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雖(sui)然5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理作為(wei)企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理模式之一，被國(guo)內眾多企(qi)(qi)業推(tui)(tui)(tui)廣應用。但(dan)是(shi)，什么是(shi)5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理？企(qi)(qi)業推(tui)(tui)(tui)行(xing)5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理有(you)什么意義？怎樣推(tui)(tui)(tui)行(xing)？推(tui)(tui)(tui)行(xing)過程中有(you)什么難(nan)點？這都(dou)是(shi)企(qi)(qi)業在推(tui)(tui)(tui)行(xing)5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理之前的(de)重難(nan)點。便(bian)于企(qi)(qi)業對(dui)5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)深(shen)入了解，下面文思特5s管(guan)(guan)(guan)(guan)理專家對(dui)以上問題(ti)...
8D問題(ti)解決(jue)方(fang)法(fa)（8D Problem Solving Report）作為(wei)廣泛在汽(qi)車行(xing)業使用的(de)(de)處理問題(ti)的(de)(de)一種系統化(hua)方(fang)法(fa)，它提供了(le)一套符合邏輯的(de)(de)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)方(fang)法(fa)。原始是(shi)由Ford公司，全球化(hua)品質管制及(ji)改善的(de)(de)特(te)殊必備方(fang)法(fa)，之后已成為(wei)IATF169...
1、先看一個小故事 有位客(ke)人(ren)(ren)(ren)到某人(ren)(ren)(ren)家里作(zuo)客(ke)，看見主人(ren)(ren)(ren)家的(de)灶上煙囪是直(zhi)的(de)，旁邊又有很多木(mu)材。客(ke)人(ren)(ren)(ren)告訴主人(ren)(ren)(ren)說，煙囪要改曲，木(mu)材須移去，否則將(jiang)來可(ke)能(neng)會有火災，主人(ren)(ren)(ren)聽了(le)沒有做任何表示(shi)。不久主人(ren)(ren)(ren)家里果然失火，四周的(de)鄰居趕緊(jin)跑來救(jiu)火，最后火被(bei)撲(pu)滅了(le)，...
在產品的(de)(de)終端銷售中，除(chu)了生產方(fang)面的(de)(de)質(zhi)量管(guan)理工作(zuo)(zuo)之外，企業(ye)還需要(yao)做好供(gong)應商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)質(zhi)量管(guan)理工作(zuo)(zuo)，確(que)保整個產品銷售的(de)(de)完整性。 供(gong)應商(shang)(shang)(shang)質(zhi)量能(neng)力審核： 當我們在選擇一(yi)家供(gong)應商(shang)(shang)(shang)時，對(dui)其進(jin)行質(zhi)量能(neng)力的(de)(de)審核包(bao)括體系(xi)及過程，并建立(li)供(gong)應商(shang)(shang)(shang)審核檔案(an)，需要(yao)對(dui)自...
每個企業都(dou)(dou)是(shi)供應(ying)(ying)商(shang)，每個企業都(dou)(dou)需要(yao)供應(ying)(ying)商(shang)，這(zhe)就(jiu)是(shi)經營環(huan)節，信息流、資(zi)金流、物(wu)質(zhi)流、服務流，不斷循環(huan)才讓企業具有長久性和(he)生(sheng)命力。 我(wo)們管(guan)理質(zhi)量(liang)，看起來是(shi)保(bao)證(zheng)(zheng)生(sheng)產合格產品，供給(gei)合格產品，但(dan)保(bao)證(zheng)(zheng)產品合格，也一定要(yao)先保(bao)證(zheng)(zheng)過程(cheng)合格和(he)源頭合格，供應(ying)(ying)商(shang)...
“西格瑪”是(shi)希(xi)臘(la)字母，統計學中通(tong)(tong)常(chang)用此符號表示變(bian)差。 什么是(shi)變(bian)差呢？通(tong)(tong)俗的講就是(shi)差異(yi)或波動(dong)。波動(dong)是(shi)無(wu)處不在的，生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程中，由于(yu)生(sheng)產(chan)(chan)的五大要(yao)素“人、機、料、法、環(huan)”都存(cun)在波動(dong)，這(zhe)些(xie)波動(dong)...
