銀行業務(wu)拓展培訓課程大綱:前言(yan)導入:KnowYourCustomer 了(le)解你的(de)客戶案例:醫院設備經銷(xiao)商批量授信方(fang)案總結:管理(li)者的(de)職責--全面開(kai)拓,深度經營(ying)田惠(hui)宇行長的(de)講話第(di)一部分:后疫情時期
客(ke)(ke)戶信貸需求(qiu)發掘(jue)課(ke)程課(ke)程內容前言導入:KnowYourCustomer了解你的(de)客(ke)(ke)戶第一部(bu)分:現(xian)實之痛,轉型(xing)之勢(shi)智慧的(de)時代(dai)、體驗的(de)時代(dai)、服務(wu)的(de)時代(dai)轉型(xing)中的(de)得(de)與失網點匯(hui)聚(ju)了大量資源(yuan)網點的(de)業務(wu)量在下降案例:
商(shang)務禮(li)儀與拜訪技巧課程課程內(nei)容第(di)一篇(pian):客(ke)戶經(jing)理實用商(shang)務禮(li)儀一、客(ke)戶經(jing)理高端客(ke)戶拜訪禮(li)儀必須內(nei)外(wai)兼(jian)修-掌握內(nei)部(bu)職場分寸-領(ling)悟外(wai)部(bu)展業規則(ze)案例(li):某行長談客(ke)戶經(jing)理應(ying)如何(he)代表銀行的(de)形(xing)象去拜訪大客(ke)戶案例(li):一場會
核(he)心銷售(shou)行(xing)為課程課程內容第一部分(fen)、核(he)心客戶專業(ye)KYC八個問(wen)題1、一問(wen)基本信(xin)息-企(qi)(qi)(qi)業(ye)組織架構與企(qi)(qi)(qi)業(ye)業(ye)務板塊實際控(kong)制人、關聯企(qi)(qi)(qi)業(ye)、業(ye)務板塊企(qi)(qi)(qi)業(ye)族(zu)譜分(fen)析(xi)討論:哪些工具(ju)與渠道(dao)獲取2、二問(wen)過去未來-企(qi)(qi)(qi)業(ye)歷(li)史沿革
無貸戶(hu)存(cun)款營(ying)銷(xiao)課(ke)程課(ke)程大綱前(qian)言導入:KnowYourCustomer了(le)解你的客(ke)戶(hu)案例(li):醫院設備經(jing)銷(xiao)商批量獲客(ke)授信方案總(zong)結:公(gong)司客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)全(quan)面開拓(tuo),深(shen)度經(jing)營(ying)田惠宇(yu)行長的講話第(di)一部分:無貸戶(hu)存(cun)款營(ying)銷(xiao)拓(tuo)展路徑
市場營(ying)(ying)銷提升課(ke)程課(ke)程大綱導入:大腦思(si)考(kao)(kao)模式:“快思(si)考(kao)(kao)”與“慢思(si)考(kao)(kao)”小結:公司客戶經理營(ying)(ying)銷溝通的(de)不同角度案例:某(mou)事業單(dan)位的(de)人事變(bian)動帶來的(de)銀行(xing)競爭(zheng)第一(yi)部分:
客(ke)戶經理深(shen)度營銷課程課程收(shou)益(yi):1、了解當前形勢,國(guo)際環境(jing)與(yu)國(guo)內環境(jing),并從中(zhong)探索對公營銷發力點,掌握信息收(shou)集(ji)能力,轉換為營銷資(zi)本(ben);2、掌握企業客(ke)戶KYC8問,從中(zhong)深(shen)入了解客(ke)戶需求(qiu)進而匹(pi)配我行(xing)的產品與(yu)服務(wu)
貸款獲客營銷(xiao)課程(cheng)授課內容(rong)(rong):第(di)一部(bu)分(fen):金(jin)融行業(ye)服務營銷(xiao)已兵臨城(cheng)下(xia)同業(ye)個貸產(chan)品(pin)分(fen)析(xi)與優勢(shi)對比案例:各(ge)家行豐富的(de)個貸產(chan)品(pin),競(jing)爭(zheng)對手浦發、興業(ye)、光大、華夏等討論:以(yi)上的(de)內容(rong)(rong)請討論我行的(de)優勢(shi)與劣勢(shi)工具:SWOT
貸款營銷能力(li)提升課程課程內容:第一部分:后(hou)疫情時期(qi)營銷發(fa)展趨勢一、后(hou)疫情時期(qi)發(fa)展趨勢信(xin)息(xi)收集渠道不同,結果(guo)就(jiu)不一樣外部環(huan)境(jing)分析(xi):PESTP:政(zheng)治環(huan)境(jing)E:經(jing)濟(ji)環(huan)境(jing)S:社會環(huan)境(jing)T:科技進步行業(ye)基(ji)本情況客戶(hu)
