營(ying)銷團隊(dui)與(yu)渠道商管理
受博(bo)瑞(rui)森圖書的邀請(qing)，在上(shang)海博(bo)庫書城(cheng)組織了一次讀者(zhe)見面會(hui)，演講(jiang)的題目是《變局下的營銷團隊(dui)與渠道商管理(li)》。現將主要溝通內(nei)容，梳理(li)如(ru)下。
營(ying)銷團隊與渠道(dao)商(shang)管理一、現在和以前有什么不一樣了？
1、企業環境快(kuai)、亂、躁
近些年來，經濟(ji)持續快(kuai)(kuai)速(su)發(fa)展，企業面臨著(zhu)良好(hao)的(de)發(fa)展機(ji)遇期。企業發(fa)展快(kuai)(kuai)、交通快(kuai)(kuai)、信息快(kuai)(kuai)、溝通快(kuai)(kuai)等，還有(you)“快(kuai)(kuai)魚吃慢魚”理論，認為只有(you)快(kuai)(kuai)才有(you)更多的(de)生存機(ji)會。快(kuai)(kuai)，成為了當今的(de)關鍵(jian)詞！
快速發展的背后，也帶來一些亂象：企(qi)業(ye)為(wei)了追求(qiu)一些所謂的速度，顯得急功近利(li)；企(qi)業(ye)規模(mo)不(bu)(bu)一，采(cai)用手段不(bu)(bu)同，市場(chang)一片混戰；產品質量問題頻出，問題不(bu)(bu)斷；“不(bu)(bu)按(an)套路出牌”隨處可見，……
物質的極(ji)大(da)豐富，人(ren)(ren)們(men)的欲(yu)(yu)望(wang)也在快速膨(peng)脹(zhang)，企業(ye)(ye)(ye)的發展速度遠遠趕不上人(ren)(ren)們(men)欲(yu)(yu)望(wang)的膨(peng)脹(zhang)。于(yu)是(shi)，企業(ye)(ye)(ye)開始(shi)心(xin)急氣躁(zao)，欲(yu)(yu)望(wang)吞噬(shi)了很多正常(chang)的規(gui)律(lv)，企業(ye)(ye)(ye)經常(chang)想的就是(shi)創(chuang)新思想、打破常(chang)規(gui)，卻往(wang)往(wang)忽(hu)視了企業(ye)(ye)(ye)的基礎經營。
2、80、90后成為主力軍
80、90后是獨(du)生子女的一代，他(ta)們(men)生活環境優(you)越，與(yu)60、70后的吃苦耐勞(lao)有著很大的不同，他(ta)們(men)接觸新(xin)生事物快，不愿(yuan)意受太多約束，追求自我。
主力軍的(de)悄然轉移，用(yong)原來的(de)方法(fa)去(qu)管(guan)理這(zhe)些新生力量，會(hui)造(zao)成一定(ding)的(de)沖突(tu)。于是，現(xian)在(zai)企業流動率高，員工難招，不好管(guan)理。
3、網(wang)絡的快速發展
從固定電話(hua)、BP機(ji)、移動電話(hua)、互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網到現在的(de)(de)移動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)，人(ren)們的(de)(de)溝(gou)通方式(shi)發生了(le)飛速的(de)(de)變化，溝(gou)通便利(li)的(de)(de)速度讓人(ren)們難以想象。網絡給(gei)人(ren)們帶(dai)來的(de)(de)變化說成是“翻天覆(fu)地”，一點也不為過(guo)，稍有不慎，就會(hui)跟不上(shang)發展的(de)(de)步伐。
營(ying)銷團隊與渠道(dao)商管理二、我們應該怎么適(shi)應這種變化？
1、用網
既然(ran)網絡(luo)給(gei)我們帶來那(nei)么(me)多的(de)便利(li)，網絡(luo)的(de)使用是不(bu)可(ke)(ke)缺少的(de)。大可(ke)(ke)不(bu)必什么(me)公司都去考慮O2O，也(ye)無需天天提(ti)及什么(me)互聯網思維(wei)，把(ba)網絡(luo)變化(hua)視為洪水猛(meng)獸(shou)。淘寶(bao)也(ye)好，小米也(ye)罷，他們是利(li)用互聯網非常成功(gong)的(de)案例，但并不(bu)具有太(tai)多的(de)可(ke)(ke)復制(zhi)性。利(li)用網絡(luo)，有成功(gong)者是必然(ran)的(de)，而且數量是不(bu)會(hui)(hui)多的(de)，因(yin)為網絡(luo)的(de)特點比較(jiao)容(rong)易形成獨占性，聊(liao)天工(gong)具你(ni)會(hui)(hui)選擇幾(ji)個、購物網站你(ni)會(hui)(hui)關注幾(ji)個、門戶網站你(ni)又熟悉幾(ji)個？
對于一般企業來說，忽視網絡肯定也是(shi)不行的，要從三個方面(mian)加以利(li)用。