我們都知道，精益(yi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)起源(yuan)于(yu)日本的豐田模式。這(zhe)種先進的生(sheng)產(chan)(chan)(chan)管理方法，可以(yi)很好的減少(shao)甚至消除生(sheng)產(chan)(chan)(chan)中的浪費(fei)，提(ti)高產(chan)(chan)(chan)品的品質，實(shi)現標準化生(sheng)產(chan)(chan)(chan)。質量(liang)是企業(ye)(ye)(ye)生(sheng)存的根本，所以(yi)，做好精益(yi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)對企業(ye)(ye)(ye)來(lai)說是很有意義的。那么，怎么才能讓精益(yi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)在(zai)企業(ye)(ye)(ye)中落地呢。 ...
質量(liang)功能(neng)展(zhan)開(kai)（Quality Function Deployment, QFD）是(shi)一(yi)種(zhong)利(li)用矩陣將產(chan)各(ge)項經濟技術指標對(dui)產(chan)品質量(liang)的(de)影響進(jin)行量(liang)化分析，從而將市場對(dui)產(chan)品的(de)質量(liang)需(xu)求轉化為相(xiang)關的(de)技術要求和管(guan)理(li)要求的(de)方(fang)法。質量(liang)功能(neng)展(zhan)開(kai)是(shi)一(yi)種(zhong)立足于在產(chan)品開(kai)...
內部(bu)審(shen)(shen)核(he)(he)的(de)目的(de)是進(jin)行(xing)IATF 16949質(zhi)量管理(li)體系的(de)自(zi)我評價，審(shen)(shen)核(he)(he)的(de)結論一(yi)般用于管理(li)評審(shen)(shen)和其他(ta)內部(bu)判斷、決(jue)策等(deng)目的(de)，也可作為(wei)組織(zhi)自(zi)我合格聲明的(de)基礎。可以毫不(bu)夸張地(di)說，內部(bu)審(shen)(shen)核(he)(he)就是企業管理(li)者的(de)“眼睛”，在發現(xian)問題(ti)、尋(xun)...
電(dian)商總(zong)監首先要有細節(jie)才能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要解決諸如找誰(shui)做能(neng)打平 ROI 的大專場、直播間如何調品調話(hua)術(shu)等實際問(wen)題，空談戰略如重視打波(bo)或(huo)自播無意(yi)義。 中國線(xian)上零售競爭激烈(lie)、渠(qu)道碎片化，有眾多平臺(tai)和對(dui)手，決策者需大量信息才能(neng)做出合(he)理決策，僅靠過去經驗大概(gai)率無法落...
在(zai)職(zhi)場上做好(hao)向上溝通(tong)至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，掌握以下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人。 一、了(le)解你的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)什么樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想法，這樣(yang)才能更(geng)好(hao)地配合其(qi)工(gong)作(zuo)，因為(wei)在(zai)職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)想法比自己的(de)(de)更(geng)重(zhong)要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)急性子(zi)，說(shuo)話(hua)就要(yao)(yao)快，長話(hua)短說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)保守的(de)(de)慢(man)性子(zi)...
職(zhi)場上太(tai)單純易被欺(qi)負，以下(xia)是一(yi)些人情(qing)世故小妙招： 一(yi)、加(jia)班時(shi)，問一(yi)句 “還(huan)有(you)人嗎？要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關(guan)燈鎖門”，讓領導看到你在(zai)加(jia)班，工(gong)作要(yao)(yao)留痕，避免(mian)白(bai)付出。 二、完(wan)成工(gong)作時(shi)，不要(yao)(yao)立即上交匯報(bao)，把控好時(shi)間，在(zai)截止(zhi)時(shi)間前完(wan)成即可，不然會接到更(geng)多任(ren)務。 三、有(you)人找(zhao)你幫(bang)忙，不要(yao)(yao)...
想(xiang)要在職場(chang)升職加薪走得更遠(yuan)，需(xu)具(ju)備強(qiang)者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差異決定事情結(jie)果(guo)。 一、面對同樣工作，弱(ruo)者(zhe)會(hui)因沒做過、沒能(neng)(neng)力(li)而(er)不(bu)想(xiang)做，強(qiang)者(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法(fa)去(qu)學，沒能(neng)(neng)力(li)就申請公司幫(bang)忙，堅信想(xiang)做就一定能(neng)(neng)成。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)遇到問題先自我嚇退(tui)，強(qiang)者(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需(xu)求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內(nei)耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機會(hui)能(neng)(neng)緊緊抓住并(bing)...
