企(qi)業(ye)雇傭(yong)員工的時(shi)候,雇傭(yong)的是整(zheng)個(ge)人(ren)(ren)。很(hen)(hen)多企(qi)業(ye)的故事證明(ming)了我們(men)不能只是雇傭(yong)“人(ren)(ren)手(shou)”,而(er)必須(xu)連雙手(shou)的主人(ren)(ren)一起雇傭(yong)。的確,很(hen)(hen)少有一種關系像人(ren)(ren)與工作(zuo)的關系這樣,必須(xu)整(zheng)個(ge)人(ren)(ren)投入。
企業雇傭的(de)(de)是(shi)員工整(zheng)個人(ren),而不是(shi)他(ta)的(de)(de)任何一(yi)部分,這說明了為(wei)何改(gai)善員工工作成效是(shi)提升企業經營績效的(de)(de)*方法(fa)。人(ren)力資(zi)源是(shi)所有資(zi)源中最有生產力、最多才(cai)多藝、也最豐(feng)富的(de)(de)資(zi)源。
其次,我們需要了解:作(zuo)為必須(xu)負責完成工(gong)作(zuo)的社會機構,企業對于(yu)員工(gong)有什么要求;而(er)身為一個(ge)人、一個(ge)獨立的個(ge)體、一個(ge)公民時,員工(gong)對于(yu)企業又(you)有什么要求。
最后(hou)還有經(jing)濟(ji)層面要考慮,企(qi)業既是(shi)創(chuang)造財富(fu)的社會機構,也(ye)是(shi)員工(gong)(gong)生(sheng)計的來源。也(ye)就是(shi)說,在管(guan)理員工(gong)(gong)和(he)工(gong)(gong)作的時候,我們必須(xu)調(diao)和(he)兩(liang)種不同的經(jing)濟(ji)體(ti)系。一(yi)種把工(gong)(gong)資當(dang)(dang)成本,另(ling)一(yi)種則把工(gong)(gong)資當(dang)(dang)收(shou)入,兩(liang)者彼此沖突,必須(xu)加以調(diao)和(he)。讓員工(gong)(gong)與企(qi)業能夠(gou)共同發展(zhan)才是(shi)企(qi)業穩(wen)定發展(zhan)的路徑。
人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)和其他資(zi)源(yuan)不同(tong)之(zhi)處在于(yu),一(yi)個(ge)人(ren)的(de)“發展”無法(fa)(fa)靠外力(li)來(lai)完成,不是(shi)(shi)找(zhao)到(dao)更(geng)好的(de)方法(fa)(fa)來(lai)運用既有特(te)性這么簡單。人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)發展代表的(de)是(shi)(shi)個(ge)人(ren)的(de)成長(chang),而個(ge)人(ren)的(de)成長(chang)往(wang)往(wang)必須從內(nei)在產(chan)生。因此,管(guan)理(li)者(zhe)的(de)工作是(shi)(shi)鼓勵并引導個(ge)人(ren)的(de)成長(chang),否則就(jiu)無法(fa)(fa)充分運用人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)特(te)長(chang)。
企(qi)業管理(li)(li)是(shi)為了更(geng)好的(de)促進(jin)企(qi)業經營目標(biao)的(de)實現,這是(shi)管理(li)(li)的(de)前提。現代企(qi)業管理(li)(li)中,很多中小企(qi)業更(geng)多的(de)是(shi)關(guan)注(zhu)事務(wu)的(de)管理(li)(li),忽(hu)視了人才管理(li)(li)的(de)重要性(xing);這是(shi)一(yi)個很大的(de)誤區;很多企(qi)業管理(li)(li)者整天忙(mang)于具體(ti)的(de)事務(wu)中不能自拔,認為忙(mang)就是(shi)成果,忙(mang)就企(qi)業在快速運轉,這種現象未必正(zheng)確。
更有(you)很多(duo)企(qi)業不斷的(de)(de)(de)(de)強化(hua)流程(cheng)、機制、工具(ju)、表單等(deng),而(er)忽視了人作為企(qi)業最特殊“資源”的(de)(de)(de)(de)多(duo)樣(yang)性(xing)(xing)和人性(xing)(xing)面。不斷的(de)(de)(de)(de)強化(hua)機制對人的(de)(de)(de)(de)作用,企(qi)圖完全憑借外在(zai)力(li)(li)量驅動個體人力(li)(li)績效的(de)(de)(de)(de)增加,這是一種(zhong)很錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)導向。最終物化(hua)人的(de)(de)(de)(de)特征,導致企(qi)業僵(jiang)化(hua)、缺乏創造(zao)力(li)(li),反(fan)而(er)會(hui)遏制人的(de)(de)(de)(de)創造(zao)力(li)(li)與績效。
也(ye)就是說(shuo),企業工作(zuo)的(de)組織方(fang)式(shi)必須(xu)設法讓(rang)個人所(suo)有(you)的(de)長(chang)處、進(jin)取心(xin)、責任感(gan)和(he)能(neng)(neng)力(li),都(dou)能(neng)(neng)對群體的(de)績效(xiao)和(he)優勢(shi)有(you)所(suo)貢獻。這是組織的(de)首(shou)要原則,事(shi)實上,這也(ye)是組織開(kai)宗名義的(de)目(mu)的(de)。(部分內(nei)容來自于《管理的(de)實踐》)
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