首先(xian)，把它當作一個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)渠道，而且是(shi)之一而已。就(jiu)像(xiang)當初的(de)(de)(de)渠道變革，開(kai)始是(shi)大批(pi)發，后來(lai)出現了(le)商場、超(chao)市，近些(xie)年(nian)來(lai)又興(xing)起了(le)各類的(de)(de)(de)專(zhuan)賣店(dian)。現在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)又帶來(lai)了(le)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)，多(duo)了(le)一個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)渠道而已。如何(he)利(li)用好網(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)渠道功能，簡單的(de)(de)(de)方式是(shi)淘寶(bao)上(shang)開(kai)個(ge)(ge)(ge)店(dian)，或(huo)者在(zai)(zai)天貓(mao)開(kai)官方旗艦店(dian)，進而，京東、一號店(dian)等網(wang)上(shang)商城也可以考慮。但(dan)目前(qian)來(lai)看(kan)，能帶來(lai)多(duo)少的(de)(de)(de)盈利(li)就(jiu)很難說了(le)，前(qian)提是(shi)要做好虧錢的(de)(de)(de)準備，安(an)慰一點說，就(jiu)是(shi)把它當做品(pin)牌宣傳的(de)(de)(de)投(tou)入了(le)。網(wang)絡(luo)(luo)(luo)上(shang)沒有自己(ji)的(de)(de)(de)旗艦店(dian)，怎么能證明是(shi)個(ge)(ge)(ge)大品(pin)牌的(de)(de)(de)產品(pin)呢？
再(zai)者，把它當(dang)作一個宣傳(chuan)(chuan)推廣(guang)的(de)(de)(de)渠(qu)道。網(wang)絡(luo)(luo)上的(de)(de)(de)宣傳(chuan)(chuan)能夠(gou)直(zhi)接帶(dai)來(lai)流量到銷售(shou)平臺，這是(shi)網(wang)絡(luo)(luo)的(de)(de)(de)魅力所在(zai)，宣傳(chuan)(chuan)與(yu)銷售(shou)合為一體(ti)。傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)電視、平面媒體(ti)宣傳(chuan)(chuan)與(yu)銷售(shou)是(shi)分開的(de)(de)(de)。其實，仔(zi)細(xi)想來(lai)，宣傳(chuan)(chuan)與(yu)銷售(shou)的(de)(de)(de)一體(ti)化(hua)也(ye)不(bu)是(shi)網(wang)絡(luo)(luo)獨有的(de)(de)(de)，電視購物(wu)、目錄銷售(shou)、圍繞終(zhong)端(duan)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)(chuan)（把品牌(pai)建立在(zai)終(zhong)端(duan)上）也(ye)是(shi)如此(ci)。雖然有那(nei)么多的(de)(de)(de)好處，當(dang)前的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)宣傳(chuan)(chuan)費用算(suan)下來(lai)也(ye)不(bu)低。預算(suan)高(gao)的(de)(de)(de)企業，直(zhi)接在(zai)網(wang)絡(luo)(luo)上做硬廣(guang)告宣傳(chuan)(chuan)；少(shao)一些的(de)(de)(de)，也(ye)可以做些百度推廣(guang)、關鍵(jian)詞優化(hua)等。
如(ru)果(guo)(guo)企業更(geng)關心的(de)(de)(de)是(shi)免費(fei)的(de)(de)(de)推廣資(zi)源，那(nei)就要(yao)更(geng)好的(de)(de)(de)利用(yong)各種微信(xin)圈、官方微博、微信(xin)公共平臺(tai)建設等。但免費(fei)的(de)(de)(de)宣傳，還是(shi)要(yao)考慮(lv)具有(you)(you)吸引(yin)人(ren)的(de)(de)(de)實質內容，如(ru)果(guo)(guo)只是(shi)產(chan)品(pin)天天叫賣，那(nei)肯(ken)定(ding)招致(zhi)別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)反感，也不會有(you)(you)什么粉絲。現在微信(xin)朋友圈、qq空間，有(you)(you)人(ren)開始大量貼圖賣產(chan)品(pin)，別(bie)人(ren)看著沒興(xing)趣不說(shuo)，而(er)且把(ba)友情當作交易，那(nei)只有(you)(you)一個結(jie)果(guo)(guo)，把(ba)你(ni)拉黑！
