導(dao)讀:2021年6月10日(ri),深圳巴斯(si)巴科技組裝部(bu)班組在車(che)間舉行(xing)班組日(ri)清發表會,雖然班組長們(men)(men)的發表做不到(dao)行(xing)云流水、游刃有余、收放(fang)*,但卻(que)十分(fen)實(shi)在、接(jie)地(di)氣,現在,我們(men)(men)總(zong)結班組日(ri)清管理的一些知識(shi)點與您共饗。
6月10日,巴斯(si)巴科技班(ban)組(zu)日清管理發表會當天,組(zu)裝部經理告訴(su)我(wo):“老師(shi),我(wo)們的班(ban)組(zu)長在車間干活都是(shi)一(yi)把(ba)好手,但是(shi),要讓(rang)他(ta)們公眾演講,他(ta)們很(hen)緊張(zhang),昨天晚上,他(ta)們練習到深夜一(yi)點才回去休息”。
我(wo)(wo)回應這位(wei)組(zu)裝部經理說道(dao):“我(wo)(wo)聽我(wo)(wo)忘記,我(wo)(wo)看我(wo)(wo)記得(de),我(wo)(wo)用我(wo)(wo)學到(dao),我(wo)(wo)教我(wo)(wo)掌握(wo)。如(ru)果哪位(wei)班(ban)組(zu)長(chang)能站到(dao)臺(tai)上(shang)把(ba)(ba)班(ban)組(zu)日(ri)清(qing)(qing)管理講(jiang)清(qing)(qing)楚(chu)(chu)了,他(ta)就真(zhen)正掌握(wo)班(ban)組(zu)日(ri)清(qing)(qing)管理的(de)知識點(dian)了;因為,每(mei)位(wei)班(ban)組(zu)長(chang)上(shang)臺(tai)分享前,他(ta)必須(xu)在臺(tai)下把(ba)(ba)班(ban)組(zu)日(ri)清(qing)(qing)管理的(de)知識點(dian)吃透,否(fou)則,他(ta)在臺(tai)上(shang)無法講(jiang)解清(qing)(qing)楚(chu)(chu)”。
經歷是最好的(de)學習,發表是最好的(de)成(cheng)長(chang)。
郭臺銘曾經說過:“散打打得好,一定是馬(ma)步扎得穩。少(shao)林寺武功(gong)千變萬化,是過去(qu)多(duo)少(shao)年挑水上(shang)山的結果。飛檐走壁(bi),劍術精湛,因為(wei)閉關修煉很久”。
班(ban)組(zu)(zu)日清管(guan)理(li),是(shi)企業雙基(ji)(ji)(ji)能(neng)力提升(夯實(shi)基(ji)(ji)(ji)礎管(guan)理(li),培育(yu)基(ji)(ji)(ji)層(ceng)人(ren)才)最重要的(de)基(ji)(ji)(ji)石。此前,針對班(ban)組(zu)(zu)日清管(guan)理(li),我撰寫過幾篇文章,今天,從(cong)班(ban)組(zu)(zu)日清管(guan)理(li)的(de)五個融合(he)說(shuo)起,再次談談班(ban)組(zu)(zu)日清管(guan)理(li)。
一.日(ri)清管理標(biao)準與(yu)班組目標(biao)融合
做好班(ban)(ban)組(zu)日清(qing)管(guan)理,我們(men)首先要(yao)建立起班(ban)(ban)組(zu)之“班(ban)(ban)前會議(yi)標準(zhun)、班(ban)(ban)前準(zhun)備(bei)標準(zhun)、班(ban)(ban)中控制標準(zhun)、班(ban)(ban)后(hou)總結(jie)標準(zhun)、班(ban)(ban)后(hou)交接班(ban)(ban)標準(zhun)、班(ban)(ban)組(zu)長日清(qing)作業(ye)標準(zhun)”。這些標準(zhun)的內容,需要(yao)來源于班(ban)(ban)組(zu)業(ye)務,用于班(ban)(ban)組(zu)業(ye)務,指導班(ban)(ban)組(zu)業(ye)務。
以前,我見到過一些(xie)企業(ye)也(ye)編寫過班(ban)組日(ri)清管(guan)理標(biao)準,但是,講空話、講套話的(de)比較多;這些(xie)日(ri)清標(biao)準的(de)內容,哪些(xie)能(neng)夠支(zhi)撐(cheng)班(ban)組安(an)全、質量、交付、效率、成本目標(biao)的(de)實(shi)現(xian),多數企業(ye)的(de)班(ban)組日(ri)清標(biao)準都(dou)沒有(you)關注到這一點(dian);也(ye)就是說,日(ri)清標(biao)準與班(ban)組目標(biao)有(you)什么內在關連,很多企業(ye)的(de)班(ban)組長(chang)都(dou)說不(bu)清楚。
如果標(biao)準(zhun)不能支撐目標(biao),我們(men)為什么要編寫標(biao)準(zhun)?
