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電(dian)商總監首(shou)先要(yao)有細節(jie)才(cai)能具(ju)備戰略能力(li)。在抖音 ROI 下(xia)(xia)降等當下(xia)(xia)電(dian)商環境(jing)下(xia)(xia)，要(yao)解決諸如(ru)找誰做(zuo)能打(da)平 ROI 的大專(zhuan)場、直播(bo)間如(ru)何調品調話術等實(shi)際問(wen)題，空談(tan)戰略如(ru)重視打(da)波或(huo)自播(bo)無(wu)意(yi)義(yi)。 中國線上(shang)零(ling)售競爭激烈、渠道碎(sui)片(pian)化，有眾多平臺和對(dui)手(shou)，決策者需大量(liang)信息才(cai)能做(zuo)出(chu)合理(li)決策，僅靠(kao)過(guo)去經驗大概率無(wu)法落...
在職場上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要(yao)(yao)，掌握以下(xia)三個技巧能跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你(ni)的(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是(shi)什么樣的(de)人以及(ji)他的(de)想(xiang)法，這樣才能更(geng)好地配(pei)合其(qi)工作(zuo)，因(yin)為在職場中領(ling)導的(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)更(geng)重要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導風格調(diao)整自己(ji)。若(ruo)領(ling)導是(shi)急性子，說話就(jiu)要(yao)(yao)快，長(chang)話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導是(shi)保守的(de)慢(man)性子...
職場上太(tai)單純(chun)易(yi)被欺負，以(yi)下(xia)是一些人情(qing)世故(gu)小妙招： 一、加(jia)班時，問一句 “還有人嗎？要(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導看到你在加(jia)班，工(gong)作要(yao)(yao)(yao)留(liu)痕，避免白(bai)付出(chu)。 二、完成工(gong)作時，不(bu)要(yao)(yao)(yao)立即上交匯報，把控(kong)好時間，在截止時間前完成即可(ke)，不(bu)然會接(jie)到更多任(ren)務。 三、有人找(zhao)你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)(yao)...
想(xiang)(xiang)要(yao)在(zai)職場升(sheng)職加薪走得更遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差(cha)異決定事情結果。 一、面對同樣工作(zuo)，弱者(zhe)會因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)(neng)力而不(bu)想(xiang)(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法(fa)去學，沒(mei)能(neng)(neng)力就(jiu)申請公司幫忙(mang)，堅信想(xiang)(xiang)做(zuo)就(jiu)一定能(neng)(neng)成。 二(er)、弱者(zhe)遇到問題先(xian)自(zi)我嚇退，強(qiang)者(zhe)總(zong)是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強(qiang)者(zhe)面對機會能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)并...
聰明(ming)的職場人懂得向上(shang)管(guan)理(li)，即積極主動與領(ling)(ling)導溝(gou)通(tong)，在工作中同頻共振，發(fa)揮各(ge)自優(you)勢實(shi)現共贏，有(you)效進行(xing)向上(shang)管(guan)理(li)關(guan)鍵(jian)有(you)兩點： 一、獲得領(ling)(ling)導信(xin)(xin)任。建(jian)立信(xin)(xin)任的關(guan)鍵(jian)在于主動坦誠溝(gou)通(tong)，工作中實(shi)事(shi)求是、勇于擔當，遇(yu)到(dao)問題或犯錯時敢于承認不足，而(er)非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報喜不報憂(you)，如此才能建(jian)立深(shen)度信(xin)(xin)任。 二、學會向上(shang)溝(gou)通(tong)...
領(ling)導故意整人時(shi)，其(qi)內心可能比被整者更焦(jiao)慮，因為他要費勁心思把人搞(gao)走，此時(shi)被整者應(ying)放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導感(gan)受到壓力，具體有以下(xia)幾招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導故意整自己后，不(bu)要和領(ling)導發生正面(mian)沖突(tu)，要冷靜下(xia)來，明確自己的目標和底線，清楚(chu)自己是否要留(liu)下(xia)來，...
職(zhi)場(chang)(chang)中存(cun)在(zai) “假努力” 現象(xiang)，很(hen)(hen)多(duo)人想得多(duo)，每天做(zuo)計劃看似(si)很(hen)(hen)忙但啥(sha)也沒干成，要拒絕職(zhi)場(chang)(chang)假努力： 一、要找個(ge)安靜地方，閉(bi)上眼睛問自(zi)己到底想要什么，做(zuo)個(ge)大致計劃即可。很(hen)(hen)多(duo)時候在(zai)行(xing)動(dong)前(qian)花費過多(duo)時間(jian)思(si)考反而(er)影響行(xing)動(dong)，努力不(bu)能(neng)僅停留在(zai)心里想而(er)無行(xing)動(dong)。 二、要先定一個(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)(ye)績效管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目標(biao)管理(li)工具，關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)在(zai)于(yu)掌(zhang)握其背后邏輯。KPI 即關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)績效指標(biao)，適用于(yu)傳統型成熟企(qi)業(ye)(ye)對(dui)員工進行(xing)價(jia)值認定和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)目標(biao)和(he)關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)結果，常用于(yu)互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)和(he)創(chuang)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快，需(xu)要敏捷性，如每月制(zhi)定目標(biao)時(shi)進行(xing)動態管理(li)。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)上班卻看不到升(sheng)職機(ji)會，有些人就會選擇擺爛，看似報復老板，實則(ze)是在報復自(zi)己(ji)(ji)，這是非常愚蠢的(de)做法。首先(xian)要思考(kao)為什么得(de)不到升(sheng)職，可能(neng)是自(zi)身(shen)能(neng)力不夠，如(ru)果部門同(tong)事成績(ji)(ji)和業績(ji)(ji)都比自(zi)己(ji)(ji)好，那就要努力讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)達到甚至超(chao)越(yue)他們，優秀的(de)人會思考(kao)如(ru)何(he)去(qu)做而不是破罐(guan)子(zi)破摔。 當然也可能(neng)存在外(wai)在原因，比如(ru)公司發(fa)...