最(zui)后是借助網絡對(dui)團隊、客(ke)戶(hu)溝通和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)合理(li)(li)利用(yong)(yong)。建立(li)微(wei)信群、qq群進(jin)行專項(xiang)小組交流，帶(dai)來(lai)(lai)很多(duo)信息溝通和(he)人(ren)員管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)便(bian)利。開始的(de)(de)銷售(shou)(shou)人(ren)員管(guan)(guan)理(li)(li)，如果進(jin)行人(ren)員定位(wei)，還需跟(gen)移(yi)動公(gong)司的(de)(de)合作，收取每(mei)人(ren)每(mei)月的(de)(de)200元費(fei)用(yong)(yong)。現在好了，直接用(yong)(yong)微(wei)博發圖，不但報告了工(gong)作環境，而且可(ke)以進(jin)行免費(fei)定位(wei)，對(dui)銷售(shou)(shou)人(ren)員的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)輕易實現。其(qi)他的(de)(de)各種(zhong)銷售(shou)(shou)日志、流程管(guan)(guan)理(li)(li)、文件審批等，都可(ke)以用(yong)(yong)OA系(xi)統，特別(bie)是職能手機的(de)(de)普(pu)及，移(yi)動互聯帶(dai)來(lai)(lai)更多(duo)的(de)(de)方便(bian)。
2、專注(zhu)
不(bu)(bu)論是企業還(huan)是個人(ren)，都應該聚(ju)焦(jiao)，不(bu)(bu)貪大，求專、求精。10多(duo)年前，當時還(huan)提倡復合型人(ren)才(cai)，什么都需要了(le)解(jie)一些，這樣的人(ren)發展方向就(jiu)是管理類(lei)的。現(xian)在環境變了(le)，需要聚(ju)焦(jiao)于某一行業或專業才(cai)能(neng)有(you)所成(cheng)就(jiu)。雷軍把小(xiao)米的成(cheng)功(gong)之一也歸為“專注”，在他看來，不(bu)(bu)專注肯(ken)定做(zuo)不(bu)(bu)好手(shou)機，而且(qie)不(bu)(bu)做(zuo)多(duo)款(kuan)，專注一款(kuan)做(zuo)到*，這樣才(cai)容易取得(de)成(cheng)功(gong)。
在(zai)各類信息到處飛，信息接收(shou)渠(qu)道多的(de)(de)當下，無論(lun)是(shi)團隊(dui)還(huan)是(shi)渠(qu)道商人(ren)員，都(dou)應該一門深入，長期熏修，這(zhe)樣方能熟能生(sheng)巧，獲得更(geng)多的(de)(de)利潤。經常的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)、行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)變換(huan)，沒有(you)積累，最后(hou)可(ke)能荒廢(fei)青春，仰天長嘆。本以(yi)為常換(huan)工(gong)作(zuo)(zuo)可(ke)以(yi)尋(xun)求更(geng)多的(de)(de)發展機會，結果回頭去看，在(zai)一個企業(ye)(ye)(ye)呆長久的(de)(de)，往往都(dou)是(shi)身居要(yao)職。經常換(huan)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)，又能怎么樣呢？當新的(de)(de)公司(si)榨干了(le)(le)你的(de)(de)價值后(hou)，他(ta)們也就開(kai)始另尋(xun)新歡了(le)(le)。所以(yi)，長換(huan)工(gong)作(zuo)(zuo)者要(yao)警醒(xing)，除非是(shi)你自己要(yao)去創業(ye)(ye)(ye)，需(xu)要(yao)多了(le)(le)解不同的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)。
