財務和人力往往是(shi)(shi)公司里最(zui)讓員工覺得流(liu)程繁瑣的(de)(de)兩個(ge)(ge)行(xing)(xing)政部(bu)門,比如一(yi)(yi)次出差后,用一(yi)(yi)小時貼(tie)齊所有票據,遞交、找各級主管簽(qian)字,最(zui)后等待報銷的(de)(de)時間甚至可能(neng)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)月。如果是(shi)(shi)一(yi)(yi)家在全(quan)球有15個(ge)(ge)研發機(ji)構、107個(ge)(ge)分支(zhi)機(ji)構的(de)(de)跨(kua)國公司,這往復的(de)(de)報銷時間若是(shi)(shi)疊加起(qi)來,不知道(dao)能(neng)步行(xing)(xing)繞(rao)地球幾(ji)個(ge)(ge)圈。
但(dan)在中興(xing)通(tong)訊股份有限(xian)公司,員工張(zhang)先生的(de)出差報銷(xiao)是(shi)(shi)一(yi)件輕松的(de)“小(xiao)事(shi)兒(er)”。無(wu)論(lun)身處何地,是(shi)(shi)否是(shi)(shi)工作(zuo)時間,張(zhang)先生通(tong)過網絡報銷(xiao)系統提出報銷(xiao)申請,將實(shi)物(wu)單據(ju)投遞(di)到財(cai)務票據(ju)箱,就可以放心(xin)地等著財(cai)務部門把報銷(xiao)款打(da)到自(zi)己的(de)銀(yin)行卡上了。在后臺運(yun)作(zuo)的(de)是(shi)(shi)為全公司提供(gong)服務的(de)財(cai)務共享服務中心(xin)。這即是(shi)(shi)中興(xing)通(tong)訊通(tong)過信(xin)息科技實(shi)現的(de)財(cai)務管理模式。
2010年(nian)10月,中(zhong)(zhong)興(xing)(xing)通(tong)訊股(gu)份有(you)限公司宣布了截(jie)至(zhi)2010年(nian)9月30日的(de)(de)前三季度業(ye)績。報告期內(nei),集(ji)團實(shi)現營業(ye)收入460.62億元人民幣(bi),同比增長7.51%。在以嚴格的(de)(de)“成(cheng)本管控”戰略進軍(jun)國(guo)(guo)際市(shi)場的(de)(de)14年(nian)中(zhong)(zhong),中(zhong)(zhong)興(xing)(xing)通(tong)訊一(yi)直(zhi)試圖(tu)在管理(li)(li)模(mo)式(shi)上(shang)尋求(qiu)效(xiao)益。而作為技(ji)術領軍(jun)企(qi)業(ye),從(cong)2005年(nian)開始,中(zhong)(zhong)興(xing)(xing)通(tong)訊成(cheng)為國(guo)(guo)內(nei)較早引進財務共享服務模(mo)式(shi)理(li)(li)念(nian)的(de)(de)企(qi)業(ye)之一(yi),應用信息技(ji)術實(shi)現財務管理(li)(li)模(mo)式(shi)的(de)(de)變革。
探(tan)索財務共享
在中(zhong)興通(tong)訊(xun)全球15個(ge)研發機構、107個(ge)分支(zhi)機構工作的員工,無論在哪里辦公,出差等報(bao)銷(xiao)都可(ke)以像張先生一樣(yang)通(tong)過網(wang)絡(luo)報(bao)銷(xiao)系(xi)統進(jin)行。在信息技(ji)術(shu)的支(zhi)持(chi)下,員工可(ke)以跨地(di)域和跨時區(qu)進(jin)行報(bao)銷(xiao)。而(er)在這背后(hou)支(zhi)持(chi)這一集中(zhong)式報(bao)銷(xiao)服(fu)(fu)務的是中(zhong)興通(tong)訊(xun)設在西安的中(zhong)興通(tong)訊(xun)共享服(fu)(fu)務中(zhong)心(簡(jian)稱SSC)。
在(zai)SSC,300名財(cai)務(wu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)支持了(le)中興通訊(xun)全球7萬員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)。整個(ge)報(bao)(bao)銷工(gong)(gong)作(zuo)被有序(xu)劃分為(wei)各個(ge)流程。財(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)通過專業(ye)化分工(gong)(gong),借助先進的(de)(de)(de)網絡(luo)報(bao)(bao)銷和電(dian)子影像掃(sao)描系統(tong),迅速完成財(cai)務(wu)處理。在(zai)SSC,財(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)桌面上(shang)標(biao)志性的(de)(de)(de)厚(hou)厚(hou)單據早已變成網絡(luo)上(shang)的(de)(de)(de)電(dian)子影像,取(qu)而代之的(de)(de)(de)兩個(ge)各司其職、顯示電(dian)子單據和影像的(de)(de)(de)電(dian)腦屏幕(mu),以及一面是貼有笑臉、提示用心服務(wu)的(de)(de)(de)小(xiao)鏡子。財(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)視員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)為(wei)自己(ji)的(de)(de)(de)客戶,把(ba)用戶滿意作(zuo)為(wei)評價自身(shen)業(ye)績的(de)(de)(de)重要標(biao)準。