經常(chang)被(bei)領導罵的朋友應(ying)該(gai)知(zhi)道，說干(gan)就干(gan)，往往就是背鍋的原因(yin)，一(yi)(yi)個高效處(chu)(chu)理復雜工(gong)作任務的思維(wei)框(kuang)架，將這個思維(wei)模(mo)式稱為DCPMT任務處(chu)(chu)理法則，其本質就是，一(yi)(yi)個你進行工(gong)作任務準備(bei)的操作流程(cheng)，每個字母就代表了一(yi)(yi)個工(gong)作環節。
第(di)一(yi)個字母D，代(dai)表(biao)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)含(han)義，也就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)當接(jie)到(dao)(dao)一(yi)項有(you)(you)難度(du)，甚至(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從來(lai)沒(mei)(mei)有(you)(you)遇(yu)到(dao)(dao)過的(de)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務之(zhi)后，一(yi)定(ding)不(bu)(bu)(bu)要盲目的(de)直接(jie)去(qu)做(zuo)(zuo)，而(er)應該(gai)先(xian)搞清楚(chu)(chu)，這(zhe)件事(shi)(shi)情到(dao)(dao)底是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么意思(si)。很多人身上(shang)，都(dou)存在(zai)(zai)一(yi)個認知(zhi)誤區，明明領(ling)導(dao)交代(dai)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么都(dou)不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)(chu)，但(dan)又(you)不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)意思(si)去(qu)問(wen)，因為這(zhe)樣(yang)會顯得自己無能，領(ling)導(dao)會煩(fan)，所以硬著(zhu)頭皮強(qiang)行(xing)去(qu)干，這(zhe)樣(yang)的(de)效(xiao)果(guo)會好(hao)(hao)嗎？你不(bu)(bu)(bu)被罵誰被罵。請記住，有(you)(you)說服力(li)的(de)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你的(de)速度(du)，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最終的(de)結果(guo)，結果(guo)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)領(ling)導(dao)想(xiang)要的(de)，速度(du)再快也沒(mei)(mei)用。還有(you)(you)一(yi)種情況就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)清楚(chu)(chu)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務的(de)內(nei)容，但(dan)之(zhi)前沒(mei)(mei)接(jie)觸過也不(bu)(bu)(bu)懂(dong)，可你就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)學，又(you)想(xiang)趕時間，到(dao)(dao)處去(qu)找現成的(de)模板照搬照抄，以為領(ling)導(dao)看不(bu)(bu)(bu)出來(lai)，應付了(le)事(shi)(shi)，這(zhe)種方法對待(dai)簡單工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可以的(de)，但(dan)在(zai)(zai)復雜任(ren)(ren)務上(shang)就不(bu)(bu)(bu)靈了(le)，領(ling)導(dao)讓你做(zuo)(zuo)人才盤點(dian)，你是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)反應就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，到(dao)(dao)處去(qu)找各種工(gong)(gong)具表(biao)格來(lai)復制，肯(ken)定(ding)不(bu)(bu)(bu)行(xing)，你知(zhi)道什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人才盤點(dian)嗎？了(le)解人才盤點(dian)的(de)主要內(nei)容和核心思(si)想(xiang)嗎？什么都(dou)不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)(chu)，拿到(dao)(dao)模板就能做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)嗎？大概率不(bu)(bu)(bu)行(xing)。總結一(yi)句話，想(xiang)取得好(hao)(hao)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)結果(guo)，首先(xian)就應該(gai)關注工(gong)(gong)作(zuo)的(de)本質(zhi)，不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)(chu)就去(qu)問(wen)，不(bu)(bu)(bu)懂(dong)就去(qu)學，別(bie)懶。
第二(er)個字母C，代表是(shi)工(gong)(gong)作(zuo)任務的(de)(de)(de)作(zuo)用和意義，簡單理解(jie)(jie)就(jiu)(jiu)是(shi)，必(bi)須明白為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)這(zhe)件(jian)事(shi)，它(ta)的(de)(de)(de)價值是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)，領(ling)導想要(yao)(yao)達到什(shen)(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)效果。