銷售培訓必學一、不買有什么代價？
客戶(hu)(hu)買產(chan)品(pin)是因為遇到了(le)某些問(wen)(wen)題(ti)，而且這些問(wen)(wen)題(ti)不解決(jue)，會產(chan)生很多痛苦，所(suo)以，他就需要(yao)改(gai)變，所(suo)以，銷(xiao)售人(ren)員(yuan)要(yao)列出客戶(hu)(hu)的問(wen)(wen)題(ti)清(qing)單與痛苦清(qing)單，當然(ran)如果銷(xiao)售人(ren)員(yuan)一開(kai)始沒有(you)細(xi)分客戶(hu)(hu)的話，他們(men)是不知道客戶(hu)(hu)存在的問(wen)(wen)題(ti)的。
銷售培訓必學二、為什么他不應該自己做？
面對客(ke)戶(hu)自(zi)己發(fa)生(sheng)的(de)(de)問(wen)題，他們當然也會做一些改善的(de)(de)措施(shi)，并(bing)且一定會抱著僥幸(xing)的(de)(de)心理，認為自(zi)己能解(jie)決，所(suo)以，銷售(shou)人員要(yao)告訴(su)客(ke)戶(hu)，你(ni)不應該(gai)自(zi)己做，因(yin)為自(zi)己做劃不來(lai)，成本更高，走(zou)彎路、繞路，銷售(shou)人員要(yao)主(zhu)動(dong)說出不，否則客(ke)戶(hu)并(bing)不會告訴(su)你(ni)。
銷售培訓必學三、為什么要買我的？
客戶最終選擇(ze)哪家公(gong)司(si)的產品，是比(bi)較(jiao)出(chu)來的，這種比(bi)較(jiao)是主觀上的比(bi)較(jiao)，他們并不知(zhi)道比(bi)較(jiao)的標(biao)準，甚至會(hui)受不同公(gong)司(si)業務員的影響，所以，銷售人員要(yao)基于自己公(gong)司(si)的優(you)勢(shi)，告訴對(dui)方(fang)，你為什么要(yao)買別人的。
銷售培訓必學四、為什么不要買別人的？
每位客(ke)戶(hu)(hu)同樣(yang)還有(you)一種心理：下一家也(ye)許(xu)更好，所(suo)以(yi)，銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)要告訴對方(fang)(fang)為(wei)什么(me)不(bu)(bu)要買別人(ren)的(de)，有(you)什么(me)風險，要做對比(bi)，沒有(you)對比(bi)，就(jiu)體(ti)現不(bu)(bu)出產品的(de)價(jia)值，好與差是比(bi)較(jiao)出來的(de)，當(dang)然銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)要選擇好洽當(dang)的(de)對象，并不(bu)(bu)要告訴對方(fang)(fang)另一產品是哪(na)家公司的(de)，否則客(ke)戶(hu)(hu)會認為(wei)你跟他們因(yin)為(wei)關系不(bu)(bu)好而這樣(yang)說，對象一定要模糊的(de)。
銷售培訓必學五、為什么我價這個價？
每位客戶都(dou)會(hui)擔心你的(de)產品(pin)不值這么(me)多錢，或者說，每次購買都(dou)希望是值得的(de)，所以銷售人(ren)員(yuan)要跟(gen)(gen)客戶講為什(shen)么(me)我產品(pin)值這個價(jia)，你可以跟(gen)(gen)以前的(de)產品(pin)比(bi)(bi)，跟(gen)(gen)效(xiao)果比(bi)(bi)，跟(gen)(gen)同行(xing)比(bi)(bi)，跟(gen)(gen)未來(lai)比(bi)(bi)，跟(gen)(gen)使用的(de)人(ren)群比(bi)(bi)，跟(gen)(gen)損失比(bi)(bi)等等，只要你能講出(chu)道理來(lai)，而(er)且道理聽起來(lai)像真(zhen)的(de)就(jiu)可以了，不一定要講事實。
以上(shang)就是銷售人員見客戶(hu)必準備的資(zi)料
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