SSC為(wei)中興通訊(xun)實現了(le)50%~70%的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)運營成本的(de)(de)(de)節約。而在(zai)低成本之下是高效運作(zuo),財(cai)務(wu)業(ye)務(wu)處理效率從(cong)原來的(de)(de)(de)平均(jun)2.8天降低到(dao)(dao)現在(zai)的(de)(de)(de)平均(jun)0.22天。向公司員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供(gong)24小(xiao)時咨詢的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)熱線接(jie)通率達到(dao)(dao)98%,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)SSC服務(wu)綜合滿意度達到(dao)(dao)95%以上(shang)。
整個低(di)成本的(de)高效流程是基于相應信息工具建設而成的(de)。從(cong)1999年自主開發(fa)的(de)第一(yi)代網(wang)絡報銷系統,到(dao)今(jin)天正在應用的(de)第三代網(wang)絡報銷系統,中興(xing)通訊利(li)用了本身對于技術的(de)嫻熟,為實現集(ji)中服務(wu)做了技術準備。
網絡報銷只是應(ying)用工具的一種,后臺(tai)建(jian)設才是真(zhen)正的關鍵。2001年(nian),中興通訊執行副(fu)總裁韋(wei)在(zai)勝組織建(jian)設了(le)(le)財務(wu)(wu)(wu)(wu)信(xin)(xin)息化平臺(tai),構建(jian)由核算、財務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)、資金管理和決策支持多層(ceng)級(ji)的財務(wu)(wu)(wu)(wu)信(xin)(xin)息化系統架構。并在(zai)此(ci)基(ji)礎上(shang),為業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門提供了(le)(le)電子協同商務(wu)(wu)(wu)(wu)(ECC)、電子采購管理(STEP)、合(he)同管理系統(CMS)等業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)與財務(wu)(wu)(wu)(wu)的信(xin)(xin)息交互平臺(tai),實現財務(wu)(wu)(wu)(wu)數據的實時(shi)集中。2004年(nian),在(zai)網絡報銷系統中增添了(le)(le)銀企互聯之后,中興通訊實現了(le)(le)財務(wu)(wu)(wu)(wu)上(shang)的收支統一。
信息系統(tong)的集中(zhong)建(jian)設(she)完成(cheng)(cheng)之后,人(ren)員的集中(zhong)成(cheng)(cheng)為可能。
在傳統公司(si)的(de)拓展(zhan)中(zhong)(zhong)(zhong),企業分支開設到(dao)哪里,就需要(yao)相應地配備(bei)財務人(ren)員。但在共享服務模式下,通(tong)過集中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)專業人(ren)員從事核算業務,降低運營成(cheng)本,緩解人(ren)才壓力。在經過試(shi)點之(zhi)后,2006年(nian)2月,全國財務核算業務集中(zhong)(zhong)(zhong)到(dao)深圳(zhen)處理(li),SSC(Shared Service Center)財務共享服務中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)正(zheng)式成(cheng)立。2008年(nian),從更為優勢的(de)人(ren)力成(cheng)本考慮,SSC搬遷至西安(an)。
共享服(fu)務(wu)這種模式,通(tong)過對流(liu)程的(de)再造和(he)標準(zhun)化,使工作更為(wei)迅速和(he)有序(xu),也大大減少了不增值的(de)環節,提高(gao)效率、降低成本,在(zai)財務(wu)方(fang)面實施的(de)成功,為(wei)公司(si)各支撐職(zhi)能樹(shu)立了典(dian)范,在(zai)人事、行政、IT服(fu)務(wu)等各方(fang)面均得以推(tui)廣,甚至正(zheng)在(zai)研究(jiu)向研發、銷售等主流(liu)程中的(de)輔助(zhu)環節延(yan)伸。
在(zai)整個共享(xiang)中心的(de)(de)建(jian)設中,除了(le)對于服(fu)務共享(xiang)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學理(li)(li)(li)念進行了(le)實踐之外,還需(xu)要組(zu)織、流(liu)(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與績(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)等管(guan)(guan)理(li)(li)(li)手段的(de)(de)配套(tao)。比如在(zai)組(zu)織上(shang)(shang),以專(zhuan)業(ye)化(hua)分(fen)(fen)工的(de)(de)原則,形成(cheng)不(bu)同的(de)(de)業(ye)務處(chu)理(li)(li)(li)組(zu),讓專(zhuan)業(ye)的(de)(de)人(ren)處(chu)理(li)(li)(li)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)事,整合(he)分(fen)(fen)散而重復的(de)(de)業(ye)務。