經銷商也是如此，好(hao)好(hao)經營(ying)(ying)自己的(de)現有行(xing)業，多(duo)想多(duo)思，專(zhuan)注(zhu)經營(ying)(ying)，遇(yu)到行(xing)業困難多(duo)一份(fen)堅守，待到春天(tian)時，肯(ken)定(ding)是鮮花燦爛，最后碩果(guo)累(lei)累(lei)。經常換(huan)行(xing)業或者廠(chang)家的(de)經銷商，是很難做大做強的(de)。
3、協同(tong)
要(yao)轉變對渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)觀(guan)念，把渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)及其隊(dui)伍作為(wei)類(lei)員工(gong)(gong)管(guan)理(li)，或者(zhe)是公司團隊(dui)與渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)統(tong)一(yi)管(guan)理(li)，兩支隊(dui)伍融合(he)(he)，做(zuo)好協同和分工(gong)(gong)。各自(zi)做(zuo)專業(ye)(ye)范圍內的(de)(de)事情(qing)(qing)，經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)(shang)負責(ze)物流、資金和資源，廠家負責(ze)產品、宣傳推廣和市場開拓(tuo)方法的(de)(de)指(zhi)導等。在(zai)(zai)(zai)多(duo)數情(qing)(qing)況下(xia)，廠家是要(yao)求的(de)(de)多(duo)，做(zuo)的(de)(de)少。不(bu)重(zhong)視渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，往往也難(nan)以發(fa)展壯大(da)(da)(da)(da)，要(yao)樹立渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)比企(qi)(qi)業(ye)(ye)營銷(xiao)團隊(dui)還重(zhong)要(yao)的(de)(de)思(si)想。營銷(xiao)人(ren)員在(zai)(zai)(zai)一(yi)個(ge)區域(yu)(yu)一(yi)兩年時(shi)間(jian)，要(yao)么升職調離，要(yao)么跳(tiao)槽，經(jing)常(chang)更(geng)換，工(gong)(gong)作的(de)(de)深度和責(ze)任心肯定(ding)抵不(bu)過出(chu)錢(qian)、出(chu)力(li)、持續(xu)經(jing)營的(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao)商(shang)(shang)(shang)！在(zai)(zai)(zai)推動(dong)渠(qu)道(dao)(dao)扁(bian)平化時(shi)，不(bu)少企(qi)(qi)業(ye)(ye)把發(fa)展壯大(da)(da)(da)(da)秘(mi)訣設定(ding)為(wei)“滅大(da)(da)(da)(da)戶”，把做(zuo)大(da)(da)(da)(da)的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)(shang)砍掉，選擇更(geng)小區域(yu)(yu)的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)(shang)，或者(zhe)設了分公司或辦事處，管(guan)理(li)成本大(da)(da)(da)(da)不(bu)說(shuo)，到(dao)底效(xiao)果好壞，各個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)也自(zi)有評判。不(bu)得不(bu)說(shuo)的(de)(de)是，很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)遇到(dao)行業(ye)(ye)下(xia)滑時(shi)，依然能夠保持一(yi)定(ding)的(de)(de)增長(chang)(chang)，靠的(de)(de)就是合(he)(he)作長(chang)(chang)久、實力(li)強大(da)(da)(da)(da)的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)(shang)。