因(yin)拒絕(jue)加班與領(ling)(ling)(ling)導(dao)發(fa)生爭執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)辱罵(ma)，在被領(ling)(ling)(ling)導(dao)故意針(zhen)對(dui)(dui)(dui)時，可(ke)參(can)考以下(xia)幾點應對(dui)(dui)(dui)。 一(yi)、若(ruo)需要(yao)這份(fen)工作(zuo)，要(yao)學會隱忍(ren)并偽裝態(tai)度和想法，表(biao)面不與領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下(xia)屬(shu)已服從，才可(ke)能改變(bian)態(tai)度，否則領(ling)(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一(yi)直針(zhen)對(dui)(dui)(dui)直至下(xia)屬(shu)離開。 二、用實力提升話語權。即便被針(zhen)對(dui)(dui)(dui)，別急著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背地里想辦法提升業...
最近在幫助企(qi)業做年度總(zong)結復盤(pan)，上次已對業績復盤(pan)做了闡述，但忽略了部門管(guan)(guan)理(li)者領(ling)導力(li)(li)和管(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)(li)的自我復盤(pan)。每個人的領(ling)導力(li)(li)和管(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)(li)會影(ying)響目(mu)標完成和團隊協作。管(guan)(guan)理(li)者要從三(san)個維度思考。 一(yi)、反(fan)思與上司(si)(si)過往合作中上司(si)(si)的具體需求，以及如何(he)溝通協作獲取資源。 二、思考如何(he)對下屬做好授權分工并激勵團隊完...
很(hen)多職場人會有疑惑，自(zi)己努(nu)力且(qie)做的比(bi)(bi)別人多，卻(que)拿的比(bi)(bi)別人少，感覺不公(gong)平，似乎工(gong)(gong)(gong)資全由老板決(jue)定，實則不然，收入靠自(zi)己。比(bi)(bi)如同(tong)樣工(gong)(gong)(gong)作別人兩小(xiao)時完成，你用(yong)八小(xiao)時，看似努(nu)力實則能力不足，漲(zhang)工(gong)(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)(gong)作對公(gong)司更有價值，所(suo)以要(yao)確保工(gong)(gong)(gong)作對公(gong)司重要(yao)，具體可從(cong)以下方面(mian)著(zhu)手： 第(di)一，工(gong)(gong)(gong)作質量和效率(lv)。企(qi)業常(chang)通過績...
很(hen)多人沒加薪是因為(wei)從不(bu)主動申(shen)請(qing)，要么擔心被拒，要么不(bu)自信覺得沒資(zi)格，只是被動等領(ling)導(dao)發現，今天教主動出(chu)(chu)擊談薪的方法： 第一(yi)步(bu)，介紹自己表(biao)達感謝。先和領(ling)導(dao)敘舊，表(biao)達對公司(si)和領(ling)導(dao)的情感，方便后續談錢，但語氣(qi)要真誠，不(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮出(chu)(chu)成績拔高自己。梳理過去一(yi)年或(huo)半年的重大項目和業績，用數字...
主要內容(rong)，引出話(hua)題，與老總(zong)交流時(shi)被問到大學專(zhuan)業(ye)非管理(li)卻在經營管理(li)上經驗豐富且細節把控好的原因(yin)。自(zi)身經驗分享。 一、目標(biao)(biao)明確(que)。無論是作為(wei)員工還是管理(li)干部，個人發展目標(biao)(biao)都有清(qing)晰路徑(jing)。 二、善(shan)于學習。從標(biao)(biao)桿、同行及各個渠(qu)道學習，非常(chang)愛(ai)學習。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作為(wei)運營總(zong)監為(wei)副總(zong)裁寫年度(du)...
主要觀點，領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績的(de)重要性，團隊(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績完成至關重要。管(guan)理側重于維持秩序按規則做事，而當下經(jing)營狀況更需(xu)要領(ling)導(dao)力(li)來帶領(ling)團隊(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)定義(yi)及(ji)標(biao)桿(gan)(gan)行(xing)為。定義(yi)，能夠發動團隊(dui)挑戰現狀、解(jie)決難(nan)題。 五個標(biao)桿(gan)(gan)行(xing)為 一、共啟愿(yuan)景。把(ba)公司愿(yuan)景使命轉化(hua)為團隊(dui)高遠目標(biao)，激勵團隊(dui)朝(chao)同一方...
郭敬峰
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