在(zai)流(liu)(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)上(shang)(shang)使用PDCA(P-Plan計劃(hua)、D-Do執行、C-Check檢查,A-Action處(chu)理(li)(li)(li))循環方(fang)式,對業(ye)務流(liu)(liu)程進行監控并定期梳理(li)(li)(li)。在(zai)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)上(shang)(shang),對財務人(ren)員的(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao),用工作(zuo)量、質量、效(xiao)(xiao)率及服(fu)務滿意度四方(fang)面進行考核(he),確保員工個人(ren)績(ji)效(xiao)(xiao)與SSC組(zu)織績(ji)效(xiao)(xiao)方(fang)向一致,目標一致。由于這(zhe)幾方(fang)面的(de)(de)配套(tao)落實,中興(xing)通訊用半年多(duo)的(de)(de)時間實現了(le)SSC的(de)(de)有效(xiao)(xiao)運轉(zhuan)。
創新在流程之外
從本質(zhi)上(shang)來(lai)看(kan),財務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)共享模式帶來(lai)的是工業(ye)革命式的流(liu)程(cheng)文化(hua),而(er)創(chuang)新在流(liu)程(cheng)之外。從戰略(lve)(lve)角度來(lai)看(kan),財務(wu)(wu)(wu)共享服務(wu)(wu)(wu)中心(xin)是延續“成(cheng)本管(guan)控”企業(ye)戰略(lve)(lve)的行(xing)為實(shi)踐。
成本(ben)領先一(yi)向(xiang)是中(zhong)(zhong)興通訊(xun)的(de)(de)核心企業戰略,這(zhe)對CFO的(de)(de)要(yao)求(qiu)就是從財務管(guan)理中(zhong)(zhong)創(chuang)造價值,成為公司創(chuang)新引擎。在財務共(gong)享服務中(zhong)(zhong)心的(de)(de)建(jian)設上,中(zhong)(zhong)國式創(chuang)新之一(yi)體(ti)現在人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)配(pei)置管(guan)理上。由于(yu)知識(shi)型人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)成本(ben)和(he)優勢不(bu)同(tong),中(zhong)(zhong)興通訊(xun)采用(yong)(yong)了(le)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)配(pei)置的(de)(de)方法。在重復(fu)性操作環(huan)節(jie)與(yu)財務管(guan)理創(chuang)新型工作中(zhong)(zhong),選用(yong)(yong)不(bu)同(tong)層次的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)。這(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)市場中(zhong)(zhong)兩端人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)相互配(pei)置,既(ji)可(ke)以(yi)在人(ren)(ren)(ren)力成本(ben)上得(de)到節(jie)約,也發揮了(le)員工各(ge)自的(de)(de)專長,避免了(le)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)浪費。通過這(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)配(pei)置的(de)(de)優勢,以(yi)及(ji)與(yu)之相適應(ying)的(de)(de)管(guan)理架構,依托(tuo)每(mei)年六七百萬的(de)(de)應(ying)屆各(ge)類畢業生,將可(ke)以(yi)在未來,實現面向(xiang)社會的(de)(de)專業服務外包。這(zhe)就是結合中(zhong)(zhong)興通訊(xun)自身ICT技術運用(yong)(yong)所帶來的(de)(de)商業模式創(chuang)新,實現跨產(chan)業業務。
實際上,在(zai)新(xin)(xin)(xin)經濟時代(dai),除技術(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)之外,管理創(chuang)新(xin)(xin)(xin)和商(shang)業(ye)模(mo)式創(chuang)新(xin)(xin)(xin)亦是構成新(xin)(xin)(xin)經濟的(de)(de)兩個(ge)重要因(yin)素。韋在(zai)勝認為(wei):“在(zai)下一(yi)個(ge)10年,如(ru)果不(bu)能(neng)(neng)在(zai)管理上有更好的(de)(de)建(jian)樹,有快速的(de)(de)效率提升,企業(ye)不(bu)能(neng)(neng)再(zai)以(yi)人海戰術(shu)比(bi)拼,而必(bi)須以(yi)低(di)成本、高效能(neng)(neng)建(jian)立企業(ye)的(de)(de)國際競爭優勢。”這也是中興通訊董事長侯為(wei)貴的(de)(de)理念,侯為(wei)貴認為(wei),未(wei)來十(shi)年內(nei)管理創(chuang)新(xin)(xin)(xin)在(zai)中興的(de)(de)地位將在(zai)技術(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)之前。