編寫標(biao)準的初心(xin)是(shi)什么?上接目標(biao)、中貼業(ye)務,下接改善;管(guan)理就是(shi)實現目標(biao),管(guan)理就是(shi)維持(chi)和改善,班組日清管(guan)理更需(xu)要如此(ci)。
二.日清管理(li)標準與晨夕(xi)會(hui)議融(rong)合
經常在很(hen)多(duo)場合談過“優秀(xiu)班前會議的(de)(de)(de)4個3法則”,不過,班組日清管(guan)理更(geng)強(qiang)調早會的(de)(de)(de)三必(bi)講:昨天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)(de)目標達成必(bi)講,今(jin)天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)(de)異常預(yu)防必(bi)講,明(ming)天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)(de)工(gong)作準備必(bi)講”。
昨(zuo)天(tian)(tian)的(de)(de)目標(biao)(biao)達成必講(jiang),班(ban)(ban)組(zu)日清管(guan)理(li)(li)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)班(ban)(ban)后總(zong)結標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)是(shi)否有這些(xie)(xie)(xie)內容(rong)(rong)?今天(tian)(tian)的(de)(de)異(yi)常預防必講(jiang),班(ban)(ban)組(zu)日清管(guan)理(li)(li)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)班(ban)(ban)中控制標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)是(shi)否有這些(xie)(xie)(xie)內容(rong)(rong)?明天(tian)(tian)的(de)(de)工作準(zhun)(zhun)(zhun)備必講(jiang),班(ban)(ban)組(zu)日清管(guan)理(li)(li)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)班(ban)(ban)前準(zhun)(zhun)(zhun)備標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)是(shi)否有這些(xie)(xie)(xie)內容(rong)(rong)?
很多企業的(de)班(ban)組(zu)長召(zhao)開(kai)晨(chen)夕(xi)會(hui)議就是走(zou)走(zou)過場,搞搞形式,召(zhao)開(kai)晨(chen)夕(xi)會(hui)議不(bu)過是完成(cheng)公司領導安排的(de)一項政(zheng)治任務而已,召(zhao)開(kai)晨(chen)夕(xi)會(hui)議根本就促(cu)進不(bu)了(le)班(ban)組(zu)績(ji)(ji)效改(gai)善和班(ban)組(zu)績(ji)(ji)效提升,晨(chen)夕(xi)會(hui)議變(bian)成(cheng)了(le)一項可有可無的(de)“政(zheng)治活(huo)動”。
而我們一旦在班組日清管理標準中明確(que)了晨(chen)夕(xi)會議的內(nei)容標準,就減少了班組長(chang)召開晨(chen)夕(xi)會議的隨意性(xing)和無效(xiao)性(xing),讓班組晨(chen)夕(xi)會議更好的服(fu)務于班組績效(xiao)目標的達成。
三.日清管(guan)理標準與報表數據融(rong)合
班(ban)組日清管理標(biao)準與班(ban)組日報、周報、月報的數據需(xu)要(yao)有緊(jin)密的銜接性,我們需(xu)要(yao)理清日清標(biao)準、班(ban)組報表、班(ban)組目(mu)標(biao)三者(zhe)之間的內在邏輯(ji)和(he)作用。
班(ban)(ban)(ban)組(zu)目標(biao)的重(zhong)點無疑是質(zhi)量(liang)、交付、效率、成本,班(ban)(ban)(ban)組(zu)報表也就要有這些(xie)目標(biao)的數據(ju)記錄(lu),班(ban)(ban)(ban)組(zu)日清也就要有實現這些(xie)目標(biao)的執(zhi)行標(biao)準。
標(biao)(biao)準支(zhi)撐數(shu)據,數(shu)據支(zhi)撐改(gai)善,改(gai)善支(zhi)撐目標(biao)(biao)。
不少企業的(de)班(ban)(ban)組報(bao)表,不是(shi)(shi)績效型和改善(shan)型報(bao)表,僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一些(xie)記錄(lu)型報(bao)表,這顯然對改進班(ban)(ban)組績效是(shi)(shi)沒有幫助的(de)。
