趙太宇
.房屋驗收&交付實戰專家
.13年地產標桿房企(地產前10強)交付顧問服務經驗。
.明源地產研究院研究員
.廣東省消費者委員會專家委成員
.騰訊房產網、新浪樂居網智庫專家
.中國高級注冊驗房師、建設部中國建設教育協會驗房培訓專家講【點擊詳細】
高情(qing)商的(de)(de)銷售(shou)啊,不(bu)僅會(hui)給客(ke)(ke)(ke)戶省錢(qian),而且還會(hui)讓客(ke)(ke)(ke)戶滿意的(de)(de)同(tong)時賺(zhuan)的(de)(de)更多(duo)。我們做(zuo)銷售(shou)啊,如何讓客(ke)(ke)(ke)戶感覺我們賣(mai)的(de)(de)不(bu)貴呢,其實(shi)就兩種方(fang)法(fa)。第(di)一(yi)種就是(shi)(shi)你讓客(ke)(ke)(ke)戶感覺他花了一(yi)萬(wan)(wan)塊錢(qian),卻能夠享受到兩萬(wan)(wan)塊錢(qian)的(de)(de)價值,或(huo)者是(shi)(shi)讓客(ke)(ke)(ke)戶覺得他花了兩萬(wan)(wan)塊錢(qian)購(gou)買的(de)(de)產(chan)品,卻能
今天活得好(hao)等于三年后(hou)活得好(hao)嗎?這時候會(hui)發現為什(shen)么(me)跟很多(duo)客(ke)戶一(yi)談(tan)就會(hui)談(tan)到(dao)戰(zhan)(zhan)略(lve),因(yin)為要從當下(xia)的環境(jing)和(he)變化(hua),以及客(ke)戶應對變化(hua)的戰(zhan)(zhan)略(lve)和(he)策略(lve)是什(shen)么(me)。根據戰(zhan)(zhan)略(lve)和(he)策略(lve)一(yi)定要做到(dao)什(shen)么(me),比(bi)如雙碳(tan)戰(zhan)(zhan)略(lve)、人口老齡(ling)化(hua)等。當下(xia)很多(duo)中(zhong)小(xiao)企業只考慮(lv)眼前生存問題,所以要經
今(jin)天很多企(qi)業創(chuang)始(shi)人(ren),他(ta)們(men)總是希望自己去創(chuang)造一個(ge)(ge)新(xin)概(gai)念,然(ran)后教育市場讓(rang)客戶(hu)去接受他(ta),從而作為一個(ge)(ge)這(zhe)個(ge)(ge)新(xin)概(gai)念的領(ling)導者(zhe),為此(ci),他(ta)們(men)不斷的去創(chuang)造一些新(xin)的概(gai)念新(xin)的認知新(xin)的名(ming)字。但是這(zhe)一切又怎樣呢(ni)?我們(men)會發(fa)現在傳遞到客戶(hu)耳朵里的時候,客戶(hu)根本感受不到這(zhe)
提升客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)價值(zhi)的(de)(de) 7 個方法。 一、建立(li)良(liang)好的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系。與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)建立(li)長期穩定的(de)(de)關系,通過提供(gong)高質(zhi)量的(de)(de)服務(wu)和(he)產(chan)品,確保(bao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)滿意度和(he)忠(zhong)誠度。在與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)交(jiao)流時要積極傾聽客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求和(he)反饋,及時解決(jue)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)問題和(he)疑慮(lv)。 二(er)、深入了解客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)求。通
為什(shen)么(me)客(ke)戶(hu)(hu)遲遲不下單,就(jiu)是因為他(ta)猶豫不決(jue),那么(me)如何打消(xiao)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)顧慮呢(ni)(ni)?就(jiu)是要學會使用(yong)利他(ta)思維逼客(ke)戶(hu)(hu)做(zuo)決(jue)定。這(zhe)里呢(ni)(ni)我教給大家一個(ge)(ge)方(fang)法就(jiu)是賣適合你(ni)(ni)這(zhe)三個(ge)(ge)字給客(ke)戶(hu)(hu)。無(wu)論客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)你(ni)(ni)說什(shen)么(me),你(ni)(ni)都要堅(jian)持(chi)使用(yong),適合你(ni)(ni)這(zhe)三個(ge)(ge)字來化解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)問(wen)(wen)題(ti)。例如客(ke)戶(hu)(hu)問(wen)(wen)你(ni)(ni),我
一個(ge)銷售(shou)員應(ying)該(gai)通(tong)(tong)過(guo)什么樣的(de)途徑去來收集客(ke)(ke)(ke)戶的(de)一些基礎信息,來判(pan)斷客(ke)(ke)(ke)戶他的(de)基本情況,你(ni)(ni)通(tong)(tong)過(guo)這種方式呢(ni)這樣幾點(dian)思路吧。首先呢(ni)我(wo)覺得現在(zai)的(de)話還是尤其(qi)是你(ni)(ni)是剛通(tong)(tong)過(guo)的(de)銷售(shou),不知道如何通(tong)(tong)過(guo)下(xia)手(shou)。 1、從(cong)調研(yan)問(wen)卷開始,你(ni)(ni)要有一個(ge)調研(yan)的(de)這個(ge)角度進行客(ke)(ke)(ke)
如何成交高端客戶(hu)(hu)? 1、了解(jie)目標(biao)客戶(hu)(hu)。深(shen)入的(de)(de)了解(jie)你的(de)(de)目標(biao),高端客戶(hu)(hu),包括他們的(de)(de)需求(qiu),偏好購買決策(ce)。整個過(guo)(guo)程當中,你要(yao)(yao)通過(guo)(guo)市場(chang)的(de)(de)調研數據的(de)(de)分析以及網絡調查等(deng)各種(zhong)方(fang)式,盡可能的(de)(de)獲(huo)取更多的(de)(de)相關關系,這個是對客戶(hu)(hu)來說(shuo)很重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)。 2、就是
維護(hu)客(ke)戶(hu)關系最(zui)(zui)重要(yao)是(shi)(shi)(shi)哪幾點?最(zui)(zui)基本(ben)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)你(ni)能夠跟客(ke)戶(hu)平等對話(hua),而不(bu)是(shi)(shi)(shi)乙(yi)方(fang)(fang)跟甲方(fang)(fang)說您給(gei)我點機(ji)會啊,我都能再(zai)給(gei)您折扣什么這類的(de)(de)(de)我覺得那(nei)就不(bu)是(shi)(shi)(shi)銷售,那(nei)是(shi)(shi)(shi)跑街的(de)(de)(de)。更(geng)好的(de)(de)(de)最(zui)(zui)要(yao)去爭(zheng)取的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)伙伴,因(yin)為客(ke)戶(hu)在他的(de)(de)(de)專業里(li)是(shi)(shi)(shi)專家。但是(shi)(shi)(shi)如果你(ni)提供,不(bu)管是(shi)(shi)(shi)說他的(de)(de)(de)