特別是中(zhong)(zhong)興通訊(xun)這(zhe)樣的(de)企業在技術(shu)創新上(shang)已得到一(yi)(yi)定的(de)認可。中(zhong)(zhong)興通訊(xun)通過(guo)運用專(zhuan)(zhuan)利(li)申(shen)請和保護,掌握核心技術(shu),保持了自身與國際通信巨頭(tou)比拼的(de)資格。2009年,中(zhong)(zhong)興通訊(xun)國內(nei)專(zhuan)(zhuan)利(li)申(shen)請量第(di)一(yi)(yi)并(bing)在國際專(zhuan)(zhuan)利(li)上(shang)逆勢上(shang)漲(zhang)50%。2010年初,中(zhong)(zhong)興通訊(xun)獲得由中(zhong)(zhong)國國家知識(shi)產權局與世界知識(shi)產權組織(WIPO)聯合頒發的(de)2項“中(zhong)(zhong)國專(zhuan)(zhuan)利(li)金(jin)獎”。
與(yu)技術創新相比,管理創新也(ye)在逐(zhu)步成為企業繼續保持競爭的(de)因素之(zhi)一。
2003年,中興通(tong)訊引入了卓越(yue)(yue)績(ji)效模(mo)式(shi)(shi),在財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)管(guan)理、人力(li)管(guan)理、質量(liang)管(guan)理、IT技術管(guan)理等(deng)各方面(mian)都推進(jin)了實(shi)施。由于企業(ye)(ye)的競(jing)爭力(li)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)依賴財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)的支持,模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)可以(yi)釋放(fang)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)中蘊含的價值。通(tong)過財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)共(gong)享模(mo)式(shi)(shi),使(shi)得財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)人員得以(yi)從記賬(zhang)、核對等(deng)重復工作中解(jie)放(fang)出來,更深入、細致地考慮財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)與業(ye)(ye)務(wu)(wu)之間(jian)的關系。
在20世紀(ji)80年代,跨(kua)國企業(ye)(ye)集(ji)團公(gong)司(si)在全球的(de)(de)(de)經營活動中早已發覺“只有(you)那些能(neng)以(yi)最(zui)小單位成(cheng)本(ben)提供(gong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)支持的(de)(de)(de)企業(ye)(ye),才是市(shi)場上的(de)(de)(de)贏家(jia)”。共享(xiang)服務(wu)(wu)(wu)(wu)模式也應運而生(sheng)。共享(xiang)服務(wu)(wu)(wu)(wu)是一(yi)種將一(yi)部分現有(you)的(de)(de)(de)經營職能(neng)(Business Function)集(ji)中到一(yi)個新的(de)(de)(de)半自(zi)主的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)單元的(de)(de)(de)合作戰(zhan)略,以(yi)提高效率、創(chuang)造(zao)價值(zhi)、節約成(cheng)本(ben)以(yi)及提高對內部客戶的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量為(wei)目的(de)(de)(de)。一(yi)項調查顯(xian)示,2010年,歐美等發達國家(jia)和地區(qu)90%的(de)(de)(de)公(gong)司(si)建立共享(xiang)服務(wu)(wu)(wu)(wu)中心,而財務(wu)(wu)(wu)(wu)共享(xiang)服務(wu)(wu)(wu)(wu)是最(zui)為(wei)常見(jian)的(de)(de)(de)一(yi)種。經濟學者布賴恩(en)·伯杰倫將財務(wu)(wu)(wu)(wu)共享(xiang)服務(wu)(wu)(wu)(wu)中心比喻為(wei)“就像在公(gong)開市(shi)場展(zhan)開競爭的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)一(yi)樣”。
一(yi)(yi)個財(cai)務(wu)共(gong)享(xiang)服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心的(de)人(ren)員(yuan)(yuan)結構配置也的(de)確(que)可以(yi)(yi)像(xiang)一(yi)(yi)家可以(yi)(yi)獨立(li)運(yun)營的(de)公司(si):在財(cai)務(wu)共(gong)享(xiang)服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心內,應(ying)付(fu)(fu)賬款(kuan)循環一(yi)(yi)般設有(you)出(chu)納(na),負責共(gong)享(xiang)服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心所有(you)本外幣付(fu)(fu)款(kuan);員(yuan)(yuan)工報(bao)銷(xiao)專員(yuan)(yuan),審核負責所有(you)員(yuan)(yuan)工日(ri)常費(fei)用;供(gong)應(ying)商付(fu)(fu)款(kuan)會計等(deng)職位。
