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電(dian)商(shang)總監首先要有(you)細節才(cai)能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下降(jiang)等當下電(dian)商(shang)環境(jing)下，要解(jie)決諸如(ru)找誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大專(zhuan)場、直播(bo)間如(ru)何調(diao)品(pin)調(diao)話術(shu)等實(shi)際問題，空談戰略如(ru)重視(shi)打波或(huo)自播(bo)無(wu)意義(yi)。 中國線上零售(shou)競爭激烈、渠道(dao)碎片(pian)化，有(you)眾多(duo)平臺和對手，決策者需(xu)大量信息才(cai)能(neng)做(zuo)出合理決策，僅靠過去經驗(yan)大概(gai)率無(wu)法落...
在(zai)職(zhi)場(chang)上做好向上溝通至(zhi)關重要(yao)(yao)，掌握以下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職(zhi)場(chang)人。 一、了(le)解你的(de)(de)領(ling)導。清(qing)楚領(ling)導是(shi)什(shen)么(me)樣的(de)(de)人以及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才(cai)能更好地(di)配合其工(gong)作，因為在(zai)職(zhi)場(chang)中領(ling)導的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己的(de)(de)更重要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導風(feng)格(ge)調整(zheng)自(zi)己。若領(ling)導是(shi)急性(xing)子(zi)，說(shuo)話就要(yao)(yao)快，長(chang)話短(duan)說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)導是(shi)保守的(de)(de)慢性(xing)子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負，以下是一些人(ren)情世故小妙招(zhao)： 一、加(jia)(jia)班時(shi)，問一句 “還(huan)有(you)人(ren)嗎(ma)？要不(bu)要關燈鎖門”，讓(rang)領導(dao)看到(dao)你(ni)在加(jia)(jia)班，工(gong)作(zuo)要留痕，避免白付出。 二、完(wan)成工(gong)作(zuo)時(shi)，不(bu)要立即上(shang)交匯報，把控好時(shi)間，在截止(zhi)時(shi)間前完(wan)成即可(ke)，不(bu)然(ran)會接到(dao)更多任務。 三(san)、有(you)人(ren)找你(ni)幫忙，不(bu)要...
想要在職場升(sheng)職加(jia)薪走得(de)更(geng)遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差異決(jue)定事情結果。 一、面對同(tong)樣工作，弱者(zhe)會因沒做過、沒能(neng)力而不想做，強(qiang)者(zhe)則會想辦法(fa)去學，沒能(neng)力就申請公司幫忙(mang)，堅信想做就一定能(neng)成(cheng)。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)總是找(zhao)方(fang)法(fa)、找(zhao)需求，不找(zhao)借口、不逃避、不內(nei)耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機(ji)會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場(chang)人懂得向(xiang)上(shang)管理，即積極主(zhu)動與領導(dao)溝通，在工作中(zhong)同頻共振，發揮各自優勢(shi)實現共贏，有(you)(you)效進行向(xiang)上(shang)管理關(guan)鍵有(you)(you)兩點： 一、獲得領導(dao)信任。建立信任的關(guan)鍵在于(yu)(yu)(yu)主(zhu)動坦誠溝通，工作中(zhong)實事求是、勇于(yu)(yu)(yu)擔當，遇到問題或犯錯時敢于(yu)(yu)(yu)承認不足，而(er)非遮遮掩掩報喜不報憂(you)，如(ru)此(ci)才能(neng)建立深(shen)度信任。 二、學(xue)會向(xiang)上(shang)溝通...
領(ling)導故(gu)意整人(ren)時，其(qi)內心(xin)可能比被(bei)(bei)整者(zhe)更焦慮，因(yin)為(wei)他(ta)要(yao)(yao)費勁(jing)心(xin)思(si)把人(ren)搞走，此時被(bei)(bei)整者(zhe)應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥協也(ye)不(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導感受到壓力(li)，具體有以下幾招： 第一(yi)招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導故(gu)意整自己(ji)后，不(bu)要(yao)(yao)和領(ling)導發生正面沖突(tu)，要(yao)(yao)冷靜下來，明確自己(ji)的目標(biao)和底線，清楚(chu)自己(ji)是否要(yao)(yao)留(liu)下來，...
職場中(zhong)存在(zai) “假(jia)(jia)努(nu)(nu)力(li)” 現象，很(hen)(hen)多人想(xiang)得(de)多，每(mei)天做(zuo)計劃(hua)看似很(hen)(hen)忙但(dan)啥也沒(mei)干成(cheng)，要拒絕職場假(jia)(jia)努(nu)(nu)力(li)： 一(yi)、要找個安靜地(di)方(fang)，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要什么，做(zuo)個大致計劃(hua)即(ji)可。很(hen)(hen)多時候在(zai)行(xing)(xing)動前花費過(guo)多時間(jian)思(si)考反(fan)而影響行(xing)(xing)動，努(nu)(nu)力(li)不能僅停留在(zai)心里想(xiang)而無行(xing)(xing)動。 二(er)、要先定一(yi)個未來 3...
在企業(ye)(ye)(ye)績(ji)效(xiao)管理(li)中(zhong)，KPI 和(he) OKR 是(shi)目(mu)標(biao)管理(li)工具，關鍵(jian)在于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績(ji)效(xiao)指標(biao)，適(shi)用于(yu)傳統型成熟企業(ye)(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行(xing)價值認定(ding)和(he)薪酬(chou)加薪考評。OKR 包(bao)括關鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)關鍵(jian)結(jie)果，常用于(yu)互聯網企業(ye)(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷(jie)性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進(jin)行(xing)動態管理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)...
