第一個特征,全面。OKR包括兩(liang)個組(zu)成部(bu)分,O是目(mu)標,KR是關鍵結果。首先要明確目(mu)標,找到做事(shi)兒(er)的價值和(he)(he)意義,先真正認清一件事(shi)情的價值和(he)(he)意義,才能(neng)讓我們(men)去*何達成這個目(mu)標的衡量方法,再記關鍵結果。通過這兩(liang)個部(bu)分的有機結合,就可以(yi)避免員工從一開始(shi)只見(jian)樹(shu)木(mu),不見(jian)森林,陷入具體的指(zhi)標和(he)(he)動作細節的這種誤區。
第二個特征,閉(bi)環。OKR以季度(du)年度(du)為(wei)例行的(de)(de)(de)管理周期,但是更強調(diao)與業(ye)務節(jie)奏(zou)的(de)(de)(de)匹(pi)配性(xing),所以OKR不是僵(jiang)化的(de)(de)(de),按照半年或(huo)者一(yi)(yi)年為(wei)周期去制(zhi)定(ding)(ding)。當(dang)業(ye)務節(jie)奏(zou)快,周期可(ke)以短一(yi)(yi)些。如(ru)果(guo)業(ye)務節(jie)奏(zou)慢,那周期也可(ke)以再(zai)長一(yi)(yi)些,但是一(yi)(yi)定(ding)(ding)要嚴格的(de)(de)(de)遵循OKR的(de)(de)(de)溝通,OKR的(de)(de)(de)發(fa)布,OKR的(de)(de)(de)宣貫,OKR的(de)(de)(de)過程(cheng)評估(gu)(gu),OKR的(de)(de)(de)管理改進,OKR的(de)(de)(de)調(diao)整,OKR評估(gu)(gu)結(jie)果(guo),一(yi)(yi)定(ding)(ding)要閉(bi)環,如(ru)有必(bi)要,要持續修(xiu)正現在的(de)(de)(de)OKR,甚至圍繞OKR來去修(xiu)正戰(zhan)略,修(xiu)正業(ye)務模式。
第三個(ge)特征,透明。OKR特別強調過程的(de)(de)透明與公開,過去在(zai)用KPI做績效考核指標,只(zhi)是(shi)在(zai)小(xiao)范圍(wei)之(zhi)內公開,OKR不一樣,OKR默認(ren)的(de)(de)是(shi)對(dui)全員的(de)(de)公開,員工之(zhi)間(jian)彼此能夠相互了(le)解,對(dui)方(fang)的(de)(de)目(mu)標是(shi)什(shen)么,進展到什(shen)么樣的(de)(de)階段(duan)了(le),當(dang)然團隊氛圍(wei)也(ye)應該是(shi)公開的(de)(de)平等的(de)(de)任務導向(xiang)的(de)(de)。
第四個特征,聚焦(jiao)。OKR的(de)(de)O建(jian)議2到(dao)5個,KR通(tong)常3到(dao)5條即可,其實就是要(yao)讓所有的(de)(de)人,把主要(yao)精力集中在少數的(de)(de)關鍵結果的(de)(de)達成上,當然這個聚焦(jiao)更加聚焦(jiao)的(de)(de)是目標(biao)本身,而不是動作和任務。
第五個特(te)征,量(liang)化(hua)。O雖然是(shi)定(ding)性的,但是(shi)KR一(yi)定(ding)是(shi)定(ding)量(liang)的,任何時(shi)候主觀(guan)描述的KR都是(shi)無效(xiao)的,所以KR一(yi)定(ding)要符合smart原則,因為只有量(liang)化(hua)才能夠(gou)真正衡量(liang)貢獻(xian),只有量(liang)化(hua)才能夠(gou)評價(jia)出來的KR完(wan)成度如何,目標實現度如何。
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