而在財(cai)務(wu)(wu)(wu)共享模式(shi)推行的基礎上,中興通訊逐步建立了“戰略決策支持、業務(wu)(wu)(wu)支持與核算(suan)共享服(fu)務(wu)(wu)(wu)”三(san)方(fang)協(xie)同(tong)的財(cai)務(wu)(wu)(wu)管理模式(shi)。實現了財(cai)務(wu)(wu)(wu)管理專(zhuan)業化、業務(wu)(wu)(wu)財(cai)務(wu)(wu)(wu)一體化和財(cai)務(wu)(wu)(wu)核算(suan)集(ji)中化。
財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)更多創新還(huan)將出現在(zai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一體化中。這(zhe)是指財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管控更深入到日常業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)活動(dong)中,而這(zhe)將在(zai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)處理方式和(he)(he)管理模(mo)式上發生變革(ge)。目(mu)前中興(xing)(xing)通(tong)訊(xun)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)分為(wei)(wei)研(yan)發項目(mu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、營銷項目(mu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、產品業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、營銷業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)物(wu)流(liu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等。當財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)代表(biao)在(zai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)單(dan)位擔任合作伙伴,提供財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)培訓(xun)、咨詢(xun)和(he)(he)決策支持(chi)等服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)時,一方面可以讓公司相(xiang)關財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)戰略(lve)、制度在(zai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部門落實,另一方面也能反饋業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)單(dan)位中存在(zai)的(de)問題。而這(zhe)樣的(de)碰撞(zhuang)將改(gai)變中興(xing)(xing)通(tong)訊(xun)的(de)未來(lai)(lai)運營模(mo)式。清華大學會(hui)計研(yan)究所教(jiao)授、博士生導師于(yu)增彪認為(wei)(wei):“財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)員與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)員之間的(de)界限很難區分,可以預見(jian),‘財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一體化’在(zai)不遠的(de)將來(lai)(lai)將成為(wei)(wei)企業(ye)(ye)普遍存在(zai)的(de)事實,會(hui)對(dui)整個會(hui)計理論和(he)(he)實務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)都將產生深刻的(de)影響”。
而中(zhong)(zhong)興通(tong)訊也(ye)希望(wang)此類借(jie)助信息技術實(shi)現的(de)(de)財務共享服務模(mo)式(shi),可以實(shi)現管(guan)理創新的(de)(de)進一步(bu)提(ti)升(sheng),也(ye)希望(wang)以此為(wei)模(mo)板實(shi)現更多管(guan)理上的(de)(de)創新,從而在(zai)國際市場中(zhong)(zhong)不(bu)僅以“中(zhong)(zhong)國制(zhi)”的(de)(de)產(chan)品,更能以“中(zhong)(zhong)國式(shi)”的(de)(de)管(guan)理獲得認可。
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