是因為遇到了某些問(wen)(wen)題,而且(qie)這些問(wen)(wen)題不(bu)(bu)解決,會產(chan)生很多痛苦,所以,他(ta)就需要改(gai)變,所以,銷(xiao)售(shou)人員(yuan)要列出客戶的問(wen)(wen)題清(qing)單與痛苦清(qing)單,當然如果(guo)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)一開始沒有細分客戶的話,他(ta)們是不(bu)(bu)知道客戶存在的問(wen)(wen)題的。