聰明的(de)職場人懂得向(xiang)上(shang)管理(li)，即積極主(zhu)動(dong)與領導(dao)溝通(tong)，在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)同(tong)頻共振，發(fa)揮各自優勢實現共贏(ying)，有(you)(you)效進行向(xiang)上(shang)管理(li)關鍵有(you)(you)兩點： 一、獲(huo)得領導(dao)信(xin)任。建立(li)信(xin)任的(de)關鍵在(zai)于主(zhu)動(dong)坦誠溝通(tong)，工(gong)作(zuo)中(zhong)實事求是(shi)、勇于擔(dan)當，遇(yu)到問題或(huo)犯錯時敢于承(cheng)認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不報(bao)憂，如此才能(neng)建立(li)深度(du)信(xin)任。 二、學會向(xiang)上(shang)溝通(tong)...
領(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)(zheng)人時(shi)，其內(nei)心(xin)可能(neng)比被整(zheng)(zheng)者(zhe)更(geng)焦慮，因(yin)為他要費勁心(xin)思把人搞走，此時(shi)被整(zheng)(zheng)者(zhe)應放平心(xin)態(tai)，不(bu)妥協也(ye)不(bu)主動離(li)職，讓領(ling)(ling)導感受(shou)到壓力，具體有(you)以下(xia)幾(ji)招(zhao)(zhao)： 第(di)一招(zhao)(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整(zheng)(zheng)自(zi)己后，不(bu)要和領(ling)(ling)導發生正(zheng)面沖突，要冷靜(jing)下(xia)來，明確自(zi)己的(de)目標和底(di)線(xian)，清楚自(zi)己是否(fou)要留下(xia)來，...
職場中存在(zai)(zai) “假努(nu)力” 現象，很多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每(mei)天做計劃看似很忙但啥也沒干(gan)成，要(yao)拒絕職場假努(nu)力： 一(yi)(yi)、要(yao)找個(ge)安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要(yao)什么(me)，做個(ge)大致計劃即可。很多(duo)時候在(zai)(zai)行動前(qian)花費過(guo)多(duo)時間思考(kao)反而(er)影響行動，努(nu)力不能僅停留在(zai)(zai)心里想(xiang)而(er)無行動。 二(er)、要(yao)先定一(yi)(yi)個(ge)未來 3...
在企(qi)業績(ji)(ji)效管(guan)理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目標(biao)管(guan)理(li)工具，關鍵(jian)在于(yu)掌握其背(bei)后(hou)邏輯。KPI 即關鍵(jian)績(ji)(ji)效指標(biao)，適用于(yu)傳統型(xing)成熟企(qi)業對員工進行價值認定(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包(bao)括關鍵(jian)目標(biao)和(he)關鍵(jian)結果(guo)，常用于(yu)互聯網(wang)企(qi)業和(he)創業企(qi)業，其商業模式變化(hua)快，需要敏捷性，如(ru)每月制定(ding)目標(biao)時進行動態管(guan)理(li)。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇懇上班(ban)卻看不(bu)到升(sheng)職(zhi)機會，有些人就會選(xuan)擇擺爛，看似報復(fu)老板(ban)，實則是在報復(fu)自(zi)己，這是非(fei)常(chang)愚(yu)蠢的(de)做(zuo)法。首先要思(si)考為什么得不(bu)到升(sheng)職(zhi)，可能是自(zi)身能力(li)不(bu)夠，如果(guo)部門同事成績(ji)和業績(ji)都比自(zi)己好，那(nei)就要努(nu)力(li)讓自(zi)己達到甚(shen)至(zhi)超越他們，優(you)秀的(de)人會思(si)考如何去做(zuo)而不(bu)是破罐子破摔(shuai)。 當然也可能存在外(wai)在原因，比如公司發...
因拒(ju)絕加班(ban)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)辱(ru)罵，在被(bei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)故意針對時，可參(can)考(kao)以下幾(ji)點應對。 一、若(ruo)需(xu)要這(zhe)份工作，要學(xue)會隱忍并偽裝態(tai)度和想法，表面不(bu)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)對抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下屬已服從，才可能(neng)改變態(tai)度，否則領(ling)(ling)(ling)導(dao)可能(neng)一直針對直至(zhi)下屬離(li)開(kai)。 二、用(yong)實力提升(sheng)話語權。即便被(bei)針對，別急著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)對質(zhi)，背地里想辦法提升(sheng)業...