勤勤懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)上(shang)班(ban)卻看不(bu)到升職(zhi)機會，有些人就(jiu)會選擇擺(bai)爛，看似(si)報復老板，實則是在報復自(zi)己(ji)，這是非常愚蠢的做法。首先要(yao)思考為(wei)什么得不(bu)到升職(zhi)，可能是自(zi)身能力不(bu)夠，如果(guo)部門同事(shi)成績和業績都比(bi)自(zi)己(ji)好，那就(jiu)要(yao)努(nu)力讓自(zi)己(ji)達到甚至超越他們(men)，優秀的人會思考如何去做而不(bu)是破罐子破摔。 當然也可能存在外在原(yuan)因(yin)，比(bi)如公司發...
因拒絕加(jia)班與領(ling)導發生爭執，領(ling)導辱罵，在被(bei)領(ling)導故意(yi)針對(dui)時，可(ke)參考以下(xia)幾點應(ying)對(dui)。 一(yi)、若需要(yao)這份工作，要(yao)學會隱忍(ren)并偽裝態(tai)度(du)和想(xiang)法(fa)，表面不與領(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)導認為下(xia)屬(shu)已服從，才可(ke)能改變態(tai)度(du)，否則領(ling)導可(ke)能一(yi)直(zhi)針對(dui)直(zhi)至下(xia)屬(shu)離開。 二(er)、用實力(li)提升話語權。即(ji)便被(bei)針對(dui)，別急著找領(ling)導對(dui)質，背地里想(xiang)辦(ban)法(fa)提升業...
最近在(zai)幫助企業(ye)做年度總(zong)結復(fu)盤，上次已對(dui)業(ye)績復(fu)盤做了闡述，但忽略了部門管理者領導力(li)(li)(li)和(he)管理能力(li)(li)(li)的自(zi)我復(fu)盤。每個人的領導力(li)(li)(li)和(he)管理能力(li)(li)(li)會影響(xiang)目標完(wan)成和(he)團隊(dui)協(xie)作。管理者要從(cong)三個維度思(si)考。 一(yi)、反思(si)與上司過往合作中上司的具體需求，以及如何(he)(he)溝通協(xie)作獲(huo)取(qu)資源。 二(er)、思(si)考如何(he)(he)對(dui)下屬(shu)做好授(shou)權(quan)分工并激勵團隊(dui)完(wan)...
很多(duo)職場人(ren)會(hui)有疑惑，自己(ji)努力(li)且做的(de)(de)比別(bie)人(ren)多(duo)，卻拿的(de)(de)比別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不公平，似乎工(gong)資(zi)全由老板決定，實則不然，收入靠自己(ji)。比如(ru)同樣(yang)工(gong)作(zuo)別(bie)人(ren)兩小時完成，你用八(ba)小時，看似努力(li)實則能力(li)不足，漲工(gong)資(zi)意味著工(gong)作(zuo)對公司(si)更有價值，所以(yi)要確保工(gong)作(zuo)對公司(si)重要，具體可從以(yi)下方面著手(shou)： 第(di)一，工(gong)作(zuo)質(zhi)量和效率。企業常(chang)通(tong)過(guo)績...
很多人沒加薪是(shi)因為從不(bu)主動(dong)申請，要(yao)么擔心被拒(ju)，要(yao)么不(bu)自信覺得沒資格(ge)，只是(shi)被動(dong)等領(ling)導發現，今天教主動(dong)出(chu)擊談薪的(de)方法： 第(di)一(yi)步(bu)，介紹自己表(biao)達(da)感(gan)謝。先(xian)和(he)(he)領(ling)導敘舊(jiu)，表(biao)達(da)對公司和(he)(he)領(ling)導的(de)情感(gan)，方便后續談錢，但語氣要(yao)真誠，不(bu)能諂(chan)媚。 第(di)二(er)步(bu)，亮出(chu)成績拔高自己。梳理過去一(yi)年或半年的(de)重大(da)項(xiang)目和(he)(he)業績，用數字...
主要內容，引出話題，與老總(zong)交流時被問到(dao)大(da)學(xue)專(zhuan)業非管理(li)卻在經(jing)營管理(li)上經(jing)驗豐富且細(xi)節把控好的原因(yin)。自身經(jing)驗分享。 一、目標(biao)明確。無論是作(zuo)為員(yuan)工還是管理(li)干部(bu)，個人發展目標(biao)都有清(qing)晰路徑。 二(er)、善于學(xue)習(xi)。從標(biao)桿、同(tong)行及各個渠道(dao)學(xue)習(xi)，非常愛學(xue)習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作(zuo)為運(yun)營總(zong)監為副總(zong)裁寫年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)(dao)力對業績(ji)的(de)重(zhong)要(yao)性，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)(dao)人的(de)領(ling)導(dao)(dao)力對業績(ji)完成至(zhi)關重(zhong)要(yao)。管理(li)側(ce)重(zhong)于維持秩序按規則做事，而(er)當下經營狀況更(geng)需要(yao)領(ling)導(dao)(dao)力來(lai)帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)(dao)力的(de)定(ding)義及標(biao)桿行為。定(ding)義，能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)挑(tiao)戰(zhan)現狀、解(jie)決難題(ti)。 五(wu)個(ge)標(biao)桿行為 一(yi)、共啟愿景。把(ba)公司愿景使命轉化為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...
張正華
劉善武
嚴家明
馮進