問題是對比出來的。
通(tong)過(guo)班組報表數據比(bi)目標(biao)、比(bi)標(biao)準、比(bi)過(guo)去、比(bi)差異(yi);通(tong)過(guo)數據差異(yi)改善班組日清管理(li)的(de)(de)問題,修訂(ding)班組日清管理(li)的(de)(de)標(biao)準,反哺班組績效(xiao)的(de)(de)突破。
四.日(ri)清(qing)管理標(biao)準與自主改善融合
細微之(zhi)處見品質,毫厘之(zhi)間定乾坤。
通過建(jian)立(li)班(ban)組日清管(guan)理(li)(li)之時控、日清、周(zhou)結(jie)、月盤(pan)(pan)的標準,班(ban)組長做(zuo)好(hao)(hao)(hao)時控與日清,生產(chan)主管(guan)和經理(li)(li)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)周(zhou)結(jie),生產(chan)總(zong)監做(zuo)好(hao)(hao)(hao)月盤(pan)(pan),生產(chan)目(mu)標的提升也就(jiu)水(shui)到渠成了。
時控,控每小時進度(du)與質量;日清,清每天(tian)目標達(da)成(cheng)差異;周結(jie),結(jie)每周主(zhu)要改善(shan)課題;月(yue)盤(pan),盤(pan)每月(yue)生產績效變化趨勢。
通過(guo)(guo)時(shi)控(kong)與日清(qing),我們會發現班組(zu)生產中的(de)各種浪費與異常(chang);班組(zu)長(chang)和(he)(he)員工(gong)能夠解決的(de)問(wen)(wen)題,我們啟動自主改(gai)善(shan)程(cheng)(cheng)序(xu),通過(guo)(guo)創(chuang)意(yi)功夫、改(gai)善(shan)提(ti)案進行(xing)改(gai)善(shan);班組(zu)長(chang)和(he)(he)員工(gong)不能解決的(de)問(wen)(wen)題,我們啟動專業改(gai)善(shan)程(cheng)(cheng)序(xu),通過(guo)(guo)SGA、QCC進行(xing)改(gai)善(shan)。
今井正明(ming)說過(guo):管理就是維持和改善。
建立班(ban)組(zu)日清(qing)管(guan)(guan)理的(de)系列標準(zhun),是(shi)使(shi)管(guan)(guan)理更好的(de)維持;班(ban)組(zu)日清(qing)中發現、改(gai)善異常和浪(lang)費,是(shi)使(shi)管(guan)(guan)理更好的(de)提升(sheng);通過這種PDCA持續不斷的(de)改(gai)善,我(wo)們就能夠創造*的(de)生產(chan)績效。
五.日(ri)清管理標準與人(ren)才育成(cheng)融合(he)
課(ke)堂理論不(bu)能(neng)培養(yang)優秀人才,解決實(shi)際(ji)問題最能(neng)讓(rang)員工快速成長。
我們建立的班(ban)(ban)組(zu)日清(qing)管(guan)理(li)系列(lie)標(biao)準,是培養“會(hui)日清(qing)、會(hui)教導、會(hui)改(gai)善、會(hui)管(guan)理(li)”四(si)會(hui)班(ban)(ban)組(zu)人才(cai)的最(zui)好訓練教材;我們實施的班(ban)(ban)組(zu)日清(qing)系列(lie)動作,是班(ban)(ban)組(zu)人才(cai)培養知行合一的最(zui)好訓練方式(shi)。
以戰教戰,在(zai)戰爭(zheng)中學(xue)習(xi)戰爭(zheng)。
如果(guo)你(ni)不能(neng)解決班(ban)組的問題(ti)(ti),你(ni)就是班(ban)組的問題(ti)(ti);如果(guo)你(ni)不能(neng)改善(shan)班(ban)組的浪費,你(ni)就是班(ban)組的浪費。
通過班(ban)組日清管理(li)中發現問(wen)題,解(jie)決問(wen)題;發現浪費(fei),改善浪費(fei),我們的(de)班(ban)組人才培(pei)養就會更(geng)加高效、實效。
先賢圣人孔(kong)老夫子(zi)說道:一(yi)以(yi)貫之,變中有常,這句話(hua)的意思是說簡(jian)單(dan)而且有規律才(cai)容易復制。班(ban)組日清(qing)管理標(biao)準,不就(jiu)是一(yi)套簡(jian)單(dan)和(he)容易復制的班(ban)組人才(cai)訓練系統嗎?
當然,班(ban)組日(ri)清管(guan)理(li)標準還可以與員工激勵融(rong)(rong)合(he)、變化(hua)點控制(zhi)融(rong)(rong)合(he);不管(guan)班(ban)組日(ri)清管(guan)理(li)標準與什么融(rong)(rong)合(he),最(zui)終目標都只有一(yi)個,那就是改善班(ban)組績效,達成(cheng)業績目標。
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