最近(jin)在幫助企業做年度總結復(fu)盤，上次已對業績復(fu)盤做了(le)闡(chan)述，但忽略(lve)了(le)部門(men)管(guan)(guan)理(li)者領(ling)導力和管(guan)(guan)理(li)能力的(de)自我復(fu)盤。每個人的(de)領(ling)導力和管(guan)(guan)理(li)能力會(hui)影響目標完成和團隊(dui)協(xie)作。管(guan)(guan)理(li)者要從三(san)個維(wei)度思(si)考(kao)(kao)。 一、反思(si)與(yu)上司過(guo)往合作中(zhong)上司的(de)具體需求，以及如(ru)何溝通(tong)協(xie)作獲取資源(yuan)。 二、思(si)考(kao)(kao)如(ru)何對下(xia)屬做好授權分工并激勵團隊(dui)完...
很多職場(chang)人(ren)會有疑(yi)惑，自己努(nu)(nu)力(li)(li)且做(zuo)的比別人(ren)多，卻(que)拿的比別人(ren)少，感(gan)覺(jue)不公平，似(si)乎工資(zi)全由老板決(jue)定(ding)，實則(ze)不然，收入(ru)靠自己。比如同樣工作別人(ren)兩小時完成，你用八小時，看似(si)努(nu)(nu)力(li)(li)實則(ze)能力(li)(li)不足，漲工資(zi)意味著工作對(dui)公司更有價值，所(suo)以(yi)要確(que)保工作對(dui)公司重要，具(ju)體(ti)可從(cong)以(yi)下(xia)方面著手： 第一(yi)，工作質量和效率。企業常(chang)通過績...
很多人(ren)沒加薪(xin)是(shi)因(yin)為從(cong)不主動(dong)申請，要么擔心被拒，要么不自信覺(jue)得沒資(zi)格，只是(shi)被動(dong)等(deng)領導(dao)發現，今天教主動(dong)出(chu)擊談(tan)薪(xin)的(de)方法： 第(di)一步(bu)，介紹自己表達(da)感謝。先和(he)領導(dao)敘舊，表達(da)對公(gong)司和(he)領導(dao)的(de)情感，方便后續談(tan)錢，但語氣要真誠，不能諂(chan)媚。 第(di)二步(bu)，亮出(chu)成績拔高(gao)自己。梳理(li)過去一年(nian)或半(ban)年(nian)的(de)重大(da)項(xiang)目(mu)和(he)業績，用數字(zi)...
主(zhu)要(yao)內(nei)容(rong)，引出話題，與老總(zong)交流時被問(wen)到(dao)大學(xue)專(zhuan)業非管理(li)卻在經(jing)營管理(li)上(shang)經(jing)驗(yan)(yan)豐(feng)富且(qie)細(xi)節(jie)把控(kong)好的原因。自身經(jing)驗(yan)(yan)分(fen)享。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為(wei)員工(gong)還(huan)是(shi)管理(li)干部，個(ge)人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善于學(xue)習。從標(biao)桿、同行(xing)及(ji)各個(ge)渠(qu)道(dao)學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三、自我要(yao)求嚴格。曾作(zuo)為(wei)運(yun)營總(zong)監(jian)為(wei)副總(zong)裁寫年(nian)度...
主(zhu)要觀點，領(ling)(ling)導(dao)力對業(ye)績的重要性，團(tuan)隊領(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)力對業(ye)績完成至關(guan)重要。管(guan)理側重于維(wei)持(chi)秩(zhi)序(xu)按規則(ze)做(zuo)事，而當(dang)下經營狀況更需要領(ling)(ling)導(dao)力來(lai)帶領(ling)(ling)團(tuan)隊。 領(ling)(ling)導(dao)力的定(ding)義及(ji)標桿行(xing)為。定(ding)義，能夠發動團(tuan)隊挑戰(zhan)現(xian)狀、解(jie)決難(nan)題。 五個標桿行(xing)為 一、共啟愿景。把(ba)公司愿景使命轉化(hua)為團(tuan)隊高(gao)遠目標，激勵團(tuan)隊朝同一方...