還是(shi)以人(ren)才盤點(dian)為(wei)例(li)，它(ta)包括了人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)量(liang)(liang)盤點(dian)、結(jie)構(gou)(gou)盤點(dian)和質量(liang)(liang)盤點(dian)三個維(wei)度(du)(du)，那(nei)領(ling)導讓你(ni)做(zuo)(zuo)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)，如(ru)果他只是(shi)想通(tong)(tong)過(guo)(guo)盤點(dian)，了解(jie)(jie)現有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)能力素質狀況，為(wei)后續的(de)(de)(de)人(ren)才培養奠(dian)定基礎(chu)，但就(jiu)(jiu)沒必(bi)要(yao)(yao)去(qu)做(zuo)(zuo)數(shu)(shu)(shu)量(liang)(liang)和結(jie)構(gou)(gou)維(wei)度(du)(du)的(de)(de)(de)盤點(dian)，只要(yao)(yao)對(dui)各崗位尤(you)其是(shi)核(he)心(xin)崗位人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能力素質進行測評，就(jiu)(jiu)可(ke)以得到最終的(de)(de)(de)分析(xi)(xi)報告(gao)。而如(ru)果領(ling)導希(xi)望的(de)(de)(de)是(shi)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)盤點(dian)為(wei)后續的(de)(de)(de)減員(yuan)(yuan)(yuan)做(zuo)(zuo)準備，那(nei)就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)先對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)數(shu)(shu)(shu)量(liang)(liang)進行分析(xi)(xi)，看(kan)是(shi)否有超員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)情(qing)況存在，然(ran)后再(zai)通(tong)(tong)過(guo)(guo)質量(liang)(liang)盤點(dian)把那(nei)些能力差(cha)、態度(du)(du)差(cha)、績效也(ye)差(cha)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)篩選出來，最終形成裁員(yuan)(yuan)(yuan)建議(yi)名單，提交給領(ling)導。一份能滿足領(ling)導需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)結(jie)果，永遠(yuan)比花哨的(de)(de)(de)ppt和表格，都要(yao)(yao)更能打動他，劃重點(dian)，要(yao)(yao)想做(zuo)(zuo)好工(gong)(gong)作(zuo)，就(jiu)(jiu)必(bi)須了解(jie)(jie)領(ling)導和公司的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)，知道(dao)自己(ji)為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)，從而進一步明確自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)。
第三(san)個字母P，代表的(de)是完(wan)成任務(wu)的(de)工作(zuo)流程(cheng)，就(jiu)在開展工作(zuo)之前(qian)，還應(ying)該(gai)制(zhi)定完(wan)成任務(wu)的(de)步驟和程(cheng)序，讓(rang)自己、領導以(yi)及(ji)團(tuan)隊成員明確，你會(hui)按照什(shen)么(me)順序去完(wan)成工作(zuo)，每(mei)一步具體由你在做什(shen)么(me)，從而統一思想(xiang)，避免在正式開展工作(zuo)以(yi)后出現分歧和偏差。
第(di)四(si)個字母(mu)M，代表的(de)(de)(de)是(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，也就是(shi)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)流程的(de)(de)(de)各個環節當中，需要(yao)(yao)用到(dao)的(de)(de)(de)具體操作(zuo)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)什么，比如(ru)要(yao)(yao)采(cai)用四(si)層(ceng)次模型去評(ping)估(gu)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)效果，及總的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)流程是(shi)由反應層(ceng)評(ping)估(gu)、學習(xi)層(ceng)評(ping)估(gu)、行為層(ceng)評(ping)估(gu)、結果層(ceng)評(ping)估(gu)四(si)個步驟組成。那第(di)一(yi)步反應層(ceng)評(ping)估(gu)需要(yao)(yao)用到(dao)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)什么，行為觀察、員工(gong)(gong)(gong)訪談、調查(cha)問卷等等都可以用來了(le)解(jie)參(can)訓(xun)人員，對于培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)感(gan)受(shou)，那就需要(yao)(yao)提前定(ding)下來，具體要(yao)(yao)用哪一(yi)種，或者哪幾(ji)種方(fang)(fang)法(fa)，以便(bian)為后續工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)開展呢奠定(ding)基礎。
第五個(ge)字(zi)母T，代表(biao)是工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)工(gong)(gong)具，也就(jiu)是要(yao)定下來(lai)在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)過(guo)(guo)程當中(zhong)，可(ke)以通過(guo)(guo)哪些(xie)工(gong)(gong)具提(ti)升效(xiao)率，請(qing)記住(zhu)，并不是不能用工(gong)(gong)具模板，但(dan)一(yi)定是解(jie)決了前(qian)面的(de)(de)問(wen)題之后再來(lai)用，這樣既能*程度保證(zheng)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)質量(liang)，還(huan)能盡可(ke)能的(de)(de)節約時間。建議在以后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，按照(zhao)以上的(de)(de)思(si)維步(bu)驟去(qu)進行工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)準備(bei)，然后再行動，效(xiao)果會更好。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/129069.html
