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孫翼老師
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你知道客戶(hu)為什么(me)購買你的產品嗎？在形形色色的銷(xiao)售方法中，最有力量(liang)的一種是(shi)口碑，滿意客戶(hu)是(shi)你重(zhong)(zhong)復銷(xiao)售和向(xiang)客戶(hu)推(tui)介(jie)的最好(hao)資源，如果(guo)你花(hua)時間詢問他(ta)們，為什么(me)從(cong)你這(zhe)里(li)購買，而不是(shi)從(cong)別人那里(li)。以后遇見新客戶(hu)時，你就可以重(zhong)(zhong)復使用(yong)這(zhe)些相同的理(li)由致電或者當
提(ti)(ti)升(sheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值的(de)(de) 7 個方法。 一、建(jian)立良好的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系。與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)建(jian)立長期穩(wen)定的(de)(de)關(guan)系，通過提(ti)(ti)供(gong)高(gao)質量的(de)(de)服務(wu)和產(chan)品，確保客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)滿意度(du)和忠(zhong)誠(cheng)度(du)。在與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)交流時(shi)要積極(ji)傾聽(ting)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)和反饋，及時(shi)解決客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)問題和疑(yi)慮。 二、深入了(le)解客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)需求(qiu)。通
今天很多企業創(chuang)始(shi)人，他(ta)們總是希望自己去創(chuang)造一個(ge)(ge)新(xin)概念(nian)(nian)，然后教育市場(chang)讓(rang)客戶去接受他(ta)，從而作為(wei)一個(ge)(ge)這(zhe)個(ge)(ge)新(xin)概念(nian)(nian)的(de)領(ling)導者，為(wei)此，他(ta)們不斷的(de)去創(chuang)造一些新(xin)的(de)概念(nian)(nian)新(xin)的(de)認知新(xin)的(de)名(ming)字。但(dan)是這(zhe)一切又怎樣呢？我們會(hui)發現(xian)在傳遞到(dao)客戶耳朵里(li)的(de)時候，客戶根(gen)本(ben)感受不到(dao)這(zhe)
討論話題：這兩個客(ke)戶你(ni)會(hui)放棄哪一個？ 客(ke)戶一：中小企(qi)業主，有付費能(neng)力，家(jia)里出了(le)事，服務能(neng)解決其(qi)問題，但(dan)不(bu)太信任(ren)，多次找(zhao)且每(mei)次聊三四個小時仍(reng)未成交(jiao)，同事勸放棄。 客(ke)戶二：精明的企(qi)業老板，有問題想解決，之前公司未解決好，想通過資源整
你要(yao)進階(jie)到大客戶(hu)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，必須要(yao)經歷兩個(ge)核心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)面的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段。 1、就(jiu)是初級銷(xiao)售(shou)階(jie)段，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)定位就(jiu)是以學習總結的(de)(de)(de)(de)(de)這樣一(yi)(yi)個(ge)定位為主的(de)(de)(de)(de)(de)。那他(ta)學習什么呢(ni)？他(ta)學習三個(ge)核心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)產品，第(di)一(yi)(yi)個(ge)就(jiu)是產品知(zhi)識，公司本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)產品知(zhi)識。第(di)二(er)點的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)就(jiu)是他(ta)要(yao)學習客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)
讓高端客(ke)戶幫你(ni)(ni)裂變的(de)方法，以(yi)一(yi)個做少兒藝(yi)術培訓的(de)客(ke)戶為例。家長(chang)能夠主動幫你(ni)(ni)轉(zhuan)介紹的(de)黃金(jin)點是在剛交款的(de)時候，讓家長(chang)自愿幫你(ni)(ni)裂變非常(chang)重要。他(ta)們采(cai)用 “慈善大使” 的(de)方法，學(xue)校會把其中的(de) 39 塊 9 捐給當地的(de)
這五(wu)個問題想(xiang)(xiang)清(qing)(qing)楚了，輕松搞定客(ke)戶(hu)(hu)。 1、到底(di)誰(shui)是你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)，列張清(qing)(qing)單，寫(xie)下自(zi)己的(de)理想(xiang)(xiang)，客(ke)戶(hu)(hu)會擁有哪些特征(zheng)？他的(de)年(nian)齡教育職業收入(ru)水平經歷態度或者需求會如何，你(ni)越(yue)能清(qing)(qing)晰的(de)識別自(zi)己的(de)理想(xiang)(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)，就越(yue)會容(rong)易(yi)發現更多的(de)此(ci)類客(ke)戶(hu)(hu)，并與之(zhi)交流(liu)。
一個(ge)銷(xiao)售員應該通(tong)過什么樣的途徑(jing)去來收(shou)集客(ke)戶的一些基礎信息，來判斷客(ke)戶他(ta)的基本情況(kuang)，你通(tong)過這(zhe)(zhe)(zhe)種方(fang)式(shi)呢(ni)(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)樣幾點思路吧。首先呢(ni)(ni)我覺得現在的話還是尤其是你是剛通(tong)過的銷(xiao)售，不知(zhi)道如(ru)何通(tong)過下手。 1、從調(diao)研(yan)問卷(juan)開(kai)始，你要有一個(ge)調(diao)研(yan)的這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)角度進行客(ke)
姚威
羅火平
張順順
田牧
姚嵐
付海洋
沈瑞
許臨峰
王宇卿
張睿超
謝一蔓
天倫
馬平
徐德友
楊濤