在團隊(dui)管理中，需(xu)要樹立平臺化思想，給員(yuan)工更多的發展(zhan)空間，公司提供(gong)的是(shi)一個平臺，老板與員(yuan)工都是(shi)創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)，都是(shi)在自己(ji)興趣和能(neng)力范(fan)圍內工作。只(zhi)有重視了團隊(dui)的發展(zhan)，員(yuan)工能(neng)夠看到(dao)更遠的未來(lai)，團隊(dui)才(cai)能(neng)穩定，企(qi)業(ye)(ye)才(cai)能(neng)壯(zhuang)大(da)。只(zhi)有企(qi)業(ye)(ye)的成(cheng)(cheng)功，沒有員(yuan)工的成(cheng)(cheng)長(chang)機會，這樣的企(qi)業(ye)(ye)也(ye)是(shi)很難(nan)發展(zhan)壯(zhuang)大(da)的。
有人(ren)說：什(shen)(shen)么是(shi)(shi)(shi)好的(de)(de)團(tuan)隊(dui)？就是(shi)(shi)(shi)這個團(tuan)隊(dui)牛(niu)的(de)(de)人(ren)一(yi)抓一(yi)大(da)把。更(geng)牛(niu)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)：那(nei)些比(bi)(bi)你牛(niu)的(de)(de)人(ren)還(huan)比(bi)(bi)你更(geng)謙卑，低調(diao)！比(bi)(bi)你更(geng)努力！……什(shen)(shen)么叫差的(de)(de)團(tuan)隊(dui)？就是(shi)(shi)(shi)這個團(tuan)隊(dui)你發現,吹牛(niu)的(de)(de)人(ren)一(yi)抓一(yi)大(da)把，更(geng)糟(zao)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)他(ta)們不僅不干(gan)(gan)活，還(huan)天(tian)天(tian)黨同伐異(yi)，把所有干(gan)(gan)活的(de)(de)人(ren)全干(gan)(gan)掉！
沒有協同，如(ru)何(he)在當今日益競爭激烈(lie)的(de)環(huan)境下生存？
4、戒躁
面對經濟環境下(xia)(xia)的多種誘惑，團隊和渠道商都需要靜下(xia)(xia)心(xin)來，亂(luan)中取靜，只看到外部的浮(fu)華，看不到事(shi)物(wu)的本質(zhi)，一葉障目，最終(zhong)會越來越亂(luan)。事(shi)情(qing)都有一個(ge)循序漸(jian)進的過程，要遵從自然規律。
動輒對(dui)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團隊、經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)要(yao)(yao)求的(de)30%、50%甚至100%的(de)增長(chang)速度，超出了一個(ge)正常的(de)發(fa)展速度，對(dui)團隊和(he)經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)是有拔(ba)苗助(zhu)長(chang)。有一企業營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團隊因(yin)區域銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)量增長(chang)的(de)壓(ya)(ya)力(li)(li)，要(yao)(yao)求經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)不停的(de)備(bei)(bei)貨(huo)(huo)，造成經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)抱怨(yuan)不斷；最(zui)后員(yuan)工發(fa)現還是完成不了任務，就不斷開發(fa)新的(de)經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)，導致原有備(bei)(bei)貨(huo)(huo)的(de)經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)受損，結(jie)果(guo)原經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)憤而倒戈。最(zui)終，任務沒(mei)有完成不說，經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)也失去了，員(yuan)工也離職了。很多企業因(yin)為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售壓(ya)(ya)力(li)(li)過(guo)大，不斷的(de)重復上演著(zhu)此(ci)類悲劇。