個貸客戶經理營銷技(ji)巧課程培訓內容:第一部分(fen):金融行業服務營銷已兵(bing)臨(lin)城下同業分(fen)析與優勢對比案例:各家(jia)行豐富的產(chan)品討論(lun):以上的內容請討論(lun)我(wo)行的優勢與劣(lie)勢工具:SWOT分(fen)析法轉(zhuan)型大勢所趨----我(wo)們(men)如何贏得(de)
個(ge)貸(dai)(dai)客(ke)戶經理營銷課程授課內容(rong):第(di)一(yi)部分:金融行(xing)業服務(wu)營銷已兵(bing)臨城下同(tong)業個(ge)貸(dai)(dai)產品分析與(yu)優(you)勢(shi)對比案例(li):各(ge)家行(xing)豐(feng)富的個(ge)貸(dai)(dai)產品,競(jing)爭對手浦發(fa)、興業、光大、華夏等討(tao)(tao)論(lun):以上的內容(rong)請討(tao)(tao)論(lun)我行(xing)的優(you)勢(shi)與(yu)劣勢(shi)工具:SW
對公(gong)營銷管(guan)(guan)理(li)課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)大(da)綱前言導入:KnowYourCustomer 了(le)解你的(de)(de)客戶案(an)例:醫院設備(bei)經銷商批量授信方案(an)總結(jie):管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)職責--全(quan)面開(kai)拓,深度經營田(tian)惠宇行長的(de)(de)講話第一部(bu)分:現實之痛,后
客戶公司聯(lian)(lian)動(dong)營(ying)銷(xiao)(xiao)課(ke)(ke)程課(ke)(ke)程大(da)綱課(ke)(ke)前導入:從控(kong)制走向賦能對公信貸營(ying)銷(xiao)(xiao)的本質--全(quan)面開拓,深度經營(ying)案例:醫院設備經銷(xiao)(xiao)商批量(liang)營(ying)銷(xiao)(xiao)產生存貸聯(lian)(lian)動(dong)價值(zhi)第一部分:后疫(yi)情(qing)時期行業發展趨勢后疫(yi)情(qing)時期發展趨勢后疫(yi)情(qing)時期發力
對(dui)公(gong)客戶需求挖掘課(ke)程課(ke)程內容(rong)前(qian)言導入(ru):KnowYourCustomer了解你的(de)客戶案例:醫院設(she)備經(jing)銷商批量(liang)授信(xin)方案總結:公(gong)司客戶經(jing)理全面開拓,深(shen)度(du)經(jing)營田惠宇行長(chang)的(de)講話(hua)第一部分(fen):對(dui)公(gong)客戶外拓1、信(xin)息為(wei)王
對公(gong)客(ke)戶(hu)經理(li)營(ying)(ying)銷流程課程培訓內(nei)容:前言導入:KnowYourCustomer了解你的客(ke)戶(hu)案例(li):醫(yi)院設備經銷商(shang)批量獲客(ke)方案小結:公(gong)司(si)客(ke)戶(hu)經理(li)的職能--全面(mian)開拓(tuo),深(shen)度經營(ying)(ying)第一部分:新(xin)形勢下公(gong)司(si)業務發展趨勢
對(dui)公客(ke)(ke)(ke)戶經(jing)理拓(tuo)(tuo)客(ke)(ke)(ke)課(ke)(ke)程課(ke)(ke)程內(nei)容(rong)第一部分(fen):銀(yin)行業務(wu)營(ying)銷(xiao)渠道拓(tuo)(tuo)展(zhan)實戰1、對(dui)公客(ke)(ke)(ke)戶營(ying)銷(xiao)拓(tuo)(tuo)展(zhan)途徑分(fen)析對(dui)公拓(tuo)(tuo)客(ke)(ke)(ke)三大方向(1)有(you)貸戶續貸與有(you)貸轉化(hua)有(you)貸戶粘(zhan)性四(si)維度分(fen)析如(ru)何(he)有(you)效維護有(you)貸戶案例(li):某行客(ke)(ke)(ke)戶提出(chu)其他銀(yin)行比我
對公客戶(hu)經理客戶(hu)維護(hu)(hu)課程課程大綱第一(yi)部分:企(qi)業客戶(hu)深度(du)維護(hu)(hu)八個要一(yi)、官方關系維護(hu)(hu)1、方向:觸及多個條(tiao)線借東風--外部渠道勤關注--戰(zhan)略規劃(hua)取(qu)雙贏--銷售市(shi)場鎖客戶(hu)--人力資源全覆蓋--財(cai)務條(tiao)線案例:&
對公營(ying)銷拓展培訓【培訓大綱】前言導入:客(ke)(ke)戶與產品是什(shen)么關系(xi)銀行(xing)基本商業邏輯——客(ke)(ke)戶是田(tian)產品是種子第一(yi)部分:擴(kuo)戶增效—金融科技下(xia)銀行(xing)批(pi)量(liang)獲客(ke)(ke)模式一(yi)、批(pi)量(liang)營(ying)銷拓客(ke)(ke)思路-