一些事情(qing)從開始到產生效果，需要一定的時(shi)間，不是什么(me)都能(neng)立竿見(jian)影的，要看長遠。否(fou)則就有可能(neng)形(xing)(xing)成銷售動作變形(xing)(xing)，反而得不償失(shi)。
營銷團隊與渠道商管(guan)理三(san)、我們(men)如何以(yi)不變應萬變？
環(huan)境日(ri)新月異，新劇情(qing)不斷上(shang)演，劇中(zhong)的企(qi)業壓力山大，到底有(you)沒(mei)有(you)以不變應(ying)萬變之策？有(you)！關鍵(jian)是(shi)心。
1、對(dui)渠道商：真(zhen)誠心
當(dang)前社會環境缺乏(fa)誠(cheng)信，誠(cheng)信顯得異常珍(zhen)貴，所以，只要對渠道商(shang)(shang)抱以真(zhen)誠(cheng)心，就能解決各類問題。對渠道商(shang)(shang)如何用真(zhen)誠(cheng)心呢(ni)？就是一個做(zuo)法，即把渠道商(shang)(shang)作(zuo)為自己最(zui)要好(hao)的親(qin)戚。這時候，我們(men)就可以知(zhi)道該如何與此渠道商(shang)(shang)相處。
在(zai)渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)選擇時，門當戶(hu)對，對其真(zhen)誠，不忽悠客(ke)戶(hu)，不是(shi)以讓客(ke)戶(hu)心(xin)(xin)動(dong)、騙錢(qian)為(wei)目(mu)的(de)。在(zai)渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)拜(bai)訪時，也具有真(zhen)誠心(xin)(xin)，處(chu)(chu)心(xin)(xin)積慮的(de)為(wei)客(ke)戶(hu)著想，而(er)不是(shi)給渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)帶(dai)來接待上的(de)麻煩。在(zai)渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)的(de)管控上，對其合理的(de)要(yao)求，要(yao)用心(xin)(xin)去做(zuo)；違反了原則，平心(xin)(xin)處(chu)(chu)理。在(zai)服務(wu)渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)時，更應該真(zhen)誠，把客(ke)戶(hu)的(de)事(shi)情(qing)當作自己的(de)事(shi)情(qing)，這樣(yang)才(cai)能與(yu)渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)心(xin)(xin)往(wang)一(yi)處(chu)(chu)使，促動(dong)更好(hao)的(de)銷(xiao)量。
外部環境發生(sheng)再多的(de)變(bian)化，只要與(yu)渠(qu)道商真誠團結(jie)，還用擔(dan)心沒(mei)有應(ying)對之策嗎？怕的(de)是(shi)，隨著外界環境的(de)變(bian)化，這些之前沒(mei)有真心對待(dai)的(de)客戶，在新機會的(de)召感下，去擁抱屬(shu)于他們的(de)未來了，而我(wo)們身邊找不(bu)到合(he)(he)適的(de)合(he)(he)作伙伴。
2、對團隊(dui)：平等心
對團隊的管理上，要樹立平(ping)等心，不(bu)要妄自菲薄，也不(bu)要把自己看的高(gao)不(bu)可(ke)攀。堅持對團隊的溝(gou)通平(ping)等；激勵一碗水端平(ping)，杜絕小(xiao)山頭主義，公開公平(ping)公正；對團隊的管控，將心比(bi)心，在(zai)進行團隊管理時(shi)，換(huan)位思(si)考(kao)，先設想一下(xia)自己愿(yuan)不(bu)愿(yuan)意去(qu)接受，然后再去(qu)執行，“已所(suo)不(bu)欲，勿施于人”。
最終還是要(yao)打造平等(deng)溝通(tong)的企業(ye)文化(hua)(hua)，讓團隊自覺的去執行，提升(sheng)團隊凝聚力和責任感。現在(zai)(zai)很(hen)多(duo)的企業(ye)文化(hua)(hua)形同虛設，要(yao)么就是只認(ren)錢，要(yao)么就是不知道從哪里拷貝的、口號式的企業(ye)文化(hua)(hua)、愿景、價值觀，以為掛在(zai)(zai)墻上就萬事大吉。
現在(zai)開(kai)始提倡家風，企業也(ye)一樣要注(zhu)重自(zi)己企業文化之(zhi)風的(de)建(jian)設(she)，但關(guan)鍵是(shi)如何去真正落地，把墻上的(de)口號掛(gua)在(zai)團隊人員的(de)心里(li)！
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